Organizacja szkolenia grupowego pn.: "Sprzedawca z kursem komputerowym ECDL BASE"

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Organizacja szkolenia grupowego pn.: "Sprzedawca z kursem komputerowym ECDL BASE"
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Janów Lubelski
Data publikacji	2024-07-11
Data składania ofert	19/07/2024, Godzina 09:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805300008 Usługi szkolenia zawodowego
Numer przetargu	5542420

<div>
<h1>Zapytanie ofertowe na organizację szkolenia grupowego pn.: "Sprzedawca z kursem komputerowym ECDL BASE"</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1518358">Zapytanie ofertowe</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1518360">Załącznik nr 1 - Formularz ofertowy</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1518361">Załącznik nr 2 - Oświadczenie o aktualnym wpisie do RIS</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1518363">Załącznik nr 3 - Wykaz wykonanych usług</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1518365">Załącznik nr 4 - Oświadczenie Wykonawcy o braku powiązań kapitałowych i osobowych</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1518368">Załącznik nr 5 - Oświadczenie Wykonawcy o niepodleganiu wykluczeniu w związku z sankcjami</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1518370">Załącznik nr 6 - Program szkolenia</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1518378">Załącznik nr 7 - Projekt umowy</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>"Sprzedawca z kursem komputerowym ECDL BASE"</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Przedmiotem zam&oacute;wienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia grupowego dla 12 os&oacute;b bezrobotnych w zakresie &bdquo;Sprzedawca z kursem komputerowym ECDL BASE" w ramach projektu pt. &bdquo;Kompleksowa aktywizacja zawodowa os&oacute;b bezrobotnych (w tym dotacje na samozatrudnienie) w celu zwiększenia ich szans na znalezienie zatrudnienia w powiecie janowskim (II)&rdquo; w ramach Priorytetu IX Zaspokajanie potrzeb runku pracy, Program Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021 - 2027, Działanie 9.1 &ndash; Aktywizacja zawodowa &ndash; projekty PUP, wsp&oacute;łfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus. <br /> Celem szkolenia jest teoretyczne i praktyczne przygotowanie uczestnik&oacute;w szkolenia do wykonywania zawodu sprzedawcy oraz do egzaminu zewnętrznego celem zdobycia Certyfikatu ECDL BASE.<br /> Szkolenie powinno obejmować min. 150 godzin zegarowych na 1 uczestnika szkolenia. Wymaga się, aby zajęcia w większości miały formę warsztat&oacute;w i praktycznej nauki zawodu. Do liczby godzin og&oacute;łem nie należy wliczać godzin przewidzianych na egzamin zewnętrzny. <br /> Program szkolenia powinien obejmować 2 moduły i zawierać m. in. następujące zagadnienia: <br /> I moduł &ndash; sprzedawca: BHP na stanowisku sprzedawcy, przepisy prawne obowiązujące w sprzedaży, dokumentowanie sprzedaży, techniki sprzedaży, profesjonalna obsługa klienta, marketing i reklama w handlu, obsługa kas fiskalnych r&oacute;żnych typ&oacute;w i urządzeń peryferyjnych (czytnik&oacute;w kod&oacute;w kreskowych, metkownicy, drukarki fiskalnej, wagi elektronicznej) oraz terminali płatniczych, obsługa program&oacute;w komputerowych w zakresie sprzedaży, minimum sanitarne;<br /> II moduł&ndash; kurs komputerowy ECDL (BASE) - program musi być zgodny ze ścieżką certyfikacji Polskiego Towarzystwa Informatycznego dla certyfikatu ECDL BASE i zawierać: podstawy pracy z komputerem, podstawy pracy w sieci, przetwarzanie tekst&oacute;w, arkusze kalkulacyjne.