Nabycie aplikacji dla systemów IOS i Android

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Nabycie aplikacji dla systemów IOS i Android
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Stare Sady
Data publikacji	2024-04-20
Data składania ofert	29/04/2024, Godzina 09:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 723000008 Usługi w zakresie danych
Numer przetargu	5383920

<div>
 <h1>Nabycie aplikacji dla systemów IOS i Android do zarządzania rezerwacjami i miejscami w porcie dla realizacji projektu „Podniesienie konkurencyjności HOTEL ROBERT&#039;S PORT ŻEGLUGA PASAŻERSKA MIKOŁAJKI ROBERT ŚLIWIŃSKI poprzez utworzenie innowacyjnych sieciowych produktów z obszaru turystyki wodnej” w ramach umowy o dofinasowanie nr UWP-NORW.19.01.02-28-0062/22-00 podpisanej w dniu 13 kwietnia 2023 r. w ramach schematu Innowacje w obszarze wód śródlądowych lub morskich, programu „Rozwój Przedsiębiorczości i Innowacje” współfinansowanego ze środków Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2014-2021dla Hotelu Robert`s Port Żegluga Pasażerska Mikołajki Robert Śliwiński, Stare Sady 4, 11-730 Mikołajki. 
Numer postępowania nadany przez Zamawiającego 11/2024/FN</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1441758">HRP-11-2024_Zapytanie_ofertowe</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1441759">HRP-11-2024_Załącznik_nr_1-SOPZ_Aplikacja</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1441760">HRP-11-2024_Załacznik_nr_2_Wzór_oferty</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1441761">HRP-11-2024_Załacznik_nr_3_Formularz_cenowy</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1441762">HRP-11-2024_Załącznik_nr_4-Draft_Umowy</a></li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Nabycie aplikacji dla systemów IOS i Android</h3>
 Przedmioty zamówienia
 1. Przedmiot zamówienia obejmuje nabycie aplikacji dla systemów IOS i Android do zarządzania rezerwacjami i miejscami w porcie dla realizacji projektu „Podniesienie konkurencyjności HOTEL ROBERT&#039;S PORT ŻEGLUGA PASAŻERSKA MIKOŁAJKI ROBERT ŚLIWIŃSKI poprzez utworzenie innowacyjnych sieciowych produktów z obszaru turystyki wodnej” w ramach umowy o dofinasowanie nr UWP-NORW.19.01.02-28-0062/22-00 podpisanej w dniu 13 kwietnia 2023 r. w ramach schematu Innowacje w obszarze wód śródlądowych lub morskich, programu „Rozwój Przedsiębiorczości i Innowacje” współfinansowanego ze środków Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2014-2021dla Hotelu Robert`s Port Żegluga Pasażerska Mikołajki Robert Śliwiński, Stare Sady 4, 11-730 Mikołajki. 
2. Zakres dostawy: 
Zakres dostawy obejmuje nabycie aplikacji dla systemów IOS i Android do zarządzania rezerwacjami i miejscami w porcie oraz rozszerzenie o obecnie świadczone usługi. Prawidłowa realizacja projektu wymaga nabycia oprogramowania do zarządzania infrastrukturą portową, która dostępna będzie dla klientów z poziomu aplikacji mobilnej jak również np. przeglądarki internetowej. Nabywane w ramach projektu oprogramowanie składać się będzie m.in. z następujących modułów/ funkcjonalności: 
1) możliwości dokonywania rezerwacji miejsca w porcie, 
2) możliwości rezerwacji i zakupu usług, 
3) możliwości założenia konta klienta, 
4) obsługa płatności mobilnych i linków do płatności, 
5) sprawdzanie historii obciążeń i płatności, 
6) pełna responsywność, 
7) obsługa potwierdzeń zamówień, 
8) podgląd miejsc portowych (podgląd online) na podstawie zamontowanego systemu monitoringu w porcie, 
9) integracja z witryną internetową Wnioskodawcy, 
10)	szerokie możliwości personalizacji wyglądu i kolorystyki poszczególnych elementów aplikacji, 
11)	konfiguracja aplikacji oraz oferowanych usług z poziomu administratora poprzez panel administracyjny. 
2. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia: minimalne wymagane wydajności / inne istotne wymagania techniczne zostały opisane w zapytaniu ofertowym oraz załączniku nr 1 SOPZ załączonym do postepowania. 
3. Informacje ogólne - minimalne parametry techniczne zostały opisane w zapytaniu ofertowym oraz załączniku nr 1 SOPZ załączonym do postepowania. 
