Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treści marketingowych

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treści marketingowych
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2025-01-30
Data składania ofert	07/02/2025, Godzina 10:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	800000004 Usługi edukacyjne i szkoleniowe 804200004 Usługi e-learning
Numer przetargu	6020907

<div>
<h1>Testowanie opracowanego modelu &ndash; szkolenia dla 200 os&oacute;b prowadzące do nabycia kwalifikacji w ramach projektu &bdquo;Oferta uczelni dla transformacji energetycznej w Małopolsce Zachodniej&rdquo;.</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806319">Zapytanie ofertowe</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806320">Załącznik nr 1 Formularz ofertowy</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806321">Załącznik nr 2 Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia dla każdej z części</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806322">Załącznik nr 3 Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806323">Załącznik nr 4 Oświadczenie w przedmiocie powiązań osobowych lub kapitałowych</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806324">Załącznik nr 5 Potwierdzenie posiadanego wykształcenia i doświadczenia</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806325">Załącznik nr 6 Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treścimarketingowych</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>ZAPYTANIE OFERTOWE NR 2/ZO/MZ/2025. Testowanie opracowanego modelu &ndash; szkolenia dla 200 os&oacute;b prowadzące do nabycia kwalifikacji w ramach projektu &bdquo;Oferta uczelni dla transformacji energetycznej w Małopolsce Zachodniej&rdquo;. Przedmiotem zam&oacute;wienia jest przeprowadzenie szkoleń związanych z podniesieniem umiejętności uczestnik&oacute;w projektu w tematach zdiagnozowanych jako kluczowe w kontekście regionalnego rynku pracy i rozwoju społeczno &ndash; gospodarczego obszaru Małopolski Zachodniej. Tematyka szkoleń została podzielona na 6 części.<br /> Część 1. Planowanie, tworzenie i dystrybuowanie treści marketingowych (content marketing).<br /> Szkolenie organizowane będzie dla 5 grup. Każda z grupy będzie liczyć nie więcej niż 8 os&oacute;b. Czas trwania szkolenia dla 1 grupy to 70 godzin.<br /> W ramach tematu zostaną om&oacute;wione zagadnienia:<br /> -Analiza strategii marketingowej;<br /> -Tworzenia treści marketingowych;<br /> -Opracowywanie materiał&oacute;w graficznych;<br /> -Publikowanie treści<br /> Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienie stanowi załącznik nr 2 do zapytania ofertowego. Każdy Wykonawca zobowiązany jest do zapoznania się z wszystkimi załącznikami dot. zapytania ofertowego.</p>
<strong>Okres gwarancji</strong>: rok
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Cena brutto za całość usługi(C) 60%</p>
<p>Oferent posiada doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń, warsztat&oacute;w, doradztwa w tematyce tożsamej z przedmiotem zam&oacute;wienia oraz posiada udokumentowane doświadczenie w zakresie realizacji co najmniej 25 godzin usług rozwojowych w danym obszarze tematycznym w okresie 3 lat (D) - 40%</p>
<h3>Zarządzanie relacjami z klientem z wykorzystaniem CRM</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Część 2.Zarządzanie relacjami z klientem z wykorzystaniem CRM.<br /> Szkolenie organizowane będzie dla 5 grup. Każda z grupy będzie liczyć nie więcej niż 8 os&oacute;b. Czas trwania szkolenia dla 1 grupy to 50 godzin.<br /> W ramach tematu zostaną om&oacute;wione zagadnienia:<br /> -Budowanie bazy klient&oacute;w<br /> -Prowadzenie procesu obsługi klienta<br /> -Tworzenie ofert CRM<br /> Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienie stanowi załącznik nr 2 do zapytania ofertowego. Każdy Wykonawca zobowiązany jest do zapoznania się z wszystkimi załącznikami dot. zapytania ofertowego.</p>
<strong>Okres gwarancji</strong>: rok
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Cena brutto za całość usługi(C) 60%</p>
<p>Oferent posiada doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń, warsztat&oacute;w, doradztwa w tematyce tożsamej z przedmiotem zam&oacute;wienia oraz posiada udokumentowane doświadczenie w zakresie realizacji co najmniej 25 godzin usług rozwojowych w danym obszarze tematycznym w okresie 3 lat (D) - 40%</p>
<h3>Zarządzanie zr&oacute;wnoważonym rozwojem miasta Smart City.</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Część 3. Zarządzanie zr&oacute;wnoważonym rozwojem miasta w kontekście Smart City.<br /> Szkolenie organizowane będzie dla 5 grup. Każda z grupy będzie liczyć nie więcej niż 8 os&oacute;b. Czas trwania szkolenia dla 1 grupy to 30 godzin.<br /> W ramach tematu zostaną om&oacute;wione zagadnienia:<br /> -Edukacja dla zr&oacute;wnoważonego rozwoju<br /> -Dziedzictwo kulturowe i jego ochrona dla zr&oacute;wnoważonego rozwoju<br /> -Kompetencje społeczeństwa przyszłości w perspektywie przemysłu 4.0<br /> -Monitorowanie, planowanie i prognozowanie zr&oacute;wnoważonego rozwoju miasta<br /> Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienie stanowi załącznik nr 2 do zapytania ofertowego. Każdy Wykonawca zobowiązany jest do zapoznania się z wszystkimi załącznikami dot. zapytania ofertowego.</p>
