Zakup i wdrożenie oprogramowania: Rejestracja

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Zakup i wdrożenie oprogramowania: Rejestracja
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kędzierzyn-Koźle
Data publikacji	2024-10-01
Data składania ofert	08/10/2024, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 486000004 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne 720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer przetargu	5711596

<div>
<h1>Zakup i wdrożenie oprogramowania</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1614047">Zapytanie ofertowe-3/2024</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1614055">Załącznik nr 1 - wz&oacute;r oferty</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1614056">Załącznik nr 2 &ndash; Oświadczenie o braku powiązań</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1614057">Załącznik nr 3 &ndash; Oświadczenie RODO</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1614058">Załącznik nr 4 &ndash; Oświadczenie o spełnieniu obowiązk&oacute;w informatycznych</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1614059">Załącznik nr 5 - oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnieniu warunk&oacute;w udziału w postepo</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Zakup i wdrożenie oprogramowania: Rejestracja</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Zakup i wdrożenie oprogramowania: Rejestracja - licencja na 2 stanowiska Wymagania: - Prowadzenie rejestracji pacjent&oacute;w w systemie do lekarza lub gabinetu - Wyświetlanie jednocześnie wielu grafik&oacute;w lekarzy i gabinet&oacute;w na jednym ekranie. - Możliwość grupowania grafik&oacute;w np. poprzez zakładki i szybkiego przełączania się między zakładkami, pod kt&oacute;re zostaną podpięte zdefiniowane przez użytkownika grafiki. - Możliwość ustawiania domyślnego czasu trwania wizyty dla lekarza, gabinetu &ndash; czas powinien być podpowiadany przy umawianiu wizyt. - Możliwość ustawienia czas trwania usługi &ndash; po wybraniu usługi podczas rezerwacji powinien automatycznie zostać zarezerwowany odpowiedni czas zgodny z czasem trwania usługi - Obsługa e-skierowań (pobieranie, blokowanie po stronie P1) - Możliwość wystawiania faktur i faktur korygujących na dowolnego odbiorcę (pacjent, rodzic, firma, zakład ubezpieczeń). - Możliwość wydruku faktury lub wysyłki pocztą elektroniczną bezpośrednio z systemu - Możliwość rejestrowania opłat od pacjent&oacute;w z wyborem formy płatności min. got&oacute;wka, karta, przelew z możliwością rejestrowania kilku form płatności dla jednej transakcji np. pacjent płaci 100 zł got&oacute;wką i 150 kartą - Możliwość rejestrowania w systemie wydanych kart podarunkowych wraz z kwotą i ich użycia jako forma płatności - Możliwość rejestrowania operacji kasowych niezwiązanych z opłatami od pacjent&oacute;w &ndash; np. wypłata utargu do banku, zapłata za fakturę kosztową itp. - Generowanie raport&oacute;w kasowych z możliwością wydruku &ndash; na raport kasowy powinny trafić automatycznie wszystkie operacje got&oacute;wkowe. - Możliwość definiowania stanowisk kasowych &ndash; np. osobne stanowiska dla każdego stanowiska komputerowego lub jedno stanowisko kasowe dla kilku stanowisk komputerowych - Możliwość przeglądu zaległości pacjenta &ndash; niezapłacone usługi. - Możliwość definiowania kolor&oacute;w w terminarzu &ndash; np. r&oacute;żne kolory dla r&oacute;żnych status&oacute;w wizyt (wizyta nierozpoczęta, w trakcie, zakończona). - Możliwość szybkiej zmiany terminu wizyt za pomocą techniki drag &amp; drop lub wytnij/wklej - Możliwość