Odnowienie serwisu gwarancyjnego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych oraz rozbudowa aktualnego środowiska

Usługi naprawcze i konserwacyjne

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Odnowienie serwisu gwarancyjnego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych oraz rozbudowa aktualnego środowiska
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	mazowieckie
Data publikacji	2025-01-24
Kod CPV	503120005 Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
Numer wyniku	6004388

<html><head><meta><meta><link></head><body><div><div><h1>Polska: Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego<br>Odnowienie serwisu gwarancyjnego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych oraz rozbudowa aktualnego środowiska</h1><p>17/2025 - 00052896-2025</p><p>Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy</p></div></div><div><div><label>menu</label><label>close</label><label><span>list</span>Table of contents</label></div><div><div><h2>1. <span>Nabywca</span></h2><div><div><h3><span>1.1 </span><span>Nabywca</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Prokuratura Krajowa</span></div></div><div><div><span>Status prawny nabywcy</span><span>:</span><span>Instytucja administracji centralnej</span></div></div><div><div><span>Sektor działalności instytucji zamawiającej</span><span>:</span><span>Porządek publiczny i bezpieczeństwo publiczne</span></div></div></div></div></div></div><div><h2>2. <span>Procedura</span></h2><div><div><h3><span>2.1 </span><span>Procedura</span></h3><div><div><div><span>Tytuł</span><span>:</span><span>Odnowienie serwisu gwarancyjnego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych oraz rozbudowa aktualnego środowiska</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>1. Nazwa zamówienia – Odnowienie serwisu gwarancyjnego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych oraz rozbudowa aktualnego środowiska. 2. Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego ma na celu odnowienie serwisu gwarancyjnego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji do systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych, wykonanie konwersji posiadanych licencji do obecnego modelu licencjonowania producenta (wersji subskrypcyjnej) na okres 36 miesięcy od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, wymiany aktualnego środowiska serwerowego oraz realizację usług związanych w wykonaniem zamówienia. 3. Elementami składowymi będącymi przedmiotem postępowania są: 1) Licencje CyberArk: a) Wykonanie konwersji licencji z PASUSER-PERP do wersji subskrypcyjnej PRIV-STANDARD-USER-SUBS CONVERTED na okres minimum 36 miesięcy od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, pozwalającej na realizację minimum następujących funkcji: • Zarządzanie kontami i dostępami uprzywilejowanymi • Zarządzanie sesjami uprzywilejowanymi • Zarządzanie incydentami bezpieczeństwa • Wieloskładnikowe uwierzytelnienie oraz zabezpieczenie dostępu do kluczowych aplikacji poprzez portal Single Sign-On • Ochrona dostępu zdalnego 2) Dostarczenie niezbędnej infrastruktury sprzętowej (Serwery rack typ I, Serwery rack typ II), na których zostanie zainstalowane, zmigrowane i skonfigurowane środowisko systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych. 3) Świadczenie usług serwisu gwarancyjnego producenta na okres 36 miesięcy od dnia zawarcia Umowy oraz zapewnienie wsparcia eksperckiego w zakresie administracji i konfiguracji rozwiązaniem w ilości 1000 roboczogodzin. 4. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określa Wzór umowy – Załącznik nr 2 do SWZ oraz Opis przedmiotu zamówienia – Załącznik nr 1 do SWZ (Załącznik nr 1 do Wzoru umowy).</span></div></div><div><div><span>Identyfikator procedury</span><span>:</span><span>6f4831b1-523f-4b0e-a0a8-10831df29928</span></div></div><div><div><span>Wewnętrzny identyfikator</span><span>:</span><span>1001-10.261.21.2024</span></div></div><div><div><span>Rodzaj procedury</span><span>:</span><span>Otwarta</span></div></div><div><div><span>Procedura jest przyspieszona</span><span>:</span><span>nie</span></div></div><div><div><span>Uzasadnienie procedury przyspieszonej</span><span>:</span><span></span></div></div><div><div><span>Główne aspekty procedury</span><span>:</span><span></span></div></div><div><h3><span>2.1.1 </span><span>Przeznaczenie</span></h3><div><div><div><span>Charakter zamówienia</span><span>:</span><span>Usługi</span></div></div><div><div><span>Dodatkowy charakter zamówienia</span><span>:</span><span>Dostawy</span></div></div><div><div><span>Główna klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>50312000</span><span></span><span>Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego</span></div></div></div></div><div><h3><span>2.1.2 </span><span>Miejsce realizacji</span></h3><div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Postępu 3</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Warszawa</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>02-676</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div></div></div><div><h3><span>2.1.4 </span><span>Informacje ogólne</span></h3><div><div><div><span>Podstawa prawna</span><span>:</span></div></div><div><div><span>Dyrektywa 2014/24/UE</span></div></div><div><div><span>Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 132 ustawy Pzp</span><span></span><span>-</span><span></span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>5. <span>Część zamówienia</span></h2><div><div><h3><span>5.1 </span><span>Techniczny ID partii</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></h3><div><div><div><span>Tytuł</span><span>:</span><span>Odnowienie serwisu gwarancyjnego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych oraz rozbudowa aktualnego środowiska</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>1. Nazwa zamówienia – Odnowienie serwisu gwarancyjnego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych oraz rozbudowa aktualnego środowiska. 2. Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego ma na celu odnowienie serwisu gwarancyjnego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji do systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych, wykonanie konwersji posiadanych licencji do obecnego modelu licencjonowania producenta (wersji subskrypcyjnej) na okres 36 miesięcy od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, wymiany aktualnego środowiska serwerowego oraz realizację usług związanych w wykonaniem zamówienia. 3. Elementami składowymi będącymi przedmiotem postępowania są: 1) Licencje CyberArk: a) Wykonanie konwersji licencji z PASUSER-PERP do wersji subskrypcyjnej PRIV-STANDARD-USER-SUBS CONVERTED na okres minimum 36 miesięcy od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, pozwalającej na realizację minimum następujących funkcji: • Zarządzanie kontami i dostępami uprzywilejowanymi • Zarządzanie sesjami uprzywilejowanymi • Zarządzanie incydentami bezpieczeństwa • Wieloskładnikowe uwierzytelnienie oraz zabezpieczenie dostępu do kluczowych aplikacji poprzez portal Single Sign-On • Ochrona dostępu zdalnego 2) Dostarczenie niezbędnej infrastruktury sprzętowej (Serwery rack typ I, Serwery rack typ II), na których zostanie zainstalowane, zmigrowane i skonfigurowane środowisko systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych. 3) Świadczenie usług serwisu gwarancyjnego producenta na okres 36 miesięcy od dnia zawarcia Umowy oraz zapewnienie wsparcia eksperckiego w zakresie administracji i konfiguracji rozwiązaniem w ilości 1000 roboczogodzin. 4. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określa Wzór umowy – Załącznik nr 2 do SWZ oraz Opis przedmiotu zamówienia – Załącznik nr 1 do SWZ (Załącznik nr 1 do Wzoru umowy).</span></div></div><div><div><span>Wewnętrzny identyfikator</span><span>:</span><span>1001-10.261.21.2024</span></div></div><div><h3><span>5.1.1 </span><span>Przeznaczenie</span></h3><div><div><div><span>Charakter zamówienia</span><span>:</span><span>Usługi</span></div></div><div><div><span>Dodatkowy charakter zamówienia</span><span>:</span><span>Dostawy</span></div></div><div><div><span>Główna klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>50312000</span><span></span><span>Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego</span></div></div><div><div><span>Opcje</span><span>:</span><div><div><span>Opis opcji</span><span>:</span><span>1. Zamawiający w ramach realizacji prawa opcji zastrzega możliwość rozszerzenia zamówienia o rozbudowę posiadanego Oprogramowania systemu rejestracji i zarządzania sesjami kont uprzywilejowanych w okresie obowiązywania umowy rozumianym jako okres realizacji oraz okresy rękojmi i gwarancji. 2. Zamawiający przewiduje możliwość zamówienia Oprogramowania o wartości, o której mowa w § 8 ust. 2 wzoru umowy. W oświadczeniu o wykorzystaniu prawa opcji Zamawiający określi ilość i rodzaj Oprogramowania, objętego zamówieniem w ramach prawa opcji, wraz ze wskazaniem terminu i miejscem dostawy Oprogramowania. 3. Zamawiający przewiduje wielokrotne udzielenie zamówienia w ramach prawa opcji, w rozumieniu przepisu art. 441 ust. 1 ustawy Pzp w okresie obowiązywania Umowy. 4. Z tytułu realizacji zamówienia objętego prawem opcji, Zamawiający dokona obliczenia wynagrodzenia Wykonawcy na podstawie ilości Oprogramowania, określonej w oświadczeniu i cen jednostkowych Oprogramowania określonych w § 8 ust. 1 wzoru umowy. 