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Cena brutto za całość usługi(C) 60%</p>
<p>Oferent posiada doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń, warsztat&oacute;w, doradztwa w tematyce tożsamej z przedmiotem zam&oacute;wienia oraz posiada udokumentowane doświadczenie w zakresie realizacji co najmniej 25 godzin usług rozwojowych w danym obszarze tematycznym w okresie 3 lat (D) - 40%</p>
<h3>Kompetencje społeczne.</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Część 4. Kompetencje społeczne.<br /> Szkolenie organizowane będzie dla 5 grup. Każda z grupy będzie liczyć nie więcej niż 8 os&oacute;b. Czas trwania szkolenia dla 1 grupy to 20 godzin.<br /> W ramach tematu zostaną om&oacute;wione zagadnienia:<br /> -Zarządzanie własną energią na wszystkich poziomach<br /> -Budowanie własnego wizerunku<br /> -Prowadzenie wystąpień publicznych<br /> -Identyfikacja i rozwijanie cech lidera<br /> -Praca zespołowa i zasady wpływania na innych<br /> Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienie stanowi załącznik nr 2 do zapytania ofertowego. Każdy Wykonawca zobowiązany jest do zapoznania się z wszystkimi załącznikami dot. zapytania ofertowego.</p>
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Cena brutto za całość usługi(C) 60%</p>
<p>Oferent posiada doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń, warsztat&oacute;w, doradztwa w tematyce tożsamej z przedmiotem zam&oacute;wienia oraz posiada udokumentowane doświadczenie w zakresie realizacji co najmniej 25 godzin usług rozwojowych w danym obszarze tematycznym w okresie 3 lat (D) - 40%</p>
<h3>Techniki sprzedaży.</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Część 5. Techniki sprzedaży.<br /> Szkolenie organizowane będzie dla 5 grup. Każda z grupy będzie liczyć nie więcej niż 8 os&oacute;b. Czas trwania szkolenia dla 1 grupy to 30 godzin. <br /> W ramach tematu zostaną om&oacute;wione zagadnienia:<br /> -Pozyskanie klient&oacute;w<br /> -Prezentacja oferty<br /> -Negocjacje i zamknięcie sprzedaży<br /> -Obsługa posprzedażowa.<br /> Zajęcia z każdej części (tj. część 1,2,3,4,5) będą odbywać się stacjonarnie. Uczelnia dla uczestnik&oacute;w zajęć będzie dysponować materiałami dydaktycznymi, w celu skuteczniejszego wdrożenia procesu szkoleniowego, uwzględniającego potrzeby grupy docelowej.<br /> Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienie stanowi załącznik nr 2 do zapytania ofertowego. Każdy Wykonawca zobowiązany jest do zapoznania się z wszystkimi załącznikami dot. zapytania ofertowego.</p>
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Cena brutto za całość usługi(C) 60%</p>
<p>Oferent posiada doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń, warsztat&oacute;w, doradztwa w tematyce tożsamej z przedmiotem zam&oacute;wienia oraz posiada udokumentowane doświadczenie w zakresie realizacji co najmniej 25 godzin usług rozwojowych w danym obszarze tematycznym w okresie 3 lat (D) - 40%</p>
<h3>Ochrona danych osobowych - zajęcia online.</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Część 6.<br /> Ochrona danych osobowych:<br /> Szkolenie organizowane będzie dla 25 grup. Każda z grupy będzie liczyć nie więcej niż 8 os&oacute;b.<br /> Czas trwania szkolenia dla 1 grupy to 15 godzin.<br /> <br /> W ramach tematu zostaną om&oacute;wione zagadnienia:<br /> -Zabezpieczenia i dokumentacja przetwarzania danych<br /> -Automatyczne przetwarzanie danych<br /> -Ocena skutk&oacute;w operacji przetwarzania dla ochrony danych.<br /> Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienie stanowi załącznik nr 2 do zapytania ofertowego. Każdy Wykonawca zobowiązany jest do zapoznania się z wszystkimi załącznikami dot. zapytania ofertowego.</p>
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Cena brutto za całość usługi(C) 60%</p>
<p>Oferent posiada doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń, warsztat&oacute;w, doradztwa w tematyce tożsamej z przedmiotem zam&oacute;wienia oraz posiada udokumentowane doświadczenie w zakresie realizacji co najmniej 25 godzin usług rozwojowych w danym obszarze tematycznym w okresie 3 lat (D) - 40%</p>
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
<p>Zamawiający przewiduje możliwość zmiany umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie kt&oacute;rej dokonano wyboru Wykonawcy, w przypadkach określonych w Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatk&oacute;w na lata 2021 &ndash; 2027.<br /> <br /> Zamawiający dopuści możliwość zmiany os&oacute;b skierowanych do realizacji zam&oacute;wienia. Zmiana os&oacute;b wymaga zmiany umowy w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Wniosek wykonawcy o zmianę umowy powinien zawierać następujące informacje:<br /> 1. Wskazanie osoby zmienianej i osoby, kt&oacute;ra będzie ją zastępować.<br /> 2. Wykaz wykształcenia i doświadczenia nowej osoby.<br /> 3. Podstawa do dysponowania daną osobą przy realizacji zam&oacute;wienia.<br /> Zamawiający zastrzega, że nowa osoba skierowana do realizacji zam&oacute;wienia powinna posiadać wykształcenie i doświadczenie nie mniejsze, niż osoba wskazana w ofercie. Zamawiający zastrzega możliwość wyrażenia zgody na zmianę treści umowy od przedstawienia przez Wykonawcę dokument&oacute;w potwierdzających wykształcenie i doświadczenie osoby skierowanej do realizacji zam&oacute;wienia.</p>
</div>