Wykonanie oprogramowania w formie aplikacji umożliwiającej wprowadzenie elementów grywalizacji w wycieczkach oraz zarządzania zorganizowanymi grupami turystycznymi

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Wykonanie oprogramowania w formie aplikacji umożliwiającej wprowadzenie elementów grywalizacji w wycieczkach oraz zarządzania zorganizowanymi grupami turystycznymi
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Szczecin
Data publikacji	2025-01-23
Data składania ofert	31/01/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer przetargu	6000976

<div> <h1>&bdquo;Wykonanie oprogramowania w formie aplikacji umożliwiającej wprowadzenie element&oacute;w grywalizacji w wycieczkach oraz zarządzania zorganizowanymi grupami turystycznymi&rdquo; do projektu pn. &bdquo; Rozszerzenie działalności biura podr&oacute;ży ORIZ Izabela Orłowska poprzez wprowadzenie nowej usługi - wycieczek grywalizacyjnych Region 1, wojew&oacute;dztwo Zachodniopomorskie&rdquo; realizowanego w ramach Programu : Krajowy Plan Odbudowy i Zwiększania Odporności, Priorytet: Odporność i konkurencyjność gospodarki- część grantowa, Działanie: A1.2.1. Inwestycje dla przedsiębiorstw w produkty, usługi i kompetencje pracownik&oacute;w oraz kadry związane z dywersyfikacją działalności</h1> <h2>Załączniki</h2> <ul> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1789845">Umowa wz&oacute;r</a></li> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1789847">Oświadczenie</a></li> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1789848">Oświadczenie</a></li> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1789849">Kaluzula informacyjna</a></li> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1789851">Oświadczenie o spełnianiu warunk&oacute;w</a></li> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1789852">Formularz Ofertowy</a></li> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1789853">Opis Przedmiotu Zam&oacute;wienia</a></li> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1789854">Zapytanie ofertowe</a></li> </ul> <h2>Części zam&oacute;wienia</h2> <h3>nie dotyczy</h3> <strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong> <p>Celem projektu jest opracowanie zintegrowanej platformy składającej się z dw&oacute;ch aplikacji: aplikacji webowej dla organizator&oacute;w wycieczek oraz aplikacji mobilnej dla pilot&oacute;w i uczestnik&oacute;w. Platforma ma wspierać zarządzanie, organizację, monitorowanie oraz interakcję pomiędzy organizatorami wycieczek, pilotami i turystami. Aplikacje powinny oferować funkcjonalności pozwalające na pełne zarządzanie imprezami turystycznymi oraz interakcję pomiędzy wszystkimi zaangażowanymi stronami.<br /> 2. Funkcjonalności aplikacji webowej dla organizator&oacute;w<br /> Aplikacja webowa ma na celu zapewnienie organizatorom wycieczek narzędzi umożliwiających pełną kontrolę nad planowaniem, organizowaniem oraz monitorowaniem wycieczek. Aplikacja powinna pozwalać na intuicyjne zarządzanie bazą danych atrakcji turystycznych, tworzenie harmonogram&oacute;w wycieczek oraz monitorowanie ich postęp&oacute;w.<br /> &bull; Zarządzanie użytkownikami wewnętrznymi &ndash; pracownikami biura turystycznego.<br /> &bull; Baza danych atrakcji turystycznych:<br />  Możliwość tworzenia, edytowania oraz zarządzania bazą atrakcji turystycznych, w tym dodawanie lokalizacji geograficznej, opis&oacute;w i zdjęć<br />  Możliwość kategoryzowania atrakcji na podstawie r&oacute;żnych filtr&oacute;w (np. kraj, rodzaj atrakcji).<br />  Zaawansowane przeszukiwanie atrakcji z możliwością filtrowania wynik&oacute;w na podstawie r&oacute;żnych kryteri&oacute;w (np. kraj, rodzaj atrakcji).<br />  Opcja przypisywania atrakcji do szablon&oacute;w wycieczek, z możliwością modyfikacji przypisania w razie potrzeby.<br /> &bull; Szablony wycieczek:<br />  Tworzenie szablon&oacute;w wycieczek wraz z określeniem szczeg&oacute;łowego harmonogramu dnia - z określeniem godzin oraz minut, w jakich poszczeg&oacute;lne atrakcje będą odwiedzane.<br />  Możliwość przypisywania atrakcji do pozycji harmonogramu dnia (r&oacute;wnież wiele atrakcji do jednej pozycji).