Usługa organizacji szkoleń

Usługi cateringowe, hotelarskie i restauracyjne

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa organizacji szkoleń
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2025-03-21
Data składania ofert	28/03/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	555110005 Usługi bufetowe oraz usługi kawiarniane dla ograniczonej grupy klientów 552700003 Usługi świadczone przez placówki oferujące wyżywienie i miejsca noclegowe 551200007 Usługi hotelarskie w zakresie spotkań i konferencji 805210002 Usługi opracowywania programów szkoleniowych 805100002 Usługi szkolenia specjalistycznego
Numer przetargu	6137666

<div>
<h1>NA PLUSIE - DOSTĘPNOŚĆ SZANSĄ ROZWOJU PRZEDSIĘBIORSTW - edycja 3</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1924787">Zapytanie ofertowe</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1924789">Zał 1</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1924791">Zał 2</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1924792">Zał 3</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1924793">Zał 4</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1924794">Zał 5</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1924806">Zał 6</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1924808">Zał 7</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Usługa organizacji szkoleń</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia znajduje się w załączonym do zam&oacute;wienia Zapytaniu ofertowym. Kompleksowa organizacja szkoleń wraz z wynajmem sal i cateringiem oraz ich przeprowadzenie. Uczestnikami szkoleń będą: pracownicy i pracownice MMŚP oraz dużych przedsiębiorstw (pracownicy i pracownice dużych przedsiębiorstw będą mogli stanowić max. 40% uczestnik&oacute;w) - min. 1 200 os. (min.600 Kobiet) z obszaru całej Polski. Założono udział śr. 4 os./firma (min. 1, max. 10 os&oacute;b) - w zależności od specyfiki firmy, w tym jej wielkości. Min. 10% os&oacute;b objętych wsparciem w projekcie stanowić będzie kadra menadżerska. Celem gł&oacute;wnym szkolenia będzie podniesienie kompetencji w zakresie dostępności z uwzględnieniem uniwersalnego projektowania towar&oacute;w i usług przez min. 90% spośr&oacute;d 1200 pracownik&oacute;w oraz pracownic MMSP i dużych przedsiębiorstw (min. 600 K) objętych wsparciem szkoleniowym. Program szkolenia oraz dob&oacute;r trenerek lub trener&oacute;w zostanie dopasowany do obszaru, w kt&oacute;rym działa przedsiębiorca - inny w przypadku produkcji towar&oacute;w, przy tworzeniu usług cyfrowych, czy w przypadku urządzeń wymagających informacji z obu obszar&oacute;w (parametry urządzenia + interfejs). Na etapie rekrutacji do projektu prowadzony będzie podział uczestniczek lub uczestnik&oacute;w projektu na grupy szkoleniowe według obszar&oacute;w, w kt&oacute;rych działają przedsiębiorcy, np. dostawcy aplikacji, producenci mebli, producenci urządzeń. Szkolenia powinny przyczynić się do realizacji celu szczeg&oacute;łowego działania FERS.01.03 poprzez wzrost kompetencji przedsiębiorc&oacute;w i ich pracownik&oacute;w i pracownic w obszarze dostępności, z uwzględnieniem uniwersalnego projektowania towar&oacute;w i usług i korzyści z nich płynących. Realizacja szkoleń powinna przyczynić się do wzrostu świadomości przedsiębiorstw/przedsiębiorc&oacute;w i pracownik&oacute;w i pracownic w zakresie dostępności, w tym uniwersalnego projektowania powszechnie używanych produkt&oacute;w