Badania biometryczne ET i FT

Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej, w tym usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Badania biometryczne ET i FT
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kutno
Data publikacji	2025-03-21
Data składania ofert	28/03/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	731000003 Usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe 731100006 Usługi badawcze
Numer przetargu	6137682

<div>
 <h1>Usługa wsparcia w realizacji prac związanych z przeprowadzeniem badań biometrycznych ET i FT na panelach respondentów: rekrutacji respondentów biorących udział w badaniach biometrycznych oraz udostępnienia platformy elektronicznej na potrzeby realizacji badań ET/FT online w projekcie &quot;ASM Predictive Neuro Scan - opracowanie nowej technologii dedykowanej do szybkiej predykcji wyników badań biometrycznych&quot;, realizowany przez ASM RESEARCH SOLUTIONS STRATEGY SP. Z O.O.</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1922583">Zapytanie Ofertowe</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1922585">Formularz Ofertowy</a></li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Badania biometryczne ET i FT</h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem projektu jest przeprowadzenie badań przemysłowych i eksperymentalnych prac rozwojowych zmierzających do opracowania technologii systemu ASM Predictive Neuro Scan, opartego na algorytmach uczenia maszynowego (Machine Learning – dalej ML) oraz sztucznej inteligencji (Artificial Intelligence – dalej AI), generującego w trybie całkowicie zautomatyzowanym predykcje dotyczące percepcji graficznych materiałów informacyjno- promocyjnych (kreacji) dla grup badawczych o różnej charakterystyce socjodemograficznej. 
Zakres predykcji generowanych przez opracowaną technologię obejmie: 
• obszary fiksacji wzroku - miejsca o największym natężeniu spojrzenia (fiksacji) odbiorców, 
• poziom skupienia uwagi na kluczowych elementach kreacji AOI (Area of Interest), rozumiany jako natężenie fiksacji wzroku odbiorcy na określonych elementach kluczowych kreacji takich jak visual, hasło, logotyp, element CTA (Call to Action), 
• zapamiętywalność kreacji, rozumianą jako poziom pobudzenia emocjonalnego wywołanego u odbiorcy w kontakcie z kreacją. 
Predykcje generowane przez system będą dotyczyły odbioru statycznych kreacji graficznych specyficznych dla branży reklamowej i zleceń realizowanych przez ASM tj. 
• graficznych materiałów informacyjno-promocyjnych (w tym reklam graficznych, reklam SoMe), 
• interfejsów webowych i mobilnych, 
• opakowań produktów. 
Predykcje w powyższym zakresie stanowią odpowiednik wyników badań Eye Trackingowych - ET (w zakresie obszarów fiksacji wzroku i poziomu skupienia uwagi na AOI) oraz Face Trackingowych - FT (w zakresie pobudzenia emocjonalnego odbiorców kreacji) przeprowadzonych na grupach badawczych (respondentach), przy czym w przypadku usługi ASM Predictive Neuro Scan będą one generowane w trybie całkowicie automatycznym przez zaimplementowany w systemie model ML/AI. 
 
