Zakup, dostosowanie i wdrożenie oprogramowania, szkolenia

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Zakup, dostosowanie i wdrożenie oprogramowania, szkolenia
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Lublin
Data publikacji	2025-01-30
Data składania ofert	03/03/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 489000007 Różne pakiety oprogramowania i systemy komputerowe 487000005 Pakiety oprogramowania użytkowego 484510004 Pakiety oprogramowania do planowania zasobów przedsiębiorstwa 483300000 Pakiety oprogramowania do opracowywania harmonogramów i kontroli produkcji 481000009 Przemysłowe specyficzne pakiety oprogramowania 720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 722600005 Usługi w zakresie oprogramowania 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania 722270002 Usługi doradcze w zakresie integracji oprogramowania 722123284 Usługi opracowywania oprogramowania do przetwarzania obrazów
Numer przetargu	6020833

<div>
<h1>ZAPYTANIE OFERTOWE NR 1/01/2025/CYFRYZACJA na zakup spersonalizowanego oprogramowania, realizację usług jego dostosowania, wdrożenia oraz usług szkolenia</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806195">Zapytanie ofertowe</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806197">Załącznik nr 1</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806199">Załącznik nr 2</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806201">Załącznik nr 3</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806203">Załącznik nr 4</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806204">Załącznik nr 5</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1806205">Załącznik nr 6</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Zakup, dostosowanie i wdrożenie oprogramowania, szkolenia</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest zakup oprogramowania - wartości niematerialnych i prawnych WNiP (specjalistycznych rozwiązań cyfrowych), zakup usług dostosowania zakupionego oprogramowania do potrzeb i specyfiki przedsiębiorstwa i integracji z procesami biznesowymi &ndash; w tym wdrożenie (wdrożenie specjalistycznych rozwiązań cyfrowych) oraz zakup usług szkoleniowych w zakresie rozwoju kompetencji cyfrowych pracownik&oacute;w Zamawiającego, co umożliwi ucyfrowienie przedsiębiorstwa. Przedmiot zam&oacute;wienia obejmuje cztery moduły oprogramowania: - zintegrowany system zarządzania przedsiębiorstwem klasy ERP, - moduł radiowej identyfikacji części, - moduł wizyjnej identyfikacji os&oacute;b, - moduł automatycznego generowania technologii z programu Autodesk Inventor. Wszystkie moduły będą ze sobą zintegrowane za pośrednictwem systemu klasy ERP. W ramach poszczeg&oacute;lnych moduł&oacute;w oprogramowania będą realizowane następujące etapy: - zakup wartości niematerialnych i prawnych (WNiP) - oprogramowania gotowego, dostępnego na rynku (oprogramowanie klasy ERP) oraz spersonalizowanego, stworzonego na zam&oacute;wienie &ndash; &bdquo;oprogramowanie szyte na miarę&rdquo; (pozostałe moduły oprogramowania), - zakup usług dostosowania oprogramowania do potrzeb i specyfiki przedsiębiorstwa, integracji z procesami biznesowymi, w tym wdrożenia, - zakup usług szkolenia personelu Zamawiającego. Kategoria przedmiotu zam&oacute;wienia: dostawy i usługi 1. ZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA PRZEDSIĘBIORSTWEM KLASY ERP 1.1. Część nr 1 oprogramowanie klasy ERP (WNiP) - gotowe, dostępne na rynku Zakup oprogramowania ERP odbędzie się w modelu stacjonarnym (on-premise), w kt&oacute;rym oprogramowanie jest instalowane na własnym serwerze Zamawiającego, w jego siedzibie. Oprogramowanie klasy ERP zostanie zakupione w formie licencji bezterminowej (na czas nieokreślony). Będzie to jedna licencja na cały system. W ramach tej licencji zawierają się konkretne moduły oraz liczba stanowisk/użytkownik&oacute;w dla poszczeg&oacute;lnych moduł&oacute;w (o kt&oacute;rych mowa powyżej), określane w jako &bdquo;licencje stanowiskowe&rdquo; 1.2. Część nr 2 dostosowanie i wdrożenie oprogramowania klasy ERP - realizacja usług dostosowania oprogramowania do potrzeb i specyfiki przedsiębiorstwa, integracja z