I. Dostawa wsparcia technicznego producenta dla posiadanych przełączników sieciowych na okres 1 roku oraz dostawa licencji systemu zarządzania i monitorowania przełączników sieciowych. II. Świadczenie przez Wykonawcę usług wsparcia serwisowego obejmującego diagnozę i usuwanie zgłoszonych awarii i usterek dla sprzętu oraz oprogramowania Cisco Zamawiającego zgodnie ze zdefiniowanym SLA.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	I. Dostawa wsparcia technicznego producenta dla posiadanych przełączników sieciowych na okres 1 roku oraz dostawa licencji systemu zarządzania i monitorowania przełączników sieciowych. II. Świadczenie przez Wykonawcę usług wsparcia serwisowego obejmującego diagnozę i usuwanie zgłoszonych awarii i usterek dla sprzętu oraz oprogramowania Cisco Zamawiającego zgodnie ze zdefiniowanym SLA.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kraków
Data publikacji	2024-08-28
Data składania ofert	30/08/2024, Godzina 10:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	726110006 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Numer przetargu	5636298

<p>&nbsp;</p> <p>Wsparcie serwisowe, diagnoza awarii i wymiana sprzętu zgodnie z zdefiniowanym SLA</p> <p>&nbsp;</p> <p>2024-08-27</p> <p>&nbsp;</p> <p>W celu zbadania oferty rynkowej oraz oszacowania wartości zam&oacute;wienia, Sąd Apelacyjny</p> <p>w Krakowie zwraca się z uprzejmą prośbą o przedstawienie informacji dotyczących planowanych koszt&oacute;w usługi na:</p> <p>&nbsp;</p> <p>" Wsparcie serwisowe, diagnoza awarii i wymiana sprzętu zgodnie z zdefiniowanym SLA&rdquo;</p> <p>&nbsp;</p> <p>Cena za przedmiot zam&oacute;wienia musi obejmować wszystkie koszty niezbędne do realizacji zam&oacute;wienia w okresie trwania umowy, w tym wszystkie opłaty i podatki związane z ponoszonymi kosztami.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>Pozyskane od Państwa informacje mają na celu wyłącznie rozpoznanie rynku i uzyskanie wiedzy na temat możliwej wartości przedmiotu zam&oacute;wienia.</p> <p>&nbsp;</p> <p>Wykonawcy gotowi wykonać niniejszy przedmiot zam&oacute;wienia powinni przesłać szacunkowy koszt zam&oacute;wienia na adres mailowy: biuroit@krakow.sa.gov.pl w nieprzekraczalnym terminie do dnia&nbsp; 30 sierpnia&nbsp; 2024 roku, do godziny 10.00. Temat wiadomości:&nbsp; "Analiza rynku na wsparcie serwisowe&rdquo;.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>UWAGA!</p> <p>&nbsp;</p> <p>Niniejsze zapytanie nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, jak r&oacute;wnież nie jest ogłoszeniem ani zapytaniem o cenę w rozumieniu ustawy &ndash; Prawo zam&oacute;wień publicznych. Informacja ta ma na celu wyłącznie rozpoznanie rynku i uzyskanie wiedzy na temat koszt&oacute;w zrealizowania opisanego zam&oacute;wienia.</p> <p>&nbsp;</p> <p>W razie wątpliwości dotyczących niniejszego zapytania uprzejmie prosimy o kierowanie pytań drogą elektroniczną na adres: biuroit@krakow.sa.gov.pl</p> <p>Temat</p> <p>&nbsp;</p> <p>Wsparcie serwisowe, diagnoza awarii i wymiana sprzętu zgodnie z zdefiniowanym SLA</p> <p>Data ogłoszenia</p> <p>&nbsp;</p> <p>27 sierpnia 2024 roku</p> <p>Termin składania ofert</p> <p>&nbsp;</p> <p>30 sierpnia 2024 roku</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>Pliki do pobrania:</p> <p>&nbsp;</p> <div class="main-files-wrapper"> <h3 class="sub-header">&nbsp;</h3> <ul class="row list-unstyled main-files"> <li class="col-xs-12"><a href="https://www.krakow.sa.gov.pl/download/zalacznik-1-formularz-szacowania-wartosci-zamowienia-1724755000.docx" rel="noreferrer" target="_blank"> <span class="title">Załącznik 1 - Formularz szacowania wartości zam&oacute;wienia <span class="extension">(Plik docx,</span> <span class="size">33.93 KB)</span> </span> <span class="sr-only">otwiera się w nowym oknie</span> </a></li> <li class="col-xs-12"><a class="no-outline" href="https://www.krakow.sa.gov.pl/download/zalacznik-2-opz-1724755000.docx" rel="noreferrer" target="_blank"> <span class="title no-outline"> Załącznik 2 - OPZ <span class="extension">(Plik docx,</span> <span class="size">51.03 KB)</span> </span> <span class="sr-only">otwiera się w nowym oknie</span> </a></li> <li class="col-xs-12"><a href="https://www.krakow.sa.gov.pl/download/zalacznik-3-wykaz-sprzetu-1724755000.xlsx" rel="noreferrer" target="_blank"> <span class="title"> Załącznik 3 - Wykaz sprzętu <span class="extension">(Plik xlsx,</span> <span class="size">52.93 KB)</span> </span> <span class="sr-only">otwiera się w nowym oknie</span> </a></li> </ul> </div> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>