zakup niezbędnego oprogramowania (wnip) oraz środków trwały

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	zakup niezbędnego oprogramowania (wnip) oraz środków trwały
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Białka Tatrzańska
Data publikacji	2024-12-13
Data składania ofert	20/12/2024, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	093312000 Słoneczne moduły fotoelektryczne 302313000 Monitory ekranowe 489000007 Różne pakiety oprogramowania i systemy komputerowe 488131001 Elektroniczne tablice informacyjne 805000009 Usługi szkoleniowe
Numer przetargu	5903101

<div>
 <h1>Zwiększenie odporności Ośrodka Narciarskiego Kotelnica Białczańska na sytuacje kryzysowe w wyniku rozszerzenia działalności gospodarczej (region 3 - województwo małopolskie)</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1731294">Zapytanie ofertowe_nr 2_2024</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1731305">Załącznik nr 1 Formularz Oferty</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1731306">Załącznik nr 2 Oświadczenie o spełnieniu wszystkich warunków udziału w postępowaniu</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1731307">Oświadczenie o braku powiązań osobowych i kapitałowych</a></li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>zakup niezbędnego oprogramowania (wnip) oraz środków trwały</h3>
 Przedmioty zamówienia
 Celem zamówienia jest unowocześnienie bazy usługowej poprzez zakup i wdrożenie zaawansowanego systemu e-commerce oraz systemu bramownic. 
W tym celu zaplanowano zakup niezbędnego oprogramowania (wnip) oraz środków trwałych, które razem stworzą spójny układ. 
 
Zakres i wymagana specyfikacja 
1.	Oprogramowanie niezbędne do działania systemów składające się z: 
❖	modułu E-commerce; 
❖	Modułu agregacji ofert firm zewnętrznych umożliwiający min. dodanie szkół narciarskich, wypożyczalni narciarskich oraz latem wypożyczalni rowerowych, możliwości dodania innych atrakcji, w późniejszym okresie, z możliwością sprzedaży usług zewnętrznych dostawców 
❖	Modułu agregacji ofert noclegów; 
❖	Systemu zarządzanie ofertami e-commerce, raportowania oraz integracja automatyczna z księgowością oraz dotychczasowo stosowanym CMS; 
❖	E-commerce API; 
❖	Systemu CMS Ekrany; 
❖	Szkolenia dla Pracowników. 
 
Główne cechy i funkcje oprogramowania: 
●	Moduł e-commerce, integrujący sprzedaż własnych usług oraz usług zewnętrznych dostawców, powinien być odpowiedzią na rynkową potrzebę dostępu do różnorodnych usług w jednym miejscu, umożliwiając jednocześnie tworzenie lokalnej platformy agregującej oferty. 
●	System powinien umożliwić skorzystanie z pełnego pakietu usług – od zakupu biletów, przez rezerwację noclegów, po wynajem sprzętu czy zamówienie usług dodatkowych – wszystko to za pomocą jednej transakcji. 
●	System powinien umożliwiać integrację z ofertami zewnętrznych dostawców, portal powinien umożliwiać tworzenie unikalnych, spersonalizowanych pakietów usług, które dynamicznie dostosowują się do potrzeb klientów. 
●	System powinien zostać zintegrowany z systemem księgowym stosowanym przez Zamawiającego tj. Comarch ERP Optima w taki sposób aby zdarzenia z procesu sprzedaży z modułu e-commerce były automatycznie ewidencjonowane w systemie księgowym, z uwzględnieniem identyfikacji rodzaju usług, dostawcy usługi. 
●	System będzie umożliwiał definiowanie poziomów dostępu / ról użytkowników w dostępie do funkcjonalności. 
 
