Szkolenie zawodowe "Przedstawiciel handlowy z obsługą kasy fiskalnej i prawem jazdy kat. B"

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Szkolenie zawodowe "Przedstawiciel handlowy z obsługą kasy fiskalnej i prawem jazdy kat. B"
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Hrubieszów
Data publikacji	2024-09-11
Data składania ofert	18/09/2024, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805300008 Usługi szkolenia zawodowego
Numer przetargu	5665549

<div>
<h1>Szkolenie zawodowe "Przedstawiciel handlowy z obsługą kasy fiskalnej i prawem jazdy kat. B"</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1587206">Zapytanie ofertowe nr 01a/KDZ/2024</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1587211">Oferta do zapytania nr 01a/KDZ/2024</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1587214">Załącznik nr 1</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1587216">Załącznik nr 2</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1587218">Załącznik nr 3</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1587220">Załącznik nr 4</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1587221">Załącznik nr 5</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1587223">Załącznik nr 6</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1587224">Załącznik nr 7</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Przedstaw. handlowy z obs. kasy fiskalnej i pr. jazdy kat. B</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Fundacja Rozwoju Lubelszczyzny planuje przeprowadzenie szkolenia zawodowego pt. &bdquo;Przedstawiciel handlowy z obsługą kasy fiskalnej i prawem jazdy kat. B&rdquo;, dla 1 gr szkoleniowej ( śr. 10 os) z możliwością zwiększenia ilości os&oacute;b/ grup w ramach usługi szkoleniowej, w ramach realizacji projektu pt. &bdquo;Klucz do zmian&rdquo; nr FELU.08.01-IP.02-0106/23, w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027, Działania 8.1 Aktywizacja społeczna i zawodowa, Priorytetu VIII Zwiększenie sp&oacute;jności społecznej programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 dla os&oacute;b znajdujących się w niekorzystnej sytuacji tj. os&oacute;b, rodzin, środowisk lokalnych zagrożonych ub&oacute;stwem lub wykluczeniem społecznym oraz os&oacute;b biernych zawodowo, w szczeg&oacute;lności os&oacute;b defaworyzowanych na rynku pracy, zamieszkałych na terenie obszar&oacute;w objętych Gminnymi Programami Rewitalizacji gmin pow. chełmskiego i hrubieszowskiego. <br /> Przedmiotem zam&oacute;wienia jest kompleksowa realizacja zintegrowanych szkoleń prowadzących do nabycia kwalifikacji/kompetencji zawodowych &ndash; &bdquo;Przedstawiciel handlowy z obsługą kasy fiskalnej i prawem jazdy kat. B&rdquo; dla Uczestnik&oacute;w/czek Projektu, wraz z przeprowadzeniem walidacji i organizacją procesu certyfikacji/egzamin&oacute;w zewnętrznych.<br /> Ramowy program szkolenia om&oacute;wiono szczeg&oacute;łowo w załączniku Zapytanie ofertowe nr 01a/KDZ/2024.<br /> Efektem uczenia się będzie uzyskanie przez Uczestnik&oacute;w Projektu (UP) kompetencji/kwalifikacji zawodowych z zakresu: kontaktu z klientem, negocjacji, marketingu, sprzedaży bezpośredniej, obsługi klienta i obsługi kasy fiskalnej, urządzeń tj. skaner, komputer, program&oacute;w, aplikacji wykorzystywanych do wykonywania zawodu przedstawiciela handlowego, a potwierdzone zaświadczeniem o ukończeniu kursu / certyfikatem ICVC/PKF 20021.31 (egzamin zewnętrzny) oraz kwalifikacji/kompetencji kierowcy kat. B niezbędne do pracy w terenie, potwierdzone pozytywnym wynikiem egzaminu wewnętrznego w OSK lub/i egzaminu zewnętrznego w WORD.