Elementy systemu POS wraz ze szkoleniem dla użytkowników

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Elementy systemu POS wraz ze szkoleniem dla użytkowników
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2024-12-30
Data składania ofert	07/01/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	302374508 Tablety graficzne 302320004 Sprzęt peryferyjny 488200002 Serwery 481100002 Pakiety oprogramowania dla punktów sprzedaży 726110006 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Numer przetargu	5934444

<div>
<h1>Zapytanie ofertowe nr 2024-74620-210124 na dostawę element&oacute;w systemu POS oraz przeprowadzenie szkolenia z zakresu użytkowania systemu</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1753799">Zapytanie ofertowe 2024-74620-210124</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1753800">Załącznik nr 1 Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1753801">Załącznik nr 2 Oświadczenie w sprawie RODO</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1753803">Załącznik nr 3 Oświadczenie o niepodleganiu sankcjom</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1753804">Załącznik nr 4 - Formularz oferty</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Elementy systemu POS wraz ze szkoleniem dla użytkownik&oacute;w</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest Serwer &ndash; 1 szt.o następujących minimalnych parametrach technicznych: 1. Procesor: minimum 8 rdzeni, taktowanie co najmniej 2.1 GHz, 2. Możliwość instalacji dodatkowych dysk&oacute;w w obudowie serwera &ndash; min. 4 zatoki na dyski, 3. System operacyjny: Windows Server 2019 Standard lub r&oacute;wnoważny, spełniający poniższe wymagania: &bull; Architektura systemu: - Obsługa architektury 64-bitowej. &bull; Licencja: - Licencja obejmująca co najmniej 16 rdzeni, z możliwością rozszerzenia. &bull; Wirtualizacja: - Obsługa funkcjonalności r&oacute;wnoważnych technologii Hyper-V, umożliwiających tworzenie i zarządzanie maszynami wirtualnymi. &bull; Mechanizmy ochrony: - Wbudowana zapora sieciowa (firewall) z możliwością zarządzania regułami IPv4 i IPv6. - Mechanizmy szyfrowania, takie jak BitLocker lub r&oacute;wnoważne. &bull; Zarządzanie serwerem: - Narzędzia umożliwiające centralne zarządzanie i monitorowanie serwera, w tym zdalną konfigurację. &bull; Obsługa aplikacji i usług sieciowych: - Stabilna obsługa aplikacji i usług sieciowych, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego. &bull; Lokalizacja językowa: - Pełna lokalizacja systemu na język polski, obejmująca tłumaczenie menu, komunikat&oacute;w i systemu pomocy. &bull; Aktualizacje i wsparcie: - Aktualizacje zabezpieczeń i poprawek przez co najmniej 5 lat od zakupu licencji. &bull; Kompatybilność technologiczna: - Wymagana zgodność z istniejącym środowiskiem IT Zamawiającego, w tym Active Directory i politykami GPO. - Obsługa urządzeń peryferyjnych i standard&oacute;w sieciowych używanych w środowisku serwerowym. 4. Obsługa wirtualizacji: Kompatybilność z platformami wirtualizacyjnymi (VMware, Hyper-V), 5. Porty sieciowe: Minimum 2 x Gigabit Ethernet (RJ-45), z możliwością rozbudowy do 10 GbE, 6. Porty USB: Minimum 4 porty USB 3.0, 7. Gwarancja min. 24 miesiące, serwis gwarancyjny realizowany na terenie Polski. Mogące wystąpić w zapytaniu ofertowym oraz jego załącznikach nazwy własne (znaki towarowe) mają charakter przykładowy, a ich wskazanie ma na celu określenie oczekiwanego standardu, przy czym Zamawiający dopuszcza składanie &bdquo;ofert r&oacute;wnoważnych". Przez &bdquo;ofertę r&oacute;wnoważną" należy rozumieć taką, kt&oacute;ra przedstawia opis przedmiotu zam&oacute;wienia o takich samych lub lepszych parametrach technicznych, jakościowych, funkcjonalnych spełniających minimalne parametry określone przez Zamawiającego, lecz oznaczoną innym znakiem towarowym, patentem lub pochodzeniem. Zamawiający poszukuje dostawcy nowych, aktualnie produkowanych, kompletnych i gotowych do użycia. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć przedmiot zam&oacute;wienia na adres: Rokitnicka 2, 02-131 Warszawa Ze względu na ograniczenia znak&oacute;w w ramach ogłoszenia pełna treść zapytania ofertowego znajduje się w załączniku "Zapytanie ofertowe 2024-74620-210124".