Główne cechy i funkcje modułu e-commerce: 
1.	Dywersyfikacja źródeł przychodów: 
- Możliwość sprzedaży zarówno własnych usług, jak i usług oferowanych przez innych dostawców, umożliwia właścicielowi portalu generowanie dodatkowych przychodów. 
- Portal powinien stać się platformą agregującą różnorodne oferty, co przyciągnie więcej klientów i zwiększy szanse na sprzedaż. 
2.	Tworzenie lokalnej platformy agregującej oferty: 
- Dzięki integracji usług różnych dostawców, portal umożliwi przekształcenie się w lokalną platformę, która zgromadzi szeroką gamę ofert w jednym miejscu. 
- Klienci zyskają możliwość zakupu kompletnych pakietów turystycznych lub innych usług, co zwiększy wygodę i atrakcyjność zakupów. 
3.	Zwiększenie atrakcyjności zakupów: 
- Użytkownicy będą mogli skorzystać z pełnego pakietu usług, które dynamicznie dostosowują się do ich potrzeb, wszystko to za pomocą jednej transakcji. 
4.	Wzrost sprzedaży usług online: 
- Portal e-commerce powinien integrować się z wieloma modułami, takimi jak parkingowy, e-recepcji, noclegów, karnetów czy wypożyczalni, co umożliwia klientom kompleksową obsługę. 
5.	Wygodne zarządzanie treścią i ofertą: 
- Zaawansowany system CMS umożliwi łatwe zarządzanie treściami, takimi jak artykuły, cenniki, zdjęcia, a także publikowanie informacji o godzinach otwarcia, regulaminach i ofertach. 
6.	Integracja z systemem POS i modułami usług: 
- Moduł e-commerce powinien być zintegrowany z systemem POS, co pozwoli na kompleksowe zarządzanie sprzedażą i weryfikacją biletów. 
7.	Integracja z systemem bramownic 
- System e-commerce powinien zostać zintegrowany z systemem bramownic, umożliwiając włączenie nośników treści w ramach systemu bramownic do systemu e-commerce - możliwość zdalnego zarządzania i prezentowania kontentu, możliwość definiowania ofert na nośnikach bramownic. 
 
Systemem powinien składać się z: 
1. Software 
1.1. Dedykowana strona do sprzedaży online 
1.2. CMS 
1.2.1. Możliwość zmiany i dodawania tekstu oraz zdjęć na stronie 
1.2.2. Zmiana godzin otwarcia obiektów 
1.2.3. Tworzenie tabel 
1.2.4. Wyświetlanie promocyjnych plakatów 
1.2.5. Tworzenie komunikatów 
 
Główne funkcjonalności systemu: 
1.	Zakup biletów oraz karnetów na stronie 
2.	Rezerwacja noclegów 
3.	Tworzenie aktualności i innych tekstów na stronie 
4.	Tworzenie tabel dla cenników 
5.	Podgląd kamer live 
6.	Dynamicznie generowana mapa na podstawie dedykowanego systemu CMS 
7.	Umieszczanie informacji na stronie 
8.	Integracja z modułami sprzedaży 
 
Główne cechy i funkcje systemu ekranów informacyjnych: 
1.	System powinien pozwalać na tworzenie i wyświetlanie slajdów na osobnych widokach, które zmieniają się automatycznie w zależności od ustawionego czasu. Ta funkcja umożliwi przekazywanie bieżących informacji, ogłoszeń specjalnych, czy instrukcji obsługi w szybko zmieniających się środowiskach 
2.	Użytkownicy powinni mieć możliwość dzielenia ekranów na różne sekcje, co umożliwi jednoczesne wyświetlanie wielu rodzajów kontentu na jednym ekranie. Ta funkcjonalność pozwoli na efektywne zarządzanie przestrzenią wizualną, umożliwiając jednoczesne pokazywanie informacji tekstowych, obrazów, oraz transmisji video. 
3.	System powinien wspierać różnorodność treści, w tym wyświetlanie obrazów, filmów oraz stron internetowych. Ta wszechstronność pozwoli na dostosowanie komunikacji do specyficznych potrzeb użytkowników i klientów, a także na promowanie ofert specjalnych, wydarzeń, czy innych istotnych informacji 
4.	Umożliwienie dodania logotypów i elementów identyfikacyjnych marki. 
5.	Wykorzystując system, będzie można sprzedawać produkty lub usługi oferowane przez ośrodki wypoczynkowe oraz stacje narciarskie 
6.	Możliwość zintegrowania sprzedaży produktów lub usług zewnętrznych firm lub partnerów za pomocą wykorzystania kodów QR 
 
 Kluczowe cechy i funkcje API: 
- umożliwi łatwą wymianę danych strukturalnych i niestrukturalnych między różnymi systemami, co jest kluczowe dla firm operujących w zróżnicowanych ekosystemach technologicznych. 
- Architektura API będzie obsługiwać szeroki zakres formatów danych i protokołów komunikacyjnych, zapewniając kompatybilność i łatwość integracji. 
- API powinien usprawnić operacje i obniżyć koszty operacyjne poprzez automatyzację wymiany danych i integracji, minimalizując interwencje manualne oraz redukując błędy. 
- API powinien oferować intuicyjny interfejs i potężne funkcje, które upraszczają złożoność zarządzania wieloma integracjami, a także zapewnia kompleksowe narzędzia analityczne do optymalizacji operacji. 
- API powinno zostać zbudowane z najlepszymi funkcjami bezpieczeństwa, aby zapewnić integralność danych i zgodność z globalnymi przepisami o ochronie danych. 
 
