Przedstaw. handlowy z obs. kasy fiskalnej i pr. jazdy kat. B

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Przedstaw. handlowy z obs. kasy fiskalnej i pr. jazdy kat. B
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Hrubieszów
Data publikacji	2024-09-03
Data składania ofert	10/09/2024, Godzina 00:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805000009 Usługi szkoleniowe
Numer przetargu	5647869

<div>
    <h1>Szkolenie zawodowe &quot;Przedstawiciel handlowy z obsługą kasy fiskalnej i prawem jazdy kat. B&quot;</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1577480">Oferta</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1577482">Załącznik do oferty nr 1</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1577484">Załącznik do oferty nr 2</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1577485">Załącznik do oferty nr 3</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1577486">Załącznik do oferty nr 4</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1577487">Załącznik do oferty nr 5</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1577488">Załącznik do oferty nr 6</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1577489">Załącznik do oferty nr 7</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1577579">Zapytanie ofertowe nr 01/KDZ/2024</a></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Przedstaw. handlowy z obs. kasy fiskalnej i pr. jazdy kat. B</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Fundacja Rozwoju Lubelszczyzny planuje przeprowadzenie szkolenia zawodowego pt. „Przedstawiciel handlowy z obsługą kasy fiskalnej i prawem jazdy kat. B”, dla 1 gr szkoleniowej ( śr. 10 os) z możliwością zwiększenia ilości osób/ grup w ramach usługi szkoleniowej, w ramach realizacji projektu pt. „Klucz do zmian” nr FELU.08.01-IP.02-0106/23,  w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027, Działania 8.1 Aktywizacja społeczna i zawodowa, Priorytetu VIII Zwiększenie spójności społecznej programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 dla osób  znajdujących się w niekorzystnej sytuacji tj. osób, rodzin, środowisk lokalnych zagrożonych ubóstwem lub wykluczeniem społecznym oraz osób biernych zawodowo, w szczególności osób defaworyzowanych na rynku pracy, zamieszkałych na terenie obszarów objętych Gminnymi Programami Rewitalizacji gmin pow. chełmskiego i hrubieszowskiego.    <br />
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa realizacja zintegrowanych szkoleń prowadzących do nabycia kwalifikacji/kompetencji zawodowych – „Przedstawiciel handlowy z obsługą kasy fiskalnej i prawem jazdy kat. B” dla Uczestników/czek Projektu, wraz z przeprowadzeniem walidacji i organizacją procesu certyfikacji/egzaminów zewnętrznych.<br />
Ramowy program szkolenia omówiono szczegółowo w załączniku Zapytanie ofertowe nr 01/KDZ/2024.<br />
Efektem uczenia się będzie uzyskanie przez Uczestników Projektu (UP) kompetencji/kwalifikacji zawodowych z zakresu: kontaktu z klientem, negocjacji, marketingu, sprzedaży bezpośredniej, obsługi klienta i obsługi kasy fiskalnej, urządzeń tj. skaner, komputer, programów, aplikacji   wykorzystywanych do wykonywania zawodu przedstawiciela handlowego, a potwierdzone zaświadczeniem o ukończeniu kursu / certyfikatem ICVC/PKF 20021.31 (egzamin zewnętrzny) oraz kwalifikacji/kompetencji kierowcy kat. B niezbędne do pracy w terenie, potwierdzone pozytywnym wynikiem egzaminu wewnętrznego w OSK lub/i egzaminu zewnętrznego w  WORD.<br />
