Działania marketingowe polegające na: prowadzeniu profili w Social Media przez okres 6 m-cy, przeprowadzeniu kampanii świadomościowych i kampanii sprzedażowych w Social Media i pozycjonowaniu strony.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy - Usługi internetowe, w tym dostęp do Internetu

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Działania marketingowe polegające na: prowadzeniu profili w Social Media przez okres 6 m-cy, przeprowadzeniu kampanii świadomościowych i kampanii sprzedażowych w Social Media i pozycjonowaniu strony.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Białystok
Data publikacji	2024-12-01
Data składania ofert	10/12/2024, Godzina 09:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	793400009 Usługi reklamowe i marketingowe 793414000 Usługi prowadzenia kampanii reklamowych
Numer przetargu	5866668

<div>
<h1>Działania marketingowe polegające na: prowadzeniu profili w Social Media przez okres 6 m-cy, przeprowadzeniu kampanii świadomościowych i kampanii sprzedażowych w Social Media i pozycjonowaniu strony.</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1708525">załącznik nr 3</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1708524">załącznik nr 2</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1708523">załącznik nr 1</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1708522">zapytanie ofertowe</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Działania marketingowe</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Zakres rzeczowy zam&oacute;wienia obejmuje: prowadzenie profili w Social Media przez okres 6 m-cy, przeprowadzenie 6 Kampanii i 6 Kampanii sprzedażowych w Social Media oraz pozycjonowanie stron, zgodnie z poniższym opisem. I. Prowadzenie profili w Social Media przez okres 6 m-cy. Przedmiotem zam&oacute;wienia jest prowadzenie profili w Social Media (Facebook, Instagram, LinkedIn) przez cały okres trwania zam&oacute;wienia. W ramach zam&oacute;wienia Wykonawca zobowiązany jest do przygotowania treści do uzupełnienia informacji profilowych na każdym z kanał&oacute;w. Treści te powinny być przygotowane w trzech wariantach i zaakceptowane przez Zamawiającego przed publikacją. Obowiązki Wykonawcy: 1. Przygotowanie treści profilowych: &bull; Wykonawca przygotuje treści do uzupełnienia informacji profilowych na Facebooku, Instagramie i LinkedIn w trzech wariantach. 2. Regularne publikacje: &bull; Wykonawca będzie zamieszczał co najmniej jeden post lub kr&oacute;tki filmik oraz co najmniej jedną rela-cję na każdym z kanał&oacute;w co tydzień. &bull; Każdy post (grafika oraz tekst) powinien być przygotowany w dw&oacute;ch wariantach i zaakceptowany przez Zamawiającego. 3. Monitoring i reakcja na komentarze: &bull; Wykonawca będzie monitorować oraz odpowiadać na komentarze użytkownik&oacute;w na wszystkich pro-filach. &bull; W przypadku komentarzy wymagających szczeg&oacute;łowej odpowiedzi, Wykonawca poinformuje Zama-wiającego poprzez e-mail i zaproponuje odpowiedź. &bull; Po uzyskaniu akceptacji odpowiedzi od Zamawiającego, Wykonawca powinien niezwłocznie opubli-kować ustaloną odpowiedź. 4. Moderowanie komentarzy i odpowiedzi na wiadomości: &bull; Wykonawca będzie moderować komentarze oraz odpowiadać na wiadomości na wszystkich profi-lach. &bull; W przypadku konieczności odpowiedzi na wiadomości prywatne, Wykonawca poinformuje Zamawi-ającego poprzez e-mail i zaproponuje odpowiedź. &bull; Po uzyskaniu akceptacji odpowiedzi od Zamawiającego, Wykonawca powinien niezwłocznie od-powiedzieć na wiadomość. 