Wybór wykonawcy na przeprowadzenie badań IDI&FGI

Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej, w tym usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Wybór wykonawcy na przeprowadzenie badań IDI&FGI
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2025-03-05
Data składania ofert	14/03/2025, Godzina 10:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	730000002 Usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe oraz pokrewne usługi doradcze 733000005 Projekt i realizacja badań oraz rozwój 731100006 Usługi badawcze 794190004 Usługi konsultacyjne w zakresie ewaluacji 793150005 Usługi badań społecznych
Numer przetargu	6099195

<div>
 <h1>Zapytanie ofertowe dot. wyboru wykonawcy na przeprowadzenie badań IDI&amp;FGI</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1884557">Załączniki</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1884637">Zapytanie ofertowe - pełna wersja</a></li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Wybór wykonawcy na przeprowadzenie badań IDI&amp;FGI</h3>
 Przedmioty zamówienia
 W związku z realizacją przez Zamawiającego projektu pn. „Wypracowanie oraz wdrożenie jednolitego standardu jakości funkcjonowania Ochotniczych Hufców Pracy oraz systemu jego monitorowania”, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej – Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 (FERS), zgodnie z Wytycznymi w zakresie kwalifikowalności wydatków w ramach oraz zgodnie z zasadą konkurencyjności Zamawiający zwraca się z prośbą o przedstawienie oferty na niniejsze zapytanie ofertowe. 
 
W ramach projektu wyłoniony Wykonawca przeprowadzi badania jakościowych w formie indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI) oraz w formie zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI) z młodzieżą korzystającą z usług Ochotniczych Hufców Pracy (OHP) oraz z pracodawcami współpracującymi z OHP. W ramach przeprowadzenia badania IDI Wykonawca jest zobowiązany w szczególności do przeprowadzenia IDI z młodzieżą i pracodawcami, udokumentowania przebiegu wywiadów, przeprowadzenia wstępnej analizy zebranych danych. W ramach przeprowadzenia badania FGI Wykonawca jest zobowiązany w szczególności do przeprowadzenia z młodzieżą i pracodawcami badań FGI przy wykorzystaniu scenariusza, techniki projekcyjna, mapowania wartości, brainstormingu i grupowania pomysłów; podmiot badań: przedstawiciele. Badania umożliwią zebranie danych na temat potrzeb, oczekiwań oraz doświadczeń młodzieży korzystającej z usług OHP, a także pracodawców współpracujących z OHP. Badania te będą kluczowym elementem analizy, mającej na celu dostosowanie standardu jakości funkcjonowania OHP do rzeczywistych wymagań rynku pracy i młodzieży. 
 
Metodologia badań IDI: 
1. Metoda badawcza: jakościowa, realizowana w formie wywiadu. 
2. Narzędzie badawcze: kwestionariusz wywiadu dostosowany do dwóch głównych grup respondentów – młodzieży uczestniczącej w programach OHP oraz pracodawców współpracujących z OHP. 
3. Zakres tematyczny kwestionariusza: szczegółowo uzgodniony z Zamawiającym obejmujący m.in.: motywację młodzieży do uczestnictwa w programach OHP. 
 
Metodologia badań IDI: 
1. Metoda badawcza: jakościowa, realizowana w formie wywiadu. 
2. Narzędzie badawcze: kwestionariusz wywiadu dostosowany do dwóch głównych grup respondentów – młodzieży uczestniczącej w programach OHP oraz pracodawców współpracujących z OHP. 
3. Zakres tematyczny kwestionariusza: szczegółowo uzgodniony z Zamawiającym obejmujący m.in.: motywację młodzieży do uczestnictwa w programach OHP. 
 
Grupa badawcza: 
1. Młodzież korzystająca z usług OHP – reprezentatywna próba uczestników OHP uzgodniona z Zamawiającym, z uwzględnieniem różnorodności pod względem regionu, wieku, rodzaju wsparcia oraz etapu edukacyjnego/zawodowego. 
2. Pracodawcy współpracujący z OHP – reprezentatywna próba przedstawicieli różnych branż, w tym sektora usług, przemysłu, handlu i przedsiębiorstw lokalnych, którzy mają doświadczenie w zatrudnianiu młodych osób z OHP. 
3. Osoby z niepełnosprawnościami – stanowiące odpowiednią część ogólnej liczby respondentów uzgodnioną z Zamawiającym, aby uwzględnić potrzeby tej grupy w kształtowaniu przyszłych standardów wsparcia. 
 