i usług zaspokajających potrzeby os&oacute;b ze szczeg&oacute;lnymi potrzebami, w tym OzN oraz komercjalizacji ich rozwiązań. Szkolenia powinny być dopasowane do indywidualnych potrzeb przedsiębiorc&oacute;w i ich pracownik&oacute;w i pracownic. Uzyskane przez Uczestnik&oacute;w szkoleń wiedza i umiejętności powinny sprzyjać rozwojowi kapitału ludzkiego w firmie, zwiększeniu zdolności adaptacyjnych przedsiębiorc&oacute;w i ich pracownik&oacute;w i pracownic oraz pozwolą skierować przedsiębiorstwo objęte wsparciem w stronę zwiększania dostępności oferowanych produkt&oacute;w i usług. Szczeg&oacute;łowy program szkolenia powinien zostać opracowywany przy udziale organizacji/ekspert&oacute;w z branż, do kt&oacute;rych będą adresowane działania szkoleniowe. Na etapie realizacji projektu, najp&oacute;źniej 21 dni kalendarzowych od dnia podpisania umowy, Wykonawca przedstawi szczeg&oacute;łowy program ze wskazaniem podziału na sesje szkoleniowe, czas trwania każdej z sesji, narzędzia i metody wykorzystywane w trakcie poszczeg&oacute;lnych sesji, szczeg&oacute;łowe cele szkoleniowe zaplanowane do osiągnięcia w ramach poszczeg&oacute;lnych sesji oraz metody weryfikacji ich osiągnięcia. Ponadto materiał powinien zawierać uszczeg&oacute;łowienie zagadnień dotyczących każdego z obszar&oacute;w tematycznych szkolenia. Szczeg&oacute;łowy program szkolenia będzie podlegał akceptacji Zamawiającego oraz PARP. Program szkoleniowy realizowany w ramach projektu powinien być zgodny z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2022 r. poz. 2509), w szczeg&oacute;lności w zakresie praw do materiał&oacute;w oraz treści szkoleniowych wykorzystywanych w programie. Szkolenia powinny być prowadzone z uwzględnieniem zapis&oacute;w Regulaminu wyboru projekt&oacute;w, w tym w szczeg&oacute;lności zał.10. Realizowane działania szkoleniowe będą uwzględniać zapisy dokumentu &bdquo;Rekomendacje dla zapewnienia jakości szkoleń w temacie dostępności&rdquo; i będą realizowane zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki sp&oacute;jności 2021-2027, stanowiącymi zał.nr 2 do Wytycznych dotyczących realizacji zasad r&oacute;wnościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027. TEMATYKA SZKOLEŃ: 1. Rozbudowa grupy docelowej poprzez wdrożenie dostępności, w tym zasad projektowania uniwersalnego do projektowania produkt&oacute;w i usług; 2. Podstawowe pojęcia dotyczące tworzenia produkt&oacute;w i usług; 3. Wymagania prawne w zakresie projektowania produkt&oacute;w i usług dostępnych dla wszystkich, w tym założenia ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczeg&oacute;lnymi potrzebami (Dz. U. z 2022 r. poz. 2240) oraz ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiot&oacute;w publicznych (Dz. U. z 2023 r. poz. 1440); 4. Założenia Dyrektywy EAA oraz programu rządowego Dostępność Plus z ukierunkowaniem na korzyści dla przedsiębiorc&oacute;w lub przedsiębiorczyń; 5. Możliwości uzyskania wsparcia i korzyści finansowych przy wdrażaniu usług i produkt&oacute;w zgodnych z zasadami projektowania uniwersalnego (m.in. informacja o istniejących źr&oacute;dłach finansowania lub wspierania rozwoju działalności gospodarczej w oparciu o nowe pomysły biznesowe, m. in.: a) projekt BGK w ramach FERS: Europejskie pożyczki dla przedsiębiorc&oacute;w na dostępność; b) konkurs MFiPR w ramach FERS &bdquo;Dostępny hotel&rdquo;; c) konkursu PARP i NCBiR w ramach FENG &rdquo;Ścieżka