zbiorczego przeniesienia wszystkich um&oacute;wionych wizyt z wybranego dnia do innego lekarza np. w przypadku choroby/zastępstwa bez konieczności przenoszenia pojedynczo każdej wizyty - Możliwość oznaczania czasu wolnego w grafikach z określeniem przez użytkownika rodzaju czasu wolnego np. szkolenie, przerwa itp. W czasie wolnym system blokuje możliwość um&oacute;wienia wizyty. - Możliwość um&oacute;wienia kilku pacjent&oacute;w na ten sam termin - Możliwość wprowadzenia własnego cennika usług - Możliwość ustawienia domyślnej usługi dla lekarza, kt&oacute;rą system automatycznie podpowie podczas rezerwacji - Możliwość definiowania r&oacute;żnych cen na tę samą usługę dla r&oacute;żnych lekarzy &ndash; system powinien podpowiadać automatycznie odpowiednią cenę przy umawianiu do lekarza - Możliwość wprowadzania um&oacute;w z r&oacute;żnymi kontrahentami zewnętrznymi (np. inne jednostki medyczne, kt&oacute;re kierują na badania, ubezpieczyciele) - Możliwość definiowania cen usług dla kontrahenta w ramach um&oacute;w &ndash; innych niż w standardowym cenniku - W trakcie rejestrowania i wykonywania usługi powinno być prezentowane rozliczenia usługi &ndash; jaka opłata czy rozliczenie w ramach umowy - Możliwość automatycznego wystawienia faktury dla kontrahenta za usługi wykonane w ramach umowy - Możliwość zbiorczego usuwania nieodbytych wizyt z wybraniem powodu usunięcia (np. pacjent się nie zgłosił) - Możliwość wywołania sprawdzania uprawnień ewuś dla wszystkich zarejestrowanych pacjent&oacute;w na dzień bieżący - Możliwość sprawdzenia uprawnień ewuś dla wybranego pacjenta - Możliwość zarejestrowania przez rejestrację zam&oacute;wienia na receptę &ndash; zam&oacute;wienie powinno być widoczne po stronie lekarza z możliwością automatycznego wystawienia recepty bądź odrzucenia zam&oacute;wienia - Wyszukiwarka wolnych termin&oacute;w &ndash; co najmniej wybrany pracownik/grupa pracownik&oacute;w, data od &hellip; do.., wybrane dni tygodnia, wybrane godziny - Możliwość szybkiego przełączania widoku terminarza: dzienny/tygodniowy - Możliwość definiowania własnych typ&oacute;w godzin pracy i używania ich podczas tworzenia grafik&oacute;w pracy &ndash; typy godzin pracy powinny być rozr&oacute;żniane np. innym kolorem. - Możliwość włączenia maskowania danych pacjent&oacute;w z uwagi na zalecenia RODO &ndash; np. wyświetlanie gwiazdek zamiast danych pacjent&oacute;w typu nazwisko/imię - wsp&oacute;łpraca z drukarkami fiskalnymi 1 sztuka &ndash; wydruk paragon&oacute;w, wywołanie wydruku raportu dobowego z programu, zapis w systemie wartości raport&oacute;w dobowych. Zamawiający zakupi drukarki fiskalne wskazane przez Zamawiającego. - możliwość wymuszenia podania powodu anulowania przez operatora zarezerwowanej wizyty &ndash; wyb&oacute;r powodu ze słownika, - tworzenie własnego słownika typ&oacute;w nieobecności personelu (np. szkolenie, delegacja itp.) i ich stosowania podczas zarządzania grafikami pracy - możliwość podłączenia załącznik&oacute;w (np. pliki pdf) do konkretnej rezerwacji z poziomu terminarza - możliwość rejestrowania wpłat w walutach obcych innych niż PLN (co najmniej EURO) z możliwością wskazania kursu NBP - możliwość włączenia w systemie prowadzenia rejestru czynności przetwarzania danych osobowych z min. informacjami: data, godzina, pracownik przetwarzający, rodzaj czynności przetwarzania 
Okres gwarancji: 12 miesięcy od dnia dostawy/zakończenia wdrożenia
