Szkolenie z zakresu analizy potrzeb klientów wprowadzenia nowych usług

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Szkolenie z zakresu analizy potrzeb klientów wprowadzenia nowych usług
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Siedlce
Data publikacji	2024-10-10
Data składania ofert	17/10/2024, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805320002 Usługi szkolenia w dziedzinie zarządzania 805100002 Usługi szkolenia specjalistycznego 805110009 Usługi szkolenia personelu
Numer przetargu	5735369

<div>
<h1>Działanie inwestycyjne przedsiębiorstwa w zakresie budowania odporności i konkurencyjności &ndash; Region mazowiecki &ndash; dywersyfikacja działalności sp&oacute;łki w zakresie wprowadzenia nowych usług dla obecnych i przyszłych klient&oacute;w firmy. Zakup Jachtu pod wynajem &ndash; dywersyfikacja oferty firmy w celu unowocześnienia bazy usługowej. Wprowadzenie nowej usługi -wynajem Jachtu. Szkolenia związane z nabyciem nowych umiejętności zakup usługi doradczej rozwojowej w postaci Nowego Modelu Biznesowego. Dla nowej usługi</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1626688">zapytanie ofertowe</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1626689">załącznik nr 1</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1626690">załącznik nr 2</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1626691">załącznik nr 3</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>zakup usługi szkoleniowej dla personelu</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Przedmiotem usługi szkoleniowej będzie szkolenie z zakresu analizy potrzeb klient&oacute;w wprowadzenia nowych usług &ndash; wypożyczenie jachtu, wprowadzanych w związku ze zmianą preferencji klient&oacute;w w zakresie nowej usługi oraz w zakresie zarządzania informacjami i danymi oraz zarządzania ryzykiem, zarządzania kryzysowego, kt&oacute;re umożliwią adaptację do zmieniających się warunk&oacute;w. Szkolenie powinno obejmować r&oacute;wnież moduł z zakresu zasad ochrony środowiska naturalnego. <br /> Usługa musi być dostępna dla każdego , niezależnie od stopnia niepełnosprawności. Szkolenie powinno obywać się w formule online, a materiały ze szkolenia będą raportem sporządzonym w wersji elektronicznej z zastosowaniem standard&oacute;w WCAG2. Materiały muszą zostać opracowane z wykorzystaniem tekstu łatwego w odbiorze, zar&oacute;wno w warstwie językowej (zastosowanie prostej składni, unikanie żargon&oacute;w, skr&oacute;t&oacute;w) jak i prezentacyjnej. <br /> Szkolenie pracownik&oacute;w potwierdzone : zaświadczeniem o szkoleniu, sprawozdaniem końcowym wykonawcy z wykonanych usług szkoleniowych oraz szczeg&oacute;łowe programy szkoleń, oraz ankiety na temat uczestnik&oacute;w biorących udział w kształceniu lub szkoleniu, z wyszczeg&oacute;lnieniem uczestnik&oacute;w szkoleń z danymi w podziale na płeć oraz wiek: 0-17, 18-29, 30- 54, 55+; </p>
<strong>Okres gwarancji</strong>: zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>zgodnie z zapytaniem ofertowym</p>
</div>