Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu systemów alarmowych od osób starszych zwanej teleopieką na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej

Usługi pracy społecznej i podobnej

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu systemów alarmowych od osób starszych zwanej teleopieką na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Bielsko-Biała
Data publikacji	2025-01-13
Kod CPV	853111003 Usługi opieki społecznej dla osób starszych
Numer wyniku	5969022

<body><h1>Ogłoszenie o wykonaniu umowy<br>Usługi<br>Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu systemów alarmowych od osób starszych zwanej teleopieką na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Nazwa zamawiającego:<span>Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej</span></h3><h3>1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 070810575</span></h3><h3>1.4) Adres zamawiającego</h3><h3>1.4.1.) Ulica:<span>Karola Miarki 11</span></h3><h3>1.4.2.) Miejscowość:<span>Bielsko-Biała</span></h3><h3>1.4.3.) Kod pocztowy:<span>43-300</span></h3><h3>1.4.4.) Województwo:<span>śląskie</span></h3><h3>1.4.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL225 - Bielski</span></h3><h3>1.4.7.) Numer telefonu:<span>334995600</span></h3><h3>1.4.8.) Numer faksu:<span>334995652</span></h3><h3>1.4.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>sekretariat@mops.bielsko.pl</span></h3><h3>1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.mops.bielsko.pl</span></h3><h3>1.5.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-243f8771-baa4-11ee-9897-f6855eb846c0</span></h3><h3>2.2.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00028227</span></h3><h3>2.3.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.4.) Data ogłoszenia:<span>2025-01-13</span></h3><h2>SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA</h2><h3>3.1.) Charakter zamówienia:</h3><p>Zamówienie na usługi społeczne i inne szczególne usługi: - wartość zamówienia wyrażona w złotych jest mniejsza niż równowartość kwoty 750 000 euro, nie mniejsza jednak niż równowartość kwoty 130 000 zł (art. 359 pkt 2 ustawy)</p><h3>3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>Tak</span></h3><h3>3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>2024/BZP 00062982</span></h3><h3>3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:</h3><p>Nie</p><h3>3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h3>3.6.) Rodzaj zamówienia:</h3><p>Usługi</p><h3>3.7.) Nazwa zamówienia:</h3><p>Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu systemów alarmowych od osób starszych zwanej teleopieką na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej</p><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:</h3><p>1.	Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki, świadczonej dla 200 użytkowników opasek LOCON Life PLUS BS.04S.<br>2.	Opaski LOCON Life PLUS BS.04S zostały zakupione przez Zamawiającego w 2022 roku, w wyniku przeprowadzonego postępowania w trybie podstawowym, zgodnie z Programem Korpus Wsparcia Seniorów na rok 2022 i stanowią jego własność.<br>3.	Usługa teleopieki przeznaczona jest dla mieszkańców miasta Bielska–Białej, powyżej 60 roku życia w okresie od dnia podpisania umowy do 31.12.2024 r.<br>4.	Wykonawca w celu podłączenia urządzeń LOCON Life PLUS BS.04S zobowiązuje się wymienić karty SIM urządzeń oraz dostarczyć do siedziby Zamawiającego urządzenia gotowe do świadczenia usługi.<br>5.	Wykonawca zobowiązany jest do posiadania własnego 24h telecentrum, które wyposażone jest w technologie informacyjno-komunikacyjne pozwalające na monitorowanie zgłoszeń SOS przychodzących od podopiecznych, automatyczną identyfikację osoby wzywającej pomocy, kontakt głosowy i przyzywanie natychmiastowej pomocy po otrzymaniu sygnału.<br>6.	Wykonawca świadczący usługi całodobowej (24h) teleopieki dla użytkowników opasek, utrzymuje telecentrum w gotowości, w całym okresie obowiązywania umowy.<br>7.	Wykonawca każdorazowo dokonuje testu łączności urządzenia przed rozpoczęciem świadczenia usługi teleopieki dla danego użytkownika opaski.<br>8.	W razie potrzeby Wykonawca zobowiązuje się do przeszkolenia pracowników wskazanych przez Zamawiającego z zakresu obsługi urządzenia oraz zasad świadczenia usługi do 14 dni od dnia podpisania umowy.<br>9.	Wykonawca zobowiązuje się do:<br>a)	natychmiastowej identyfikacji osoby wzywającej pomoc oraz do  ustalenia przyczyny użycia przycisku i podjęciu decyzji o sposobie udzielenia pomocy seniorowi,<br>b)	telefonicznego udzielenia wsparcia emocjonalnego;<br>c)	powiadomienie wskazanych osób z listy kontaktów;<br>d)	poproszenie o interwencję pracownika ośrodka pomocy społecznej;<br>e)	w razie konieczności wezwanie odpowiednich służb;<br>f)	telefonicznego nadzorowania przebiegu sytuacji do momentu przybycia wezwanych służb.<br>10.	Wykonawca odpowiada za system, który rejestruje czynności operatorów dotyczące użytkowników, w szczególności datę, czas i treść wprowadzonych lub modyfikowanych zapisów.<br>11.	Wykonawca wprowadza do bazy danych swojego telecentrum niezbędne dane identyfikujące seniora, jego sytuację zdrowotną oraz listę min. 2 kontaktów wskazanych przez niego lub pracownika ośrodka pomocy społecznej.<br>12.	W przypadku wystąpienia zmiany użytkownika opaski bezpieczeństwa, aktywację usługi u nowej osoby Wykonawca zobowiązany jest wykonać zgodnie z terminem zaoferowanym w ofercie, jednak nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od dnia zgłoszenia przez Zamawiającego takiego przypadku. Przypadki zmiany użytkownika dotyczą sytuacji: zgonu, zmiany miejsca zamieszkania, umieszczenia w DPS, Zakładzie Opiekuńczo - Leczniczym oraz rezygnacji użytkownika z udziału w Programie.</p><h3>3.9.) Główny kod CPV:<span>85311100-3 - Usługi opieki społecznej dla osób starszych</span></h3><h2>SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE</h2><h3>4.1.) Data zawarcia umowy:<span>2024-02-23</span></h3><h3>4.2.) Okres realizacji zamówienia:</h3>do 2024-12-31<h3>4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:</h3><h3>4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>Sidly Sp. z o.o.</span></h3><h3>4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>7010435677</span></h3><h3>4.3.3.) Ulica:<span>Chmielna 2/31</span></h3><h3>4.3.4.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>4.3.5.) Kod pocztowy:<span>00-020</span></h3><h3>4.3.6.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>4.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>4.4.) Wartość umowy:<span>31768,00                PLN</span></h3><h3>4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej:<span>2024/BZP 00217832/01</span></h3><h2>SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY</h2><h3>5.1.) Czy umowa została wykonana:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Termin wykonania umowy:<span>2024-12-31</span></h3><h3>5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Informacje o zmianach umowy</h3><h3>5.4.1.) Liczba zmian:<span>0</span></h3><h3>5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy:<span>22356,44                PLN</span></h3><h3>5.6.) Czy umowa została wykonana należycie:<span>Tak</span></h3><h3>5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:</h3><p>nie dotyczy</p></body>