Zakup i wdrożenie oprogramowania: Gabinet lekarski &ndash; licencja na 2 stanowiska - Możliwość rejestrowanie dokumentacji medycznej - Obsługa podpis&oacute;w elektronicznych ZUS bez konieczności instalowania w systemie operacyjnym - Wystawianie i wysyłka do P1 e-recept, obsługa recept rocznych, informacja bezpośrednio w systemie o błędach zgłaszanych przez P1 - Wystawianie i wysyłka do P1 e-skierowań, informacja bezpośrednio w systemie o błędach zgłaszanych przez P1 - Wystawianie e-ZLA i wysyłka z aplikacji do systemu ZUS - Obsługa wniosk&oacute;w e-ZWM bezpośrednio z aplikacji - Dostawa wraz z systemem na bieżąco aktualizowanej bazy lek&oacute;w (poziomy odpłatności i wskazania zgodne z aktualną listą lek&oacute;w refundowanych) - Informacja bezpośrednio w systemie o poziomie dostępności leku podczas wystawiania recepty. - Możliwość sprawdzenia bezpośrednio z systemu dostępności ordynowanego leku w aptekach np. z okolicy przychodni - Możliwość tworzenia dowolnych formularzy do wprowadzania dokumentacji medycznej np. do opisu badań &ndash; możliwość definiowania p&oacute;l tekstowych ze słownikiem, list rozwijalnych, p&oacute;l jednokrotnego i wielokrotnego wyboru, możliwość określenia p&oacute;l wymagalnych - Możliwość wybierania na poziomie użytkownika paneli, kt&oacute;re mają być widoczne w oknie wizyty &ndash; co najmniej panele: rozpoznania, wywiad, badania przedmiotowe, recepty/leki, skierowania, zalecenia, usługi, zwolnienia - Możliwość definiowania własnych paneli - Możliwość definiowania wymagalności wprowadzenia danych na panelu &ndash; np. lekarz nie zamknie wizyty, jeśli nie wprowadzi rozpoznania lub lekarz otrzyma ostrzeżenie, jeśli nie wypełni wywiadu - Możliwość ustalania kolejności paneli na ekranie - Wersjonowanie podpisywanej Historii Zdrowia i Choroby &ndash; dostęp z systemu do wszystkich podpisanych wersji dokumentu - Dostarczenie z systemem repozytorium elektronicznej dokumentacji medycznej z możliwością zapisu plik&oacute;w gromadzonych w repozytorium automatycznie w dw&oacute;ch katalogach - Możliwość szybkiego kopiowania recept z poprzednich wizyt techniką drag &amp; drop - Możliwość zawieszania wizyt pacjent&oacute;w i potem powrotu do wizyty np. w celu udania się pacjenta do gabinetu zabiegowego - Wyr&oacute;żnianie wizyt, kt&oacute;re powinny się już rozpocząć (przekroczony czas rozpoczęcia wizyty) np. innym kolorem - Prezentowanie lekarzowi czy pacjent opłacił wizytę &ndash; możliwość włączenia blokady otwarcia wizyty, jeśli nie została opłacona - Możliwość rejestrowania w trakcie wizyty dodatkowych usług, kt&oacute;re zostały wykonane &ndash; usługi powinny być widoczne do zapłaty z poziomu rejestracji. - Możliwość kopiowania danych z poprzednich wizyt - Automatyczne generowanie zdarzeń medycznych z wysyłką do systemu P1 &ndash; możliwość przesłania 20.000 zdarzeń w okresie 12 miesięcy. - Dostęp do słownik&oacute;w ICD9 i ICD10 z możliwością tworzenia własnego lokalnego słownika rozpoznań ICD10
Okres gwarancji: 12 miesięcy od dnia dostawy/zakończenia wdrożenia
Zakup i wdrożenie oprogramowania: Archiwum EDM &ndash; licencja na 1 moduł
Okres gwarancji: 12 miesięcy od dnia dostawy/zakończenia wdrożenia
Zakup i wdrożenie oprogramowania: Opisy badań obrazowych &ndash; 2 stanowiska - Możliwość integracji z wykorzystaniem protokołu HL7 z systemem PACS &ndash; podać w ofercie systemy PACS, z kt&oacute;rymi możliwa jest integracja - Możliwość generowania opis&oacute;w badań diagnostycznych w formacie HL7CDA zgodnym z PIK - Możliwość tworzenia własnych formularzy/szablon&oacute;w opisu badań - Możliwość tworzenia własnych wzorc&oacute;w wydruku opis&oacute;w
Okres gwarancji: 12 miesięcy od dnia dostawy/zakończenia wdrożenia
