Nadzór autorski, serwis oprogramowania, asysta techniczna oprogramowania RATUSZ na 2025 r.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Nadzór autorski, serwis oprogramowania, asysta techniczna oprogramowania RATUSZ na 2025 r.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Mińsk Mazowiecki
Data publikacji	2024-12-20
Kod CPV	726110006 Usługi w zakresie wsparcia technicznego 722600005 Usługi w zakresie oprogramowania 722670004 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 722532005 Usługi w zakresie wsparcia systemu
Numer wyniku	5924355

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>Nadzór autorski, serwis oprogramowania, asysta techniczna oprogramowania RATUSZ na 2025 r.</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>MIASTO MIŃSK MAZOWIECKI</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 711582598</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>ul. Konstytucji 3 Maja 1</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Mińsk Mazowiecki</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>05-300</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL912 - Warszawski wschodni</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>marta.flisek@umminskmaz.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.bip.minsk-maz.pl</span></h3><h3>1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:</h3>https://platformazakupowa.pl/transakcja/1037318<h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ogólne usługi publiczne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Nadzór autorski, serwis oprogramowania, asysta techniczna oprogramowania RATUSZ na 2025 r.<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-cb9503b2-1586-40a1-8546-bf18eb17cbb4</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2024/BZP 00666566</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2024-12-20</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2024/BZP 00030158/06/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.1 Nadzór autorski, serwis oprogramowania, asysta techniczna oprogramowania RATUSZ w roku 2025.</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Tak</span></h3><h3>2.14.) Numer ogłoszenia:<span>2024/BZP 00652647</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy</span></h3><h3>3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia        z wolnej ręki:</h3><p>Zawarcie umowy z wykon. jest niezbędne ze względu na utrzymanie usługi aktualizacji oprogram. wykorzystywanego w Urzędzie. Obecnie mamy 51 licencji na różnorodne oprogramowanie obejmujące m.in. takie zagadnienia jak: podatki od os. fizycznych i prawnych, od środków transportowych, opłaty za odpady komunalne, dzierżawy, wieczyste, przekształcenia, mandaty, budżet, księgowość budżetową, portal Finansowo-Budżetowy i VAT, portal dla mieszkańców (e-urzad), środki trwałe i inne. Autorem w/w oprogramowania jest  REKORD SI sp. z o.o., która posiada wyłączne prawo i możliwości techniczne do aktualizacji i świadczenia nadzoru autorskiego. Zamawiający korzysta ze zintegrowanego systemu informatycznego / oprogramowania finansowo-księgowego Ratusz od 2009r. System zapewnia wykonywanie bieżących zadań związanych z finansowo-księgową obsługą działalności Urzędu. Utrzymanie pełnej funkcjonalności Systemu wiąże się z koniecznością bieżącego dostosowywania oprogramowania do zmian stanu prawnego.</p><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>WI.271.26.2024</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Wartość zamówienia:<span>244572,00                PLN</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>1.1	Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi nadzoru autorskiego, serwisu oprogramowania, asysty technicznej oprogramowania RATUSZ w roku 2025, obejmującego nadzór autorski, serwis oprogramowania, asystę techniczną serwera Firebird / PostgreSQL/ Linux oraz abonamentowe prawo dostępu do systemu TERYT On-line, umożliwiające automatyczną aktualizację słownika TERYT.<br>1)	W zakresie nadzoru autorskiego:<br>a)	informowanie o zmianach w programach objętych przedmiotem zamówienia,<br>b)	udostępnienie aktualnych wersji programów zwiększających ich funkcjonalność oraz dostosowanych do aktualnie obowiązującego stanu prawnego regulacji ustawowych obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej, wykorzystywanych lub mających zastosowanie w oprogramowaniu,<br>c)	udzielenie dostępu do elektronicznej wersji dokumentacji systemu RATUSZ® poprzez stronę Wykonawcy;<br>2)	Utrzymanie poprawności działania oprogramowania;<br>3)	W zakresie serwisu oprogramowania:<br>a)	udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze w godzinach 8.00 – 16.00,<br>b)	udzielanie konsultacji za pomocą systemu zdalnej pomocy TeamViewer w zakresie usterek i awarii,<br>c)	usuwanie usterek/błędów i awarii krytycznych systemów objętych umową i wynikających z winy Wykonawcy:<br>•	czas reakcji na zgłoszoną awarię krytyczną – do 8 godzin roboczych,<br>•	czas usunięcia awarii krytycznej lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na systemie – do 16 godzin roboczych,<br>•	czas reakcji na zgłoszoną usterkę/błąd – do 24 godzin roboczych:<br>d)	usuwanie usterek i awarii systemów objętych umową, a niewynikających z winy Wykonawcy,<br>e)	przeprowadzania dodatkowych prac szkoleniowo-wdrożeniowych w zakresie pełnego wykorzystania oprogramowania.<br>4)	W zakresie asysty technicznej serwera Firebird / PostgreSQL/ Linux:<br>a)	udzielania konsultacji telefonicznych w dni robocze w godz. 8.00-16.00,<br>b)	informowania o zmianach w oprogramowaniu serwera bazodanowego Firebird/ PostgreSQL,<br>c)	zdalnego podniesienia wersji systemu bazodanowego Firebird/ PostgreSQL  na życzenie Zamawiającego,<br>d)	diagnostyki, reinstalacji i rekonfiguracji oprogramowania serwera bazodanowego Firebird / PostgreSQL,<br>e)	diagnostyki i rekonfiguracji serwera bazodanowego w zakresie systemu operacyjnego Linux Redhat/Centos (inne dystrybucje po uzgodnieniu),<br>5)	Abonamentowe prawo dostępu do systemu TERYT On-line, umożliwiające automatyczną aktualizację słownika TERYT.<br>1.2	Przedmiot zamówienia szczegółowo został określony w Zaproszeniu do negocjacji oraz Projektowanych postanowieniach umownych, które stanowią - Załącznik nr 2. Wykaz oprogramowania objętego nadzorem autorskim, serwisem i asystą techniczną, stanowi Załącznik nr 3.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania</span></h3><h3>4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania</p><p>72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu</p><p>72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego</p><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VI OFERTY</h2><h3>6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków:<span>1</span></h3><h3>6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP:<span>1</span></h3><h3>6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego:<span>0</span></h3><h3>6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG:<span>0</span></h3><h3>6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>276012,00 PLN</span></h3><h3>6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.2.) Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy:<span>Średni przedsiębiorca</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>REKORD SI Sp. z o.o.</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>5470171440</span></h3><h3>7.3.3) Ulica:<span>Kasprowicza 5</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>Bielsko-Biała</span></h3><h3>7.3.5) Kod pocztowy:<span>43-300</span></h3><h3>7.3.6.) Województwo:<span>śląskie</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2024-12-19</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>276012,00 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:</h3><span>do 2025-12-31</span><h3>8.4.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia:<span><p>w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy</p></span></h3></body>