<br /> Szkolenie z zawodowe &ldquo;Przedstawiciel handlowy z obsługą kasy fiskalnej i prawem jazdy kat. B&rdquo; zostanie przeprowadzone w łącznym wymiarze 108 godzin dydaktycznych przypadających na 1 grupę, w tym część dot. szkolenia na przedstawiciela handlowego z obsługa kasy fiskalnej 48 godz. i kurs na prawo jazdy kategorii B - 60 godz. (30 godz. teoretycznych i 30 godz. praktycznych), gdzie przez godzinę dydaktyczną rozumie się 45 minut zegarowych w przypadku zajęć realizowanych stacjonarnie i 60 min. w przypadku indywidualnych zajęć praktycznych, do czasu zajęć nie wlicza się przerw. Szkolenie będzie prowadzone po 6-8 godzin dydaktycznych/ spotkanie grupowe i po średnio 2 godz./dzień w przypadku zajęć indywidualnych.<br /> Zamawiający zastrzega możliwość zmiany trybu realizacji szkolenia. Terminy i godziny spotkań indywidualnych będą dostosowane do potrzeb i możliwości UP.<br /> Usługa będzie realizowana w planowanym okresie: wrzesień 2024 r. &ndash; marzec 2025 r. (w przypadku realizacji większej ilości grup szkoleniowych). Zamawiający zastrzega możliwość przesunięcia harmonogramu i okresu realizacji usługi z powodu rezygnacji uczestnik&oacute;w ze szkolenia, wydłużonego procesu rekrutacji uczestnik&oacute;w projektu lub zaistnienia przyczyn losowych niezależnych od Zamawiającego.<br /> Szkolenia zostaną zrealizowane na terenie Hrubieszowa lub Rejowca Fabrycznego. Wykonawca zobowiązuje się zrealizować usługę stacjonarnie w miejscowościach wskazanych przez Zamawiającego. Harmonogram szkolenia dla min 10 os&oacute;b zostanie ustalony z Wykonawcą po podpisaniu umowy.<br /> Po ukończeniu szkolenia UP przystąpi do egzaminu wewnętrznego potwierdzającego nabycie nowych umiejętności. W przypadku udokumentowania odpowiedniej frekwencji podczas szkolenia (min. 80% obecności) oraz zdania egzaminu, Uczestnik Projektu otrzyma zaświadczenie o ukończeniu szkolenia (nabędzie kompetencje).<br /> Zajęcia prowadzą do uzyskania kwalifikacji &ndash; stąd po zakończeniu szkolenia w części dot. przedstawiciela handlowego odbędzie się certyfikowany egzamin zewnętrzny pozwalający uzyskać certyfikat ICVC/PKF 20021.31 uprawniający do wykonywania zawodu: Przedstawiciel handlowy z obsługą kasy fiskalnej, z kolei po zakończeniu i zdaniu egzaminu wewnętrznego na prawo jazdy kat. B w OSK odbędzie się egzamin zewnętrzny w Wojew&oacute;dzkim Ośrodku Ruchu Drogowego. Pozytywny wynik tego egzaminu uprawni UP do kierowania pojazdem osobowym w trakcie wykonywania obowiązk&oacute;w służbowych jako przedstawiciel handlowy.<br /> W ramach realizacji usługi Wykonawca ma obowiązek zapewnić: <br /> &bull; lokal do prowadzenia zajęć grupowych (zapewniający komfort uczenia się), tj. sale ze sprzętem niezbędnym do prowadzenia kursu, spełniających wymogi BHP, oświetleniowe oraz odpowiednie zaplecze sanitarne. Budynek oraz pomieszczenia, w kt&oacute;rych będą odbywały się kursy będą dostosowane do potrzeb os&oacute;b z niepełnosprawnościami (bez barier architektonicznych) - w przypadku gdy w kursie będą uczestniczyć osoby niepełnosprawne wymagające takich ułatwień. Podstawowe wyposażenie sali: minimum 11 miejsc siedzących (Trener + Uczestnicy), minimum 11 stolik&oacute;w/biurek (Uczestnicy + Trener), tablicę/flipchart, okna, dostęp do toalety, kącik socjalny.<br /> &bull; właściwy sprzęt do przeprowadzenia zajęć praktycznych (sprzęt komputerowy, auta do nauki jazd), symulacyjnych, teoretycznych w ilościach niezbędnych do należytego wykonania programu szkolenia, tak aby każdy uczestnik szkolenia miał możliwość samodzielnego wykonania ćwiczeń podczas zajęć, a w razie awarii sprzętu zastępczego.