Dostarczenie dedykowanego Systemu i jego bieżąca obsługa

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Dostarczenie dedykowanego Systemu i jego bieżąca obsługa
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2024-11-12
Data składania ofert	20/11/2024, Godzina 15:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 488200002 Serwery 722532005 Usługi w zakresie wsparcia systemu
Numer przetargu	5811857

<div>
    <h1>Łódzkie Bony Rozwojowe</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1676251">Zapytanie ofertowe nr 8.11_NTG_ZO_system_12.11.2024</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1676253">Załącznik nr 1 - Formularz ofertowy_8.11_NTG_licencja</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1676254">Załącznik nr 2 - Oświadczenia Wykonawcy dotyczące warunków udziału w postępowaniu_8.11_NTG_licencja</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1676255">Załącznik nr 3 - Oświadczenia Wykonawcy dotyczące powiązań i wykluczenia_8.11_NTG_licencja</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1676257">Załącznik nr 4- Oświadczenia Wykonawcy dotyczące kryteriów punktowych_8.11_D i B_doświadczenie kadry</a></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Dostarczenie dedykowanego Systemu i jego bieżąca obsługa</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Przedmiotem zamówienia jest Usługa dostarczenia dedykowanego elektronicznego Systemu bonowego zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia (dalej System), w modelu SaaS (System as a Service) obejmująca udzielenie licencji na korzystanie z Systemu oraz zapewnienie obsługi bieżącej przez okres od dnia udostępnienia Systemu do dnia 31.12.2027 r., w tym usługa będzie uwzględniała zindywidualizowaną konfigurację wstępną, zapewnienie wsparcia technicznego oraz zapewnienie zaplecza serwerowego zgodnie z potrzebami, ale także będzie uwzględniała dostęp do Systemu w formie pasywnej (bez dostępu www) po zakończeniu realizacji Projektu - w okresie zgodnym z przechowywaniem dokumentacji projektowej, tj. w okresie 5 lat od zakończenia okresu realizacji Projektu.<br />
System ma na celu pełną obsługę Uczestników Projektu od momentu rekrutacji do momentu zakończenia udziału w projekcie oraz umożliwienie zarządzania bonami z poziomu Administratora, w tym umożliwienie Uczestnikom Projektu składanie dokumentów dotyczących udziału w Projekcie elektronicznie, a Zamawiającemu sprawną i szybką ich obsługę.</p>

<h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena oferty brutto - cena za jeden miesiąc utrzymania i obsługi Systemu, wskazanego w opisie przedmiotu zamówienia. Zgodnie z zapytaniem ofertowym nr 8.11/NTG/ZO/1/2024.</p>
                <p>Wykonawca dysponuje kadrą, tj. jedną osobą posiadającą doświadczenie jako Administrator w administrowaniu Systemami informatycznymi do obsługi projektów operatorskich, przy użyciu których Operator realizował wsparcie w projekcie. Zgodnie z zapytaniem ofertowym nr 8.11/NTG/ZO/1/2024.</p>
                <p>Wykonawca dysponuje kadrą, tj. jedną osobą posiadającą doświadczenie jako Administrator w administrowaniu bonowymi Systemami informatycznymi do obsługi projektów operatorskich, przy użyciu których Operator realizował wsparcie w projekcie. Zgodnie z zapytaniem ofertowym nr 8.11/NTG/ZO/1/2024.</p>
                <p>Czas dostarczenia Systemu Zamawiającemu od momentu podpisania umowy. Zgodnie z zapytaniem ofertowym nr 8.11/NTG/ZO/1/2024.</p>
                <p>Maksymalna niedostępność Systemu w minutach tygodniowo w dniach roboczych, w godzinach 8-20-z założeniem, że niedostępność jest większa od 0 minut. Zgodnie z zapytaniem ofertowym nr 8.11/NTG/ZO/1/2024.</p>
            
        <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

<p>Warunki zmiany umowy zgodnie z zapytaniem ofertowym nr 8.11/NTG/ZO/1/2024, rozdział VI.</p>
    </div>