Zakup usługi organizacji i przeprowadzenia szkoleń z zakresu tworzenia strategii marketingowej i prowadzenia działań marketingowych

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Zakup usługi organizacji i przeprowadzenia szkoleń z zakresu tworzenia strategii marketingowej i prowadzenia działań marketingowych
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kraków
Data publikacji	2024-08-07
Data składania ofert	15/08/2024, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805000009 Usługi szkoleniowe 805100002 Usługi szkolenia specjalistycznego 804000008 Usługi edukacji osób dorosłych oraz inne
Numer przetargu	5598923

<div> <h1>Zakup usługi organizacji i przeprowadzenia szkoleń z zakresu tworzenia strategii marketingowej i prowadzenia działań marketingowych w ramach projektu pn. &ldquo;Margot Travel &ndash; dywersyfikacja działalności w kierunku nowoczesnej i ekologicznej turystyki w Małopolsce&rdquo; nr KPOD.01.03-IW.01-0440/24 realizowanego w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności</h1> <h2>Załączniki</h2> <ul> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1546902">Zapytanie ofertowe</a></li> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1546904">Formularz ofertowy</a></li> </ul> <h2>Części zam&oacute;wienia</h2> <h3>Szkoleie z zakresu tworzenia strategii marketingowej</h3> <strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong> <p>W związku z realizacją przedsięwzięcia MŚP pn. &ldquo;Margot Travel &ndash; dywersyfikacja działalności w kierunku nowoczesnej i ekologicznej turystyki w Małopolsce&rdquo; nr KPOD.01.03-IW.01-0440/24 realizowanego w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności Zamawiający udzieli zam&oacute;wienia na przeprowadzenie: Szkolenia w zakresie tworzenia strategii marketingowej i prowadzenia działań marketingowych (1 usługa)<br /> <br /> 1) Og&oacute;lne założenia dotyczące szkolenia: <br /> a) Szkoleniem zostanie objętych do 6 pracownik&oacute;w firmy, <br /> b) Szkolenie będzie realizowane maksymalnie do 31 grudnia 2024 roku, Harmonogram realizacji szkolenia zostanie opracowany wsp&oacute;lnie z wybranym wykonawcą.<br /> c) Łączny czas szkolenia będzie wynosił 96h, maksymalnie 6h dziennie bez wliczania przerw<br /> d) 1h szkolenia = 60 min<br /> e) Szkolenie zostanie zrealizowane w ciągu 16 dni<br /> f) Szkolenie będzie realizowane w dni robocze lub w weekendy &ndash; harmonogram do ustalenia z Zamawiającym <br /> <br /> 2) Tematyka szkolenia: <br /> a) Research, badania rynkowe i analiza konkurencji, <br /> b) Branding, identyfikacja wizualna i tworzenie marki, <br /> c) Marketing internetowy &ndash; taktyki i realizacja w kontekście branży turystycznej, <br /> d) Event marketing jako forma promowania firmy z branży turystycznej na rynkach międzynarodowych, <br /> e) Customer journey oraz customer nurturing, <br /> f) UX/UI w kontekście samodzielnej obsługi strony internetowej firmy oraz SEO, <br /> g) Analityka i analiza danych marketingowych w poszukiwaniu insight&oacute;w, <br /> h) Tworzenie strategii marketingowej, <br /> i) Planowanie, realizacja w praktyce i mierzenie efekt&oacute;w kampanii. <br /> <br /> Program szkolenia musi obejmować zar&oacute;wno bloki teoretyczne, jak i praktyczne, pozwalajace pracownikom na przećwiczenie pod okiem trenera proponowanych rozwiązań marketingowych (część praktyczna musi trwać min 12 godzin zegarowych).<br /> <br /> Termin realizacji zam&oacute;wienia: do 31 grudnia 2024 roku.