Dostawa opasek bezpieczeństwa wraz z usługą elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych zwanej teleopieką na potrzeby MOPS w Bielsku-Białej

Usługi pracy społecznej i podobnej

Tryb zamówienia	Korekta
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Dostawa opasek bezpieczeństwa wraz z usługą elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych zwanej teleopieką na potrzeby MOPS w Bielsku-Białej
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Bielsko-Biała
Data publikacji	2024-07-08
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Dotyczy zamówienia	28-06-2024/5513665
Kod CPV	331961001 Sprzęt dla osób starszych 853111003 Usługi opieki społecznej dla osób starszych
Numer korekty	5533866

<body><h1>Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia<br>Dostawa opasek bezpieczeństwa wraz z usługą elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych zwanej teleopieką na potrzeby MOPS w Bielsku-Białej</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Nazwa zamawiającego:<span>Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej</span></h3><h3>1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 070810575</span></h3><h3>1.4.) Adres zamawiającego:</h3><h3>1.4.1.) Ulica:<span>Karola Miarki 11</span></h3><h3>1.4.2.) Miejscowość:<span>Bielsko-Biała</span></h3><h3>1.4.3.) Kod pocztowy:<span>43-300</span></h3><h3>1.4.4.) Województwo:<span>śląskie</span></h3><h3>1.4.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL225 - Bielski</span></h3><h3>1.4.7.) Numer telefonu:<span>334995600</span></h3><h3>1.4.8.) Numer faksu:<span>334995652</span></h3><h3>1.4.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>sekretariat@mops.bielsko.pl</span></h3><h3>1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.mops.bielsko.pl</span></h3><h3>1.5.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.6.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Inna działalność</span></h3><br>pomoc społeczna<h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Numer ogłoszenia:<span>2024/BZP 00401642</span></h3><h3>2.2.) Data ogłoszenia:<span>2024-07-08</span></h3><h2>SEKCJA III ZMIANA OGŁOSZENIA</h2><h3>3.1.) Nazwa zmienianego ogłoszenia:</h3>Ogłoszenie o zamówieniu<h3>3.2.) Numer zmienianego ogłoszenia w BZP:<span>2024/BZP 00385011</span></h3><h3>3.3.) Identyfikator ostatniej wersji zmienianego ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia:</h3>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA<h3>3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:</h3>4.2.2.  Krótki opis przedmiotu zamówienia<p>Przed zmianą:<br>1.	Przedmiotem zamówienia jest dostawa 150 sztuk fabrycznie nowych zestawów do teleopieki (w postaci tzw. opasek bezpieczeństwa – urządzeń do świadczenia usługi opieki na odległość wraz z ładowarkami i dedykowanymi kartami SIM) oraz świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych – mieszkańców miasta Bielska-Białej powyżej 60 roku życia, zwanej dalej teleopieką.<br>2.	Zakup przedmiotu zamówienia jest dofinansowany ze środków budżetu państwa w ramach programu „Korpus Wsparcia Seniorów” na rok 2024.<br>3.	Funkcje i wybrane parametry techniczne urządzenia:<br>-	musi być fabrycznie nowe,<br>-	musi być produktem bezpiecznym, dopuszczonym do obrotu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w tym posiadającym certyfikat CE dla urządzeń medycznych, wydany przez niezależną jednostkę notyfikowaną,<br>-	musi być wyposażone w wymienną kartę SIM umieszczoną w opasce w sposób uniemożliwiający jej przypadkowe wypadanie w trakcie normalnego użytkowania opaski (port karty SIM musi być zabezpieczony pokrywą mocowana przy pomocy wkręcanych śrubek),<br>-	musi