Szkolenie z zawodowe “Przedstawiciel handlowy z obsługą kasy fiskalnej i prawem jazdy kat. B” zostanie przeprowadzone w łącznym wymiarze 108 godzin dydaktycznych przypadających na 1 grupę, w tym część dot. szkolenia na przedstawiciela handlowego z obsługa kasy fiskalnej   48 godz. i kurs na prawo jazdy kategorii B - 60 godz. (30 godz. teoretycznych i 30 godz. praktycznych), gdzie przez godzinę dydaktyczną rozumie się 45 minut zegarowych w przypadku zajęć realizowanych stacjonarnie i 60 min. w przypadku indywidualnych zajęć praktycznych, do czasu zajęć nie wlicza się przerw. Szkolenie będzie prowadzone po 6-8 godzin dydaktycznych/ spotkanie grupowe i po średnio 2 godz./dzień w przypadku zajęć indywidualnych.<br />
Zamawiający zastrzega możliwość zmiany trybu realizacji szkolenia. Terminy i godziny spotkań indywidualnych będą dostosowane do potrzeb i możliwości UP.<br />
 Usługa będzie realizowana w planowanym okresie od 17.09.2024r. – do 31.03.2025 r. (w przypadku realizacji większej ilości grup szkoleniowych). Zamawiający zastrzega możliwość przesunięcia harmonogramu i okresu  realizacji usługi z powodu rezygnacji uczestników ze szkolenia, wydłużonego procesu rekrutacji uczestników projektu lub zaistnienia przyczyn losowych niezależnych od Zamawiającego.<br />
 Szkolenia zostaną zrealizowane na terenie Hrubieszowa lub Rejowca Fabrycznego. Wykonawca zobowiązuje się zrealizować usługę stacjonarnie w miejscowościach wskazanych przez Zamawiającego. Harmonogram szkolenia dla min 10 osób zostanie ustalony z Wykonawcą po podpisaniu umowy.<br />
 Po ukończeniu szkolenia UP przystąpi do egzaminu wewnętrznego potwierdzającego  nabycie  nowych umiejętności. W przypadku udokumentowania odpowiedniej frekwencji podczas szkolenia (min. 80% obecności) oraz zdania egzaminu, Uczestnik Projektu otrzyma zaświadczenie o ukończeniu szkolenia (nabędzie kompetencje).<br />
Zajęcia prowadzą do uzyskania kwalifikacji – stąd po zakończeniu szkolenia w części dot. przedstawiciela handlowego odbędzie się certyfikowany egzamin zewnętrzny pozwalający uzyskać certyfikat ICVC/PKF 20021.31 uprawniający do wykonywania zawodu: Przedstawiciel handlowy z obsługą kasy fiskalnej, z kolei po zakończeniu i zdaniu egzaminu wewnętrznego na prawo jazdy kat. B w OSK odbędzie się egzamin zewnętrzny w Wojewódzkim Ośrodku Ruchu Drogowego. Pozytywny wynik tego egzaminu uprawni UP do kierowania pojazdem osobowym w trakcie wykonywania obowiązków służbowych jako przedstawiciel handlowy.<br />
W ramach realizacji usługi Wykonawca ma obowiązek zapewnić: <br />
•	lokal do prowadzenia zajęć grupowych (zapewniający komfort uczenia się), tj. sale ze sprzętem niezbędnym do prowadzenia kursu, spełniających wymogi  BHP, oświetleniowe oraz odpowiednie zaplecze sanitarne. Budynek oraz pomieszczenia, w których  będą odbywały się kursy będą dostosowane do potrzeb osób  z niepełnosprawnościami (bez barier architektonicznych) - w przypadku gdy     w kursie będą uczestniczyć osoby niepełnosprawne wymagające takich ułatwień. Podstawowe  wyposażenie sali: minimum 11 miejsc siedzących (Trener + Uczestnicy), minimum 11 stolików/biurek (Uczestnicy + Trener), tablicę/flipchart, okna, dostęp do toalety, kącik socjalny.<br />
•	właściwy sprzęt do przeprowadzenia zajęć praktycznych (sprzęt komputerowy, auta do nauki jazd), symulacyjnych, teoretycznych w ilościach niezbędnych do należytego wykonania programu szkolenia, tak aby każdy uczestnik szkolenia miał możliwość samodzielnego wykonania ćwiczeń podczas zajęć, a w razie awarii sprzętu zastępczego.<br />
