Nadzór i serwis oprogramowania Ratusz

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Nadzór i serwis oprogramowania Ratusz
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Niepołomice
Data publikacji	2025-01-20
Kod CPV	722600005 Usługi w zakresie oprogramowania
Numer wyniku	5990523

<body><h1>Ogłoszenie o wykonaniu umowy<br>Usługi<br>Nadzór i serwis oprogramowania Ratusz</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Nazwa zamawiającego:<span>Gmina Niepołomice</span></h3><h3>1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 351555370</span></h3><h3>1.4) Adres zamawiającego</h3><h3>1.4.1.) Ulica:<span>Plac Zwycięstwa 13</span></h3><h3>1.4.2.) Miejscowość:<span>Niepołomice</span></h3><h3>1.4.3.) Kod pocztowy:<span>32-005</span></h3><h3>1.4.4.) Województwo:<span>małopolskie</span></h3><h3>1.4.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL214 - Krakowski</span></h3><h3>1.4.7.) Numer telefonu:<span>122509413</span></h3><h3>1.4.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>anna.topor@niepolomice.eu</span></h3><h3>1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.niepolomice.eu</span></h3><h3>1.5.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-071f8386-9434-11ee-ba3b-4e891c384685</span></h3><h3>2.2.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00047876</span></h3><h3>2.3.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.4.) Data ogłoszenia:<span>2025-01-20</span></h3><h2>SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA</h2><h3>3.1.) Charakter zamówienia:</h3><p>Zamówienie klasyczne - od 130 000 zł, ale o wartości mniejszej niż progi unijne</p><h3>3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>Nie</span></h3><h3>3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:</h3><p>Nie</p><h3>3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy</p><h3>3.6.) Rodzaj zamówienia:</h3><p>Usługi</p><h3>3.7.) Nazwa zamówienia:</h3><p>Nadzór i serwis oprogramowania Ratusz</p><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:</h3><p>Przedmiotem zamówienia jest serwis i nadzór autorski nad prawidłowością funkcjonowania oprogramowania Ratusz a w szczególności:<br>1. W zakresie nadzoru autorskiego:<br>1) informowanie o zmianach w programach objętych umową<br>2) udostępnienie aktualnych wersji programów zwiększających ich funkcjonalność oraz dostosowanych do aktualnie obowiązującego stanu prawnego regulacji ustawowych obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej, wykorzystywanych lub mających zastosowanie<br>w oprogramowaniu,<br>3) udzielenie dostępu do elektronicznej wersji dokumentacji systemu RATUSZ® w zakresie oprogramowania wymienionego w § 1 poprzez stronę Wykonawcy https://ezgloszenia.rekord.com.pl/ezgloszenia.<br>2. W zakresie serwisu oprogramowania:<br>1) udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze w godzinach 8.00 - 16.00<br>2) udzielanie konsultacji za pomocą systemu zdalnej pomocy TeamViewer w zakresie usterek<br>i awarii.<br>3) usuwanie usterek/błędów i awarii krytycznych systemów objętych umową i wynikających z winy Wykonawcy:<br>- czas reakcji na zgłoszoną awarię krytyczną -do 8 godzin roboczych,<br>- czas usunięcia awarii krytycznej lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na systemie<br>-do 16 godzin roboczych,<br>- czas reakcji na zgłoszoną usterkę/błąd -do 24 godzin roboczych.<br><br><br>3. W zakresie asysty technicznej serwera Firebird / PostgreSQL/ Linux:<br>1) Udzielania konsultacji telefonicznych w dni robocze w godz.8.00-16.00.<br>2) Informowania o zmianach w oprogramowaniu serwera bazodanowego Firebird/ PostgreSQL<br>3) Zdalnego podniesienia wersji systemu bazodanowego Firebird/ PostgreSQL  na życzenie klienta.<br>4) Diagnostyki, reinstalacji i rekonfiguracji oprogramowania serwera bazodanowego Firebird / PostgreSQL.<br>5) Diagnostyki i rekonfiguracji serwera bazodanowego w zakresie systemu operacyjnego Linux Redhat/Centos (inne dystrybucje po uzgodnieniu).<br>6) 20% zniżki na przygotowanie nowego fizycznego/wirtualnego serwera do pracy z systemem Ratusz.