procesami biznesowymi w tym wdrożenia 1.3. Część nr 3 szkolenie w zakresie oprogramowania klasy ERP - realizacja usługi szkolenia personelu Zamawiającego 1.4. Część nr 4 chmurowa usługa backupu danych (na okres 3 lat) 2. MODUŁ RADIOWEJ IDENTYFIKACJI CZĘŚCI 2.1. Część nr 1 oprogramowanie do radio-identyfikacji części (WNiP) - spersonalizowane, stworzone na zam&oacute;wienie &bdquo;oprogramowanie szyte na miarę&rdquo; 2.2. Część nr 2 dostosowanie i wdrożenie oprogramowania do radio-identyfikacji części - realizacja usług dostosowania oprogramowania do potrzeb i specyfiki przedsiębiorstwa, integracja z procesami biznesowymi w tym wdrożenia 2.3. Część nr 3 szkolenie w zakresie oprogramowania do radio-identyfikacji części - realizacja usługi szkolenia personelu Zamawiającego 3. MODUŁ WIZYJNEJ IDENTYFIKACJI OS&Oacute;B 3.1. Część nr 1 oprogramowanie do wizyjnej identyfikacji pracownik&oacute;w (WNiP) - spersonalizowane, stworzone na zam&oacute;wienie &bdquo;oprogramowanie szyte na miarę&rdquo; 3.2. Część nr 2 dostosowanie i wdrożenie oprogramowania do wizyjnej identyfikacji pracownik&oacute;w &ndash; realizacja usług dostosowania oprogramowania do potrzeb i specyfiki przedsiębiorstwa, integracja z procesami biznesowymi w tym wdrożenia 3.3. Część nr 3 szkolenie w zakresie oprogramowania do wizyjnej identyfikacji pracownik&oacute;w - realizacja usługi szkolenia personelu Zamawiającego 4. MODUŁ AUTOMATYCZNEGO GENEROWANIA TECHNOLOGII Z PROGRAMU AUTODESK INVENTOR 4.1. Część nr 1 oprogramowanie do generowania technologii z programu Autodesk Inventor (WNiP) - spersonalizowane, stworzone na zam&oacute;wienie &bdquo;oprogramowanie szyte na miarę&rdquo; 4.2. Część nr 2 dostosowanie i wdrożenie oprogramowania do generowania technologii z programu Autodesk Inventor &ndash; realizacja usług dostosowania oprogramowania do potrzeb i specyfiki przedsiębiorstwa, integracja z procesami biznesowymi w tym wdrożenia 4.3. Część nr 3 Szkolenie w zakresie oprogramowania do generowania technologii z programu Autodesk Inventor - realizacja usługi szkolenia personelu Zamawiającego UWAGA! Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia znajduje się w Załączniku nr 6 do Zapytania ofertowego &ndash; Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia. Skr&oacute;cony opis przedmiotu zam&oacute;wienia znajduje się w Zapytaniu ofertowym w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia. Jeśli w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia, zawartym w Zapytaniu ofertowym lub w załącznikach do Zapytania ofertowego, występują nazwy konkretnego producenta/produktu, czy normy jakościowe, to należy je traktować jedynie jako pomoc w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia. W każdym przypadku dopuszczalne są rozwiązania r&oacute;wnoważne pod względem konstrukcji, materiał&oacute;w, funkcjonalności, jakości. Jeżeli w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia wskazano jakikolwiek znak towarowy, patent czy pochodzenie - należy przyjąć, że wskazane patenty, znaki towarowe, pochodzenie określają parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie ofert w tym zakresie o r&oacute;wnoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych i użytkowych. Obowiązek wykazania r&oacute;wnoważności spoczywa na Wykonawcy. Wykonawca powołujący się na rozwiązania r&oacute;wnoważne w stosunku do określonych w Zapytaniu, zobowiązany jest potwierdzić w ofercie, iż oferowane przez niego produkty spełniają wszystkie wymagania określone w Zapytaniu.
Okres gwarancji: minimum 12 miesięcy
<h2>Kryteria oceny</h2>
W kryterium &bdquo;Cena&rdquo; punkty zostaną przyznane wg wzoru: Liczba punkt&oacute;w=(Cena brutto najniższa spośr&oacute;d ofert/Cena brutto oferty ocenianej) x 70 pkt. Wynik działania zostanie zaokrąglony do dw&oacute;ch miejsc po przecinku. Maksymalnie 70 pkt/waga kryterium 70% Szczeg&oacute;ły w załączniku Zapytanie ofertowe.
W kryterium &bdquo;Okres gwarancji&rdquo; punkty zostaną przyznane następująco: Okres gwarancji: od 12 do 24 miesięcy &ndash; 10 pkt. od 25 do 36 miesięcy &ndash; 20 pkt. 37 miesięcy i powyżej &ndash; 30 pkt. Szczeg&oacute;ły w załączniku Zapytanie ofertowe.