•	materiały dydaktyczne (podręcznik, materiały do zajęć praktycznych, skrypty do zajęć) <br />
•	zaświadczenia o ukończeniu szkolenia.<br />
Obowiązki Zamawiającego określono w załączniku Zamówienie ofertowe nr 01/KDZ/2024.<br />
Na kompleksową realizację usługi składają się:<br />
a)	Organizacja i przeprowadzanie dla wskazanych UP szkolenia zawodowego pt.  „Sprzedawca z elementami obsługi klienta oraz obsługą kasy fiskalnej” w formie zajęć teoretyczno- praktycznych, we wskazanym zakresie tematycznym, w tym przygotowanie szczegółowego programu zajęć zgodnego ze standardami kształcenia określonymi na podstawie przepisów powszechnie obowiązujących.<br />
b)	Przygotowanie i przeprowadzenie testów wiedzy (test wiedzy początkowy - w dniu rozpoczęcia szkolenia oraz test wiedzy końcowy – w dniu zakończenia szkolenia) w celu weryfikacji efektów uczenia się. Po zakończeniu szkolenia Wykonawca przygotuje porównanie uzyskanych wyników (zestawienie wyników testów końcowych oraz początkowych).<br />
c)	Zapewnienie kadry do realizacji szkolenia w części:<br />
- przedstawiciel handlowy w obsługą kasy fiskalnej (minimum 1 osoba) realizujących usługę przeprowadzenia szkolenia (spełniających poniższe wymagania),legitymujących się wykształceniem i doświadczeniem umożliwiającym przeprowadzenie danego wsparcia (wymogi określono w załączniku Zamówienie ofertowe nr 01/KDZ/2024). Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji osób realizujących usługę wskazanych przez Wykonawcę, pod kątem spełnienia wymagań, o których mowa powyżej oraz wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości prowadzenia przez nich usługi (w przypadku gdy Zamawiający poweźmie wątpliwości co do spełniania przez te osoby wymagań, o których mowa powyżej). W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wskazania Zamawiającemu nowych (innych) osób spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych osób stosuje się tryb weryfikacji, o którym mowa w zdaniu pierwszym. W przypadku, gdy osoby realizujące usługę w toku realizacji zajęć nie będą spełniały oczekiwań UP lub/i Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wskazania Zamawiającemu nowych osób. Do nowo wskazanych osób stosuje się tryb weryfikacji, o którym mowa w zdaniu pierwszym.<br />
- kierowca kat. B spełniającej następujące warunki:<br />
* zlecenie przeprowadzenia części kursu dot. prawa jazdy kat. B wybranemu przez siebie Ośrodkowi Szkolenia Kierowców (OSK), który jest uprawniony do realizacji tej części szkolenia, w przypadku gdy Wykonawca sam nie jest OSK.<br />
* zapewnienie kadry uprawnionej do realizacji kursów na kierowcę do szkolenia w części teoretycznej i praktycznej, posiadającej doświadczenie zawodowym w pracy z grupą docelową.<br />
d)	Realizację zajęć w godzinach, dniach i z częstotliwością dostosowaną do UP. Zajęcia realizowane będą w systemie tygodniowym (poniedziałek-piątek) maksymalnie 8h dydaktyczne dziennie, maksymalnie 4 dni w tygodniu. System uzależniony od preferencji UP  i postępu realizacji projektu. W razie potrzeby dopuszcza się możliwość realizacji zajęć w soboty i/lub niedziele.<br />
e)	Przestrzeganie zasady równości szans kobiet i mężczyzn oraz niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami w zakresie odnoszącym się do sposobu realizacji i zakresu usługi.<br />
