Kurs zawodowy "Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania"

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Kurs zawodowy "Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania"
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Puck
Data publikacji	2024-07-24
Data składania ofert	31/07/2024, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805300008 Usługi szkolenia zawodowego
Numer przetargu	5569512

<div>
<h1>Kurs zawodowy "Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania"</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1529970">zapytanie pdf</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1529972">zapytanie word</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Przedmiotem zam&oacute;wienia jest organizacja i przeprowadzenie kursu &bdquo;Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania&rdquo; w wymiarze 120 godzin zegarowych, w tym 50 godzin teoretycznych, 30 godzin praktycznych z obsługi kasy fiskalnej oraz 40 godzin praktycznych z obsługi program&oacute;w fakturujących dla 5 uczestnik&oacute;w, zakończonego egzaminem wewnętrznym. Zamawiający informuje, że zastrzega sobie możliwości zmniejszenia ilości uczestnik&oacute;w o 20%. Kurs obejmuje zajęcia teoretyczne i praktyczne. Zajęcia teoretyczne oraz praktyczne odbywać się będą w Centrum Integracji Społecznej w Pucku, ul. Kmdr. E. Szystowskiego 10 lub ul. Elizy Orzeszkowej 11.<br /> Program kursu:<br /> Kurs zewnętrzny &bdquo;Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania &rdquo;powinien obejmować:<br /> a) 50 godzin teoretycznych obejmujących:<br /> - planowanie i organizowanie pracy sprzedawcy,<br /> - rola, cele i zadania sprzedawcy,<br /> - planowanie sprzedaży,<br /> - umiejętności sprzedażowe,<br /> - zasady marketingu, sprzedaży i obsługi klienta,<br /> - techniki radzenia sobie z sytuacjami z trudnym w kontakcie klientem,<br /> - proces kupowania w praktyce,<br /> - przepisy prawne związane z zawodem sprzedawcy,<br /> - elementy towaroznawstwa-handlu,<br /> - dokumentacja handlowa i magazynowa, wystawianie faktur,<br /> - zasady bhp w jednostce handlowej,<br /> - planowanie, organizowanie i przyjmowanie dostaw towar&oacute;w,<br /> - zasady obsługi kas fiskalnych i terminalu płatniczego,<br /> - zasady stosowania program&oacute;w komputerowych w obsłudze transakcji handlowych,<br /> - zasady przyjmowania reklamacji lub zwrotu,<br /> - zasady rozliczania utargu,<br /> - zasady przeprowadzania inwentaryzacji,<br /> b) 30 godzin zajęć praktycznych z obsługi kas fiskalnych,<br /> c) 40 godzin zajęć praktycznych z obsługi program&oacute;w fakturujących.<br /> Wykonawca w terminie do 7 dni od dnia podpisania umowy, jednak nie p&oacute;źniej niż przed rozpoczęciem kursu, przedstawi Zamawiającemu opracowany harmonogram kursu na podstawie powyższego programu.<br /> Projekt jest wsp&oacute;łfinansowany przez Unię Europejską ze środk&oacute;w Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu: Fundusze Europejskie dla Pomorza na lata 2021-2027. Uczestnikami w projekcie są osoby bierne zawodowo, bezrobotne, migranci, niepełnosprawne zagrożone ub&oacute;stwem lub wykluczeniem społecznym zamieszkujące w powiecie puckim.<br /> Oczekiwane rezultaty:<br /> Po zakończeniu kursu uczestnicy nabywają niezbędne umiejętności i wiedzę z zakresu specyfiki pracy w zawodzie sprzedawcy, obsługi kas fiskalnych, terminali płatniczych, fakturowania, przyjmowania dostaw. Kurs zakończy się zdaniem egzaminu wewnętrznego oraz uzyskaniem certyfikatu potwierdzającego zdobyte kwalifikacje zawodowe. <br /> Wykonawca jest zobowiązany:<br /> 1. zapewnić szczeg&oacute;łowy program kształcenia obejmujący zakres tematyczny wskazany powyżej,<br /> 2. zapewnić i przedstawić w formie dokumentu rozdzielność etapu walidacji i certyfikacji,<br /> 3. zapewnić materiały szkoleniowe w postaci: podręcznik&oacute;w, skrypt&oacute;w, materiały piśmiennicze, itp., <br /> 4. zapewnić urządzenia, narzędzia, produkty niezbędne do realizacji kursu o tematyce &bdquo;Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania, tj. kasy fiskalne, terminale płatnicze, komputery wraz z oprogramowaniem,<br /> 5. przeprowadzić ankiety ewaluacyjne dla każdego uczestnika, potwierdzające poziom wiedzy,<br /> 6. zorganizować formalny egzamin wewnętrzny (z zachowaniem rozdzielności funkcji) oraz wystawić uczestnikom certyfikaty zawierające opis efekt&oacute;w uczenia się,<br /> 7. wystawić uczestnikom zaświadczenia potwierdzające ukończenie kursu i uzyskanie kwalifikacji,<br /> 8. przedstawić potwierdzenie, że uzyskanie kwalifikacji jest rozpoznawalne i uznawalne w tej branży/sektorze, (pozytywne rekomendacje od co najmniej 5 pracodawc&oacute;w tej branży/sektora lub związku branżowego, zrzeszającego pracodawc&oacute;w tej branży/sektora),<br /> 9. prowadzić listy obecności uczestnik&oacute;w oraz dziennik zajęć,<br /> 10. prowadzić prawidłowo dokumentację kursu oraz terminowo przekazywać ją Zamawiającemu,<br /> 11. przeprowadzić zajęcia w wymiarze co najmniej 30 godzin tygodniowo, jednak nie więcej niż 40 godzin tygodniowo, od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 &ndash; 15:30. Do czasu trwania kursu należy doliczyć 2 przerwy kawowe oraz 30 minutową przerwę obiadową. <br /> Zamawiający zapewnia:<br /> 1. salę szkoleniową do prowadzenia zajęć teoretycznych oraz praktycznych na terenie miasta Puck,<br /> 2. ankiety oceniające kurs oraz wykładowcę,<br /> 3. catering dla uczestnik&oacute;w w trakcie zajęć,<br /> 4. ubezpieczenie NNW uczestnik&oacute;w w czasie odbywania szkolenia,</p>
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Cena brutto za 1 osobę (wraz z wszystkimi kosztami) za przeprowadzenie całego kursu i egzaminu - Oferent może uzyskać maksymalnie 100 punkt&oacute;w w kryterium dotyczącym ceny</p>
</div>