Usługa doradcza związana z przeprowadzeniem audytu wzorniczego i opracowaniem strategii wzorniczej

Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej, w tym usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa doradcza związana z przeprowadzeniem audytu wzorniczego i opracowaniem strategii wzorniczej
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Lublin
Data publikacji	2024-05-31
Data składania ofert	07/06/2024, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	794111009 Usługi doradcze w zakresie rozwoju działalności gospodarczej
Numer przetargu	5457394

<div>
<h1>&bdquo;Wzrost pozycji rynkowej SMART CARE Sp. z o.o. w oparciu o wykorzystanie proces&oacute;w wzorniczych w działalności przedsiębiorstwa&rsquo;&rsquo;</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1479137">Zapytanie ofertowe</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1479138">Załącznik 2 - Wz&oacute;r Oświadczenia o braku powiązań</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1479141">Załącznik 3 - Wz&oacute;r wykazu usług</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1479149">Załącznik 4 - Wz&oacute;r Oświadczenia o zachowaniu poufności</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1479142">Załącznik 5- Wz&oacute;r Oświadczenia o przetwarzaniu danych osobowych</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1479143">Załącznik 7 - Wz&oacute;r Oświadczenia beneficjenta dotyczące uprawnień</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1479159">Załącznik 1_Wz&oacute;r formularza ofertowego</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Usługa doradcza</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiotem Zam&oacute;wienia jest: Usługa doradcza związana z przeprowadzeniem audytu wzorniczego i opracowaniem strategii wzorniczej, Miejsce realizacji projektu: Lublin Zakres Zam&oacute;wienia obejmuje usługi - Usługa doradcza związana z przeprowadzeniem audytu wzorniczego i opracowaniem strategii wzorniczej, Specyfikacja dokumentu: 1) Charakterystyka dotychczasowej działalności Wnioskodawcy, zawierająca analizę obecnego stanu wzornictwa w przedsiębiorstwie w zakresie produkt&oacute;w, technologii, struktury organizacyjnej, proces&oacute;w komunikacji z klientem, strategii marketingowej. 2) Analiza rynkowa i określenie grupy docelowej. 3) Analiza popytu na rynkach docelowych. 4) Analiza pozycji konkurencyjnej opartej o podstawowe założenia z zakresu marketing mix. 5) Analiza barier formalnych rozwoju przedsiębiorstwa. 6) Analiza produktowa konkurencji. 7) Opis trend&oacute;w rynkowych (branżowych, społecznych i technologicznych) o dużym potencjale wpływu na rynek Wnioskodawcy. 8) Określenie kierunk&oacute;w i plan&oacute;w rozwoju firmy w zakresie wzornictwa. Wskazanie działań koniecznych dla budowania marki, oferty rynkowej i strategii konkurowania oraz dostosowania wewnętrznych proces&oacute;w zarządczych w firmie związanych ze stosowaniem wzornictwa. 9) Opis innowacji produktowej/innowacji w procesie biznesowym. 10) Opis procesu wzorniczego, obejmującego co najmniej tworzenie rozwiązań, prototypowanie i testowanie. 11) Wyznaczenie harmonogramu realizacji poszczeg&oacute;lnych cel&oacute;w wraz z kosztorysem. 12) Przygotowanie briefu projektowego. 13) Ocena możliwości wykorzystania wzornictwa w firmie i jej potencjału w tym zakresie. 14) Wskazanie najważniejszych barier obserwowanych przez przedsiębiorstwo w zakresie realizowanego wzornictwa. 15) Możliwości rozwiązania problem&oacute;w wzorniczych w firmie. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wprowadzenia termin&oacute;w pośrednich na wykonanie poszczeg&oacute;lnych zakres&oacute;w zam&oacute;wienia. W przypadku niniejszego postępowania istnieje konieczność dodatkowego przekazania Oferentom danych dotyczących szczeg&oacute;łowego opisu przedmiotu zam&oacute;wienia uważanych za poufne. Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu Zam&oacute;wienia zawiera Załącznik nr 6 do niniejszego zapytania. Celem zachowania zasad tajemnicy handlowej oraz poufności informacji, &bdquo;Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu Zam&oacute;wienia&rdquo; (Załącznik nr 6), zostanie udostępniony Wykonawcy drogą mailową po uprzednim dostarczeniu w wiadomości e‐mail na adres biuro@smartcare.pl uzupełnionego i podpisanego podpisem kwalifikowanym osoby upoważnionej do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy, dokumentu: &bdquo;Oświadczenia o zachowaniu poufności&rdquo; (ząłącznik nr 4) najp&oacute;źniej na 3 dni przed planowanym upływem terminu składania ofert. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU Zamawiający określa warunki udziału w postępowaniu: O otrzymanie Zam&oacute;wienia mogą ubiegać się Wykonawcy, kt&oacute;rzy spełniają̨ (łącznie) poniższe warunki udziału w postepowaniu: 1) Uprawnienia do wykonania zam&oacute;wienia: Wykonawca na dzień złożenia oferty musi prowadzić działalność zgodną z przedmiotem niniejszego zapytania &ndash; weryfikacja na podstawie aktualnego na dzień złożenia oferty załącznika &ndash; Weryfikacja na podstawie przedłożonego wraz z ofertą aktualnego zaświadczenia z właściwego rejestru REGON oraz oświadczenia Wykonawcy 2) Doświadczenie: Wykonawca dysponuje odpowiednim potencjałem technicznym oraz zasobami osobowymi gwarantującymi wykonanie przedmiot zam&oacute;wienia - Wykonawca z chwilą złożenia oferty powinien posiadać min. 3 letnie doświadczenie w świadczeniu usług doradczych, - weryfikacja na podstawie złożonych oświadczeń (Zał.3 - Wykaz usług). 3) Wykonawca zapewnia zesp&oacute;ł, w kt&oacute;rego skład wchodzi co najmniej jeden projektant. O otrzymanie Zam&oacute;wienia mogą ubiegać się Wykonawcy, kt&oacute;rzy: a) Spełniają warunki udziału w postępowaniu b) Nie podlegają wykluczeniu. ODRZUCENIE OFERTY I WYKLUCZENIE WYKONAWCY postępowania wykluczeni są wykonawcy, kt&oacute;rzy są powiązani osobowo lub kapitałowo z zamawiającym uwzględniając konflikt interes&oacute;w. Z postępowania o udzielenie zam&oacute;wienia zamawiający wyklucza wykonawcę na podstawie art. 7 ust. 1. Ustawy dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczeg&oacute;lnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 15 kwietnia 2022 poz. 835). Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między beneficjentem lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu beneficjenta lub osobami wykonującymi w imieniu beneficjenta czynności związane z przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczeg&oacute;lności na: a) uczestniczeniu w sp&oacute;łce jako wsp&oacute;lnik sp&oacute;łki cywilnej lub sp&oacute;łki osobowej, b) posiadaniu co najmniej 10% udział&oacute;w lub akcji, o ile niższy pr&oacute;g nie wynika z przepis&oacute;w prawa lub nie został określony przez IZ PO, c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika, d) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa drugiego stopnia lub powinowactwa drugiego stopnia w linii bocznej lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. W celu uniknięcia konfliktu interes&oacute;w, w przypadku beneficjenta, kt&oacute;ry nie jest zamawiającym w rozumieniu Pzp, zam&oacute;wienia nie mogą być udzielane podmiotom powiązanym z nim osobowo lub kapitałowo, z wyłączeniem zam&oacute;wień sektorowych i zam&oacute;wień określonych w sekcji 3.2.1 pkt 2 lit. i-k. Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatk&oacute;w na lata 2021-2027: wersja z 18.11.2022r. W postępowaniu obowiązuje zakaz konfliktu interes&oacute;w. Konflikt interes&oacute;w oznacza każdą sytuację, w kt&oacute;rej osoby biorące udział w przygotowaniu lub prowadzeniu postępowania o udzielenie zam&oacute;wienia lub mogące wpłynąć na wynik tego postępowania mają, bezpośrednio lub pośrednio, interes finansowy, ekonomiczny lub inny interes osobisty, kt&oacute;ry postrzegać można jako zagrażający ich bezstronności i niezależności w związku z postępowaniem o udzielenie zam&oacute;wienia Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawc&oacute;w, kt&oacute;rzy: a) nie spełniają warunk&oacute;w udziału w postępowaniu. b) nie wykażą spełnienia braku podstaw do wykluczenia, c) wprowadza zamawiającego w błąd lub jest w tej samej grupie kapitałowej, co inny wykonawca i nie wykaże że nie zachodzi porozumienie pomiędzy nimi w postępowaniu W niniejszym postępowaniu zostanie odrzucona oferta wykonawcy, kt&oacute;ry: a) złożył ofertę niezgodną z treścią niniejszego zapytania