f)	Stosowanie się do wytycznych horyzontalnych, wytycznych programowych oraz Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027 w zakresie odnoszącym się do sposobu realizacji i zakresu usługi.<br />
g) Zapewnienie materiałów dydaktycznych do zajęć teoretycznych i praktycznych,<br />
h)Prowadzenia dokumentacji szkoleń na wzorach Zamawiającego, <br />
i)	Wydania niezbędnych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, sporządzenia i dostarczenia Zamawiającemu rejestru wydanych zaświadczeń wraz kserokopią  wydanych zaświadczeń potwierdzonych za zgodność z oryginałem<br />
j)	Wykonawca ma obowiązek prowadzić szkolenie  zgodnie z programem szkolenia oraz harmonogramem zatwierdzonym przez Zamawiającego<br />
k) Przekazywania w formie telefonicznej lub e-mail, niezwłocznie informacji o nieobecnościach i rezygnacjach uczestników oraz innych problemach.<br />
l) Wykonania innych, dodatkowych czynności związanych z bezpośrednią realizacją usługi.<br />
Pozostałe warunki i obowiązki określono w załączniku Zapytanie ofertowe nr 01/KDZ/2024</p>

<h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Kryterium: JAKOŚĆ, maksymalna liczna punktów 25. <br />
Sposób spełnienia i obliczenia kryterium: Jakość, opisano szczegółowo w załączniku Zapytanie ofertowe nr 01/KDZ/2024 w rozdziale Kryteria oceny ofert, s. 9-10</p>
                <p>Kryterium: GOTOWOŚĆ DO REALIZACJI, maksymalna liczba punktów 15. <br />
Sposób spełnienia i obliczenia kryterium: Gotowość do realizacji opisany szczegółowo w załączniku Zapytanie ofertowe nr 01/KDZ/2024 w rozdziale Kryteria oceny ofert, s. 10</p>
                <p>Kryterium: ASPEKTY SPOŁECZNE, maksymalna liczba punktów wynosi 25. <br />
Sposób spełnienia i obliczenia kryterium Aspekty społeczne opisano szczegółowo w załączniku Zapytanie ofertowe nr 01/KDZ/2024 w rozdziale Kryteria oceny ofert, s. 10-11</p>
                <p>Kryterium: CENA, maksymalna ilość punktów 35.<br />
Sposób obliczenia kryterium: Cena, opisano szczegółowo w załączniku Zapytanie ofertowe nr 01/KDZ/2024 w rozdziale Kryteria oceny ofert, s. 9.</p>
            
        <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

<p>Zamawiający informuje, iż w umowie na realizację usługi znajdą się zapisy przewidujące możliwość dokonywania istotnych zmian postanowień umowy w zakresie:<br />
a) terminu realizacji umowy z uwagi na zmianę okresu realizacji projektu.<br />
b)	harmonogramu realizacji  umowy z uwagi na zmianę okresu realizacji projektu, z powodu rezygnacji uczestników ze szkolenia, wydłużonego procesu rekrutacji uczestników projektu lub zaistnienia przyczyn losowych niezależnych od Zamawiającego.<br />
c)	ostatecznej liczby Uczestników Projektu w ramach umowy z powodu rezygnacji uczestników ze szkolenia, wydłużonego procesu rekrutacji uczestników projektu lub zaistnienia przyczyn losowych niezależnych od Zamawiającego.<br />
d)	zasad płatności (Zamawiający informuje, że termin płatności wynagrodzenia Wykonawcy uzależniony jest od terminu wpłynięcia na konto Zamawiającego środków przeznaczonych na pokrycie wydatków związanych realizacją usługi na etapie, w którym uczestniczył w nim Wykonawca i może ulegać opóźnieniom).<br />
Wskazane powyżej istotne zmiany postanowień umowy zostaną wprowadzone do umowy pod warunkiem wystąpienia w toku realizacji Projektu okoliczności uzasadniających wprowadzenie zmian w celu należytej realizacji Projektu. Zmiany zostaną wprowadzone w drodze aneksu do umowy bądź zmiany załączników do umowy.</p>
    </div>