Zakres prac: 
1. Opracowanie metodologii badań IDI 
a. Przygotowanie scenariusza wywiadów 
i. Wykonawca opracuje scenariusz indywidualnych rozmów dostosowany do każdej grupy respondentów: 
1. Dla młodzieży – pytania dotyczące m.in.: motywacji do korzystania z usług OHP, trudności napotkanych w procesie edukacji i zatrudnienia, oczekiwań względem OHP. 
2. Dla pracodawców – pytania dotyczące m.in.: doświadczeń w zatrudnianiu absolwentów OHP, barier i wyzwań w procesie rekrutacji, potrzebnych zmian w programach OHP. 
ii. Po opracowaniu scenariusza Wykonawca przedstawi go do akceptacji Zamawiającemu. 
b. Dobór odpowiedniej próby badawczej IDI 
i. Wykonawca zaproponuje próbę badawczą uwzględniającą: 
1. Różnorodność młodzieży pod względem wieku, poziomu wykształcenia, branży szkolenia oraz miejsca zamieszkania (miasto/wieś). 
2. Pracodawców z różnych branż współpracujących z OHP (usługi, produkcja, handel, sektor publiczny). 
3. Odpowiednią część osób z niepełnosprawnościami, aby uwzględnić ich specyficzne potrzeby w ramach analizy jakościowej. 
ii. Ostateczna wielkość próby oraz sposób rekrutacji respondentów zostaną uzgodnione z Zamawiającym. 
2. Realizacja wywiadów IDI 
a. Przeprowadzenie wywiadów - Wykonawca przeprowadzi indywidualne wywiady pogłębione z ostateczną wielkością próby. Wywiady odbędą się w formule stacjonarnej. Wykonawca zapewni zgodność procesu z zasadami ochrony danych osobowych (RODO) oraz etyką badań społecznych. 
b. Dokumentowanie przebiegu wywiadów - Wykonawca zapewni pełną dokumentację przeprowadzonych wywiadów w postaci: nagrania audio (za zgodą respondentów) lub szczegółowe notatki, transkrypcji wywiadów dla potrzeb analizy oraz raportów cząstkowych zawierające kluczowe spostrzeżenia z rozmów. 
3. Wstępna analiza zebranych danych podczas badań IDI 
a. Wykonawca dokona wstępnej analizy jakościowej, klasyfikując odpowiedzi według kluczowych tematów badania. 
b. Wykonawca przygotuje wstępne opracowanie wyników badań, zawierające m.in: główne wnioski z wywiadów. Raport zostanie przekazany Zamawiającemu w formacie .docx oraz .pdf. 
4. Opracowanie metodologii badań FGI 
a. Przygotowanie scenariusza wywiadów grupowych 
i. Wykonawca opracuje dedykowane scenariusze dla każdej grupy respondentów: 
1. Dla młodzieży – pytania dotyczące m.in.: motywacji do korzystania z usług OHP, trudności napotkanych w procesie edukacji i zatrudnienia, oczekiwań względem OHP. 
2. Dla pracodawców – pytania dotyczące m.in.: doświadczeń w zatrudnianiu absolwentów OHP, barier i wyzwań w procesie rekrutacji, potrzebnych zmian w programach OHP. 
ii. Scenariusz powinien uwzględniać elementy interaktywne: 
1. Techniki projekcyjne – pozwalające na wydobycie ukrytych opinii i postaw respondentów, np. skojarzenia, metafory dotyczące OHP. 
2. Mapowanie wartości – analiza najważniejszych aspektów, które są kluczowe dla danej grupy w kontekście funkcjonowania OHP i rynku pracy. 
3. Brainstorming i grupowanie pomysłów – generowanie propozycji rozwiązań i priorytetyzacja kluczowych problemów. 
iii. Po opracowaniu scenariusza Wykonawca przedstawi go do akceptacji Zamawiającemu. 
b. Dobór odpowiedniej próby badawczej FGI 
i. Wykonawca przeprowadzi badania w ramach co najmniej 4 grup fokusowych, w skład których będą wchodzić: 
1. młodzież korzystającej z usług OHP (uczestnicy OHP o zróżnicowanym poziomie edukacji i doświadczeniu zawodowym), 
2. pracodawcy współpracujących z OHP (przedstawiciele różnych branż, w tym sektora usług, przemysłu, handlu i administracji), 
3. pracownicy OHP (doradcy zawodowi, wychowawcy, osoby wspierające młodzież). 
ii. Ostateczna wielkość próby oraz sposób rekrutacji respondentów zostaną uzgodnione z Zamawiającym. 
iii. Wykonawca po konsultacji z Zamawiającym odpowiada za rekrutację uczestników i dostarczenie listy osób biorących udział w badaniu. 
5. Realizacja wywiadów FGI 
a. Przeprowadzenie badań fokusowych - Wykonawca przeprowadzi zogniskowane wywiady grupowe zgodnie z zatwierdzonym scenariuszem. Każda sesja będzie moderowana przez wykwalifikowanego badacza posiadającego doświadczenie w prowadzeniu FGI.Wywiady odbędą się w formule stacjonarnej. Zamawiający zapewni wynajem sali do prowadzenia fokusów, poczęstunek dla uczestników fokusów oraz przejazdy ekspertów do miejsc realizacji badań. 
b. Dokumentowanie przebiegu wywiadów grupowych - Wykonawca zapewni pełną dokumentację przeprowadzonych wywiadów w postaci: nagrania audio (za zgodą respondentów) lub szczegółowe notatki, transkrypcji wywiadów grupowych. 
6. Wstępna analiza zebranych danych podczas badań IDI 
a. Wykonawca dokona wstępnej analizy jakościowej, klasyfikując odpowiedzi według kluczowych tematów badania. 
b. Wykonawca przygotuje wstępne opracowanie wyników badań, zawierające m.in: główne wnioski z wywiadów. Raport zostanie przekazany Zamawiającemu w formacie .docx oraz .pdf. 
 
