Świadczenie usługi poradnictwa socjalnego

Usługi pracy społecznej i podobnej

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Świadczenie usługi poradnictwa socjalnego
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kraśnik
Data publikacji	2024-06-10
Data składania ofert	18/06/2024, Godzina 10:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	850000009 Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej 853000002 Usługi pracy społecznej i podobnej 853200008 Usługi społeczne
Numer przetargu	5473861

<div>
<h1>"Rozw&oacute;j Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Kraśniku"</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1487703">Zapytanie ofertowe 3/OIK/PCPR/2024</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1487704">Załączniki 3/OIK/PCPR/2024</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>ZAPYTANIE OFERTOWE 3/OIK/PCPR/2024</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Przedmiotem zam&oacute;wienia jest świadczenie usługi poradnictwa socjalnego w ramach pełnienia dyżuru telefonicznego w formie tzw. &bdquo;Telefonu Zaufania&rdquo; w ramach funkcjonowania Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Kraśniku. Usługa poradnictwa socjalnego obejmowała będzie: rozpoznawanie i diagnozę socjalną os&oacute;b znajdujących się w kryzysie; organizowanie pomocy; udzielanie porad; kierowanie do właściwych specjalist&oacute;w/instytucji/organizacji pozarządowych oraz wspieranie w uzyskiwaniu pomocy. <br /> <br /> Usługa świadczona będzie siedem dni w tygodniu, w godzinach pomiędzy: pon-pt: 15:30 &ndash; 23:00 oraz sb-ndz w planowanych godzinach: 8:00 &ndash; 16:00; śr. 45 h/tygodniowo, śr. 180 h/m-c. Za godzinę pracy specjalisty przyjmuje się 60 minut. Zamawiający płaci za faktycznie pełnioną godzinę dyżuru telefonicznego w formie tzw. Telefonu Zaufania. Planowana liczba godzin poradnictwa łącznie: 2880 h<br /> <br /> Ze względu na doraźny i nagły charakter wsparcia, określona w zapytaniu ofertowym średnia ilość godzin tygodniowa i miesięczna jest przewidywaną ilością i może ulec zmianie, w szczeg&oacute;lności w zależności od indywidualnych potrzeb os&oacute;b znajdujących się w sytuacji kryzysowej oraz w wyniku sytuacji, kt&oacute;rych wcześniej Zamawiający nie był stanie przewidzieć np. wprowadzenie stanu nadzwyczajnego, wojennego. Nie osiągnięcie przez Wykonawcę maksymalnej, łącznej liczby godzin poradnictwa tj. 2880 h nie może spowodować jakichkolwiek roszczeń ze strony Wykonawcy, w szczeg&oacute;lności o zapłatę za ilość stanowiącą r&oacute;żnicę między liczbą godzin poradnictwa łącznie wskazaną w zapytaniu ofertowym, a ilością rzeczywiście zrealizowaną.<br /> <br /> Grupę docelową stanowią osoby zamieszkujące, uczące się lub pracujące na obszarze wojew&oacute;dztwa lubelskiego, na terenie powiatu kraśnickiego w rozumieniu przepis&oacute;w Kodeksu Cywilnego doświadczające sytuacji kryzysowych i potrzebujące wsparcia ad hoc. Ze względu na doraźny i nagły charakter wsparcia Zamawiający nie jest w stanie precyzyjnie oszacować liczby os&oacute;b korzystających z poradnictwa socjalnego w ramach pełnienia dyżuru telefonicznego w formie tzw. &bdquo;Telefonu Zaufania&rdquo;.<br /> <br /> Usługa poradnictwa socjalnego pełniona w ramach dyżuru telefonicznego w formie tzw. &bdquo;Telefonu Zaufania&rdquo; będzie wykonywana na terenie wojew&oacute;dztwa lubelskiego, powiat kraśnicki. Zamawiający zastrzega, że realizacja usługi musi odbywać się w siedzibie Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Kraśniku (ul. Juliusza Słowackiego 7, 23-204 Kraśnik) pięć dni w tygodniu. W pozostałe dni Wykonawca może pełnić usługę w formie zdalnej, na terenie powiatu kraśnickiego. </p>