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
1. Zamawiający przewiduje i dopuszcza możliwość dokonania istotnych zmian postanowień umowy zawartej w wyniku przeprowadzonego postępowania o udzielenie zam&oacute;wienia, w stosunku do treści oferty, na podstawie kt&oacute;rej dokonano wyboru Wykonawcy, w następujących przypadkach, w wyszczeg&oacute;lnionym poniżej zakresie: a) W zakresie zgodności umowy zawartej w wyniku przeprowadzonego postępowania o udzielenie zam&oacute;wienia z umową o dofinansowanie Projektu, zawartą między Zamawiającym a Instytucją Pośredniczącą Lubelską Agencją Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie, -- w przypadku zmian w umowie o dofinansowanie Projektu (w tym we Wniosku o dofinansowanie). Zmiany w umowie o dofinansowanie Projektu, mające wpływ na zapisy umowy zawartej z Wykonawcą, wymagają dostosowania zapis&oacute;w umowy z Wykonawcą; b) W zakresie zmiany terminu wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia: * przedłużenia terminu realizacji zam&oacute;wienia: -- w przypadku zaistnienia siły wyższej, za kt&oacute;rą uważa się zdarzenia o charakterze nadzwyczajnym występujące po zawarciu umowy, kt&oacute;rych strony nie były w stanie przewidzieć na etapie jej zawarcia i kt&oacute;rych zaistnienie lub skutki uniemożliwiają wykonanie przedmiotu umowy w terminie, -- w przypadku wystąpienia wszelkich innych zdarzeń niemożliwych do przewidzenia na etapie zawarcia umowy, a mających wpływ na realizację umowy, za kt&oacute;re to zdarzenia nie ponosi winy żadna ze stron; Przedłużenie terminu realizacji zam&oacute;wienia wymaga zgody obu stron oraz dodatkowo - w przypadku przedłużenia terminu o więcej niż 1 miesiąc - zgody Instytucji Pośredniczącej Lubelskiej Agencji Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie na przedłużenie terminu zakończenia realizacji projektu, określonego w Umowie o dofinansowanie Projektu; * skr&oacute;cenia terminu realizacji zam&oacute;wienia -- w przypadku zaistnienia okoliczności umożliwiających zrealizowania przedmiotu zam&oacute;wienia w terminie wcześniejszym, niż pierwotnie zaplanowano. Skr&oacute;cenie terminu realizacji zam&oacute;wienia wymaga zgody obu stron; c) W zakresie modyfikacji harmonogramu prac, -- w przypadku zmiany terminu wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia; d) W zakresie zmiany warunk&oacute;w i termin&oacute;w płatności, -- w przypadku wystąpienia zdarzeń niemożliwych do przewidzenia na etapie zawarcia umowy, kt&oacute;rych zaistnienie lub skutki uniemożliwiają spełnienie warunk&oacute;w płatności i/lub dochowanie termin&oacute;w płatności; Zmiana warunk&oacute;w i termin&oacute;w płatności wymaga zgody obu stron; e) W zakresie zmiany adresu/danych identyfikacyjnych Zamawiającego/Wykonawcy, -- w przypadku, gdy nastąpi ich zmiana; f) W zakresie zmiany miejsca realizacji zam&oacute;wienia, -- w przypadku zmiany adresu realizacji projektu, w obrębie wojew&oacute;dztwa lubelskiego; g) W zakresie zmiany Podwykonawcy prac, jeśli Wykonawca będzie korzystał z usług Podwykonawcy, -- w przypadku gdy Podwykonawca nie realizuje powierzonych mu zadań zgodnie z ustalonym harmonogramem, standardami jakości lub innymi warunkami umowy; Zmiana Podwykonawcy prac wymaga zgody obu stron oraz spełnienia przez nowego Podwykonawcę wymagań, zgodnie z pierwotnymi warunkami zam&oacute;wienia; h) W zakresie zmiany w składzie osobowym zespołu projektowego, -- w przypadku konieczności zastąpienia dotychczasowych os&oacute;b z uzasadnionych powod&oacute;w; Zmiana w składzie osobowym zespołu projektowego wymaga zgody obu stron oraz w przypadku Kierownika projektu Wykonawcy spełnienia wymagań zgodnie z pierwotnymi warunkami zam&oacute;wienia; i) W zakresie wszelkich koniecznych zmian dostosowawczych, -- w przypadku wystąpienia zmian w powszechnie obowiązujących przepisach prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu umowy; 2. Dopuszczalne są wszelkie zmiany nieistotne, rozumiane jako zmiany, kt&oacute;re na etapie postępowania o udzielenie zam&oacute;wienia nie wpłynęłyby na krąg Wykonawc&oacute;w ubiegających się o zam&oacute;wienie, ani na wynik postępowania. 3. Zmiany umowy wymagają dla swej ważności formy aneksu, podpisanego przez obie strony.
</div>