5. Zamawiający przewiduje możliwość wykorzystania prawa opcji zwłaszcza w sytuacji wystąpienia zmian w strukturze organizacyjnej Prokuratury lub zmian w infrastrukturze technicznej Zamawiającego, powodujących konieczność rozszerzenia dostarczonych dostaw Oprogramowania. 6. O wykorzystaniu prawa opcji Zamawiający każdorazowo zawiadomi Wykonawcę pisemnie. Zamawiający może dokonywać zamówień w ramach prawa opcji w okresie obowiązywania umowy rozumianym jako okres realizacji oraz okresy rękojmi i gwarancji. 7. W przypadku niewykorzystania przez Zamawiającego prawa opcji, Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu.</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.2 </span><span>Miejsce realizacji</span></h3><div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Postępu 3</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Warszawa</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>02-676</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>Informacje dodatkowe</span><span>:</span><span></span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.3 </span><span>Szacowany okres obowiązywania</span></h3><div><div><div><span>Okres obowiązywania</span><span>:</span><span>40</span><span></span><span>Dzień</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.6 </span><span>Informacje ogólne</span></h3><div><div><div><span>Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE</span></div></div><div><div><span>Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)</span><span>:</span><span>nie</span></div></div><div><div><span>Informacje dodatkowe</span><span>:</span><span>Termin wykonania zamówienia: 1. Dostawa sprzętu – w terminie do 40 dni od dnia zawarcia umowy. 2. Opracowanie Projektu Technicznego wdrożenia Sprzętu i Oprogramowania w środowisku Zamawiającego wraz ze Scenariuszami Testów – w terminie do 40 dni od dnia zawarcia umowy. 3. Instalacja i konfiguracja wszystkich wymaganych komponentów zgodnie z zaakceptowanym przez Zamawiającego Projektem Technicznym – w terminie do 90 dni od dnia zawarcia umowy. 4. Przygotowanie Dokumentacji Powykonawczej oraz Polityki Dostępu Zdalnego Kontraktorów Zewnętrznych (PDZKZ) – w terminie do 90 dni od dnia zainstalowania wszystkich wymaganych komponentów. 5. Świadczenie usług serwisu gwarancyjnego dla posiadanych przez Zamawiającego licencji tworzących system zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych opisanych w Załączniku nr 1 do Umowy – w terminie od dnia podpisania Umowy, ale nie wcześniej niż od dnia 25 listopada 2024 r. 6. Wsparcie eksperckie w siedzibie Zamawiającego w zakresie konfiguracji i zmian we wdrożonym środowisku/oprogramowaniu – w okresie obowiązywania umowy.</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.7 </span><span>Zamówienia strategiczne</span></h3><div></div></div><div><h3><span>5.1.10 </span><span>Kryteria udzielenia zamówienia</span></h3><div><div><div><span>Kryterium</span><span>:</span><div><div><span>Rodzaj</span><span>:</span><span>Cena</span></div></div><div><div><span>Nazwa</span><span>:</span><span>Cena</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>W ramach oceny tego kryterium Zamawiający bierze pod uwagę cenę brutto oferty za realizację przedmiotu zamówienia podstawowego wraz z zamówieniem opcjonalnym (pkt 3 Załącznika nr 4 do SWZ – Kalkulacja cenowa oferty – taką wartość należy wpisać w interaktywnym formularzu oferty). Ocena kryterium przebiegać będzie w oparciu o poniższy wzór: C = (najniższa cena oferty spośród niepodlegających odrzuceniu ofert/ cena badanej oferty) x 60 W tym kryterium można uzyskać maksymalnie 60 punktów.</span></div></div><div><div><span>Waga (wartość punktowa, dokładna)</span><span>:</span><span>60</span></div></div></div></div><div><div><span>Kryterium</span><span>:</span><div><div><span>Rodzaj</span><span>:</span><span>Jakość</span></div></div><div><div><span>Nazwa</span><span>:</span><span>Termin świadczenia usług serwisu gwarancyjnego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Kryterium Termin świadczenia usług serwisu gwarancyjnego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych będzie rozpatrywane na podstawie terminu świadczenia usług serwisu gwarancyjnego zadeklarowanego przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym. Ocena kryterium przebiegać będzie wg następujących zasad: a) za zaoferowanie okresu gwarancji wynoszącego 36 miesięcy Zamawiający przyzna 0 pkt; b) za zaoferowanie okresu gwarancji wynoszącego 37 – 47 miesięcy Zamawiający przyzna 3 pkt; c) za zaoferowanie okresu gwarancji wynoszącego 48 miesięcy Zamawiający przyzna 5 pkt. Termin należy podać w pełnych miesiącach. Oferowany przez Wykonawcę termin nie może być krótszy niż 36 miesięcy i nie może być dłuższy niż 48 miesięcy. Zaoferowanie terminu krótszego niż 36 miesięcy lub brak wskazania terminu stanowi niezgodność oferty z wymaganiami określonymi w dokumentach zamówienia i skutkuje jej odrzuceniem na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy. W tym kryterium można uzyskać maksymalnie 5 punktów. Zaoferowanie terminu dłuższego niż dopuszczalny skutkuje przyjęciem przez Zamawiającego maksymalnego terminu zobowiązania w tym zakresie (48 miesięcy).