<br /> Zamawiający dopuszcza możliwość uzupełnienia i wzbogacenia w/w programu o inne zagadnienia związane tematycznie ze szkoleniem .<br /> Wykonawca przeprowadzi kurs zgodnie z opracowanym i przedstawionym programem szkolenia , kt&oacute;ry musi zawierać wszystkie elementy wynikające z &sect; 71 ust. 3 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2014 r. w sprawie szczeg&oacute;łowych warunk&oacute;w realizacji oraz trybu i sposob&oacute;w prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2014r., 667 z p&oacute;źn. zm.) oraz jeżeli nie określają tego inne wytyczne bądź przepisy prawne, powinien uwzględniać wykorzystanie standard&oacute;w kwalifikacji zawodowych i modułowych program&oacute;w szkoleń zawodowych, dostępnych w bazach danych prowadzonych przez ministra właściwego do spraw pracy www.kwalifikacje.praca.gov.pl w przypadku ich występowania &ndash; Załącznik nr 6 do Zapytania ofertowego.<br /> Zajęcia mogą odbywać się od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem sob&oacute;t, niedziel i dni świątecznych) i powinny rozpoczynać się nie wcześniej niż o godz. 8,00, a kończyć nie p&oacute;źniej niż godz.16,00. <br /> Zajęcia przeciętnie nie mogą trwać mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu, maksymalnie po 8 godzin zegarowych dziennie. Jedna godzina zegarowa szkolenia liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę liczącą średnio 15 minut, przy czym długość przerw może być ustalana elastycznie. Zajęcia w danym dniu nie mogą kończyć się przerwą. Nie ma możliwości rezygnacji z przerw kosztem skr&oacute;cenia zajęć w danym dniu szkolenia.<br /> Szkolenie powinno być przeprowadzone w systemie stacjonarnym. Nie dopuszcza się prowadzenia zajęć drogą elektroniczną, metodą e-learningu. <br /> Przewidywany termin realizacji szkolenia &ndash; od października 2024r. &ndash; nie p&oacute;źniej niż do dnia 29 listopada 2024r.<br /> Szczeg&oacute;łowa data rozpoczęcia i zakończenia szkolenia dla obu grup szkoleniowych zostanie ustalona po wyborze oferty. W ofercie nie należy podawać konkretnych termin&oacute;w realizacji zam&oacute;wienia, ponieważ nie będą one ważne dla Zamawiającego.W przypadku problem&oacute;w wynikających z przeprowadzeniem rekrutacji uczestnik&oacute;w szkolenia lub innych problem&oacute;w technicznych Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany wyżej wymienionych termin&oacute;w, po ustaleniu z Wykonawcą. <br /> Wykonawca jest zobowiązany do przedstawienia harmonogram&oacute;w szkolenia do dnia podpisania umowy.<br /> Miejsce odbywania szkolenia: Jan&oacute;w Lubelski. W ofercie należy wskazać dokładny adres realizacji zajęć.<br /> Każdy uczestnik powinien otrzymać na własność, za potwierdzeniem odbioru następujące materiały:<br /> a) podręcznik dotyczący zagadnień tematycznych związanych z: modułem I Sprzedawca (nie kopiowany, zawierający aktualne informacje), modułem II Kurs komputerowy ECDL BASE (nie kopiowany, zawierający aktualne informacje);<br /> b) długopis;<br /> c) zakreślacz;<br /> d) notatnik bądź zeszyt formatu A4 (min. 96 kartek);<br /> e) teczkę z rączką do przechowywania i transportu dokument&oacute;w. <br /> Materiały szkoleniowe przekazywane nieodpłatnie każdemu uczestnikowi szkolenia muszą być nowe, nieużywane, adekwatne do treści szkolenia oraz dobre jakościowo. <br /> W trakcie przerw między poszczeg&oacute;lnymi godzinami zajęć Wykonawca powinien zapewnić uczestnikom szkolenia poczęstunek: w formie ciepłego posiłku i serwisu kawowego (kawa, herbata, woda mineralna, ciastka) w trakcie przerw między poszczeg&oacute;lnymi godzinami zajęć. <br /> Wykonawca na czas trwania kursu zobowiązuje się zapewnić uczestnikom szkolenia odpowiednie warunki lokalowe do prawidłowego przebiegu szkolenia oraz zabezpieczyć zaplecze socjalne i sanitarne.