ofertowego pod względem merytorycznym, a niezgodność ma charakter istotny b) złożył ofertę niekompletną, tj. nie zawierającą oświadczeń i dokument&oacute;w wskazanych przez zamawiającego c) przedstawił nieprawdziwe informacje d) nie spełnia warunk&oacute;w udziału w postępowaniu: I. Uprawnienia do wykonania zam&oacute;wienia: Wykonawca na dzień złożenia oferty musi prowadzić działalność zgodną z przedmiotem niniejszego zapytania &ndash; weryfikacja na podstawie aktualnego na dzień złożenia oferty załącznika &ndash; zaświadczenia z właściwego rejestru REGON oraz oświadczenia wykonawcy II. Doświadczenie: Wykonawca dysponuje odpowiednim potencjałem technicznym oraz zasobami osobowymi gwarantującymi wykonanie przedmiot zam&oacute;wienia - Wykonawca z chwilą złożenia oferty powinien posiadać min. 3 letnie doświadczenie w świadczeniu usług doradczych, - weryfikacja na podstawie złożonych oświadczeń (Zał.3 - Wykaz usług). e) nie wni&oacute;sł wadium przed upływem terminu składania ofert f) złożył ofertę, kt&oacute;ra zawiera rażąco niską cenę (zgodnie z określonymi w zapytaniu wytycznymi) g) złożył ofertę po terminie lub w inny spos&oacute;b niż przez Bazę Konkurencyjności W związku z wykluczeniem wykonawcy lub odrzuceniem oferty, wykonawcy nie przysługują środki ochrony prawnej. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 1 000,00 złotych (słownie: jeden tysiąc złotych) Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert, wniesienie wadium w pieniądzu za pomocą przelewu bankowego zamawiający będzie uważał za skuteczne tylko w&oacute;wczas, gdy przed upływem terminu składania ofert kwota wniesionego wadium będzie uznana na rachunku bankowym zamawiającego. Wymaga się, aby kopię dowodu wniesienia wadium załączyć do oferty. Wadium może być wnoszone w formie przelewu: a) przelewem na rachunek bankowy zamawiającego.: 28 1870 1045 2078 1081 0242 0001 prowadzony w NestBank 
Okres gwarancji: nie dotyczy
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena Waga: 50% Spos&oacute;b obliczania: (Cmin/Cof) * 50 = liczba punkt&oacute;w, gdzie: Cmin &ndash; cena oferty z najniższą ceną Cof &ndash; cena oferty rozpatrywanej Końcowy wynik powyższego działania zostanie zaokrąglony do 2 miejsc po przecinku.
Termin realizacji zam&oacute;wienia Waga:20% Spos&oacute;b obliczania: (najkr&oacute;tszy oferowany termin)/(termin realizacji ocenianej oferty)&times;20 =liczba punkt&oacute;w Końcowy wynik powyższego działania zostanie zaokrąglony do 2 miejsc po przecinku.
Jakość Waga: 20% Ocenie podlegać będzie posiadanie standard&oacute;w zarządzania (potwierdzona certyfikatami ISO) Certyfikaty jakości: ● 1 certyfikat ISO - 50 pkt ● powyżej 1 certyfikatu ISO - 100 pkt Spos&oacute;b obliczania: (ilość punkt&oacute;w ocenianej oferty/ilość punkt&oacute;w najwyższej oferty) *20 = liczba pkt.
Aspekty środowiskowe Waga: 10% Ocenie podlegać będzie posiadanie standard&oacute;w zarządzania środowiskowego (potwierdzona certyfikatami ISO) Certyfikaty jakości: ● 1 certyfikat ISO - 100 pkt Spos&oacute;b obliczania: (ilość punkt&oacute;w ocenianej oferty/ilość punkt&oacute;w najwyższej oferty)*10 = liczba punkt&oacute;w
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Zamawiający zastrzega możliwość wprowadzenia istotnych zmian postanowień zawartej umowy. W szczeg&oacute;lności postanowienia umowy mogą ulec zmianie w następującym zakresie oraz na następujących warunkach: a) wydłużenie terminu realizacji umowy, jeżeli jest to związane z wydłużeniem terminu realizacji Projektu (lub etapu Projektu). Termin realizacji umowy zostanie wydłużony o czas o jaki nastąpiło wydłużenie terminu realizacji Projektu (lub etapu Projektu). b) zmiany jakichkolwiek rozporządzeń i przepis&oacute;w i innych dokument&oacute;w, w tym dokument&oacute;w programowych; c) zmiany wynagrodzenia (zmiany urzędowej stawki podatku VAT); d) zmiany terminu realizacji umowy wynikających z przyczyn zewnętrznych niezależnych od Zamawiającego oraz Wykonawcy e) uzasadnionych zmian w zakresie sposobu wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia Zamawiającemu przysługuje r&oacute;wnież możliwość zmiany terminu realizacji zam&oacute;wienia lub wprowadzenia termin&oacute;w pośrednich.
</div>