Okres gwarancji: Gwarancja min. 24 miesiące, serwis gwarancyjny realizowany na terenie Polski.
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest Terminal POS&ndash; 9 szt.o następujących minimalnych parametrach technicznych: 1. Procesor: min. 2.0 GHz, 2. Pamięć RAM: min. 4 GB DDR4, z możliwością rozbudowy do min. 8 GB, 3. Pamięć wewnętrzna: min. 64 GB SSD lub eMMC, 4. Ekran dotykowy: min. 15 cali, rozdzielczość Full HD (1920x1080), technologia multi-touch, 5. Szuflada kasowa (napięcie 24V, zasilanie RJ-11), 6. 6. System operacyjny: Windows 10 IoT Enterprise lub r&oacute;wnoważny, spełniający poniższe wymagania: &bull; Przeznaczony do zastosowań przemysłowych i IoT, obsługujący architekturę 64-bitową. &bull; Wsparcie dla aplikacji IoT, w tym zarządzania urządzeniami i aplikacjami w środowisku przemysłowym. &bull; Mechanizmy ochrony danych i systemu: - Możliwość szyfrowania danych z wykorzystaniem zaawansowanych algorytm&oacute;w kryptograficznych (np. AES-128 lub wyższy). - Wbudowana ochrona przed złośliwym oprogramowaniem oraz atakami sieciowymi, z automatycznymi aktualizacjami definicji zagrożeń. - Zintegrowana zapora sieciowa umożliwiająca zarządzanie regułami ruchu sieciowego (IPv4/IPv6). - Obsługa zasad ochrony kont użytkownik&oacute;w (logowanie hasłem, PIN-em lub biometrią, z ograniczeniami liczby pr&oacute;b logowania). 7. Kompatybilność z oprogramowaniem POS (Point of Sale) i ERP (Enterprise Resource Planning), 8. Złącza sieciowe: 1 x Gigabit Ethernet (RJ-45), wbudowany moduł Wi-Fi 802.11ac oraz Bluetooth 4.2, 9. Dodatkowe interfejsy: HDMI, RS232, oraz gniazdo na kartę pamięci microSD. 10. Gwarancja min. 24 miesiące, serwis gwarancyjny realizowany na terenie Polski. Mogące wystąpić w zapytaniu ofertowym oraz jego załącznikach nazwy własne (znaki towarowe) mają charakter przykładowy, a ich wskazanie ma na celu określenie oczekiwanego standardu, przy czym Zamawiający dopuszcza składanie &bdquo;ofert r&oacute;wnoważnych". Przez &bdquo;ofertę r&oacute;wnoważną" należy rozumieć taką, kt&oacute;ra przedstawia opis przedmiotu zam&oacute;wienia o takich samych lub lepszych parametrach technicznych, jakościowych, funkcjonalnych spełniających minimalne parametry określone przez Zamawiającego, lecz oznaczoną innym znakiem towarowym, patentem lub pochodzeniem. Zamawiający poszukuje dostawcy nowych, aktualnie produkowanych, kompletnych i gotowych do użycia. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć przedmiot zam&oacute;wienia na adres: Rokitnicka 2, 02-131 Warszawa Ze względu na ograniczenia znak&oacute;w w ramach ogłoszenia pełna treść zapytania ofertowego znajduje się w załączniku "Zapytanie ofertowe 2024-74620-210124".
Okres gwarancji: Gwarancja min. 24 miesiące, serwis gwarancyjny realizowany na terenie Polski.