Zakładane efekty realizacji zamówienia: 
a) Scenariusz wywiadu indywidualnego w języku polskim, który będzie zawierał min. 2 stron A4 (czcionka: Times New Roman; wielkość czcionki: 11; interlinia: 1,5 wiersza; marginesy: 2,5 cm; wcięcie akapitowe: 1,25 cm; tekst powinien być wyczyszczony z podwójnych spacji, podwójnych akapitów) zostanie przekazany w wersji elektronicznej na adres e-mail: fmn@fmn.org.pl. Dodatkowo Wykonawca dostarczy wstępną wersję scenariusza poprzez e-mail w wersji elektronicznej edytowalnej (w formacie .doc lub .docx) i zaprezentuje ją w terminie 3 dni roboczych od dnia podpisania umowy. Po uwzględnieniu ewentualnych uwag Zamawiającego do wstępnej wersji tekstu (Zamawiający ma 3 dni kalendarzowe na przedstawienie swoich uwag) Wykonawca dostarczy ekspertyzę końcową w wersji elektronicznej w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia otrzymania uwag. 
b) Wykonawca przekaże Zamawiającemu również dane statystyczne zebrane/pozyskane podczas realizacji badania w formie tabelarycznej .xls, wykresy w edytowalnej wersji wraz z danymi źródłowymi .xls (możliwość wykorzystania i modyfikacji w przyszłości przez 
Zamawiającego), mapy, rysunki w formacie .jpg o minimalnej rozdzielczości 150 dpi. 
c) Zamawiający zastrzega, że badania zostaną udostępnione przez Wykonawcę Zamawiającemu na podstawie licencji CC Uznanie autorstwa CC BY 4.0 zgodnie z rekomendacją Instytucji Zarządzającej dla Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027. 
d) Narzędzia badawcze muszą zostać przygotowane w czytelnej i zrozumiałej formie. Tekst zastosowany w narzędziach powinien spełniać standardy dostępności, w zakresie realizacji zasady równości szans i niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami oraz zasady równości szans kobiet i mężczyzn w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027, https://www.funduszeeuropejskie.gov.pl/strony/o-funduszach/dokumenty/wytyczne-dotyczace-realizacji-zasad-rownosciowych-w-ramach-funduszy-unijnych-na-lata-2021-2027-1/ 
e) Usługa ekspercka w zakresie przeprowadzenia badań IDI oraz FGI jest finansowana ze środków Unii Europejskie

Okres gwarancji: 6 miesięcy
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 60 pkt. otrzyma oferta zawierająca najniższą cenę za wykonanie niniejszego zamówienia, a każda następna według poniższego wzoru: 
Najniższa oferowana cena brutto 
 ----------------------------------------------------- x 60 pkt 
Cena brutto oferty ocenianej
 Wykonawca otrzyma dodatkowe punkty, jeśli wykaże, że osoba realizująca zamówienie posiada doświadczenie większe od minimalnego doświadczenia wymaganego i przeprowadziła więcej niż 3 badania IDI oraz FGI w okresie ostatnich 10 lat. Punktacja szczegółowa znajduje się w Załączniku.
 
 </div>