<br />  Możliwość edytowania szablon&oacute;w wycieczek.<br />  Możliwość tworzenia kopii szablonu oraz jego modyfikacji w celu optymalizacji organizacji wycieczek.<br /> &bull; Udostępnianie wycieczek:<br />  Możliwość przekazywania szablon&oacute;w wycieczek uczestnikom za pośrednictwem aplikacji mobilnej, w tym możliwość dostępu do szczeg&oacute;łowego harmonogramu, opis&oacute;w atrakcji, materiał&oacute;w multimedialnych oraz innych plik&oacute;w przydatnych uczestnikowi wycieczki (np. pliki PDF).<br /> <br /> <br /> 3. Funkcjonalności aplikacji mobilnej dla pilot&oacute;w<br /> Aplikacja mobilna dla pilot&oacute;w ma na celu wspieranie ich w codziennym zarządzaniu wycieczkami, zapewniając funkcjonalności umożliwiające sprawne komunikowanie się z uczestnikami, monitorowanie postęp&oacute;w w realizacji harmonogramu oraz reagowanie na sytuacje awaryjne.<br /> &bull; Lista uczestnik&oacute;w:<br />  Możliwość przeglądania listy uczestnik&oacute;w wycieczki, w tym ich danych kontaktowych (nazwa, nr telefonu).<br />  Możliwość wysyłania indywidualnych wiadomości do uczestnik&oacute;w (wiadomości typu PUSH).<br />  R&oacute;wnoległa komunikacja tekstowa z całą grupą uczestnik&oacute;w, umożliwiająca szybką wymianę informacji.<br /> &bull; Punkty spotkań:<br />  Możliwość ustalania punkt&oacute;w spotkań z dokładną lokalizacją na mapie oraz godziną.<br />  Funkcja nawigacji, kt&oacute;ra pomaga uczestnikom dotrzeć do punktu spotkania.<br /> &bull; Lokalizacja uczestnik&oacute;w:<br />  Opcja pobrania (za zgodą uczestnika) jego lokalizacji w sytuacjach awaryjnych, a także możliwość uruchomienia nawigacji do uczestnika.<br /> &bull; Zarządzanie harmonogramem:<br />  Możliwość aktualizacji harmonogramu w trakcie trwania wycieczki.<br />  Powiadomienia o aktualizacjach harmonogramu, kt&oacute;re są wysyłane do wszystkich uczestnik&oacute;w i pilot&oacute;w.<br /> &bull; Wiadomości SOS:<br />  Odbieranie wiadomości SOS od uczestnik&oacute;w wraz z informacją o ich lokalizacji.<br />  Możliwość natychmiastowego kontaktu z uczestnikiem oraz podjęcia odpowiednich działań w celu zapewnienia jego bezpieczeństwa &ndash; poprzez uruchomienie połączenia telefonicznego bądź przejście do wiadomości SMS.<br /> 4. Funkcjonalności aplikacji mobilnej dla uczestnik&oacute;w<br /> Aplikacja mobilna dla uczestnik&oacute;w powinna umożliwić łatwy dostęp do najważniejszych informacji dotyczących wycieczki, umożliwić komunikację z pilotem oraz zapewnić bezpieczeństwo uczestnikom poprzez funkcjonalności lokalizacyjne i SOS.<br /> &bull; Wiadomości SOS:<br />  Możliwość wysyłania wiadomości SOS wraz z bieżącą lokalizacją do pilot&oacute;w.<br />  Intuicyjny przycisk SOS dostępny w aplikacji w celu jak najszybszego zgłoszenia sytuacji awaryjnej.<br /> &bull; Harmonogram wycieczki:<br />  Dostęp do szczeg&oacute;łowego harmonogramu wycieczki z możliwością podglądu godzinowego planu.<br />  Powiadomienia o zmianach w harmonogramie.<br />  Powiadomienia o punktach spotkań.<br /> &bull; Lista pilot&oacute;w:<br />  Informacje o pilotach wycieczki oraz możliwość kontaktu przez aplikację (przejście do SMS lub połączenia telefonicznego).<br /> &bull; Lokalizacja pilota:<br />  Możliwość sprawdzenia lokalizacji pilota na mapie i uruchomienia nawigacji do niego.<br /> &bull; Powiadomienia:<br />  Powiadomienia o punktach spotkań z możliwością uruchomienia nawigacji do miejsca spotkania.<br />  Powiadomienia o nowych wiadomościach lub zmianach w harmonogramie.<br /> &bull; Treści multimedialne:<br />  Dostęp do opis&oacute;w atrakcji turystycznych, ich zdjęć oraz lokalizacji.<br /> &bull; Moduł grywalizacyjny:<br />  System punkt&oacute;w za uczestnictwo w aktywnościach podczas wycieczek.<br />  Ranking uczestnik&oacute;w w czasie rzeczywistym, wspierający zdrową rywalizację.