Usługa szkoleniowa dla pracowników: 
W związku z rozszerzeniem działalności i unowocześnieniem bazy usługowej niezbędne jest podniesienie kompetencji 3 pracowników z zakresu: 
-Działanie systemu, omówienie funkcjonalności i automatyzacji (4h) 
-Zarządzanie informacjami i danymi (4h) 
-Zarządzanie ryzykiem z pomocą systemu (4h) 
-Zarządzanie kryzysowe, które umożliwią adaptację do zmieniających się warunków (6h) 
-Zarządzanie ofertą narciarską, gastronomiczną i turystyczną oraz sprzedażą (6h) 
Razem: 24h szkoleniowe 
Szkolenie rozłożone na 3 dni, po 8h. 
Po szkoleniu pracownicy powinni otrzymać zaświadczenia o szkoleniu oraz Raport z usługi. 
 
2.	Zakup środków trwałych: 
-Bramownica-kolej 6 osobowa(1szt.) 
-Bramownica-kolej 4 osobowa(1szt.) 
-Bramownica-pojedyncza(3szt.) 
-Dystanse instalacyjne(7szt.) 
-Ekrany na Bramownice(7szt.) 
 
Bramownice wraz z dystansami instalacyjnymi pełnić będą kluczową rolę w zarządzaniu ruchem narciarzy i zapewnieniu bezpieczeństwa (oznaczanie granic terenu, wyznaczanie torów jazdy). Konstrukcje te umożliwiają montaż ekranów informacyjnych na wysokości - tak aby informacje na nich wyświetlane mogły dotrzeć do wielu odbiorców z dużej odległości. Na ekranach wyświetlane będą informacje dotyczące stanu tras, godzin otwarcia, a także usług turystycznych (oferty firm zewnętrznych) i gastronomicznych (reklama karczm Kotelnicy, menu). Kody QR wyświetlane na ekranach umożliwią przeniesienie na stronę Kotelnicy i zakup usług partnerów. 
 
Bramownice ( kolej 6 i 4 osobowa) – konstrukcje ze stali nierdzewnej wyposażone w modułowe panele, dwie stabilne podpory oraz dwa ekrany zewnętrzne o wysokiej jasności, odporne na działanie warunków atmosferycznych. Bramownice muszą posiadać przeprowadzone badania statyczne, które potwierdzają ich wytrzymałość na silny wiatr i zmienne warunki pogodowe, co zapewnia bezpieczeństwo, szczególnie w miejscach o dużym natężeniu ruchu narciarzy. Bramownica jest podłączona do infrastruktury sieciowej ośrodka przez kabel Ethernet, światłowód lub publiczną sieć komórkową 4G. 
 
Wymiary: 
Bramownica kolej 6 osobowa - 5550 x 3140 mm - Uwaga _ bramownica powinna zmieścić przynajmniej 5 przejść kontroli dostępu, które są częścią infrastruktury ośrodka narciarskiego Kotelnica. 
Bramownica kolej 4 osobowa - 5550 x 3140 mm - Uwaga - bramownica powinna zmieścić przynajmniej 3 przejścia kontroli dostępu, które są częścią infrastruktury ośrodka narciarskiego Kotelnica. 
Bramownice (pojedyncza) - konstrukcja ze stali nierdzewnej wyposażone w modułowe panele, jedną stabilną podporę oraz ekran zewnętrzny o wysokiej jasności, odporny na działanie warunków atmosferycznych. Bramownice powinny posiadać przeprowadzone badania statyczne, które potwierdzają ich wytrzymałość na silny wiatr i zmienne warunki pogodowe, co zapewnia bezpieczeństwo, szczególnie w miejscach o dużym natężeniu ruchu narciarzy. Bramownica będzie podłączona do infrastruktury sieciowej ośrodka przez kabel Ethernet, światłowód lub publiczną sieć komórkową 4G.Wymiary - wysokość bramownicy 3140. 
 