SMART- nab&oacute;r tematyczny Dostępność; d) PTFE, DEM w MFiPR projekt &bdquo;Projekt wspierający wdrożenie EAA&rdquo;; e) inne wsparcie pośrednie kierowane do przedsiębiorc&oacute;w (np. Ambulatoryjna Opieka Specjalistyczna, ekonomia społeczna); 6. Korzyści biznesowe wynikające z wdrażania rozwoju produkt&oacute;w i usług w oparciu o zasady projektowania uniwersalnego. Ponadto: 1. Zagadnienia dotyczące sytuacji os&oacute;b z ograniczoną percepcją/mobilnością; 2. Zagadnienia dotyczące zapewnienia r&oacute;wności szans i dostępności dla os&oacute;b z ograniczoną percepcją/mobilnością (w tym m.in. uprawnienia os&oacute;b z niepełnosprawnością, alternatywna komunikacja, wiedza na temat funkcjonowania os&oacute;b z ograniczoną percepcją/mobilnością i dostępnych form wsparcia). Ww. zagadnienia zostaną uwzględnione podczas szkolenia w podstawowym zakresie, a informacje na ich temat zostaną uzupełnione w materiałach szkoleniowych, kt&oacute;re otrzymają uczestnicy szkoleń. W przypadku konieczności ww. zakres merytoryczny szkolenia może zostać rozszerzony/dostosowany do potrzeb szkoleniowych konkretnej grupy szkoleniowej. Metodyka usługi szkoleniowej: Szkolenia dotyczące dostępności, w tym zasad uniwersalnego projektowania. (120 grup x 8h/gr. w tym śr. 60 gr.-zajęcia stacjonarne oraz 60 gr.-zajęcia zdalne w czasie rzeczywistym; 1h=45 min; 8h=1 dzień szkol.) Proporcje pomiędzy szkoleniami prowadzonymi w formie zdanej, a szkoleniami prowadzonymi w formie stacjonarnej mogą ulec zmianie. Zamawiający zakłada szkolenia prowadzone w grupach śr. 10 osobowych (min.6, max.16). Ad.1. W formie wykładu (min. 40% czasu), dyskusji, ćwiczeń (min. 40% czasu). Prowadzone przez 1 trenera/trenerkę, na podstawie programu szkoleniowego obejmującego zagadnienia wskazane w Zał.10, p.3, pp. 4. W przypadku zidentyfikowania specyficznych potrzeb szkoleniowych, powinna być możliwość rozszerzenia zakresu merytorycznego szkoleń stosownie do potrzeb uczestnik&oacute;w. Działania szkoleniowe powinny przyczynić się do podniesienia przez UP kompetencji w zakresie planowania rozwoju przedsiębiorstwa w oparciu o dostępność, w tym projektowanie uniwersalne oraz możliwości komercjalizacji rozwiązań z zakresu stosowania uniwersalnego projektowania. Proces nabywania kompetencji realizowany z uwzględnieniem 4 etap&oacute;w nabywania kompetencji wskazanych w zał. nr 2 Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projekt&oacute;w wsp&oacute;łfinansowanych z EFS+ do Wytycznych dot. monitorowania postępu rzeczowego realizacji program&oacute;w na lata 2021- 2027 (tj. m.in. z rozdzieleniem funkcji szkolenia i walidacji kompetencji - walidacja nabycia danej kompetencji może być prowadzona w instytucji szkoleniowej (u dostawcy usług) przez inną osobę aniżeli proces kształcenia): ETAP I: Zakres: uczestnikami szkoleń będzie 1200 przedsiębiorc&oacute;w i ich pracownik&oacute;w/pracownic spełniających kryteria grupy docelowej. ETAP II Wzorzec: UP po zakończeniu udziału w szkoleniu będzie znać zagadnienia określone w programie szkolenia. ETAP III Ocena: przeprowadzenie weryfikacji wiedzy i umiejętności UP na podstawie zestawienia wynik&oacute;w pre- i post-test&oacute;w. ETAP IV Por&oacute;wnanie: por&oacute;wnanie uzyskanych wynik&oacute;w etapu III (ocena) z przyjętymi wymaganiami (określonymi na etapie II efektami uczenia się) po zakończeniu wsparcia szkoleniowego dla UP. Uczestnik otrzyma zaświadczenie dot. nabytych kompetencji