posiadać wyświetlacz, który będzie przyjazny dla seniorów tj. przejrzysty, uproszczony interfejs i funkcje zaprojektowane tak, aby korzystanie z niego było łatwe i intuicyjne,<br>-	musi posiadać fizyczny przycisk wezwania pomocy SOS; przycisk musi być dostosowany do obsługi przez seniorów niedowidzących i/lub niewidomych (tj. musi być wypukły/wklęsły w stosunku do powierzchni wyświetlacza, opcjonalnie wraz z oznaczeniem alfabetem Braille’a); przycisk SOS musi znajdować się na wierzchu tarczy opaski i być jedynym fizycznym przyciskiem tam się znajdującym; przycisk SOS służyć będzie użytkownikom ponadto do przełączania funkcji w menu urządzenia,<br>-	musi posiadać możliwość dwustronnej komunikacji głosowej – oznacza to możliwość połączenia bezpośrednio z opaski za pomocą przycisku SOS, możliwość zadzwonienia na opaskę oraz możliwość nasłuchu przez pracownika telecentrum tego, co się dzieje z użytkownikiem opaski w przypadku sytuacji alarmowej i rozmowę z nim,<br>-	połączenie SOS z urządzenia musi działać prawidłowo i bez zakłóceń; w przypadku braku zasięgu sieci umożliwiającej utrzymywanie łączności opasek bezpieczeństwa z telecentrum w miejscu zamieszkania użytkownika urządzenia, Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia na swój koszt rozwiązania alternatywnego, zapewniającego możliwość sprawnego komunikowania się opasek z systemem (jeżeli warunki techniczne na takie rozwiązanie pozwolą),<br>-	musi posiadać funkcję detektora upadku – funkcja musi być wyzwalana automatycznie w sytuacji upadku użytkownika opaski; opaska powinna wysyłać automatycznie powiadomienie alarmowe do telecentrum oraz inicjować połączenie głosowe,<br>-	musi posiadać czujnik „założona/zdjęta” – informujący o tym fakcie telecentrum,<br>-	musi posiadać możliwość lokalizacji użytkownika opaski – w momencie wysłania sygnału SOS<br>i „upadek” automatycznie przekazywana jest informacja o lokalizacji GPS,<br>-	musi być obsługiwane w języku polskim tj. użytkownik opaski powinien otrzymywać komunikaty głosowe w języku polskim, a w przypadku sygnałów dźwiękowych muszą być one dobrze słyszalne dla użytkownika, aby nie zlewały się z otoczeniem/dostosowane dla osób z niedosłuchem informujące np. o uruchomieniu opaski, zbliżającym się rozładunku opaski, pełnym naładowaniu opaski, wysłaniu komunikatu SOS, wysłaniu komunikatu „upadek”,<br>-	musi posiadać ładowanie maksymalnie proste w obsłudze, z uwagi na maksymalne uproszczenie obsługi ładowania urządzenia musi posiadać ładowarkę indukcyjną lub magnetyczną, przystosowaną do użytkowania w polskiej sieci energetycznej oraz w gniazdkach używanych w Polsce,<br>-	musi posiadać klasę wodo- i pyłoszczelności min. IP66 lub wyższą, tj. całkowitą ochronę przed wnikaniem pyłu oraz ochronę przed silnym strumieniem wody z dowolnego kierunku,<br>-	musi posiadać usługę pomiaru pulsu i saturacji; wyniki pomiarów powinny wyświetlać się bezpośrednio na wyświetlaczu, bez konieczności przechodzenia do kolejnych sekcji menu urządzenia,<br>-	czas ładowania: maksymalnie do 3 godzin,<br>-	bateria – zapewnienie pracy urządzenia przez minimum 48 godzin pomiędzy kolejnymi ładowaniami w przypadku jego normalnego użytkowania,<br>-	musi być wykonane z tworzywa zapobiegającego zbiciu lub pęknięciu, odpornego na upadek,<br>-	pasek, na którym znajduje się tarcza urządzenia musi posiadać możliwość regulacji, a w całości wykonany być musi z certyfikowanego materiału odpornego na złamania (np. guma, silikon)<br>z zapięciem wykonanym z wytrzymałego materiału,<br>-	wszystkie części opaski mające kontakt ze skórą muszą być wykonane z materiałów antyalergicznych,<br>-	zestaw do teleopieki musi dodatkowo zawierać oryginalną instrukcję obsługi w języku polskim,<br>-	każda opaska musi posiadać unikalny system identyfikacji umożliwiający jej weryfikację tj. numer seryjny i/lub nr IMEI,<br>-	okres gwarancyjny urządzeń musi obejmować minimum 24 miesiące.