<br /> &bull; materiały dydaktyczne (podręcznik, materiały do zajęć praktycznych, skrypty do zajęć) <br /> &bull; zaświadczenia o ukończeniu szkolenia.<br /> Obowiązki Zamawiającego określono w załączniku Zam&oacute;wienie ofertowe nr 01a/KDZ/2024.<br /> Na kompleksową realizację usługi składają się:<br /> a) Organizacja i przeprowadzanie dla wskazanych UP szkolenia zawodowego pt. &bdquo;Sprzedawca z elementami obsługi klienta oraz obsługą kasy fiskalnej&rdquo; w formie zajęć teoretyczno- praktycznych, we wskazanym zakresie tematycznym, w tym przygotowanie szczeg&oacute;łowego programu zajęć zgodnego ze standardami kształcenia określonymi na podstawie przepis&oacute;w powszechnie obowiązujących.<br /> b) Przygotowanie i przeprowadzenie test&oacute;w wiedzy (test wiedzy początkowy - w dniu rozpoczęcia szkolenia oraz test wiedzy końcowy &ndash; w dniu zakończenia szkolenia) w celu weryfikacji efekt&oacute;w uczenia się. Po zakończeniu szkolenia Wykonawca przygotuje por&oacute;wnanie uzyskanych wynik&oacute;w (zestawienie wynik&oacute;w test&oacute;w końcowych oraz początkowych).<br /> c) Zapewnienie kadry do realizacji szkolenia w części:<br /> - przedstawiciel handlowy w obsługą kasy fiskalnej (minimum 1 osoba) realizujących usługę przeprowadzenia szkolenia (spełniających poniższe wymagania),legitymujących się wykształceniem i doświadczeniem umożliwiającym przeprowadzenie danego wsparcia (wymogi określono w załączniku Zam&oacute;wienie ofertowe nr 01a/KDZ/2024). Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji os&oacute;b realizujących usługę wskazanych przez Wykonawcę, pod kątem spełnienia wymagań, o kt&oacute;rych mowa powyżej oraz wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości prowadzenia przez nich usługi (w przypadku gdy Zamawiający poweźmie wątpliwości co do spełniania przez te osoby wymagań, o kt&oacute;rych mowa powyżej). W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wskazania Zamawiającemu nowych (innych) os&oacute;b spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych os&oacute;b stosuje się tryb weryfikacji, o kt&oacute;rym mowa w zdaniu pierwszym. W przypadku, gdy osoby realizujące usługę w toku realizacji zajęć nie będą spełniały oczekiwań UP lub/i Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wskazania Zamawiającemu nowych os&oacute;b. Do nowo wskazanych os&oacute;b stosuje się tryb weryfikacji, o kt&oacute;rym mowa w zdaniu pierwszym.<br /> - kierowca kat. B spełniającej następujące warunki:<br /> * zlecenie przeprowadzenia części kursu dot. prawa jazdy kat. B wybranemu przez siebie Ośrodkowi Szkolenia Kierowc&oacute;w (OSK), kt&oacute;ry jest uprawniony do realizacji tej części szkolenia, w przypadku gdy Wykonawca sam nie jest OSK.<br /> * zapewnienie kadry uprawnionej do realizacji kurs&oacute;w na kierowcę do szkolenia w części teoretycznej i praktycznej, posiadającej doświadczenie zawodowym w pracy z grupą docelową.<br /> d) Realizację zajęć w godzinach, dniach i z częstotliwością dostosowaną do UP. Zajęcia realizowane będą w systemie tygodniowym (poniedziałek-piątek) maksymalnie 8h dydaktyczne dziennie, maksymalnie 4 dni w tygodniu. System uzależniony od preferencji UP i postępu realizacji projektu. W razie potrzeby dopuszcza się możliwość realizacji zajęć w soboty i/lub niedziele.<br /> e) Przestrzeganie zasady r&oacute;wności szans kobiet i mężczyzn oraz niedyskryminacji, w tym dostępności dla os&oacute;b z niepełnosprawnościami w zakresie odnoszącym się do sposobu realizacji i zakresu usługi.