</span></div></div><div><div><span>Waga (wartość punktowa, dokładna)</span><span>:</span><span>5</span></div></div></div></div><div><div><span>Kryterium</span><span>:</span><div><div><span>Rodzaj</span><span>:</span><span>Jakość</span></div></div><div><div><span>Nazwa</span><span>:</span><span>Termin świadczenia usług gwarancyjnych dla dostarczanego sprzętu</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Kryterium Termin świadczenia usług gwarancyjnych dla dostarczanego sprzętu będzie rozpatrywane na podstawie terminu świadczenia usług gwarancyjnych zadeklarowanego przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym. Ocena kryterium przebiegać będzie wg następujących zasad: d) za zaoferowanie okresu gwarancji wynoszącego 36 miesięcy Zamawiający przyzna 0 pkt; e) za zaoferowanie okresu gwarancji wynoszącego 37 – 47 miesięcy Zamawiający przyzna 3 pkt; f) za zaoferowanie okresu gwarancji wynoszącego 48 miesięcy Zamawiający przyzna 5 pkt. Termin należy podać w pełnych miesiącach. Oferowany przez Wykonawcę termin nie może być krótszy niż 36 miesięcy i nie może być dłuższy niż 48 miesięcy. Zaoferowanie terminu krótszego niż 36 miesięcy lub brak wskazania terminu stanowi niezgodność oferty z wymaganiami określonymi w dokumentach zamówienia i skutkuje jej odrzuceniem na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy. W tym kryterium można uzyskać maksymalnie 5 punktów. Zaoferowanie terminu dłuższego niż dopuszczalny skutkuje przyjęciem przez Zamawiającego maksymalnego terminu zobowiązania w tym zakresie (48 miesięcy).</span></div></div><div><div><span>Waga (wartość punktowa, dokładna)</span><span>:</span><span>5</span></div></div></div></div><div><div><span>Kryterium</span><span>:</span><div><div><span>Rodzaj</span><span>:</span><span>Jakość</span></div></div><div><div><span>Nazwa</span><span>:</span><span>Termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie wysokim</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Kryterium Termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie wysokim będzie rozpatrywane na podstawie informacji wskazanej przez wykonawcę w Formularzu Ofertowym. Maksymalny termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie wysokim wynosi 6 godzin. Zamawiający przyzna 15 pkt w przedmiotowym kryterium za zaoferowanie terminu usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie wysokim wynoszącym 2 godziny oraz 7,5 pkt za zaoferowanie usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie wysokim wynoszącym 4 godziny. Minimalny termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie wysokim wynosi 2 godziny. Jeżeli Wykonawca nie poda żadnej ze wskazanej wartości, Zamawiający przyjmie zaoferowany termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie wysokim wynoszący 6 godzin i przyzna 0 pkt w przedmiotowym kryterium. Termin usunięcia Awarii lub Usterki należy podać w pełnych godzinach. Zaoferowanie terminu usunięcia Awarii lub Usterki dłuższego niż 6 godzin stanowi niezgodność oferty z wymaganiami określonymi w dokumentach zamówienia i skutkuje jej odrzuceniem na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy. Zaoferowanie terminu usunięcia Awarii lub Usterki krótszego niż dopuszczalny skutkuje przyjęciem przez Zamawiającego minimalnego terminu usunięcia Awarii lub Usterki (2 godziny) i przyznaniu danej ofercie 15 pkt w przedmiotowym kryterium.</span></div></div><div><div><span>Waga (wartość punktowa, dokładna)</span><span>:</span><span>15</span></div></div></div></div><div><div><span>Kryterium</span><span>:</span><div><div><span>Rodzaj</span><span>:</span><span>Jakość</span></div></div><div><div><span>Nazwa</span><span>:</span><span>Termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie średnim</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Kryterium Termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie średnim będzie rozpatrywane na podstawie informacji wskazanej przez wykonawcę w Formularzu Ofertowym. Maksymalny termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie średnim wynosi 12 godzin. Zamawiający przyzna 10 pkt w przedmiotowym kryterium za zaoferowanie terminu usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie średnim wynoszącym 4 godziny oraz 5 pkt za zaoferowanie usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie średnim wynoszącym 6 godzin. Minimalny termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie średnim wynosi 4 godziny. Jeżeli Wykonawca nie poda żadnej ze wskazanej wartości, Zamawiający przyjmie zaoferowany termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie średnim wynoszący 12 godzin i przyzna 0 pkt w przedmiotowym kryterium. Termin usunięcia Awarii lub Usterki należy podać w pełnych godzinach. Zaoferowanie terminu usunięcia Awarii lub Usterki dłuższego niż 12 godzin stanowi niezgodność oferty z wymaganiami określonymi w dokumentach zamówienia i skutkuje jej odrzuceniem na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy. Zaoferowanie terminu usunięcia Awarii lub Usterki krótszego niż dopuszczalny skutkuje przyjęciem przez Zamawiającego minimalnego terminu usunięcia Awarii lub Usterki (4 godziny) i przyznaniu danej ofercie 10 pkt w przedmiotowym kryterium.</span></div></div><div><div><span>Waga (wartość punktowa, dokładna)</span><span>:</span><span>10</span></div></div></div></div><div><div><span>Kryterium</span><span>:</span><div><div><span>Rodzaj</span><span>:</span><span>Jakość</span></div></div><div><div><span>Nazwa</span><span>:</span><span>Termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie niskim</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Kryterium Termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie niskim będzie rozpatrywane na podstawie informacji wskazanej przez wykonawcę w Formularzu Ofertowym. Maksymalny termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie niskim wynosi 24 godziny. Zamawiający przyzna 5 pkt w przedmiotowym kryterium za zaoferowanie terminu usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie niskim wynoszącym 8 godzin oraz 2,5 pkt za zaoferowanie usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie niskim wynoszącym 12 godzin. Minimalny termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie niskim wynosi 8 godzin. Jeżeli Wykonawca nie poda żadnej ze wskazanej wartości, Zamawiający przyjmie zaoferowany termin usunięcia Awarii lub Usterki o priorytecie niskim wynoszący 24 godziny i przyzna 0 pkt w przedmiotowym kryterium. Termin usunięcia Awarii lub Usterki należy podać w pełnych godzinach. Zaoferowanie terminu usunięcia Awarii lub Usterki dłuższego niż 24 godziny stanowi niezgodność oferty z wymaganiami określonymi w dokumentach zamówienia i skutkuje jej odrzuceniem na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy. Zaoferowanie terminu usunięcia Awarii lub Usterki krótszego niż dopuszczalny skutkuje przyjęciem przez Zamawiającego minimalnego terminu usunięcia Awarii lub Usterki (8 godzin) i przyznaniu danej ofercie 5 pkt w przedmiotowym kryterium.</span></div></div><div><div><span>Waga (wartość punktowa, dokładna)</span><span>:</span><span>5</span></div></div></div></div><div><div><span>Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriom</span><span>:</span><span></span></div></div><div><div><span>Uzasadnienie, dlaczego nie określono wagi kryteriów udzielenia zamówienia</span><span>:</span><span></span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.12 </span><span>Warunki udzielenia zamówienia</span></h3><div><div><div><span>Warunki zamówienia</span><span>:</span><div><div><span>To postępowanie podlega Regulacji dotyczącej zagranicznych dotacji (FSR)</span><span>:</span><span>nie</span></div></div></div></div><div><div><span>Informacje o terminach odwołania</span><span>:</span><span>1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy. 2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy Pzp, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. 3. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy; 2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy; 3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy, mimo że zamawiający był do tego obowiązany. 4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, że zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie odpowiednio odwołania albo jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. 5. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej albo 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. 6. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne. 7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne.</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.15 </span><span>Techniki</span></h3><div><div><div><span>Umowa ramowa</span><span>:</span><div><div><span>Brak umowy ramowej</span></div></div></div></div><div><div><span>Informacje o dynamicznym systemie zakupów</span><span>:</span><div><div><span>Brak dynamicznego systemu zakupów</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.16 </span><span>Dalsze informacje, mediacja i odwołanie</span></h3><div><div><div><span>Organ odwoławczy</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span></div></div><div><div><span>Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie
                                       zamówienia</span><span>:</span><span>Prokuratura Krajowa</span></div></div><div><div><span>Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia</span><span>:</span><span>Prokuratura Krajowa</span></div></div><div><div><span>Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span></div></div><div><div><span>Organizacja, której budżet jest wykorzystywany do sfinansowania umowy</span><span>:</span><span>Prokuratura Krajowa</span></div></div><div><div><span>Organizacja realizująca płatność</span><span>:</span><span>Prokuratura Krajowa</span></div></div><div><div><span>TED eSender</span><span>:</span><span>Publications Office of the European Union</span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>6. <span>Wyniki</span></h2><div><div><div><span>Wartość wszystkich umów przyznanych w tym zawiadomieniu</span><span>:</span><span>11 880 816</span><span></span><span>Złoty</span></div></div><div><h3><span>6.1 </span><span>Wyniki – ID części zamówienia</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></h3><div><div><div><span>Wyłoniono co najmniej jednego zwycięzcę.</span></div></div><div><h3><span>6.1.2 </span><span>Informacje o zwycięzcach</span></h3><div><div><div><span>Zwycięzca</span><span>:</span><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Trecom Enterprise Solutions Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością</span></div></div><div><div><span>Oferta</span><span>:</span></div></div><div><div><span>Identyfikator oferty</span><span>:</span><span>ocds-148610-4bd286e9-50a6-4f90-8c7a-521237c87218:54444:01:01</span></div></div><div><div><span>Identyfikator części zamówienia lub grupy części</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></div></div><div><div><span>Wartość przetargu</span><span>:</span><span>11 880 816</span><span></span><span>Złoty</span></div></div><div><div><span>Oferta została sklasyfikowana</span><span>:</span><span>tak</span></div></div><div><div><span>Miejsce na liście zwycięzców</span><span>:</span><span>1</span></div></div><div><div><span>Oferta jest ofertą wariantową</span><span>:</span><span>nie</span></div></div><div><div><span>Podwykonawstwo</span><span>:</span><span>Tak</span></div></div><div><div><span>Podwykonawstwo - Wartość jest znana</span><span>:</span><span>nie</span></div></div><div><div><span>Podwykonawstwo - Wartość procentowa jest znana</span><span>:</span><span>nie</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Opracowanie polityki dostępu zdalnego kontraktorów zewnętrznych, wdrożenie i uruchomienie serwerów</span></div></div><div><div><span>Informacje dotyczące zamówienia</span><span>:</span><div><div><span>Identyfikator umowy</span><span>:</span><span>534/11/2024</span></div></div><div><div><span>Tytuł</span><span>:</span><span>Odnowienie serwisu gwarancyjnego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji systemu zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych oraz rozbudowa aktualnego środowiska</span></div></div><div><div><span>Data wyboru zwycięzcy</span><span>:</span><span>07/11/2024</span></div></div><div><div><span>Data zawarcia umowy</span><span>:</span><span>03/12/2024</span></div></div><div><div><span>Zamówienie jest udzielane w ramach umowy ramowej</span><span>:</span><span>nie</span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>6.1.4 </span><span>Informacje statystyczne</span></h3><div><div><div><span>Otrzymane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału</span><span>:</span><div><div><span>Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków</span><span>:</span><span>Oferty złożone drogą elektroniczną</span><div><div><span>Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału</span><span>:</span><span>1</span></div></div></div></div></div></div><div><div><span>Zakres ofert</span><span>:</span><div><div><span>Wartość najniższej dopuszczalnej oferty</span><span>:</span><span>11 880 816</span><span></span><span>Złoty</span></div></div><div><div><span>Wartość najwyższej dopuszczalnej oferty</span><span>:</span><span>11 880 816</span><span></span><span>Złoty</span></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>8. <span>Organizacje</span></h2><div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0001</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Prokuratura Krajowa</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>5213725847</span></div></div><div><div><span>Departament</span><span>:</span><span>Biuro Administracyjno-Finansowe</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Postępu 3</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Warszawa</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>02-676</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><a href="mailto:sekretariat.pk.baf@prokuratura.gov.pl" target="_blank">sekretariat.pk.baf@prokuratura.gov.pl</a></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>+48221251390</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><a href="https://www.gov.pl/web/prokuratura-krajowa" target="_blank">https://www.gov.pl/web/prokuratura-krajowa</a></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Nabywca</span></div></div><div><div><span>Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie
                                       zamówienia</span></div></div><div><div><span>Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia</span></div></div><div><div><span>Organizacja, której budżet jest wykorzystywany do sfinansowania umowy</span></div></div><div><div><span>Organizacja realizująca płatność</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0002</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>5262239325</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Postępu 17a</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Warszawa</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>02-676</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><a href="mailto:odwolania@uzp.gov.pl" target="_blank">odwolania@uzp.gov.pl</a></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>+48224587805</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><a href="https://www.gov.pl/web/uzp" target="_blank">https://www.gov.pl/web/uzp</a></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Organ odwoławczy</span></div></div><div><div><span>Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0003</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Trecom Enterprise Solutions Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>146527903</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Czyżewska 10</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Warszawa</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>02-908</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><a href="mailto:biuro.enterprise@trecom.pl" target="_blank">biuro.enterprise@trecom.pl</a></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>+48224887200</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><a href="https://www.trecom.pl/" target="_blank">https://www.trecom.pl/</a></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Oferent</span></div></div><div><div><span>Zwycięzca tych części zamówienia</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0000</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Publications Office of the European Union</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>PUBL</span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Luxembourg</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>2417</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Luxembourg</span><span></span><span>(</span><span>LU000</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Luksemburg</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><a href="mailto:ted@publications.europa.eu" target="_blank">ted@publications.europa.eu</a></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>+352 29291</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><a href="https://op.europa.eu" target="_blank">https://op.europa.eu</a></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>TED eSender</span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>11. <span>Informacje o ogłoszeniu</span></h2><div><div><h3><span>11.1 </span><span>Informacje o ogłoszeniu</span></h3><div><div><div><span>Identyfikator/wersja ogłoszenia</span><span>:</span><span>130f78a4-42d3-4e21-9810-ab431b0cc26e</span><span></span><span>-</span><span>01</span></div></div><div><div><span>Typ formularza</span><span>:</span><span>Wyniki</span></div></div><div><div><span>Rodzaj ogłoszenia</span><span>:</span><span>Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy</span></div></div><div><div><span>Ogłoszenie – data wysłania</span><span>:</span><span>23/01/2025</span><span></span><span>13:41 +00:00</span></div></div><div><div><span>Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne</span><span>:</span><span>polski</span><span></span><span></span></div></div></div></div><div><h3><span>11.2 </span><span>Informacje o publikacji</span></h3><div><div><div><span>Numer publikacji ogłoszenia</span><span>:</span><span>00052896-2025</span></div></div><div><div><span>Numer wydania Dz.U. S</span><span>:</span><span>17/2025</span></div></div><div><div><span>Data publikacji</span><span>:</span><span>24/01/2025</span></div></div></div></div></div></div></div></div></body></html>