pod warunkiem uzyskania wyższego wyniku punktowego z post-testu niż z pre-testu. W ramach projektu założono możliwość przeprowadzenia części szkoleń w formie zdalnej w czasie rzeczywistym. Przyjęto organizację w formie zdalnej w czasie rzeczywistym 50% szkoleń. Szkolenia realizowane zdalnie w czasie rzeczywistym powinny odbywać się z wykorzystaniem połączeń on-line w taki spos&oacute;b, że trener prowadzi usługę w czasie rzeczywistym, w formie umożliwiającej przekazanie i utrwalenie treści określonych w programie usługi. Szkolenia realizowane w formie zdalnej powinny spełniać wszelkie wymogi określone w SUZ oraz w Zał. 10 do RWP. Podczas realizacji każdego szkolenia zdalnie Oferent zapewni: a) adekwatne do czasu trwania szkolenia przerwy dla UP; b) materiały szkoleniowe, o kt&oacute;rych mowa w p.4, ppkt.17,18,19 zał.10 do RWP; c) prowadzenie dziennika zajęć zawierającego co najmniej: nazwę i numer szkolenia, harmonogram szkolenia, wskazanie i podpis trenerki lub trener&oacute;w prowadzących poszczeg&oacute;lne sesje, liczba zaplanowanych UP oraz liczba os&oacute;b, kt&oacute;re rozpoczęły i zakończyły szkolenie; d) udział w szkoleniu wyłącznie os&oacute;b zrekrutowanych do projekcie oraz w uzasadnionych przypadkach os&oacute;b ze strony Zamawiającego oraz PARP pełniących funkcję koordynacyjną lub innych instytucji pełniących rolę ekspert&oacute;w oraz instytucji kontrolujących. Uczestnikom szkoleń zdalnych powinny zostać przekazane materiały dydaktyczne (np. w formie e-podręcznik&oacute;w, plik&oacute;w dokument&oacute;w przygotowanych w dowolnym formacie, materiał&oacute;w VOD, itp.).
Okres gwarancji: brak
<h2>Kryteria oceny</h2>
1. Kryterium &ndash; Cena łączna brutto zam&oacute;wienia &ndash; 60 pkt Punkty będą liczone według poniższego wzoru: Cena najtańszej oferty -------------------------------- x 60 = liczba punkt&oacute;w Cena ocenianej oferty
Ocenie będzie podlegał czas jaki Oferent zadeklaruje na rozpoczęcie realizacji szkoleń od zgłoszenia zapotrzebow. przez Zamawiającego. Jeden dzień rozumiany jako dzień roboczy. a) Zadeklar powyżej 7 dni &ndash; 0 pkt b) Zadeklar 6 do 7 dni &ndash; 5 pkt c) Zadeklar 4 do 5 dni &ndash; 10 pkt d) Zadeklar 1 do 3 dni-20
ilość zgłoszonych trener&oacute;w 20 pkt. Punkty będą liczone według poniższego wzoru: Ilość trener&oacute;w ocenianej oferty -------------------------------------------------------- x 20 = liczba punkt&oacute;w Największa ilość trener&oacute;w
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
m) Zamawiający przewiduje możliwość zmian warunk&oacute;w umowy zawartej w wyniku przeprowadzonego postępowania o udzielenie zam&oacute;wienia. Umowa może zostać zmodyfikowana w zakresie niezbędnym dla jej dostosowania do złożonej oferty oraz w zakresie logicznie wynikających z oferty zmian i ich sp&oacute;jności z treścią i kształtem zobowiązań umownych. Ewentualne zmiany zostaną ustalone drogą porozumienia pomiędzy stronami. Zamawiający przewiduje r&oacute;wnież zmiany zawartej umowy dotyczące realizacji zam&oacute;wienia w przypadku zaistnienia jednej z następujących okoliczności: I. w razie konieczności podjęcia działań zmierzających do ograniczenia skutk&oacute;w zdarzenia losowego wywołanego przez czynniki zewnętrzne, kt&oacute;rego nie można było przewidzieć, zagrażającego życiu lub zdrowiu ludzi; II. działania siły wyższej obejmującej niezależne od stron okoliczności; III. zmiany okresu realizacji projektu.
</div>