Zamówienie dotyczy wsparcia realizacji badań biometrycznych ET i FT na panelach respondentów. Zakres usługi obejmuje wspieranie wnioskodawcy w realizacji prac związanych z przeprowadzeniem badań biometrycznych ET i FT na panelach respondentów z zakresie: rekrutacji respondentów biorących udział w badaniach biometrycznych ET/FT oraz udostępnienia platformy elektronicznej na potrzeby realizacji badań ET/FT online. 
Szczegółowy zakres zadań w zakresie obydwu planowanych do zrealizowania procedur: 
1. W zakresie laboratoryjnych badań ET/FT: 
a) Rekrutacja i selekcja uczestników panelu, zgodnie z ustalonymi przez Zamawiającego kryteriami doboru uczestników, które będą uwzględniać typowe cechy socjodemograficzne dla badań reprezentatywnych dla ogółu populacji jak: Wiek, Płeć, Miejsce Zamieszkania (Miasto/Wieś), Wykształcenie, 
b) Rekrutacja musi zapewnić odpowiednią, zgłoszoną przez wnioskodawcę liczbę osób, zgodnie z wymaganiami badawczymi projektu, 
c) Komunikacja z respondentami, w tym informowanie ich o celach badania oraz korzyściach i obowiązkach związanych z udziałem w badaniach, 
d) Organizacja transportu dla osób badanych (gdy jest to konieczne) lub pokrycie kosztów dojazdu do miejsca realizacji badania, 
e) Określenie (w porozumieniu z wnioskodawcą) i wypłata wynagrodzeń dla respondentów za udział w badaniach, 
f) Koordynowanie terminów i miejsc badań z respondentami, w porozumieniu z wnioskodawcą, uwzględniając dostępność zarówno respondentów jak i infrastruktury badawczej wnioskodawcy, 
g) Wsparcie respondentów na każdym etapie badania od momentu rekrutacji po zakończenie ich udziału w badaniach, 
h) Raportowanie wnioskodawcy o postępach w rekrutacji i zarządzaniu respondentami. 
2. W zakresie badań ET/FT on-line: 
a) Rekrutacja i selekcja uczestników panelu, zgodnie z ustalonymi przez Zamawiającego kryteriami doboru uczestników, które będą uwzględniać typowe cechy socjodemograficzne jak: Wiek, Płeć, Miejsce Zamieszkania (Miasto/Wieś, Wykształcenie), 
b) Komunikacja z respondentami, w tym informowanie ich o celach badania oraz korzyściach i obowiązkach związanych z udziałem w badaniach, 
c) Szkolenie respondentów: przygotowanie i dostarczenie instrukcji w zakresie sposobu korzystania z platformy badawczej ET/FT online, 
d) Zapewnienie dostępu do platformy badawczej, która umożliwia przeprowadzenie badań ET/FT online, która umożliwia przeprowadzenie badań ET/FT online w 3 zakresach: 
- obszaru fiksacji wzroku- miejsc o największym natężeniu spojrzenia (fiksacji) odbiorców, 
- poziomu skupienia uwagi na AOI, 
- poziomu pobudzenia emocjonalnego odczuwanego w związku z oglądaniem kreacji. 
Platforma musi pozwalać Zamawiającemu samodzielne definiowanie parametrów badania, w tym wprowadzanie kreacji, dla których realizowane jest badanie. 
e) Wsparcie techniczne dla respondentów oraz zespołu badawczego w zakresie korzystania z platformy badawczej online, 
f) Zarządzanie danymi i bezpieczeństwem danych osobowych, 
g) Wsparcie respondentów na każdym etapie badania od momentu rekrutacji po zakończenie ich udziału w badaniu, 
h) Raportowanie Zamawiającemu o postępach w rekrutacji i zarządzaniu respondentami na etapie realizacji badań ET/FT on-line, 
i) Raportowanie wyników pomiarów biometrycznych. 
Usługa będzie realizowana w 2 etapach prac B+R Projektu. 
Należy podkreślić, że badania na grupach respondentów będą realizowane w trybie ciągłym przez cały okres trwania Etapu 1 i 2. 
 
Etap 1 
• Badania laboratoryjne: Minimum 240, Maksimum 480 respondentów, czas do 30 minut / pomiar 
• Badania online: Minimum 1300, Maksimum 2600 respondentów czas do 25 minut / pomiar 
Etap 2 
• Badania laboratoryjne: Minimum 85 pomiarów, Maksimum 170 pomiarów, czas 30 minut / pomiar 
• Badania online: Minimum 500 pomiarów, Maksimum 1000 pomiarów, czas 25 minut / pomiar 
 
Łącznie Zamawiający przewiduje realizację badań na maksymalnej łącznej próbie 4250 respondentów, w tym: 
• Badania laboratoryjne: Minimum 325, Maksimum 650 respondentów, czas do 30 minut / pomiar 
• Badania online: Minimum 1800, Maksimum 3600 respondentów czas do 25 minut / pomiar 
 
Ostateczna wysokość wynagrodzenia Wykonawcy będzie uzależniona od liczby zrekrutowanych osób, w ramach każdego rodzaju badań (laboratoryjne i online) zgodnie z wartościami jednostkowymi wskazanymi przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym. 
Zaplecze i sprzęt do badań laboratoryjnych zapewnia Zamawiający. Infrastrukturę oraz wsparcie do badań online zapewnia Wykonawca. 
Wykonawca przez cały okres realizacji usługi zapewnia: 
1. Wsparcie techniczne dla respondentów oraz zespołu badawczego w zakresie korzystania platformy badawczej online, w tym projektowania eksperymentów, realizacji pomiarów oraz raportowania wyników badań. 
2. Bezpieczeństwo zarządzania danymi, w tym bezpieczeństwem danych osobowych i biometrycznych. 
3. Wsparcie respondentów na każdym etapie badania od momentu rekrutacji po zakończenie ich udziału w badaniu. 
4. Raportowanie Zamawiającemu o postępach w rekrutacji i zarządzaniu respondentami na etapie realizacji badań ET/FT. 
Proces badawczy charakteryzuje się wysokim stopniem zmienności, wynikającym z konieczności bieżącej adaptacji metodyki do uzyskiwanych wyników, nowych odkryć oraz dynamicznie zmieniających się warunków realizacji projektu. W związku z tym nie jest możliwe precyzyjne określenie ostatecznej liczby badań laboratoryjnych i online na etapie planowania przedsięwzięcia. 
W kontekście planowania i realizacji prac B+R, szczególnie istotne jest elastyczne podejście do zarządzania projektem, które pozwala na adaptację do zmieniających się warunków i nowo odkrytych informacji. Z tego względu kluczowe założenia dotyczące liczby badanych osób oraz struktury doboru próby oraz proporcji między badaniami laboratoryjnymi a online wymagają od Wykonawcy odpowiedniej elastyczności dostosowującej badania do potrzeb wynikających z budowy i testowania modeli predykcyjnych. 
 