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest Drukarka bon&oacute;w&ndash; 9 szt.o następujących minimalnych parametrach technicznych: 1. Technologia druku: Termiczna. 2. Szerokość papieru: 80 mm 3. Prędkość drukowania: min. 200 mm na sekundę 4. Porty komunikacyjne: USB (typ B), LAN (RJ45) 5. Minimalna trwałość mechanizmu drukującego: min. 150 km wydruku 6. Minimalna trwałość obcinacza objęta gwarancją: min. 2 mln cięć 7. Czujnik bliskiego końca papieru 8. Obsługa protokoł&oacute;w komunikacyjnych ESC/POS 9. Gwarancja min. 24 miesiące, serwis gwarancyjny realizowany na terenie Polski. Mogące wystąpić w zapytaniu ofertowym oraz jego załącznikach nazwy własne (znaki towarowe) mają charakter przykładowy, a ich wskazanie ma na celu określenie oczekiwanego standardu, przy czym Zamawiający dopuszcza składanie &bdquo;ofert r&oacute;wnoważnych". Przez &bdquo;ofertę r&oacute;wnoważną" należy rozumieć taką, kt&oacute;ra przedstawia opis przedmiotu zam&oacute;wienia o takich samych lub lepszych parametrach technicznych, jakościowych, funkcjonalnych spełniających minimalne parametry określone przez Zamawiającego, lecz oznaczoną innym znakiem towarowym, patentem lub pochodzeniem. Zamawiający poszukuje dostawcy nowych, aktualnie produkowanych, kompletnych i gotowych do użycia. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć przedmiot zam&oacute;wienia na adres: Rokitnicka 2, 02-131 Warszawa Ze względu na ograniczenia znak&oacute;w w ramach ogłoszenia pełna treść zapytania ofertowego znajduje się w załączniku "Zapytanie ofertowe 2024-74620-210124".
Okres gwarancji: Gwarancja min. 24 miesiące, serwis gwarancyjny realizowany na terenie Polski.
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest Tablet z folią i etui&ndash; 10 szt. o następujących minimalnych parametrach technicznych: 1. Pamięć wewnętrzna: min. 128 GB, 2. Pamięć RAM: min. 4 GB, 3. Procesor: Ośmiordzeniowy, minimum 2.0 GHz, 4. Moduł Wi-Fi: 802.11 a/b/g/n/ac, 5. Bluetooth: Wersja 5.0, 6. Pojemność baterii: min. 5100 mAh, 7. System operacyjny: Android 11 lub r&oacute;wnoważny, spełniający poniższe wymagania: &bull; Lokalizacja językowa: - System musi umożliwiać pełną lokalizację interfejsu użytkownika na język polski, w tym tłumaczenie menu, komunikat&oacute;w oraz systemu pomocy. &bull; Kompatybilność aplikacyjna: - System musi być w pełni kompatybilny z aplikacjami POS wskazanymi przez Zamawiającego. - Wymagana obsługa system&oacute;w zarządzania urządzeniami (MDM), w tym polityk bezpieczeństwa, zdalnego zarządzania, blokowania i konfiguracji urządzeń. &bull; Łączność sieciowa: - Obsługa Wi-Fi w standardach 802.11 a/b/g/n/ac. - Obsługa Bluetooth 5.0 lub nowszego. &bull; Zarządzanie użytkownikami: - Możliwość tworzenia kont użytkownik&oacute;w z r&oacute;żnymi poziomami uprawnień. - Wymagana ochrona kont użytkownik&oacute;w za pomocą haseł. &bull; Mechanizmy ochrony: - Szyfrowanie danych na poziomie urządzenia przy użyciu standardu AES-256 lub r&oacute;wnoważnego. &bull; Aktualizacje systemowe: - Regularne aktualizacje zabezpieczeń przez co najmniej 3 lata od daty wydania wersji systemu operacyjnego. &bull; Kompatybilność technologiczna: - Obsługa technologii wymaganych przez Zamawiającego, takich jak NFC, oraz kompatybilność z urządzeniami peryferyjnymi w środowisku POS. 8. Wyposażony w min. 2 aparaty o minimalnej rozdzielczości: 8 MP (tylny aparat), 2 MP (przedni aparat), 9. Wymiary: maksymalnie 212.5 x 124.7 x 8.0 mm. 10. Gwarancja min. 24 miesiące, serwis gwarancyjny realizowany na terenie Polski. Mogące wystąpić w zapytaniu ofertowym oraz jego załącznikach nazwy własne (znaki towarowe) mają charakter przykładowy, a ich wskazanie ma na celu określenie oczekiwanego standardu, przy czym Zamawiający dopuszcza składanie &bdquo;ofert r&oacute;wnoważnych". Przez &bdquo;ofertę r&oacute;wnoważną" należy rozumieć taką, kt&oacute;ra przedstawia opis przedmiotu zam&oacute;wienia o takich samych lub lepszych parametrach technicznych, jakościowych, funkcjonalnych spełniających minimalne parametry określone przez Zamawiającego, lecz oznaczoną innym znakiem towarowym, patentem lub pochodzeniem. Zamawiający poszukuje dostawcy nowych, aktualnie produkowanych, kompletnych i gotowych do użycia. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć przedmiot zam&oacute;wienia na adres: Rokitnicka 2, 02-131 Warszawa Ze względu na ograniczenia znak&oacute;w w ramach ogłoszenia pełna treść zapytania ofertowego znajduje się w załączniku "Zapytanie ofertowe 2024-74620-210124".