<br>W zakresie pakietu szkoleniowego:<br>1) udział 2 przedstawicieli Zamawiającego w konferencji Forum Elektronicznej Administracji;<br>2) udział 3 przedstawicieli Zamawiającego w konferencji Forum Użytkowników pakietu RATUSZ®;<br>3) udział 2 przedstawicieli Zamawiającego w organizowanej konferencji Forum Finansów;<br>4) udział 2 przedstawicieli w stacjonarnych szkoleniach merytorycznych oraz nieograniczony dostęp do transmisji on-line;<br>5) udział w webinariach metodycznych i akcyjnych;<br>6) dostęp do bazy wiedzy: nagranych szkoleń i innych materiałów szkoleniowych;<br>7) 30% zniżka na indywidualne warsztaty realizowane każdorazowo na zlecenie Zamawiającego.<br>- zamawiający szacuje 30 godzin prac wdrożeniowych q czasie trwania umowy<br>1) Prawo dostępu do systemu TERYT On-line, umożliwiające automatyczną aktualizację słownika TERYT w zakresie mającym zastosowanie w oprogramowaniu autorstwa firmy REKORD.<br><br><br>Wymagania, o których mowa w art. 95 Pzp.<br>1. Ponieważ realizacja niniejszego zamówienia musi odbywać się poprzez wykonywanie czynności<br>w warunkach określonych w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. kodeks pracy - na rzecz wykonawcy lub podwykonawcy, w miejscu i czasie wskazanym przez wykonawcę lub podwykonawcę - zamawiający, zgodnie z art. 95 ust. 1 ustawy pzp wymaga, zatrudnienia przez wykonawcę lub podwykonawcę osób wykonujących czynności wchodzące w tzw. koszty bezpośrednie na podstawie stosunku pracy. Wymóg ten dotyczy osób, które wykonują czynności bezpośrednio związane z wykonywaniem usług w szczególności:<br>1) nadzoru autorskiego, serwisu i asysty.<br>2.  Sposób dokumentowania zatrudnienia osób, o których mowa w art. 95 ustawy pzp. Wykonawca zobowiązany jest do przedłożenia zamawiającemu, na jego wniosek w terminie określonym we wniosku, dokumentów potwierdzających zatrudnienie osób wykonujących czynności, o których mowa powyżej dokumentów w szczególności pisemnego oświadczenia wykonawcy lub podwykonawcy potwierdzającego, że pracownicy wykonawcy lub podwykonawcy są zatrudnieni na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. - kodeks pracy z uwzględnieniem minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (Dz. U. z 2020 r. poz. 2207).<br>3.  Uprawnienia zamawiającego w zakresie kontroli spełniania przez wykonawcę wymagań, o których mowa w art. 95 ustawy pzp. zostały opisane w projekcie umowy będącym załącznikiem do zaproszenia do negocjacji .<br>4.  Sankcje z tytułu niespełnienia wymagań, o których mowa powyżej zostały określone w projekcie umowy będącym załącznikiem do zaproszenia do negocjacji</p><h3>3.9.) Główny kod CPV:<span>72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania</span></h3><h2>SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE</h2><h3>4.1.) Data zawarcia umowy:<span>2024-01-01</span></h3><h3>4.2.) Okres realizacji zamówienia:</h3>od 2024-01-01 do 2024-12-31<h3>4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:</h3><h3>4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>REKORD Kraków Systemy Informatyczne Spółka z o.o.</span></h3><h3>4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>6772332225</span></h3><h3>4.3.3.) Ulica:<span>Jasnogórska 9</span></h3><h3>4.3.4.) Miejscowość:<span>Kraków</span></h3><h3>4.3.5.) Kod pocztowy:<span>31-358</span></h3><h3>4.3.6.) Województwo:<span>małopolskie</span></h3><h3>4.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>4.4.) Wartość umowy:<span>313079,28                PLN</span></h3><h3>4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej:<span>2024/BZP 00014790/01</span></h3><h2>SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY</h2><h3>5.1.) Czy umowa została wykonana:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Termin wykonania umowy:<span>2024-12-31</span></h3><h3>5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Informacje o zmianach umowy</h3><h3>5.4.1.) Liczba zmian:<span>0</span></h3><h3>5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy:<span>313079,28                PLN</span></h3><h3>5.6.) Czy umowa została wykonana należycie:<span>Tak</span></h3><h3>5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:</h3><p>nie dotyczy</p></body>