5. Warunki realizacji &bull; Wszystkie działania realizowane przez Wykonawcę muszą być zgodne z wytycznymi Zamawiającego i zaakceptowane przez Zamawiającego przed ich wdrożeniem. &bull; Potwierdzeniem wykonania zadania zgodnie z umową będzie sporządzony protok&oacute;ł odbiorczy. II. Przeprowadzenie 6 kampanii świadomościowych w Social Media i 6 kampanii sprzeda-żowych w Social Media Przedmiotem zam&oacute;wienia jest przeprowadzenie 12 kampanii w tym sześciu kampanii świadomościowych i sześciu kampanii sprzedażowych w social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, z wykorzystaniem także Google Ads. Celem kampanii świadomościowych jest zwiększenie rozpoznawalności marki, budowanie pozytywnego wizerunku oraz zaangażowanie użytkownik&oacute;w. Celem kampanii sprzedażowych jest zwiększenie sprzedaży produkt&oacute;w/usług, generowanie lead&oacute;w oraz zachęcanie do zakupu. W ofercie należy uwzględnić koszt obsługi 12 kampanii (6 kampanii świadomościowych i 6 kampanii sprzedażowych) oraz koszt budżetu mediowego. Zamawiający zastrzega, iż koszt budżetu mediowego musi wynosić nie mniej niż 21 000,00 zł netto. Zamawiający wymaga przedłożenia dokument&oacute;w potwierdzających wydatkowanie budżtu mediowego na rzecz Zamawiającego. Czas trwania każdej kampanii do 6 miesięcy. Obowiązki Wykonawcy: Etap 1: Analiza i planowanie 1. Analiza cel&oacute;w kampanii: &bull; Identyfikacja kluczowych cel&oacute;w kampanii świadomościowych (np. zwiększenie świadomości marki, edukacja na temat produkt&oacute;w/usług, budowanie społeczności). &bull; Identyfikacja kluczowych cel&oacute;w kampanii sprzedażowych (np. bezpośrednia sprzedaż, generowanie lead&oacute;w, promocje produktowe). 2. Analiza grupy docelowej: &bull; Segmentacja grupy docelowej na podstawie demografii, zachowań, zainteresowań. 3. Badanie rynku i konkurencji: &bull; Analiza działań konkurencji i trend&oacute;w w social media. 4. Planowanie strategii: &bull; Opracowanie strategii kampanii, w tym gł&oacute;wne przekazy, ton komunikacji, formaty treści. &bull; Ustalenie harmonogramu kampanii. Etap 2: Kreacja treści 1. Opracowanie treści: &bull; Tworzenie angażujących treści (posty, grafiki, filmy) zgodnie z ustaloną strategią. 2. Warianty treści: &bull; Przygotowanie treści w dw&oacute;ch wariantach do każdej kampanii. 3. Akceptacja treści: &bull; Przedstawienie propozycji treści Zamawiającemu do akceptacji z możliwością zgłoszenia uwag. Etap 3: Realizacja kampanii 1. Publikacja treści: &bull; Zamieszczanie treści zgodnie z harmonogramem kampanii. 2. Interakcja z użytkownikami: &bull; Monitorowanie reakcji użytkownik&oacute;w i angażowanie się w interakcje (odpowiadanie na komentarze, wiadomości). &bull; Zachęcanie do zakupu, udzielanie informacji o produktach/usługach w kampaniach sprzedażowych Etap 4: Monitoring i optymalizacja 1. Monitorowanie kampanii: &bull; Śledzenie wskaźnik&oacute;w efektywności kampanii świadomościowych (zasięg, zaangażowanie, reakcje). &bull; Śledzenie wskaźnik&oacute;w efektywności kampanii sprzedażowych (zasięg, zaangażowanie, konwersje, sprzedaż). 2. Optymalizacja działań: &bull; Wprowadzanie ewentualnych zmian na podstawie analizy wynik&oacute;w w trakcie trwania kampanii. &bull; Nadanie dostępu do konta reklamowego do wglądu Zamawiającemu od pierwszego dnia trwania kampanii. Etap 5: Raportowanie 1. Raport końcowy: Opracowanie raportu z wynik&oacute;w kampanii świadomościowych i sprzedażowych, analiza osiągniętych cel&oacute;w, wnioski i rekomendacje na przyszłość. III. Pozycjonowanie stron Przedmiotem zam&oacute;wienia jest pozycjonowanie strony internetowej Zamawiającego przez 6 miesięcy, w celu zwiększenia widoczności strony internetowej w wynikach wyszukiwania wyszukiwarek internetowych. Obowiązki Wykonawcy: 1. Audyt SEO &bull; Wykonanie pełnego audytu technicznego strony internetowej. &bull; Analiza konkurencji w branży i sł&oacute;w kluczowych. 2. Dob&oacute;r sł&oacute;w kluczowych &bull; Wyb&oacute;r odpowiednich fraz kluczowych z uwzględnieniem konkurencyjności i potencjału ruchu. &bull; Uwzględnienie fraz długiego ogona (long-tail keywords). 