<br /> <br /> Og&oacute;lne wymagania dotyczące przedmiotu zam&oacute;wienia oraz jego realizacji:<br /> 1. Przedmiot zam&oacute;wienia zostanie zrealizowany w siedzibie zamawiającego pod adresem: ul. Kr&oacute;lewska 39/1, 30-045 Krak&oacute;w <br /> 2. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. W ramach zam&oacute;wienia nie ma możliwości składania ofert wariantowych. <br /> 3. Zam&oacute;wienie jest wsp&oacute;łfinansowane w ramach Programu Krajowy Plan Odbudowy i Zwiększania Odporności, w ramach projektu o nazwie Margot Travel &ndash; dywersyfikacja działalności w kierunku nowoczesnej i ekologicznej turystyki w Małopolsce<br /> 4. W ramach realizacji zam&oacute;wienia Wykonawca zobowiązany będzie do:<br /> a. terminowego i starannego wykonania zam&oacute;wienia <br /> b. posiadania uprawnień do wykonywania przedmiotu zam&oacute;wienia <br /> c. przekazania Zamawiającemu dokumentacji z przebiegu realizacji zam&oacute;wienia wraz z protokołem odbioru, wskazującym na prawidłowe wykonanie zam&oacute;wienia. <br /> 5. W ramach przedmiotu zam&oacute;wienia Wykonawca: <br /> a. przygotuje program szkolenia zawierający tematykę szkolenia wraz z efektami kształcenia wg wzoru udostępnionego przez Zamawiającego &ndash; program szkolenia wraz z jego harmonogramem będzie stanowił załącznik do umowy o powierzenie zam&oacute;wiena, a Wykonawca przygotuje program i harmonogram we wsp&oacute;łpracy z Zamawiającym w terminie maksymalnie 7 dni od opublikowania informacji o wyborze najkorzystniejszej oferty. <br /> b. Materiały dydaktyczne (np. prezentacje) przygotowuje Wykonawca<br /> c. jest zobowiązany do prowadzenia dziennika zajęć i listy obecności oraz wydania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia oraz przygotowania ankiety na temat uczestnik&oacute;w biorących udział w kształceniu lub szkoleniu, z wyszczeg&oacute;lnieniem uczestnik&oacute;w szkoleń z umiejętności cyfrowych; dane w podziale na płeć oraz wiek: 0-17, 18-29, 30-54, 55+<br /> d. Wszystkie materiały dydaktyczne i dokumentacja ze szkolenia muszą posiadać zestaw logotyp&oacute;w, kt&oacute;re zapewni Zamawiający.<br /> 6. UWAGA: zaoferowany koszt usług zawiera wszystkie wydatki niezbędne do wykonania usługi, w tym koszty wyżywienia/noclegu/dojazdu na miejsce realizacji usługi, miejsce i środki niezbędne do pracy <br /> 7. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia Zamawiający zastrzega sobie prawo do zastosowania następujących kar umownych: <br /> a) z tytułu odstąpienia od umowy z przyczyn zależnych od Wykonawcy w wysokości 50% łącznego wynagrodzenia; <br /> b) za zwłokę w wykonaniu usługi szkoleniowej lub jej części w wysokości 5% łącznego wynagrodzenia za każdy dzień zwłoki; <br /> c) w przypadku prowadzenia szkolenia przez osoby bez należytych kwalifikacji w wysokości 50% łącznego wynagrodzenia &ndash; za każdy dzień zrealizowanego szkolenia. <br /> d) w przypadku stwierdzenia, iż Wykonawca nie realizuje prawidłowo przedmiotu zam&oacute;wienia (m.in. dobrowolnie i samowolnie skraca zajęcia, odstępuje od ustalonego zakresu tematycznego szkolenia) w wysokości 5% łącznego wynagrodzenia &ndash; za każdy taki przypadek. <br /> 8. Roszczenia z tytułu kar umownych będą pokrywane w pierwszej kolejności z wynagrodzenia należnego Wykonawcy. <br /> 9. Łączna wysokość kar umownych przysługujących Zamawiającemu nie może przekroczyć 50% łącznego wynagrodzenia. <br /> 10. Zamawiający zastrzega prawo do dochodzenia na zasadach og&oacute;lnych odszkodowania przekraczającego wysokość zastrzeżonych kar umownych, do pełnej wysokości poniesionej szkody, w szczeg&oacute;lności w przypadku utraty całości lub części dofinansowania