System IT Produkcji z APS+MES

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Dostawy
Tytuł	System IT Produkcji z APS+MES
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Bielsko-Biała
Data publikacji	2024-11-18
Data składania ofert	27/11/2024, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Numer przetargu	5827866

<div>
 <h1>System Informatyczny Produkcji z APS+MES wraz z wdrożeniem</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1679198">załącznik nr 1 – Formularz oferty – IT Produkcji</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1679203">załącznik nr 2 – Specyfikacja Systemu IT</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1679205">załącznik nr 3 – SigmaNest</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1679211">załącznik nr 4 – Formularz Produktowy</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1679215">załącznik nr 5 – Generator Technologii</a></li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>System IT Produkcji z APS+MES</h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem jest zakup Zintegrowanego Systemu Informatycznego Komunikacji, Sterowania, Harmonogramów i Monitoringu Produkcji (System IT Produkcji), wraz z wdrożeniem w zakładzie firmy Spetech na jej zasobach sprzętowych i szkoleniem z obsługi. 
Główne składowe Systemu IT Produkcji: 
– Moduł Produkcji – do zarządzania produkcją, obiegiem dokumentacji przy realizacji zleceń, zawierający funkcję optymalizacji planów i harmonogramów (w skrócie APS – Advanced Planning and Scheduling) oraz funkcję nadzoru do raportów postępu prac nad zleceniami przy danych stanowiskach (w skrócie MES – Manufacturing Execution System). 
– Moduł Sprzedaży złożony z obszarów: zamówień handlowych (zleceń produkcyjnych) wprowadzanych przez dział sprzedaży, ofert do klientów zewnętrznych, raportów działań konsultantów technicznych w zakresie obsługi przed i posprzedażowej oraz komunikacji z kontrahentem. 
– Moduł Magazynowo – Księgowy – do obsługi magazynów, rezerwacji towarów oraz materiałów do określonych zleceń wraz z obszarem obsługi dokumentacji magazynowo – księgowej, 
– Moduł Zakupy – do zakupu materiałów i towarów potrzebnych do realizacji zleceń. 
– Moduł Kadrowy w pełnej funkcjonalności, połączony z systemem nadzoru zasobów ludzkich. 
 
Dopuszcza się inny układ modułów ale z zachowaniem wszystkich obowiązkowych funkcjonalności wymienionych w załączniku „zal_2 Specyfikacja Systemu IT” 
System ma umożliwiać równoległą i nieprzerwaną pracę dla co najmniej 65 użytkowników, w tym: 
– na 16 stanowiskach rejestrujących operacje produkcyjne, 
– na 47 stanowiskach zarządczych, 
– na 2 kolektorach danych (operacje magazynowe). 
System musi pracować na systemach operacyjnych używanych w firmie (tj. Windows 10 lub wyżej dla stacji roboczych) oraz musi mieć możliwość pracy na platformie Linux lub Windows Server dla serwera bazy danych\aplikacji. 
Licencja na oprogramowanie udzielona dożywotnio (na czas nieokreślony). 
Szkolenia z obsługi systemu dla wszystkich użytkowników oraz dwóch administratorów w siedzibie Zamawiającego. 
Dokumentacja w języku polskim w postaci papierowej lub elektronicznej. 
Dostarczany system klasy MRP II musi być produkowany w całości przez Dostawcę. 
 