<br /> f) Stosowanie się do wytycznych horyzontalnych, wytycznych programowych oraz Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatk&oacute;w na lata 2021-2027 w zakresie odnoszącym się do sposobu realizacji i zakresu usługi.<br /> g) Zapewnienie materiał&oacute;w dydaktycznych do zajęć teoretycznych i praktycznych,<br /> h)Prowadzenia dokumentacji szkoleń na wzorach Zamawiającego, <br /> i) Wydania niezbędnych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, sporządzenia i dostarczenia Zamawiającemu rejestru wydanych zaświadczeń wraz kserokopią wydanych zaświadczeń potwierdzonych za zgodność z oryginałem<br /> j) Wykonawca ma obowiązek prowadzić szkolenie zgodnie z programem szkolenia oraz harmonogramem zatwierdzonym przez Zamawiającego<br /> k) Przekazywania w formie telefonicznej lub e-mail, niezwłocznie informacji o nieobecnościach i rezygnacjach uczestnik&oacute;w oraz innych problemach.<br /> l) Wykonania innych, dodatkowych czynności związanych z bezpośrednią realizacją usługi.<br /> Pozostałe warunki i obowiązki określono w załączniku Zapytanie ofertowe nr 01a/KDZ/2024</p>
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Kryterium: JAKOŚĆ, maksymalna liczna punkt&oacute;w 25. <br /> Spos&oacute;b spełnienia i obliczenia kryterium: Jakość, opisano szczeg&oacute;łowo w załączniku Zapytanie ofertowe nr 01a/KDZ/2024 w rozdziale Kryteria oceny ofert, s. 9-10</p>
<p>Kryterium: GOTOWOŚĆ DO REALIZACJI, maksymalna liczba punkt&oacute;w 15. <br /> Spos&oacute;b spełnienia i obliczenia kryterium: Gotowość do realizacji opisany szczeg&oacute;łowo w załączniku Zapytanie ofertowe nr 01a/KDZ/2024 w rozdziale Kryteria oceny ofert, s. 10</p>
<p>Kryterium: ASPEKTY SPOŁECZNE, maksymalna liczba punkt&oacute;w wynosi 25. <br /> Spos&oacute;b spełnienia i obliczenia kryterium Aspekty społeczne opisano szczeg&oacute;łowo w załączniku Zapytanie ofertowe nr 01a/KDZ/2024 w rozdziale Kryteria oceny ofert, s. 10-11</p>
<p>Kryterium: CENA, maksymalna ilość punkt&oacute;w 35.<br /> Spos&oacute;b obliczenia kryterium: Cena, opisano szczeg&oacute;łowo w załączniku Zapytanie ofertowe nr 01a/KDZ/2024 w rozdziale Kryteria oceny ofert, s. 9.</p>
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
<p>Zamawiający informuje, iż w umowie na realizację usługi znajdą się zapisy przewidujące możliwość dokonywania istotnych zmian postanowień umowy w zakresie:<br /> a) terminu realizacji umowy z uwagi na zmianę okresu realizacji projektu.<br /> b) harmonogramu realizacji umowy z uwagi na zmianę okresu realizacji projektu, z powodu rezygnacji uczestnik&oacute;w ze szkolenia, wydłużonego procesu rekrutacji uczestnik&oacute;w projektu lub zaistnienia przyczyn losowych niezależnych od Zamawiającego.<br /> c) ostatecznej liczby Uczestnik&oacute;w Projektu w ramach umowy z powodu rezygnacji uczestnik&oacute;w ze szkolenia, wydłużonego procesu rekrutacji uczestnik&oacute;w projektu lub zaistnienia przyczyn losowych niezależnych od Zamawiającego.<br /> d) zasad płatności (Zamawiający informuje, że termin płatności wynagrodzenia Wykonawcy uzależniony jest od terminu wpłynięcia na konto Zamawiającego środk&oacute;w przeznaczonych na pokrycie wydatk&oacute;w związanych realizacją usługi na etapie, w kt&oacute;rym uczestniczył w nim Wykonawca i może ulegać op&oacute;źnieniom).<br /> Wskazane powyżej istotne zmiany postanowień umowy zostaną wprowadzone do umowy pod warunkiem wystąpienia w toku realizacji Projektu okoliczności uzasadniających wprowadzenie zmian w celu należytej realizacji Projektu. Zmiany zostaną wprowadzone w drodze aneksu do umowy bądź zmiany załącznik&oacute;w do umowy.</p>
</div>