Opieka Gwarancyjna i serwisowa oprogramowania SIMPLE"

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Opieka Gwarancyjna i serwisowa oprogramowania SIMPLE"
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2025-01-08
Kod CPV	722532005 Usługi w zakresie wsparcia systemu
Numer wyniku	5958021

<body><h1>Ogłoszenie o wykonaniu umowy<br>Usługi<br>Opieka Gwarancyjna i serwisowa oprogramowania SIMPLE"</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Nazwa zamawiającego:<span>Akademia Pożarnicza</span></h3><h3>1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000173410</span></h3><h3>1.4) Adres zamawiającego</h3><h3>1.4.1.) Ulica:<span>Słowackiego 52/54</span></h3><h3>1.4.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>1.4.3.) Kod pocztowy:<span>01-629</span></h3><h3>1.4.4.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>1.4.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3><h3>1.4.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zam@apoz.edu.pl</span></h3><h3>1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.apoz.edu.pl</span></h3><h3>1.5.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-71b2389b-dc7a-11ee-8305-7e4937eb936d</span></h3><h3>2.2.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00011999</span></h3><h3>2.3.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.4.) Data ogłoszenia:<span>2025-01-08</span></h3><h2>SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA</h2><h3>3.1.) Charakter zamówienia:</h3><p>Zamówienie klasyczne - od 130 000 zł, ale o wartości mniejszej niż progi unijne</p><h3>3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>Tak</span></h3><h3>3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>2024/BZP 00235866</span></h3><h3>3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:</h3><p>Nie</p><h3>3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 2 ustawy</p><h3>3.6.) Rodzaj zamówienia:</h3><p>Usługi</p><h3>3.7.) Nazwa zamówienia:</h3><p>Opieka Gwarancyjna i serwisowa oprogramowania SIMPLE"</p><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:</h3><p>OPIEKA GWARANCYJNA/MAINTENANCE<br>Zakres usług świadczonych w ramach Opieki Gwarancyjnej/Maintenance zawarty w Podstawowych Warunkach  Gwarancyjnych (PWG). W szczególności SIMPLE zapewnia Użytkownikowi:<br>- informacje o planowanych Nowych Wersjach Oprogramowania,<br>- dostęp do Nowych Wersji Oprogramowania, udostępnianych przez SIMPLE w systemie i-SYROP dostarczanych Użytkownikowi na jego wniosek na nośnikach optycznych, w celu zapoznania się Użytkownika z oferowanym Oprogramowaniem. Dostęp do Nowych Wersji Oprogramowania nie obejmuje ich instalacji ani uruchomienia,<br>- dostęp do Aktualizacji Oprogramowania udostępnianych przez SIMPLE w systemie i-SYROP. Dostęp do Aktualizacji nie obejmuje ich instalacji ani uruchomienia,<br>- dostęp do internetowego systemu zgłaszania Usterek i-SYROP, za pomocą którego Użytkownik zgłasza i monitoruje Usterki,<br>- Szkolenie z obsługi systemu i-SYROP.<br><br>OPIEKA SERWISOWA<br>Zakres usług świadczonych w ramach Opieki Serwisowej. W szczególności wykonawca zapewnia Użytkownikowi:<br>- reakcję na zgłaszane przez Użytkownika Problemy w najkrótszym możliwym czasie,<br>- analizę zgłoszonego Problemu i usunięcie Usterki Rozwiązania Indywidualnego<br>w najkrótszym możliwym terminie,<br>- bezpośredni kontakt telefoniczny z Centrum Pomocy,<br>- pakiet konsultacji Helpdesk w wymiarze 81 godzin rocznie do wykorzystania wg uznania Użytkownika w formie:<br>- konsultacji telefonicznych i/lub pisemnych związanych z prawidłowym od strony technicznej funkcjonowaniem Rozwiązania Indywidualnego<br>- adaptacji Modyfikacji wykonanych na potrzeby Użytkownika do zmian w przepisach prawa (Indywidualna_zmiana_prawa)<br>- analizy problemu nie będącego Usterką<br>- naprawy problemu nie będącego Usterką<br>-	zapewnienie zgodności posiadanego Oprogramowania oraz poszczególnych Modułów oprogramowania, z wymogami prawa polskiego o o randze co najmniej rozporządzenia, w rozumieniu art. 87 i art. 91 Konstytucji RP.<br><br>-	projekt upgrade tj. Instalacja Nowych Wersji Oprogramowania wraz z dostosowaniem modyfikacji wykonanych na potrzeby użytkownika obejmujący:<br>a)	podnoszenie wersji systemu SIMPLE.ERP do najnowszych, udostępnionych przez producenta oprogramowania,<br>b)	udostępnienie funkcjonalności i dostosowanie Rozwiązania Indywidualnego na potrzeby współpracy z KSeF,<br>c)	przeniesienie bazy systemu SIMPLE. ERP na środowisko MS SQL Server 2022 Standard w oparciu o licencje udostępnione przez zamawiającego</p><h3>3.9.) Główny kod CPV:<span>72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu</span></h3><h2>SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE</h2><h3>4.1.) Data zawarcia umowy:<span>2024-03-25</span></h3><h3>4.2.) Okres realizacji zamówienia:</h3>od 2024-04-01 do 2024-12-31<h3>4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:</h3><h3>4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>SIMPLE S.A.</span></h3><h3>4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>113-00-22-578</span></h3><h3>4.3.4.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>4.3.6.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>4.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>4.4.) Wartość umowy:<span>208116,00                PLN</span></h3><h3>4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej:<span>2024/BZP 00677997/01</span></h3><h2>SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY</h2><h3>5.1.) Czy umowa została wykonana:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Termin wykonania umowy:<span>2024-12-31</span></h3><h3>5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Informacje o zmianach umowy</h3><h3>5.4.1.) Liczba zmian:<span>0</span></h3><h3>5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy:<span>208116,00                PLN</span></h3><h3>5.6.) Czy umowa została wykonana należycie:<span>Tak</span></h3><h3>5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:</h3><p>nie dotyczy</p></body>