Okres gwarancji: Gwarancja min. 24 miesiące, serwis gwarancyjny realizowany na terenie Polski.
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest POS mobilny kelner&ndash; 10 szt. o następujących minimalnych parametrach technicznych: 1. Obsługa zam&oacute;wień: Możliwość przyjmowania, edytowania i anulowania zam&oacute;wień bezpośrednio na urządzeniu mobilnym 2. Integracja z systemami płatności: &bull; Płatności kartą: Akceptacja kart debetowych i kredytowych (Visa, MasterCard, Maestro) za pośrednictwem zintegrowanego terminala płatniczego. &bull; Płatności got&oacute;wką: Obsługa transakcji got&oacute;wkowych z możliwością wydawania reszty. &bull; Płatności mobilne: Integracja z popularnymi aplikacjami płatności mobilnych, takimi jak Google Pay, Apple Pay, Blik. 3. Raportowanie: Generowanie min. raport&oacute;w sprzedaży, zam&oacute;wień, najpopularniejszych pozycji menu w czasie rzeczywistym 4. Kompatybilność z systemem Android, 5. Interfejs użytkownika, dostosowany do ekran&oacute;w dotykowych urządzeń mobilnych, 6. Dostęp do wsparcia technicznego 24/7, zapewniającego pomoc w przypadku problem&oacute;w z oprogramowaniem, 7. Pełna dokumentacja użytkownika i administratora, zawierająca instrukcje instalacji, konfiguracji i użytkowania oprogramowania Mogące wystąpić w zapytaniu ofertowym oraz jego załącznikach nazwy własne (znaki towarowe) mają charakter przykładowy, a ich wskazanie ma na celu określenie oczekiwanego standardu, przy czym Zamawiający dopuszcza składanie &bdquo;ofert r&oacute;wnoważnych". Przez &bdquo;ofertę r&oacute;wnoważną" należy rozumieć taką, kt&oacute;ra przedstawia opis przedmiotu zam&oacute;wienia o takich samych lub lepszych parametrach technicznych, jakościowych, funkcjonalnych spełniających minimalne parametry określone przez Zamawiającego, lecz oznaczoną innym znakiem towarowym, patentem lub pochodzeniem. Zamawiający poszukuje dostawcy nowych, aktualnie produkowanych, kompletnych i gotowych do użycia. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć przedmiot zam&oacute;wienia na adres: Rokitnicka 2, 02-131 Warszawa Ze względu na ograniczenia znak&oacute;w w ramach ogłoszenia pełna treść zapytania ofertowego znajduje się w załączniku "Zapytanie ofertowe 2024-74620-210124".
Okres gwarancji: Nie dotyczy.