z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy</p> <strong>Okres gwarancji</strong>: nie dotyczy <h2>Kryteria oceny</h2> <p>KRYTERIUM 1: Punkty w ramach kryterium CENA BRUTTO będą przyznawane wg następującej formuły:<br /> <br /> An = Cmin / Cr * 100 * 100%<br /> <br /> Cmin &ndash; cena minimalna w zbiorze spośr&oacute;d ofert niepodlegających odrzuceniu<br /> Cr &ndash; cena oferty rozpatrywanej<br /> An &ndash; liczba punkt&oacute;w przyznana ofercie</p> <h2>Warunki zmiany umowy</h2> <p>1. Zamawiający zastrzega możliwość wprowadzenia istotnych zmian postanowień zawartej umowy. W szczeg&oacute;lności postanowienia umowy mogą ulec zmianie w następującym zakresie oraz na następujących warunkach:<br /> a. wystąpienie siły wyższej pod pojęciem kt&oacute;rej rozumie się wszystkie zdarzenia zewnętrzne i niemożliwe do przewidzenia i niemożliwe do zapobieżenia przez stronę lub strony Umowy, a zaistniałe po zawarciu Umowy, w szczeg&oacute;lności takie jak: wojny, działania wojenne, inwazje, terroryzm, rewolucje, powstania, wojny domowe, rozruchy, z wyjątkiem tych, kt&oacute;re są ograniczone wyłącznie do pracownik&oacute;w wykonawcy lub jego podwykonawc&oacute;w lub zamawiającego, zanieczyszczenie i inne podobne niebezpieczne skutki spowodowane przez substancje toksyczne, z wyjątkiem tych, kt&oacute;re mogą być przypisane użyciu przez wykonawcę, działania sił przyrody, w tym huragany lub powodzie, a kt&oacute;rym Strona Umowy nie mogła zapobiec, stan nadzwyczajny (np. stan klęski żywiołowej, stan wojenny, stan wyjątkowy). Zamawiający dopuszcza zmianę terminu zakończenia realizacji Przedmiotu umowy, poprzez przedłużenie o okres takiego op&oacute;źnienia<br /> b. zmiana wykonawcy realizacji zam&oacute;wienia publicznego w przypadku gdy wykonawca z kt&oacute;rym została zawarta Umowa wykaże i wyjaśni, że nie jest w stanie zrealizować zam&oacute;wienia zgodnie z umową. Umowa może być wtedy zawarta z innym wykonawcą na tych samych warunkach. Nowy wykonawca musi wykazać spełnienie warunk&oacute;w udziału w postępowaniu oraz kryteri&oacute;w oceny ofert określonych w dokumentach zam&oacute;wienia w zakresie nie mniejszym niż dotychczasowy wykonawca. Nowy wykonawca musi także wykazać brak podstaw do wykluczenia w zakresie określonym w dokumentach zam&oacute;wienia. Nowy wykonawca odpowiada solidarnie z dotychczasowym wykonawcą za zakres umowy dotychczas zrealizowany<br /> 2. Zamawiający przewiduje następujące postanowienia dotyczące działania &bdquo;Siły wyższej:<br /> a. Strony zgodnie postanawiają, że nie są odpowiedzialne za skutki wynikające z działania siły wyżej. Przez siłę wyższą strony rozumieją zdarzenie o charakterze przypadkowym lub naturalnym, niezależne od woli człowieka i niemożliwe do uniknięcia, w szczeg&oacute;lności zdarzenia takie jak pożar, pow&oacute;dź, atak terrorystyczny, klęski żywiołowe, epidemie, pandemie, w tym pandemia COVID-19<br /> b. Strona, kt&oacute;ra nie może prawidłowo wykonywać umowy wskutek działania siły wyższej jest obowiązana do bezzwłocznego poinformowania drugiej Strony o niemożliwości prawidłowego wykonywania umowy wskutek działania siły wyższej, pod rygorem utraty uprawnienia do powoływania się na tę okoliczność<br /> c. W przypadku wystąpienia siły wyższej termin realizacji Umowy może zostać przedłużony o liczbę dni odpowiadającą okresowi op&oacute;źnienia wywołanego działaniem siły wyższej<br /> d. W przypadku wystąpienia siły wyższej Strony mogą odstąpić od naliczania kar umownych, kt&oacute;rych podstawa naliczania powstała w związku z działaniem siły wyższej</p> </div>