Wymagane zasadnicze parametry systemu: 
1. Oprogramowanie bazy danych udostępnia wbudowane narzędzia pozwalające administratorowi stroić i optymalizować bazy danych oraz zapytania. 
2. Dostarczone oprogramowanie bazodanowe musi być ogólnodostępnym rozwiązaniem komercyjnym innego producenta niż oferowany system, umożliwiającym obsługę baz innych systemów i aplikacji dostępnych na rynku. 
3. Możliwość grupowania operatorów systemu w grupy oraz umożliwiać definiowanie uprawnień poszczególnych operatorów z poziomu grup operatorów. 
4. Wbudowane środowisko API i cała niezbędna do tego dokumentacja, pozwalającą na integrację rozwiązań zewnętrznych. 
5. Elastyczne definiowanie tzw. kokpitów pracowniczych, tj. m.in. skrótów do najczęściej wykorzystywanych funkcji systemu czy prezentacji ważnych informacji od razu po zalogowaniu. 
6. Nieograniczony dostęp do wszystkich predefiniowanych szablonów wydruków oraz możliwość dodania własnych. 
7. Wydzielony obszar – moduł dla administratorów systemu, z poziomu którego odbywa się między innymi zarządzanie uprawnieniami i dostępami do poszczególnych obszarów funkcjonalnych. 
8. Skuteczne mechanizmy filtrowania i kontroli dostępu, wyświetlają tylko informacje przeznaczone dla danego użytkownika, definiowane przez administratorów. 
9. Możliwość rejestracji zgód &quot;RODO&quot; w tym m.in. anonimizacja. 
10. Wbudowany komunikator umożliwiający: 
– wymianę tekstowych informacji między użytkownikami, 
– wysyłkę informacji do użytkowników przez system, w tym z obiegu dokumentów, 
– przekazywanie linków do dokumentów w systemie. 
11. Wbudowany mechanizm do zarządzania dowolnymi raportami, pozwalający wykonywać kopie raportów i udostępniać je wszystkim lub wybranym użytkownikom lub grupom użytkowników. 
12. Wbudowany mechanizm tworzenia analiz wielowymiarowych. 
13. Wbudowany mechanizm do rozszerzania funkcjonalności bez potrzeby modyfikacji kodu źródłowego aplikacji i struktury bazy danych; nie może to wpływać na możliwość instalacji nowych standardowych wersji systemu i jego aktualizacji. 
14. Wbudowany mechanizm tworzenia obiegów dokumentów poprzez graficzne tworzenie procedur. 
15. Moduł umożliwia tworzenie wykresów Gantta w aplikacji bez potrzeby zakupu dodatkowych komponentów. 
16. System umożliwi zapis dowolnych załączników w bazie oraz umożliwi odczyt i edycję dokumentów (word, excel) bez potrzeby dodatkowego zakupu licencji firm trzecich (np. pakietu office). 
17. Całkowita integracja oferowanego systemu – powiązanie między modułami systemu. 
18. Jednolita, spójna technologia budowy systemu, praca w oparciu o jedną bazę danych. 
19. Jednolity interfejs do wszystkich obszarów systemu. 
20. Wielowalutowość, wielojęzyczność. 
21. Interaktywna, elektroniczna pomoc kontekstowa dostępna wprost z ekranów systemowych. 
22. Dostawca zapewni bezpłatne dostosowanie systemu do zmian prawa polskiego w okresie gwarancji, a potem odpłatne w ramach umowy utrzymaniowej. 
23. Interfejs użytkownika: 
– interfejs użytkownika systemu w języku polskim, 
– obsługa magazynu przez urządzenia mobilne, bez względu na ich platformę systemową, 
– parametryzacja ekranów przez administratora – dodawanie pól do odczytu i pól edytowalnych, 
– filtracja danych według atrybutów zawartych w systemie, 
– zapis filtrów zdefiniowanych przez użytkownika lub administratora, 
– mechanizmy automatycznych powiadomień parametryzowane przez administratora (komunikaty, maile), 
– eksport danych prezentowanych na ekranie do pakietów biurowych (np, przycisk eksport do: word, excel), 
– edytor raportów dla administratora i dla analityka biznesowego, 
– eksport raportów do formatu pdf i możliwość automatycznej wysyłki do osób zainteresowanych, 
– nowoczesne formy współpracy użytkowników – wysyłka zadań, komunikatów. 
24. Integracja: 
– import dowolnych danych z plików arkusza kalkulacyjnego (np. excel) parametryzowany przez administratora. 
– współpraca z serwerem pocztowym, 
– gotowość systemu na współpracę z systemami firm trzecich, możliwość elastycznej wymiany danych z systemami zewnętrznymi (integracja on line, wsadowa) w dowolnym obszarze, w tym integracja z używanym w zakładzie systemem nestingowym SigmaNest (szczegółowy opis w załączniku nr 3 – SigmaNest), 
– użycie technologii API do integracji z innymi systemami. 
25. Administracja: 
– wbudowane mechanizmy replikacji danych. 
– wbudowane mechanizmy archiwizacji danych. 
26. Obieg dokumentów: 
– obieg dokumentów elektronicznych w powiązaniu z dowolnymi obiektami biznesowymi systemu. 
– przeszukiwanie dokumentów elektronicznych wg treści lub parametrów metryki. 
– tworzenie wzorców (szablonów) dokumentów, wersje i statusy dokumentów. 
– możliwość pobierania zawartości z bazy do szablonów dokumentów np. word. 
– zarządzanie ścieżkami zatwierdzeń dokumentów w systemie wraz z funkcją powiadomień. 
27. Bezpieczeństwo: 
– możliwość szyfrowanej komunikacji pomiędzy stanowiskiem użytkownika, a serwerem systemu. 
– jednokrotne logowanie wystarcza do autoryzacji we wszystkich modułach. 
– jednolite zasady dostępu do danych bez względu na interfejs odczytu (np. ekrany, raporty, portale). 
– mechanizmy kontroli nakładających się (nadmiarowych) uprawnień. 
– grupowa rejestracja użytkowników o tych samych uprawnieniach. 
28. Dostępność cyfrowa – w zgodzie z regulacjami o dostępności cyfrowej WCAG 2.1 – na poziomie spełniającym owe regulacje obowiązujące na etapie wdrożenia bądź wyższym. 
29. Serwis i rozwój systemu: 
– serwis systemu w wersji wdrożonej u Klienta, adaptacja poprawek i uzupełnień do tej wersji. 
– system internetowego zgłaszania i śledzenia zgłoszeń serwisowych. 
 