<br>4.	Wykonawca zapewnia prawidłowe działanie sprzętu tj. zapewnia serwis wszystkich elementów składowych zestawu do teleopieki w sytuacji awarii któregokolwiek z nich, obejmujący zarówno naprawę urządzeń jak i wymianę na produkt fabrycznie nowy (w przypadku, gdy naprawa nie jest możliwa), opiekę gwarancyjną oraz wsparcie techniczne przez cały okres obowiązywania umowy.<br>5.	Wykonawca świadczący usługę teleopieki dla użytkowników opasek, utrzymuje telecentrum w gotowości, w całym okresie obowiązywania umowy, 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.<br>6.	Telecentrum wyposażone jest w technologie informacyjno-komunikacyjne pozwalające na monitorowanie zgłoszeń SOS przychodzących od podopiecznych, automatyczną identyfikację osoby wzywającej pomocy, kontakt głosowy i przyzywanie natychmiastowej pomocy po otrzymaniu sygnału.<br>7.	Do świadczenia usługi teleopieki – obsługi telecentrum – Wykonawca zatrudni odpowiednio wykwalifikowane osoby tj. posiadające prawo wykonywania zawodu na następujących stanowiskach pracy: ratownika medycznego lub opiekuna medycznego lub pielęgniarki.</p><p>Po zmianie:<br>1.	Przedmiotem zamówienia jest dostawa 150 sztuk fabrycznie nowych zestawów do teleopieki (w postaci tzw. opasek bezpieczeństwa – urządzeń do świadczenia usługi opieki na odległość wraz z ładowarkami i dedykowanymi kartami SIM) oraz świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych – mieszkańców miasta Bielska-Białej powyżej 60 roku życia, zwanej dalej teleopieką.<br>2.	Zakup przedmiotu zamówienia jest dofinansowany ze środków budżetu państwa w ramach programu „Korpus Wsparcia Seniorów” na rok 2024.<br>3.	Funkcje i wybrane parametry techniczne urządzenia:<br>-	musi być fabrycznie nowe,<br>-	musi być produktem bezpiecznym, dopuszczonym do obrotu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w tym posiadającym certyfikat CE dla urządzeń medycznych,<br>-	musi być wyposażone w wymienną kartę SIM umieszczoną w opasce w sposób uniemożliwiający jej przypadkowe wypadanie w trakcie normalnego użytkowania opaski (port karty SIM musi być zabezpieczony pokrywą mocowana przy pomocy wkręcanych śrubek),<br>-	musi posiadać wyświetlacz, który będzie przyjazny dla seniorów tj. przejrzysty, uproszczony interfejs i funkcje zaprojektowane tak, aby korzystanie z niego było łatwe i intuicyjne,<br>-	musi posiadać fizyczny przycisk wezwania pomocy SOS; przycisk musi być dostosowany do obsługi przez seniorów niedowidzących i/lub niewidomych (tj. musi być wypukły/wklęsły w stosunku do powierzchni wyświetlacza, opcjonalnie wraz z oznaczeniem alfabetem Braille’a); przycisk SOS musi znajdować się na wierzchu tarczy opaski i być jedynym fizycznym przyciskiem tam się znajdującym; przycisk SOS służyć będzie użytkownikom ponadto do przełączania funkcji w menu urządzenia,<br>-	musi posiadać możliwość dwustronnej komunikacji głosowej – oznacza to możliwość połączenia bezpośrednio z opaski za pomocą przycisku SOS, możliwość zadzwonienia na opaskę oraz możliwość nasłuchu przez pracownika telecentrum tego, co się dzieje z użytkownikiem opaski w przypadku sytuacji alarmowej i rozmowę z nim,<br>-	połączenie SOS z urządzenia musi działać prawidłowo i bez zakłóceń; w przypadku braku zasięgu sieci umożliwiającej utrzymywanie łączności opasek bezpieczeństwa z telecentrum w miejscu zamieszkania użytkownika urządzenia, Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia na swój koszt rozwiązania alternatywnego, zapewniającego możliwość