Ze względu na ograniczona liczbę znaków, pełny opis zamówienia znajduje się w załączniku: &quot;Zapytanie ofertowe nr 2_2024&quot;

Okres gwarancji: 24 miesiące
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 C = (C min: C n) x 80 pkt 
 
gdzie: 
C min - najniższa wartość zamówienia netto spośród ofert nieodrzuconych 
C n – wartość zamówienia netto ocenianej oferty 
 
C - wartość zamówienia netto
 Wartość punktowa kryterium okres gwarancji na przedmiot zamówienia liczony od dnia podpisania protokołu odbioru (w miesiącach) będzie wyliczana według wzoru: 
 
 
G= 20 pkt - gwarancja powyżej 59 miesięcy 
G= 10 pkt - gwarancja powyżej 24 miesięcy do 59 miesięcy 
G= 0 pkt - gwarancja do 24 miesięcy
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Wymagany termin realizacji zamówienia do 15.02.2025 (do tego czasu powinien nastąpić montaż, uruchomienie i wdrożenie). 
Zamawiający dopuszcza możliwość wydłużenia terminu realizacji zlecenia, w przypadku zaistnienia okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili publikacji niniejszego Zapytania ofertowego, w tym w przypadku także zmiany okresu kwalifikowalności wydatków, wskazanego w Umowie dofinansowania projektu, o którym mowa w niniejszym zapytaniu oraz w ramach którego udzielane jest zamówienie. Zmiana terminu realizacji zlecenia wymaga zgody obu stron umowy. 
	Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany terminu realizacji umowy, w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Zamawiającego i Wykonawcy, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, dotyczących: 
a)	spowodowanych między innymi epidemią, uniemożliwiających prawidłowe i terminowe wykonanie przedmiotu zamówienia (np. spowodowanych decyzją władz państwowych, samorządowych, służb sanitarnych, itp.) oraz w przypadku wystąpienia innych niezależnych okoliczności, których Zamawiający, działając z należytą starannością, nie mógł przewidzieć w chwili podpisania umowy z Wykonawcą. 
b)	zmiany terminu realizacji projektu; 
c)	wystąpienia niebezpieczeństwa kolizji z planowanymi lub równolegle prowadzonymi przez inne podmioty inwestycjami w zakresie niezbędnym do uniknięcia lub usunięcia tych kolizji; 
d)	obniżenia lub braku finansowania przedmiotowego zadania; 
e)	wydłużenia okresu realizacji zamówienia, jeżeli strony dojdą do zgodnego wniosku, że jest to konieczne dla osiągnięcia celu zamówienia; 
f)	wprowadzenia zmian w przyjętych założeniach dotyczących przedmiotu zamówienia, na wniosek Wykonawcy uzasadniony względami merytorycznymi, technicznymi, funkcjonalnymi, wizualnymi i tylko za zgodą Zamawiającego; 
g)	w przypadku braku dostępności materiałów niezbędnych dla realizacji przedmiotu zamówienia lub wydłużony czas oczekiwania ze względu na sytuację rynkową będącą następstwem np. wojny, wystąpienia epidemii lub pandemii i wprowadzonymi w ich efekcie obostrzeniami lub sytuacją gospodarczo-polityczną; 
h)	jeśli się to okaże konieczne, ze względu na zmianę przepisów powszechnie obowiązującego prawa, po zawarciu Umowy, w zakresie niezbędnym do dostosowania Umowy do zmian przepisów powszechnie obowiązującego prawa; 
i)	konieczności dostosowania warunków Umowy do postanowień Umowy o dofinansowanie; 
j)	zaistnienia niemożliwych do przewidzenia w momencie zawarcia umowy okoliczności prawnych, ekonomicznych, technicznych lub wystąpi siła wyższa, za którą żadna ze stron umowy nie ponosi odpowiedzialności, skutkująca brakiem możliwości należytego wykonania umowy zgodnie z zamówieniem. 
k)	innych okoliczności, których wystąpienia nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy; 
	Zmiany w treści umowy muszą zostać uzgodnione i zaakceptowane przez obie strony umowy.
 </div>