Szczegółowe specyfikacje dla poszczególnych modułów Systemu IT Produkcji zawiera załącznik „zal_2 Specyfikacja Systemu IT” obejmujący funkcje, parametry jako wymogi obligatoryjne oraz opcjonalne. Jest to plik excel, skonfigurowany tak, by w poszczególnych arkuszach udzielić odpowiedzi „Tak” lub „Nie” przy wskazanych funkcjach, parametrach, wymogach wobec systemu (kolumna E). Dla obligatoryjnych, wszystkie odpowiedzi muszą być „Tak” by oferta była ważna. Z kolei, dla opcjonalnych, punktacja dla danej pozycji jest naliczana, jeśli odpowiedź jest „Tak”. W komórce D5 należy wpisać nazwę oferenta. 
Sumę punków wyliczoną przez arkusz dla danego modułu oraz wynik spełnionych bądź nie wymogów obligatoryjnych poszczególnych modułów należy podać w formularzu ofertowym. 
 
Wymagana gwarancja na okres 24 miesięcy lub dłużej. 
Czas reakcji 4 godziny na zlecone prace. 
Wsparcie telefoniczne dla operatorów i użytkowników systemu (hot–line) w języku polskim w okresie gwarancji bezpłatne, a później w ramach umowy utrzymaniowej.

Okres gwarancji: 24 miesiące lub dłużej
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Zgodność z wymogami zapytania ofertowego nr 2024–3740–198315, załączników, opisem i specyfikacją przedmiotu zamówienia. 
Tak/Nie 
Za najbardziej korzystną uznana będzie oferta, która spełni pierwsze kryterium i uzyska największą sumę punktów w pozostałych (Cpkt+Jpkt)
 Całkowite koszty netto (nabycia, wdrożenia, serwisu i utrzymania): 
punkty za całkowite koszty obliczone wg wzoru Cpkt=(Nc/Oc)xWc 
gdzie Nc – najniższy całkowity koszt z ofert ważnych; Oc – oferowany całkowity koszt; Wc – waga punktów za całkowity koszt = 70
 Jakość (p.VI formularza oferty): 
punkty za jakość (parametry opcjonalne pliku excel) obliczone wg wzoru Jpkt=(Oj/Nj)xWj 
gdzie Oj – Oferowana jakość – suma punktów danej oferty; Nj – najwyższa jakość z ofert ważnych; Wj – waga punktów za jakość = 30
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Zamawiający dopuszcza zmiany w umowie (w formie pisemnej) w przypadku: 
– okoliczności, których nie można było wcześniej przewidzieć, w razie wystąpienia siły wyższej, zmian regulacji prawnych, technicznych niezależnych od obu stron, w razie okoliczności, za które żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności. 
– gdy zmiana jest korzystna dla zamawiającego (np. szybsza dostawa, lepsze warunki płatności). 
– zmiany nazwy, lokalizacji, danych teleadresowych, kont bankowych, miejsca dostawy, regulacji prawnych. 
Gdyby ujawniły się rozbieżności, niejasności (np. w interpretacji specyfikacji technicznej) dopuszcza się zmianę zapisów umowy jeśli doprowadzi ona do jednoznacznej interpretacji i pozwoli osiągnąć cel umowy. 
 
Zamawiający może rozwiązać umowę, w razie poważnych uchybień dostawcy / wykonawcy w zakresie realizacji umowy, gdy zasadna będzie obawa, iż termin realizacji jest zagrożony bądź przedmiot dostawy (jakość, funkcje, parametry, itp.) będzie znacząco odbiegał od zamówionego.
 </div>