Każdy etap badań może dostarczyć nowych danych, które wpłyną na konieczność modyfikacji rodzajów badań (laboratoryjne/online) oraz struktury doboru próby. Kluczowe znaczenie ma tu proces iteracyjnego testowania i weryfikacji hipotez, który wymaga bieżącej oceny skuteczności zastosowanych metod oraz dostosowania ich do aktualnych potrzeb projektowych. W zależności od specyfiki i wyników pośrednich możliwe jest konieczne przekierowanie większej liczby badań na środowisko laboratoryjne lub odwrotnie – intensyfikacja badań online. 
Dodatkowo, struktura badań zależy od wielu czynników wewnętrznych takich jak uwarunkowania techniczne (stosowanej infrastruktury badawczej) czy specyficzne wymagania analityczne. W związku z tym niezbędne jest stosowanie mechanizmów bieżącego monitorowania oraz dostosowywania struktury badań, co pozwoli na optymalizację procesu badawczego oraz efektywne wykorzystanie zasobów. 
W związku z tym, ostateczna liczba badanych osób oraz szczegółowa struktura badań – uwzględniająca udział badań laboratoryjnych i online – będzie podlegać ciągłej ocenie. Ta elastyczność pozwala Zamawiającemu na optymalizację procesu badawczego w reakcji na napotkane wyzwania, nowe odkrycia oraz ewoluujące cele projektu. Wprowadzenie mechanizmów do bieżącego monitorowania postępów i dostosowywania planów realizację badań do bieżących potrzeb badawczych jest niezbędne do osiągnięcia założonych celów B+R, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów naukowych i metodologicznych. 
Kalkulacja ceny powinna uwzględniać pełen zakres usługi, w tym także wynagrodzenia dla respondentów uczestniczących w badaniach, które pozostają po stronie Wykonawcy. 
 
 
Pełna treść przedmiotu Zamówienia zgodnie z załącznikiem &quot;Zapytanie ofertowe&quot; do przedmiotowego zapytania.

<h2>Kryteria oceny</h2>
 Cena brutto za realizację usług zgodnych z opisem przedmiotu zamówienia. 
Zamawiający dokona oceny ofert na podstawie wyniku osiągniętej liczby punktów wyliczonych w oparciu o powyższe kryterium - zgodnie z treścią załączonego Zapytania w części Kryteria oceny ofert i opis sposobu ich obliczenia.
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Zamawiający dopuszcza możliwość dokonywania istotnych zmian postanowień umowy w stosunku do treści oferty Wykonawcy, na podstawie której dokonano wyboru, w tym terminu realizacji zamówienia jedynie, w określonym zakresie oraz na warunkach opisanych poniżej w następujących przypadkach: 
a) zmiana uzasadniona będzie sytuacją, której zamawiający, działając z należytą starannością, nie mógł przewidzieć, 
b) zmiana będzie korzystna dla zamawiającego, 
c) wystąpienia siły wyższej mającej bezpośredni wpływ na realizację przedmiotu umowy. Jako siłę wyższą rozumie się wydarzenia i okoliczności nadzwyczajne, nieprzewidywalne, niezależne od dobrej woli i intencji którejkolwiek ze stron umowy, 
d) zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, które mają wpływ na realizację przedmiotu umowy, 
e) innych zdarzeń zewnętrznych lub sytuacji, których Zamawiający ani Wykonawca nie mogli przewidzieć, ani im zapobiec, a które uniemożliwiają wykonanie przedmiotu zamówienia zgodnie z umową, 
f) otrzymania decyzji jednostki udzielającej dofinansowania zawierającej zmiany zakresu zadań, terminów realizacji czy też ustalającej dodatkowe postanowienia, do których Zamawiający zostanie zobowiązany, 
g) zaistnienia okoliczności wynikających z przyczyn merytorycznych np. zmiany terminów realizacji etapów projektu, uzasadniających wprowadzenie takich zmian.
 </div>