<br /> Pomieszczenia, w kt&oacute;rych będą się odbywać zajęcia teoretyczne powinny być dostosowane do prowadzenia zajęć w grupach co najmniej 12 osobowych (każdy uczestnik szkolenia powinien mieć zagwarantowane indywidualne stanowisko szkolenia) oraz powinny być wyposażone w odpowiedni sprzęt multimedialny umożliwiający prowadzenie zajęć np. tablicę lub flipchart, laptop z projektorem lub rzutnik, ekran do projekcji lub inny system pozwalający na wizualizację omawianych zagadnień.<br /> W trakcie zajęć praktycznych każdy z uczestnik&oacute;w szkolenia powinien mieć zapewniony dostęp do indywidualnego stanowiska komputerowego &ndash; 12 stanowisk komputerowych (zestawy komputerowe stacjonarne lub przenośne) z zainstalowanym oprogramowaniem odpowiadającym przedmiotowi szkolenia oraz indywidualnego stanowiska kasowego &ndash; 12 kas fiskalnych co najmniej dw&oacute;ch r&oacute;żnych typ&oacute;w.<br /> Do potrzeb realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia Wykonawca musi dysponować ponadto co najmniej: 5 terminalami płatniczymi, 4 czytnikami kod&oacute;w kreskowych, 3 metkownicami, 2 drukarkami fiskalnymi, 2 wagami elektronicznymi.<br /> Wykonawca przedstawi warunki lokalowe oraz wykaz sprzętu do realizacji szkolenia w pkt 5 ppkt b) Formularza ofertowego &ndash; Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego.<br /> W przypadku gdy Wykonawca korzysta przy realizacji zam&oacute;wienia z zasob&oacute;w technicznych innego podmiotu (np. sal wykładowych, pracowni do prowadzenia zajęć praktycznych, placu manewrowego, sprzętu, wyposażenia) dołącza stosowny dokument (np. porozumienie, umowę najmu, dzierżawy lub użyczenia) o udostępnieniu tego zasobu.<br /> W przypadku awarii jakiegokolwiek sprzętu technicznego, kt&oacute;ry będzie wykorzystany w trakcie szkolenia (szczeg&oacute;lnie w części praktycznej) Wykonawca jest zobowiązany niezwłocznie zastąpić sprzęt niesprawny sprzętem sprawnym, tak aby przedmiotowe szkolenie odbyło się bez zakł&oacute;ceń.<br /> W przypadku skierowania na szkolenie os&oacute;b ze szczeg&oacute;lnymi potrzebami, o kt&oacute;rych mowa w art. 2 pkt 3 ustawą z dnia 19 lipca 2019r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczeg&oacute;lnymi potrzebami (Dz.U. z 2022 poz. 2240), w szczeg&oacute;lności os&oacute;b z niepełnosprawnościami dostosowania warunk&oacute;w szkolenia, uwzględniających szczeg&oacute;lne potrzeby tych os&oacute;b w stopniu r&oacute;wnym jak pozostałych uczestnik&oacute;w szkolenia, z uwzględnieniem minimalnych wymagań służących zapewnieniu dostępności, o kt&oacute;rych mowa w art. 6 tej ustawy.<br /> Wykonawca zobowiązuje się do działania zgodnie z zasadami r&oacute;wności szans kobiet i mężczyzn oraz niedyskryminacji.<br /> Zajęcia powinny być przeprowadzone przez imiennie wskazanych wykładowc&oacute;w i instruktor&oacute;w posiadających kwalifikacje zawodowe, doświadczenie i wykształcenie niezbędne do wykonania zam&oacute;wienia. Wykonawca przedstawi Wykaz kadry dydaktycznej do realizacji szkolenia w pkt 6 Załącznika nr 1 do Zapytania ofertowego. Szkolenie powinno być zrealizowane wyłącznie przez kadrę dydaktyczną wskazaną w ofercie.<br /> Wykonawca zapewni nadz&oacute;r wewnętrzny służący podnoszeniu jakości prowadzonego szkolenia oraz dokona sprawdzenia efekt&oacute;w szkolenia poprzez analizę wynik&oacute;w przeprowadzonego badania ankietowego.<br /> Każdy uczestnik szkolenia powinien przystąpić po ukończeniu szkolenia do egzaminu zewnętrznego przeprowadzonego przez upoważnionego egzaminatora ECDL.