Wdrożenie nowego serwisu internetowego

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Wdrożenie nowego serwisu internetowego
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2024-09-17
Data składania ofert	01/10/2024, Godzina 12:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 724210007 Usługi w zakresie rozwijania internetowych lub intranetowych aplikacji klienckich 724130008 Usługi w zakresie projektowania stron WWW 722430000 Usługi programowania
Numer przetargu	5678993

<div>
    <h1>Dywersyfikacja działalności Haxel Events &amp; Incentive Sp. z o. o. w województwie mazowieckim poprzez wprowadzenie do oferty nowych usług - podróży przygodowych dla klientów indywidualnych pn. &quot;Przygoda.pl&quot; oraz wynajmu łodzi żaglowej</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1595618">Załącznik nr 1 - Formularz oferty</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1595619">Załącznik nr 2 - Oświadczenie o braku powiązań</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1595620">Załącznik nr 3 - Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1595621">Załącznik nr 4 - Wykaz zrealizowanych zamówień</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1595622">Załącznik nr 5 -Treść zapytania ofertowego</a></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Wdrożenie nowego serwisu internetowego</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Wdrożenie nowego serwisu internetowego dla Haxel Events &amp; Incentive Sp. z o. o., obejmujące zaprojektowanie struktury i wyglądu strony www, integrację narzędzi CRM oraz automatyzację procesów marketingowych. Serwis ma być zoptymalizowany pod kątem SEO, responsywny i dostępny zgodnie z normami WCAG 2.2, z wersjami językowymi w polskim i angielskim. Prace obejmują również wdrożenie dedykowanych narzędzi analitycznych i marketingowych, szkolenie pracowników z obsługi systemu oraz 4-miesięczne wsparcie techniczne po wdrożeniu serwisu.<br />
<br />
1.	Opracowanie struktury i makietowanie<br />
Tworzenie logicznej struktury serwisu dostosowanej do potrzeb SEO i UX, która skieruje klientów B2B i B2C do odpowiednich sekcji. Prezentacja usług incentive travel oraz nowych usług wyjazdów indywidualnych i wynajmu łodzi żaglowej w sposób wspierający konwersje. <br />
2.	Standardy dostępności<br />
Zgodność z wymogami dostępności dla osób z niepełnosprawnościami. Zastosowanie standardów WCAG 2.2, w tym pełna dostępność dla osób niepełnosprawnych i korzystających ze starszych technologii. Responsywność strony i zgodność z aktualnymi technologiami mobilnymi. <br />
3.	SEO i optymalizacja<br />
- Struktura strony zoptymalizowana pod kątem SEO: przyjazne URL-e, nawigacja, słowa kluczowe, szybkie ładowanie, optymalizacja lokalna i on-page.  <br />
- Dodatkowy mechanizm wsparcia SEO off-page – stworzenie 3 prostych landingów na domenach wspierających serwis główny. <br />
4.	Projekt graficzny i technologia<br />
- Opracowanie projektu graficznego z wykorzystaniem obecnej identyfikacji wizualnej, dostosowanego do nowego portfolio usług.  <br />
- Wdrożenie zaprojektowanej strony opartej na systemie CMS WordPress, umożliwiająca łatwe zarządzanie treściami i integrację z CRM. <br />
5.	Integracja CRM i narzędzi automatyzacyjnych<br />
- Implementacja narzędzi CRM oraz automatyzacji marketingowych z pełną integracją z serwisem internetowym.  <br />
- Narzędzia automatyzacyjne mają wspierać zarządzanie relacjami z klientami, rezerwację i zakup usług oraz marketing. <br />
6.	Zgodność z przepisami prawnymi<br />
- Zgodność z RODO, w tym zabezpieczenie danych osobowych i polityka prywatności.  <br />
- Użytkownicy będą mieli możliwość wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, ich poprawianie oraz prawo do bycia zapomnianym. <br />
7.	Strony serwisu<br />
- Strona główna z podziałem na usługi B2B i B2C, podstrony ofertowe dla obu grup, blog, kontakt, portfolio, polityka prywatności i regulamin.  <br />
- System filtrowania ofert po ich atrybutach, zarządzanie rabatami, prezentacja wyjazdów oraz wdrożenie modułu zarządzania rezerwacjami. <br />
8.	Zaplecze serwisu<br />
System CMS do zarządzania treścią strony, rezerwacjami oraz automatyzacją obsługi rezerwacji wycieczek indywidualnych oraz wynajmu/czarteru łodzi żaglowej<br />
9.	Zabezpieczenia i wsparcie<br />
- Wymagane wdrożenie rozwiązań zapewniających wysoki poziom bezpieczeństwa danych i kopie zapasowe.<br />
10.	Rekomendacje oraz wdrożenie narzędzi do automatyzacji marketingu oraz przepływu danych do lead nurturingu.<br />
Oferent musi w swojej ofercie jasno zarekomendować narzędzia automatyzacji oraz wskazać koszty jednorazowych integracji i wdrożenia narzędzi typu SaaS z serwisem WWW oraz realny roczny koszt poszczególnych abonamentów, powiązanych z późniejszą obsługą systemów z innymi wtyczkami (np. programami do mailingów, CRM).<br />
11.	Szkolenie:<br />
Szkolenie dla pracowników Zamawiającego w zakresie zarządzania nowym serwisem, w tym korzystania z CMS i modułów do automatyzacji marketingu.</p>

<h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena - waga: 70 % (70 pkt)<br />
Liczba punktów w kryterium „cena” będzie przyznawana według poniższego wzoru: <br />
Cmin/Cn x 70 pkt<br />
Cmin – najniższa cena netto ze wszystkich cen zaproponowanych przez Oferentów <br />
Cn – cena całkowita netto badanej oferty</p>
                <p>Ocena merytoryczna i jakościowa zaproponowanych rozwiązań technicznych budowy, przebiegu prac, oraz propozycji automatyzacji marketingowych usprawniających pozyskiwanie, obsługę i komunikację z klientami B2B oraz B2C – waga: 30% (30 pkt).<br />
Ocenie podlegać będzie całościowa koncepcja metodologiczna.</p>
            
    </div>