3. Optymalizacja techniczna &bull; Poprawa struktury URL, meta tag&oacute;w (title, description), nagł&oacute;wk&oacute;w (H1-H6). &bull; Dostosowanie strony pod kątem szybkości ładowania i responsywności. &bull; Optymalizacja plik&oacute;w graficznych i wideo. &bull; Wprowadzenie danych strukturalnych (schema markup). 4. Tworzenie lub optymalizacja treści na stronie Zamawiającego &bull; Tworzenie lub optymalizacja treści na podstawie wybranych sł&oacute;w kluczowych. &bull; Przygotowanie tekst&oacute;w blogowych i artykuł&oacute;w eksperckich w celu budowania widoczności w wyszukiwarce. &bull; Zapewnienie unikalnych i wartościowych treści dla użytkownik&oacute;w. 5. Link building &bull; Budowanie naturalnego profilu link&oacute;w zewnętrznych (backlink&oacute;w) z wiarygodnych źr&oacute;deł. &bull; Zwiększenie liczby odnośnik&oacute;w wewnętrznych (internal linking). 6. Lokalne SEO - optymalizacja wizyt&oacute;wki Google Moja Firma. 7. Monitoring i raportowanie &bull; Regularne raporty dotyczące efekt&oacute;w pozycjonowania (ruch, pozycje sł&oacute;w kluczowych). &bull; audyt - w 1. miesiącu, &bull; dob&oacute;r sł&oacute;w kluczowych - w 1. miesiącu, &bull; optymalizacja techniczna - w 1. miesiącu, &bull; treści na stronie - każdego miesiąca po 10 artykuł&oacute;w, &bull; link building - każdego miesiąca po 10 link&oacute;w, &bull; lokalne seo - w 1. miesiącu, &bull; monitoring i raportowanie - do 10 tego dnia każdego miesiąca Wszystkie materiały/ produkty/ usługi wykonane w ramach niniejszego zapytania ofertowego winny być oznakowane zgodnie z wymaganiami konkursu, z kt&oacute;rego dofinansowany jest projekt (tj. zgodnie z &bdquo;Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji&rdquo;).
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena netto łącznie - liczona wg wzoru: Cof = (Cmin/ Cof bad) * 100 pkt gdzie: Cof bad &ndash; cena ofertowa netto badanej oferty, Cmin &ndash; najniższa zaproponowana cena ofertowa netto spośr&oacute;d ofert niepodlegających odrzuceniu;
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
1. Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia istotnych zmian postanowień zawartej umowy z wybranym Wykonawcą w stosunku do treści oferty, na podstawie kt&oacute;rej dokonano wyboru Wykonawcy. 2. Dopuszczalny zakres zmian obejmuje: a) zmiany wynikające z przepis&oacute;w prawa mających wpływ na realizację umowy; b) zmiany terminu realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia z uzasadnionych, niezależnych od Wykonawcy przyczyn; c) zmiany terminu realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia z uzasadnionych, niezależnych od Zamawiającego przyczyn; d) zmiany organizacyjne polegające na aktualizacji nazwy, adresu siedziby, formy prawnej Wykonawcy/Zamawiającego, e) zmiany organizacyjne obejmujące zmiany os&oacute;b kierujących wykonywaniem przedmiotu zam&oacute;wienia po stronie Wykonawcy, podwykonawc&oacute;w i innych podmiot&oacute;w wsp&oacute;łpracujących przy realizacji zam&oacute;wienia pod warunkiem, że ich uprawnienia, potencjał ekonomiczny, wykonawczy i doświadczenie nie są gorsze od tych, jakie posiadają podmioty zamieniane. Zmiany te mogą nastąpić z przyczyn organizacyjnych pod warunkiem, że podwykonawcy i inne podmioty spełniają wszystkie wymogi wynikające z zapytania ofertowego i złożonej oferty; f) zmiany wysokości wynagrodzenia w przypadku zmiany urzędowej stawki podatku VAT; g) zmiany um&oacute;wionego zakresu przedmiotu zam&oacute;wienia, w przypadku koniecznych lub uzasadnionych zmian w projekcie powstałych z przyczyn niemożliwych do przewidzenia, techniczno- ekonomicznej zasadności zastosowania materiał&oacute;w i urządzeń r&oacute;wnoważnych, konieczności wykonania rozwiązań r&oacute;wnoważnych wynikających z uwarunkowań technologicznych lub użytkowych. 3. Wszelkie zmiany i uzupełnienia do umowy z Wykonawcą dokonywane będą w formie pisemnej, pod rygorem nieważności.
</div>