<br /> Egzamin powinien zostać przeprowadzony bezpośrednio po zakończeniu zajęć szkoleniowych. W przypadku braku możliwości zorganizowania egzaminu w ostatnim dniu szkolenia z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, Zamawiający dopuszcza możliwość jego przeprowadzenia niezwłocznie w terminie uzgodnionym z Zamawiającym. Koszt egzaminu oraz wydania uprawnień powinien być wliczony w cenę szkolenia. <br /> Absolwenci szkolenia powinni otrzymać: <br /> - po ukończeniu szkolenia zaświadczenie o ukończeniu szkolenia zawierające elementy wymienione w &sect; 71 ust. 4 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 maja 2010r. w sprawie szczeg&oacute;łowych warunk&oacute;w realizacji oraz trybu i sposob&oacute;w prowadzenia usług rynku pracy (Dz.U. z 2014r., poz. 667z p&oacute;źn. zm.)<br /> - po pozytywnie zdanym egzaminie zewnętrznym certyfikat umiejętności komputerowych ECDL BASE<br /> Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia został opisany w załączniku pod nazwą Zapytanie ofertowe</p>
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Całkowity koszt szkolenia (cena) &ndash; 60%<br /> Szczeg&oacute;łowy opis w/w kryterium oceny zawarty jest w Zapytaniu ofertowym</p>
<p>Kwalifikacje i doświadczenie kadry dydaktycznej &ndash; 30 %<br /> Szczeg&oacute;łowy opis w/w kryterium oceny zawarty jest w Zapytaniu ofertowym</p>
<p>Posiadanie przez instytucję szkoleniową certyfikatu jakości w zakresie usług szkoleniowych &ndash; 10%<br /> Szczeg&oacute;łowy opis w/w kryterium oceny zawarty jest w Zapytaniu ofertowym</p>
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
<p>Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień zawartej umowy w szczeg&oacute;lnie uzasadnionych sytuacjach, w zakresie dotyczącym:<br /> 1) kadry szkolącej - w sytuacjach losowych np. w skutek długotrwałej choroby, śmierci lub innego nagłego wypadku pod warunkiem posiadania przez nowego wykładowcę lub instruktora co najmniej takich kwalifikacji i doświadczenia jak osoba wskazana w ofercie;<br /> 2) miejsca realizacji szkolenia &ndash; w przypadku wystąpienia trakcie szkolenia udokumentowanych zdarzeń losowych np. powodujących niespełnienie wymagań BHP i P.poż. uregulowanych w przepisach odrębnych, pod warunkiem że warunki lokalowe zaproponowane przez Wykonawcę nie będą gorsze od warunk&oacute;w wskazanych w ofercie; <br /> 3) harmonogramu szkolenia - w przypadku niemożliwych do przewidzenia, a udokumentowanych zdarzeń losowych np. awaria sprzętu wykorzystywanego przy realizacji szkolenia, złe warunki pogodowa uniemożliwiające realizację szkolenia;<br /> 4) terminu wykonania zam&oacute;wienia o czas niezbędny do jego prawidłowej realizacji - w przypadku niezrekrutowania grupy uczestnik&oacute;w szkolenia z przyczyn niezależnych od Zamawiającego, np. braku os&oacute;b zainteresowanych uczestnictwem w szkoleniu, rezygnacji os&oacute;b zakwalifikowanych a także w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych sytuacji losowych w trakcie szkolenia;<br /> 5) ceny &ndash; w przypadku niezrekrutowania całej grupy uczestnik&oacute;w szkolenia, w szczeg&oacute;lności braku os&oacute;b zainteresowanych uczestnictwem w szkoleniu, rezygnacji os&oacute;b zakwalifikowanych, w&oacute;wczas wynagrodzenie Wykonawcy może zostać pomniejszone proporcjonalnie do liczby os&oacute;b niebiorących udziału w szkoleniu;<br /> 6) konieczności modyfikacji umowy w związku ze zmianami wytycznych dotyczących realizacji projektu, w ramach kt&oacute;rego finansowana jest umowa.<br /> <br /> 2. Zmiany mogą być wprowadzone na wniosek Zamawiającego lub Wykonawcy zgłoszony drugiej stronie przed wprowadzeniem zmian.<br /> 3. Zmiany postanowień niniejszej umowy mogą być dokonywane za zgodą obu stron w formie pisemnej.</p>
</div>