sprawnego komunikowania się opasek z systemem (jeżeli warunki techniczne na takie rozwiązanie pozwolą),<br>-	musi posiadać funkcję detektora upadku – funkcja musi być wyzwalana automatycznie w sytuacji upadku użytkownika opaski; opaska powinna wysyłać automatycznie powiadomienie alarmowe do telecentrum oraz inicjować połączenie głosowe,<br>-	musi posiadać czujnik „założona/zdjęta” – informujący o tym fakcie telecentrum,<br>-	musi posiadać możliwość lokalizacji użytkownika opaski – w momencie wysłania sygnału SOS<br>i „upadek” automatycznie przekazywana jest informacja o lokalizacji GPS,<br>-	musi być obsługiwane w języku polskim tj. użytkownik opaski powinien otrzymywać komunikaty głosowe w języku polskim, a w przypadku sygnałów dźwiękowych muszą być one dobrze słyszalne dla użytkownika, aby nie zlewały się z otoczeniem/dostosowane dla osób z niedosłuchem informujące np. o uruchomieniu opaski, zbliżającym się rozładunku opaski, pełnym naładowaniu opaski, wysłaniu komunikatu SOS, wysłaniu komunikatu „upadek”,<br>-	musi posiadać ładowanie maksymalnie proste w obsłudze, z uwagi na maksymalne uproszczenie obsługi ładowania urządzenia musi posiadać ładowarkę indukcyjną lub magnetyczną, przystosowaną do użytkowania w polskiej sieci energetycznej oraz w gniazdkach używanych w Polsce,<br>-	musi posiadać klasę wodo- i pyłoszczelności min. IP66 lub wyższą, tj. całkowitą ochronę przed wnikaniem pyłu oraz ochronę przed silnym strumieniem wody z dowolnego kierunku,<br>-	musi posiadać usługę pomiaru pulsu i saturacji; wyniki pomiarów powinny wyświetlać się na wyświetlaczu, po naciśnięciu odpowiednią liczbę razy przycisku na tarczy opaski,<br>-	czas ładowania: maksymalnie do 3 godzin,<br>-	bateria – zapewnienie pracy urządzenia przez minimum 48 godzin pomiędzy kolejnymi ładowaniami w przypadku jego normalnego użytkowania,<br>-	musi być wykonane z tworzywa zapobiegającego zbiciu lub pęknięciu, odpornego na upadek,<br>-	pasek, na którym znajduje się tarcza urządzenia musi posiadać możliwość regulacji, a w całości wykonany być musi z certyfikowanego materiału odpornego na złamania (np. guma, silikon)<br>z zapięciem wykonanym z wytrzymałego materiału,<br>-	wszystkie części opaski mające kontakt ze skórą muszą być wykonane z materiałów antyalergicznych,<br>-	zestaw do teleopieki musi dodatkowo zawierać oryginalną instrukcję obsługi w języku polskim,<br>-	każda opaska musi posiadać unikalny system identyfikacji umożliwiający jej weryfikację tj. numer seryjny i/lub nr IMEI,<br>-	okres gwarancyjny urządzeń musi obejmować minimum 24 miesiące.<br>4.	Wykonawca zapewnia prawidłowe działanie sprzętu tj. zapewnia serwis wszystkich elementów składowych zestawu do teleopieki w sytuacji awarii któregokolwiek z nich, obejmujący zarówno naprawę urządzeń jak i wymianę na produkt fabrycznie nowy (w przypadku, gdy naprawa nie jest możliwa), opiekę gwarancyjną oraz wsparcie techniczne przez cały okres obowiązywania umowy.<br>5.	Wykonawca świadczący usługę teleopieki dla użytkowników opasek, utrzymuje telecentrum w gotowości, w całym okresie obowiązywania umowy, 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.<br>6.	Telecentrum wyposażone jest w technologie informacyjno-komunikacyjne pozwalające na monitorowanie zgłoszeń SOS przychodzących od podopiecznych, automatyczną identyfikację osoby wzywającej pomocy, kontakt głosowy i przyzywanie natychmiastowej pomocy po otrzymaniu sygnału.<br>7.	Do świadczenia usługi teleopieki – obsługi telecentrum – Wykonawca zatrudni odpowiednio wykwalifikowane osoby tj. posiadające prawo wykonywania zawodu na następujących stanowiskach pracy: ratownika medycznego lub opiekuna medycznego lub pielęgniarki.</p></body>