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Cena (max. 85 pkt) - poszczeg&oacute;lnym Wykonawcom zostaną przyznane punkty za wskazaną w formularzu ofertowym cenę jednostkową brutto za godzinę poradnictwa dla uczestnik&oacute;w projektu w skali 1 - 85. Obliczenia zostaną dokonane z dokładnością do drugiego miejsca po przecinku.</p>
<p>Zaangażowania przy realizacji zam&oacute;wienia co najmniej jednej osoby należącej do grupy os&oacute;b zagrożonych wykluczeniem społecznym (max. 15 pkt) - zaangażowanie co najmniej jednej osoby, należącej do kategorii, o kt&oacute;rych mowa w art.96, ust. 2, pkt. 2 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Pzp</p>
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
<p>Dopuszczalne będą zmiany, dotyczące w szczeg&oacute;lności:<br /> a) okoliczności wynikających ze zmiany jakichkolwiek rozporządzeń, przepis&oacute;w, wytycznych, umowy o dofinansowanie projektu, w ramach kt&oacute;rego realizowana jest umowa, w tym załącznik&oacute;w do umowy i innych dokument&oacute;w, w tym dokument&oacute;w programowych Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 mających wpływ na realizację umowy,<br /> b) zmiany okresu realizacji zam&oacute;wienia, na skutek wystąpienia okoliczności niezależnych i niezawinionych przez Zamawiającego, kt&oacute;rych nie można było przewidzieć, w szczeg&oacute;lności gdy konieczność zmiany wynika z niemożliwej do przewidzenia w momencie zawarcia umowy okoliczności prawnej, ekonomicznej lub technicznej, za kt&oacute;rą żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności,<br /> c) zmiany łącznej liczby godzin usługi i związanej z tym zmiany łącznej wartości zam&oacute;wienia, gdy konieczność zmiany wynika z niemożliwej do przewidzenia w momencie zawarcia umowy okoliczności prawnej, ekonomicznej lub technicznej, za kt&oacute;rą żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności, w szczeg&oacute;lności niewykorzystania założonej do realizacji łącznej liczby godzin usług ze względu na ewentualne zmiany w obowiązujących<br /> przepisach lub innych okoliczności niezależnych od Wykonawcy i Zamawiającego, w tym r&oacute;wnież wygenerowania oszczędności w projekcie umożliwiających zwiększenie og&oacute;lnej liczby godzin usług składających się na przedmiot zam&oacute;wienia,<br /> d) zmiany terminu płatności Wykonawcy z przyczyn niezależnych od Zamawiającego i Wykonawcy, w szczeg&oacute;lności gdy konieczność zmiany spowodowana jest wystąpieniem siły wyższej, przy czym za siłę wyższą na potrzeby istotnych zmian postanowień umowy, uważa się niemożność wykonania lub należytego wykonania zam&oacute;wienia spowodowaną np. stanem nadzwyczajnym, wyjątkowym, wojną, stanem zagrożenia epidemicznego albo w przypadku, gdy np. na koncie Zamawiającego nie będzie wystarczających środk&oacute;w z powodu braku transzy ze strony Instytucji Zarządzającej,<br /> e) zmiany istotnych warunk&oacute;w realizacji zam&oacute;wienia, w szczeg&oacute;lności okresu realizacji zam&oacute;wienia, liczby godzin usługi, formy realizacji usługi, jeżeli wprowadzenie zmian jest uzasadnione z przyczyn niezależnych od Zamawiającego i Wykonawcy z powodu wystąpienia siły wyższej, przy czym za siłę wyższą na potrzeby istotnych zmian postanowień umowy, uważa się np. stan zagrożenia epidemicznego, stan epidemii, stan nadzwyczajny, stan wyjątkowy lub wojnę,<br /> f) aktualizacji danych Wykonawcy i Zamawiającego poprzez: zmianę adresu i/lub siedziby, zmianę formy prawnej itp.<br /> <br /> Warunki dokonania istotnych zmian umowy:<br /> a) strona występująca o zmianę postanowień umowy zobowiązana jest do złożenia drugiej Stronie pisemnego wniosku o zmianę postanowień umowy wraz z uzasadnieniem<br /> b)zmiany do umowy zawartej z wybranym Wykonawcą muszą być dokonywane w formie pisemnych aneks&oacute;w do umowy, podpisanych przez Strony, pod rygorem nieważności.</p>
</div>