Zakup i wdrożenie oprogramowania: Możliwość komunikacji SMS z pacjentami bezpośrednio z systemu: - możliwość definiowania własnych szablon&oacute;w wiadomości z wykorzystaniem informacji zapisywanych w bazie danych np. data i godzina wizyty, - automatyczne przypomnienie o wizycie, - możliwość automatycznego anulowania wizyty przez pacjenta za pomocą SMS, - możliwość wysłania dowolnego SMS-a do pacjenta oraz zbiorczo do grupy pacjent&oacute;w (np. zaproszenie na badania), - rejestr wysłanych i odebranych SMS-&oacute;w bezpośrednio w systemie &ndash; z podglądem treści SMS - możliwość automatycznej wysyłki do pacjent&oacute;w kod&oacute;w dostępowych do wystawionych e-recept i e-skierowań, - możliwość wyłączenia automatycznej wysyłki kod&oacute;w dostępowych do e-recepty, jeśli pacjent posiada IKP. - w ofercie uwzględnić pakiet min. 4000 wiadomości SMS
Okres gwarancji: 12 miesięcy od dnia dostawy/zakończenia wdrożenia
Zakup i wdrożenie oprogramowania: Możliwość tworzenia zestawień w systemie, co najmniej: - zestawienie wykonanych usług w wybranych okresie z podziałem na pracownik&oacute;w lub pacjent&oacute;w lub poradnie &ndash; możliwość eksportu do Excel-a - zestawienie rozpoznań, - zestawienie wizyt
Okres gwarancji: 12 miesięcy od dnia dostawy/zakończenia wdrożenia
Zakup i wdrożenie oprogramowania: Aplikacja mobilna dla pacjent&oacute;w Dedykowana aplikacja mobilna, bezpłatna dla pacjent&oacute;w do pobrania z og&oacute;lnie dostępnych sklep&oacute;w AppStore i GooglePlay - możliwość ustawienia własnego logo przychodni w aplikacji i zmiany szaty graficznej (co najmniej kolorystyka), - podgląd do wystawionych e-recept, - możliwość umawiania i odwoływania wizyt za pomocą aplikacji
Okres gwarancji: 12 miesięcy od dnia dostawy/zakończenia wdrożenia
Zakup i wdrożenie oprogramowania: Aplikacja mobilna dla lekarzy &ndash; dostęp w ramach licencji na gabinet lekarski Dedykowana aplikacja mobilna dla lekarzy (nie dotyczy modułu do opisu badań diagnostycznych) - możliwość pobrania aplikacji z og&oacute;lnie dostępnych sklep&oacute;w Microsoft Store i GooglePlay - możliwość przeprowadzenia wizyty lekarskiej np. w domu pacjenta na urządzeniu mobilnym: co najmniej wprowadzenie wywiadu, badania przedmiotowego, zaleceń, wystawienie e-recepty, wygenerowanie HZiCh - po przeprowadzeniu wizyty dane powinny zostać przesłane do systemu centralnego - możliwość pracy w trybie offline bez dostępu do Internetu &ndash; po uzyskaniu połączenia dane powinny zostać przesłane do systemu centralnego - bezpieczna szyfrowana komunikacja z bazą. 
Okres gwarancji: 12 miesięcy od dnia dostawy/zakończenia wdrożenia
Zakup i wdrożenie oprogramowania: Podpisywanie podpisem elektronicznym (HZiCh, EDM, eRecepta, eZLA) - Licencja na 4 stanowiska
Okres gwarancji: 12 miesięcy od dnia dostawy/zakończenia wdrożenia
<h2>Kryteria oceny</h2>
Kryterium &bdquo;K1&rdquo; &ndash; &bdquo;Cena brutto&rdquo; - cena całkowita brutto za zrealizowanie przedmiotu zam&oacute;wienia wskazanego w ofercie. Punktacja za powyższe kryterium zostanie obliczona wg następującego wzoru: (cena najniższa / cena badana) x 60 = ilość punkt&oacute;w
Kryterium &bdquo;K2&rdquo; &ndash; &bdquo;Czas reakcji serwisu&rdquo; - czas reakcji serwisu (h) po zgłoszeniu usterki- max 48h w dni robocze (mierzony dokładnością do 1 h) Punktacja obliczona wg następującego wzoru: (czas wykonania usługi najszybszy (h)/ czas wykonania usługi badanej oferty (h)) x 40 = ilość punkt&oacute;w
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Zamawiający zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji zam&oacute;wienia o ile okaże się to konieczne, i nie będące przyczyną zależną od niego samego
</div>