Minimalny zakres szkolenia: 1. Definiowanie (min. 2h): - użytkownik&oacute;w (definiowanie, edycja, konfiguracja ich uprawnień); - Słownik&oacute;w (grupy towarowe, artykuły); - Receptur &ndash; określanie receptur (składu surowcowego); - Kontrahent&oacute;w (grupy, definiowanie, edycja, dostawca/ ; odbiorca); - Rabat&oacute;w (Grupy Rabat&oacute;w, Rabaty zależne od); 2. Sprzedaż (min. 6h): - Bonowanie artykuł&oacute;w; - Sprzedaż zestaw&oacute;w; - Sprzedaż artykuł&oacute;w z modyfikatorami; - Sprzedaż artykuł&oacute;w na wagę - Sprzedaż kompozycji; - Łączenie i dzielenie zam&oacute;wień; - Stornowanie zam&oacute;wienia; - Przekazywanie zam&oacute;wień innemu operatorowi; - Udzielanie rabat&oacute;w; - Zmiana formy płatności; - Wystawienie paragonu; - Wystawienie Paragonu z NIP; - Wystawienie faktury do paragonu; - Dodawanie kontrahenta; - Wydruk dokument&oacute;w kasowych (KP, KW); - Sprzedaż dla stałego klienta (karta klienta); - Sprzedaż na wynos z dostawą; - Podgląd i wydruk raportu finansowego zmiany; - Rozliczenie pracownika; - Zamykanie zmiany łącznie z raportem dobowym; 3. Raporty (min. 2h) - Raporty sprzedażowe; - Raporty magazynowe; - Zestawienia księgowe; 4. Magazyn (min. 3h): - Wprowadzanie dokument&oacute;w magazynowych (z pozycjami podstawowymi, według składu recepturowego); - Wydruk dokument&oacute;w magazynowych; - Generowanie dokumentu zużycia na podstawie receptur; - Przeprowadzanie i rozliczanie inwentaryzacji. Ilość uczestnik&oacute;w: 20 os&oacute;b
Okres gwarancji: Nie dotyczy.
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena - 100 pkt Punkty przyznawane są wg poniższego wzoru: C=100 x (cena najniższej oferty / cena badanej oferty). Z uwagi na limit znak&oacute;w, szczeg&oacute;ły dotyczące oceny punktowej oferty zostały przedstawione w załączniku "Zapytanie ofertowe 2024-74620-210124."
Kryterium rozstrzygające - oddziaływania na środowisko i klimat &ndash; segregowanie odpad&oacute;w w trakcie realizacji zlecenia &ndash; zgodnie z danymi wskazanymi przez Wykonawcę w treści oferty. Z uwagi na limit znak&oacute;w, szczeg&oacute;ły zostały przedstawione w załączniku "Zapytanie ofertowe 2024-74620-210124".
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Dopuszczalne będą zmiany, dotyczące w szczeg&oacute;lności: - zmiany jakichkolwiek rozporządzeń i przepis&oacute;w i innych dokument&oacute;w, w tym dokument&oacute;w programowych Programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki na lata 2021 &ndash; 2027, mających wpływ na realizację umowy; - zmiany umownego terminu wykonania umowy w związku z pojawieniem się okoliczności, kt&oacute;rych nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy; - zmiany umownego terminu wykonania umowy z powodu działania siły wyższej, mającej bezpośredni wpływ na terminowość wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia - maksymalnie o czas jej występowania; - zmiany umownego terminu wykonania umowy na skutek działania organ&oacute;w administracji, a w szczeg&oacute;lności odmowy lub op&oacute;źnienia wydania przez organy administracji lub inne podmioty wymaganych decyzji, zezwoleń, uzgodnień, z przyczyn niezawinionych przez wykonawcę; - zmiany terminu i warunk&oacute;w płatności; - zmiany organizacyjnej polegającej na zmianie os&oacute;b, podwykonawc&oacute;w, grup wykonawc&oacute;w i innych podmiot&oacute;w wsp&oacute;łpracujących przy realizacji zam&oacute;wienia pod warunkiem, że ich uprawnienia, potencjał ekonomiczny, wykonawczy i doświadczenie nie są gorsze od tych, jakie posiadają podmioty zamieniane. Zmiany te mogą nastąpić z przyczyn organizacyjnych pod warunkiem, że osoby podwykonawcy, grupy wykonawc&oacute;w i innych podmiot&oacute;w spełniają wszystkie wymogi wynikające z zapytania ofertowego i złożonej oferty; - zmiany wynagrodzenia; - jeśli w trakcie realizacji projektu badawczego pojawią się zmiany w zakresie niniejszego zam&oacute;wienia, Oferent zobowiązany jest je wprowadzić; - dopuszczalne są zam&oacute;wienia dodatkowe - uzupełniające.
</div>