Wsparcie serwisowe dla systemu zarządzania Bibliotekami PROLIB

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Wsparcie serwisowe dla systemu zarządzania Bibliotekami PROLIB
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Lublin
Data publikacji	2025-02-04
Kod CPV	481610004 Biblioteczny system zarządzania 726110006 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Numer wyniku	6032863

<body><h1>Ogłoszenie o wykonaniu umowy<br>Usługi<br>Wsparcie serwisowe dla systemu zarządzania Bibliotekami PROLIB</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Nazwa zamawiającego:<span>Województwo Lubelskie - Lubelskie Centrum Innowacji i Technologii</span></h3><h3>1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 387842118</span></h3><h3>1.4) Adres zamawiającego</h3><h3>1.4.1.) Ulica:<span>Mieczysława Karłowicza 4</span></h3><h3>1.4.2.) Miejscowość:<span>Lublin</span></h3><h3>1.4.3.) Kod pocztowy:<span>20-027</span></h3><h3>1.4.4.) Województwo:<span>lubelskie</span></h3><h3>1.4.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL814 - Lubelski</span></h3><h3>1.4.7.) Numer telefonu:<span>81 4416 536</span></h3><h3>1.4.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>weronika.dubaniewicz@lcit.lubelskie.pl</span></h3><h3>1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://lcit.ezamawiajacy.pl/</span></h3><h3>1.5.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-581f618c-7c76-11ed-94da-6ae0fe5e7159</span></h3><h3>2.2.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00088984</span></h3><h3>2.3.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.4.) Data ogłoszenia:<span>2025-02-04</span></h3><h2>SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA</h2><h3>3.1.) Charakter zamówienia:</h3><p>Zamówienie klasyczne - od 130 000 zł, ale o wartości mniejszej niż progi unijne</p><h3>3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>Tak</span></h3><h3>3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>2022/BZP 00499405</span></h3><h3>3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:</h3><p>Nie</p><h3>3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy</p><h3>3.6.) Rodzaj zamówienia:</h3><p>Usługi</p><h3>3.7.) Nazwa zamówienia:</h3><p>Wsparcie serwisowe dla systemu zarządzania Bibliotekami PROLIB</p><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:</h3><p>Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia serwisowego dla systemu zarządzania Bibliotekami PROLIB. W ramach przedmiotu zamówienia Wykonawca zapewni serwis systemu PROLIB i oprogramowania narzędziowego Progress  w okresie 24 miesięcy od dnia podpisania umowy jednak nie wcześniej, niż od 01.01.2023 r.<br>W ramach Serwisu PROLIB Wykonawca zapewni między innymi:<br>1)	dostęp do wprowadzanych przez Wykonawcę nowych wersji oprogramowania zgodnie z kolejnymi edycjami. Zamawiający ma prawo do nieodpłatnego zamówienia  - w okresie każdych 12 miesięcy świadczenia serwisu - jednej usługi instalacji i konfiguracji nowej wersji oprogramowania. Usługa taka będzie  wykonywana w dni robocze.<br>2)	usuwanie Awarii zgodnie z warunkami określonymi w Umowie;<br>3)	utrzymanie i rozwój aplikacji mobilnej mPROLIB obejmujące wsparcie techniczne, aktualizację, dystrybucję oraz utrzymanie aplikacji na AppStore oraz GooglePlay (w ramach konta developerskiego Wykonawcy) oraz aktualizację dedykowanego API do systemu PROLIB. Z wyłączeniem utrzymania GoogleAPIKey, które jest zakładane przez Zamawiającego,<br>4)	udzielanie Zamawiającemu telefonicznych konsultacji w sprawie działania oprogramowania,<br>5)	dostosowywanie oprogramowania do zmian w przepisach prawnych,<br>6)	autoryzowany dostęp do aktualnej i archiwalnej dokumentacji systemu w serwisie http://help.prolib.pl/,<br>7)	autoryzowany dostęp do serwisu zgłoszeniowego umożliwiający Zamawiającemu rejestrację zauważonych błędów oprogramowania oraz zgłoszeń i propozycji zmian w produktach na zasadach określonych w umowie.<br>Zgodnie z umową nr 263/OKZ-I/CP/2021 z 8.09.2021 r wdrożono system wspierający biblioteki PROLIB. Umowa obejmowała również serwis oprogramowania, w szczególności naprawy błędów, konsultacje oraz dostarczanie nowych wersji systemu. Oprogramowanie PROLIB jest własnością SBS i jest chronione prawem autorskim. Licencja udzielona przez SBS wyłącza ingerencję w kod źródłowy lub jakiekolwiek zmiany w programie komputerowym. Wspomniana powyżej usługa serwisu oprogramowania będzie świadczona do końca 2022 r., w związku z czym konieczne jest zamówienie analogicznej usługi na kolejne lata.<br>Użytkownikami systemu bibliotecznego dla którego będzie świadczone wsparcie serwisowe, są następujące jednostki:<br>1)	Biblioteka Pedagogiczna w Białej Podlaskiej wraz z filiami (Parczew i Łuków);<br>2)	Biblioteka Pedagogiczna w Chełmie;<br>3)	Biblioteka Pedagogiczna w Zamościu wraz z filiami (Hrubieszów, Tomaszów Lubelski i Biłgoraj);<br>4)	Pedagogiczna Biblioteka Wojewódzka im. Komisji Edukacji Narodowej w Lublinie wraz z filią w Janowie Lubelskim.</p><h3>3.9.) Główny kod CPV:<span>48161000-4 - Biblioteczny system zarządzania</span></h3><h3>3.10.) Dodatkowy kod CPV:<span><p>72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego</p></span></h3><h2>SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE</h2><h3>4.1.) Data zawarcia umowy:<span>2022-12-29</span></h3><h3>4.2.) Okres realizacji zamówienia:</h3>24 miesiące<h3>4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:</h3><h3>4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>Sygnity Business Solutions S.A.</span></h3><h3>4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>NIP: 9290094326</span></h3><h3>4.3.3.) Ulica:<span>Dąbrowskiego 12</span></h3><h3>4.3.4.) Miejscowość:<span>Zielona Góra</span></h3><h3>4.3.5.) Kod pocztowy:<span>65-021</span></h3><h3>4.3.6.) Województwo:<span>lubuskie</span></h3><h3>4.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>4.4.) Wartość umowy:<span>308078,10                PLN</span></h3><h3>4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej:<span>2023/BZP 00021202/01</span></h3><h2>SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY</h2><h3>5.1.) Czy umowa została wykonana:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Termin wykonania umowy:<span>2024-12-31</span></h3><h3>5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Informacje o zmianach umowy</h3><h3>5.4.1.) Liczba zmian:<span>0</span></h3><h3>5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy:<span>308078,10                PLN</span></h3><h3>5.6.) Czy umowa została wykonana należycie:<span>Tak</span></h3><h3>5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:</h3><p>obejmujące, zgodnie z art. 96 ustawy: - aspekty srodowiskowe</p><h2>SEKCJA VI INFORMACJE DODATKOWE</h2><div>Zawarto aneks nr 1195/PKZ-I/CP/2022 / 1 / 2024, zmiana dotyczyła aktualizacji adresu korespondencyjnego Zamawiającego (zgodnie z Rozdziałem 10 ust. 1 treści umowy)</div></body>