<br /> <br /> Zadania grywalizacyjne mogą mieć charakter: <br />  pytania/odpowiedzi na podstawie pozyskanej podczas wycieczki wiedzy<br />  wykonania zadania lokalizacyjnego<br />  wykonania zadania czasowego<br />  wykonania zadania prezentacyjnego<br />  zadań opisowych - uznaniowych<br /> Weryfikacja i przyznanie punkt&oacute;w (wg. wcześniej ustalonej skali) możliwe będzie na podstawie: wskazań lokalizacyjnych, odpowiedzi tekstowych, wyboru odpowiedzi z list, wgranych materiał&oacute;w multimedialnych, licznik&oacute;w czasu, uznania opiekuna/pilota.<br /> 5. Szczeg&oacute;łowe wymagania techniczne aplikacji mobilnej (iOS i Android)<br /> Interfejs użytkownika:<br />  Intuicyjny design jednakowy dla aplikacji funkcjonujących na rynku <br />  Obsługa wielojęzyczności z możliwością dynamicznego przełączania język&oacute;w na życzenie użytkownika.<br /> Mapy i geolokalizacja:<br />  Mapy zawierają pozycje własną, pozycję pilot&oacute;w, pozycje POI.<br />  Tryb offline z możliwością pobrania map dla wybranych region&oacute;w przed rozpoczęciem wycieczki.<br /> Notyfikacje:<br />  Obsługa powiadomień PUSH <br />  Powiadomienia o zmianach harmonogramu, nowych wiadomościach, punktach spotkań i ważnych wydarzeniach.<br /> Moduł grywalizacyjny:<br />  Mechanizmy wizualizacji postęp&oacute;w graczy w formie tablicy wynik&oacute;w.<br />  Zadania grywalizacyjne widoczne w harmonogramie wycieczki.<br /> Bezpieczeństwo:<br />  Wymuszanie aktualizacji aplikacji w przypadku krytycznych zmian lub poprawek bezpieczeństwa.<br />  Szyfrowana komunikacja pomiędzy aplikacją mobilną a serwerem za pomocą protokoł&oacute;w gwarantujących bezpieczeństwo. <br /> Zarządzanie danymi:<br />  Synchronizacja danych użytkownika z serwerem w czasie rzeczywistym.<br />  Lokalne przechowywanie danych użytkownika z automatycznym czyszczeniem po zakończeniu wycieczki.<br /> 6. Wymagania techniczne i infrastruktura<br /> Platformy i technologie:<br />  Aplikacja webowa powinna być oparta na nowoczesnych technologiach front-endowych) oraz back-endowych <br />  Aplikacja mobilna powinna być napisana w natywnych technologiach lub jako aplikacja hybrydowa z użyciem platform wyr&oacute;żniajacych się , unikalnymi cechami, narzędziami i możliwościami.<br /> Serwer i infrastruktura:<br />  Platforma powinna być przystosowana do działania w chmurze, zapewniając elastyczność i skalowalność.<br />  System baz danych powinien wykorzystywać nowoczesne bazy danych. <br /> Bezpieczeństwo:<br />  Platforma musi być zgodna z regulacjami RODO i zapewniać pełną ochronę danych osobowych użytkownik&oacute;w.<br />  Dostęp do części webowej musi być chroniony przez SSL.<br />  Do zalogowania się wymagane jest podanie adresu e-mail oraz hasła.<br /> 7. Harmonogram realizacji projektu od dnia podpisania umowy<br /> &bull; Etap 1: Analiza wymagań i projektowanie architektury <br /> &bull; Etap 2: Rozw&oacute;j aplikacji webowej oraz mobilnej <br /> &bull; Etap 3: Testowanie i optymalizacja <br /> <br /> Wykonawca musi, poszczeg&oacute;lne etapy projektu ustalić z Zamawiającym zar&oacute;wno w zakresie wykorzystania technologii jak i narzędzi. Okres realizacji przedmiotu umowy do 4 miesięcy od dnia podpisania umowy. <br /> 8. Kosztorys <br /> Prosimy o przedstawienie pełnego kosztorysu przedmiotu zam&oacute;wienia uwzględniającego, koszty licencji, serwis&oacute;w chmurowych, wsparcia technicznego oraz wszystkich etap&oacute;w rozwoju oprogramowania. Kosztorys ma być dołączony do formularza ofertowego. <br /> 9. Okres gwarancji :Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od dnia podpisania protokołu odbioru bez zastrzeżeń<br /> 10. Pozostałe warunki: <br />  czas reakcji w przypadku awarii 1 dzień<br />  24 godzinne wsparcie techniczne <br />  natychmiastowy czas reakcji na zgłaszane usterki.<br /> Maksymalny budżet na realizację zam&oacute;wienia wynosi 508 333.33 zł netto</p> <strong>Okres gwarancji</strong>: Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od dnia podpisania protokołu odbioru bez zastrzeżeń <h2>Kryteria oceny</h2> <p>Cena - stanowi 100% kryterium wyboru</p> <h2>Warunki zmiany umowy</h2> <p>Zamawiający nie przewiduje istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie kt&oacute;rej dokonano wyboru Wykonawcy</p> </div>