4. Informacje dodatkowe: 
1) Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w załączniku nr 1 oraz niniejszym dokumencie. 
2) Dostawa aplikacji i prace wdrożeniowe leżą w gestii Wykonawcy i winny być przeprowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami i opracowaną przez niego technologią. 
5. Okres gwarancji Zamawiający określa na minimum 24 miesiące od daty odbioru końcowego. Dostawca musi zapewnić serwis urządzeń w tym pomoc techniczną w okresie gwarancyjnym. 
6. Wszystkie dostarczane w ramach przedmiotu zamówienia elementy muszą być nowe, w pełni sprawne, bez wad i uszkodzeń. Nie dopuszcza się sprzętów powystawowych, demonstracyjnych lub po naprawach. 
7. Zamawiający zastrzega, że wszędzie tam, gdzie w treści dokumentów składających się na opis przedmiotu zamówienia i w samym opisie oraz dokumentacji projektowej zostały wskazane znaki towarowe, patenty, pochodzenie, źródła lub normy Zamawiający dopuszcza metody, materiały, urządzenia, systemy, technologie, produkty, itp. równoważne do przedstawionych w opisie przedmiotu zamówienia w zakresie technologii wykonania i ogólnego składu materiałów, produktów. Dodatkowo Zamawiający podkreśla, iż równoważne metody, materiały, urządzenia, systemy, technologie itp. nie mogą stanowić zamienników w stosunku do metod, materiałów, urządzeń, systemów, technologii itp. opisanych w dokumentacji projektowej, ale muszą gwarantować spełnienie zdefiniowanych tam wymagań Zamawiającego. 
Przez – równoważne - rozumie się materiały o parametrach technicznych i eksploatacyjnych nie gorszych (nie niższych) od założonych w dokumentacji / wskazanych przez Zamawiającego w szczególności w odniesieniu do: charakteru użytkowego (tożsamości funkcji), parametrów technicznych (wytrzymałość, trwałość), parametrów bezpieczeństwa użytkowania. Ciężar udowodnienia, że materiał (wyrób) jest równoważny w stosunku do wymogu określonego przez Zamawiającego spoczywa na składającym ofertę. 
7. Wspólny słownik zamówień:	 
CPV: 72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia;	 
CPV: 48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne; 
CPV: 72300000-8 Usługi w zakresie danych; 
8. Zamawiający nie podzielił przedmiotu zamówienia na części, Wykonawca musi złożyć ofertę na całość zamówienia. 
9. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych i wymaga złożenia oferty zgodnej z szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia, dokumentacją projektową oraz aktualnie obowiązującymi przepisami prawa. 
10. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających. 
11. Zamawiający dopuszcza powierzenie części zamówienia podwykonawcom. Zamawiający żąda wskazania przez Wykonawcę w ofercie części zamówienia, której wykonanie powierzy podwykonawcom. Za działania i zaniechania podwykonawców Wykonawca odpowiada ja za własne. 
12. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza zobowiązany będzie podać przed przystąpieniem do wykonania zamówienia, nazwy albo imiona i nazwiska oraz dane kontaktowe podwykonawców i osób do kontaktu z nimi. Wykonawca zobowiązany będzie także do powiadamiania Zamawiającego o wszelkich zmianach danych dot. podwykonawców w trakcie realizacji zamówienia oraz przekazywać informacje na temat nowych podwykonawców, którym w późniejszym okresie zamierza powierzyć realizację części zamówienia. 
13. Źródła dofinansowania Projektu: Umowa nr UWP-NORW.19.01.02-28-0062/22-00 podpisana w dniu 13 kwietnia 2023 r. w ramach schematu Innowacje w obszarze wód śródlądowych lub morskich, programu „Rozwój Przedsiębiorczości i Innowacje” współfinansowanego ze środków Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2014-2021 dla Hotelu Robert`s Port Żegluga Pasażerska Mikołajki Robert Śliwiński, Stare Sady 4, 11-730 Mikołajki. 
14. Realizacja projektu jest zgodna z polityką zrównoważonego rozwoju określoną w art. 8 Rozporządzenia PE i Rady (UE) nr 1303/2013 a zastosowana technologia uwzględnia ochronę i zachowanie jakości środowiska naturalnego. Projekt ma pozytywny wpływ na realizację polityki zrównoważonego rozwoju poprzez sposób realizacji projektu. Wszystkie dostawy do realizacji projektu uwzględniają stosowanie równych zasad dla oferentów, przez jawne opublikowanie treści zapytań, jak również dostęp do wyników tych postępowań. Kryteria wyboru będą jasno zdefiniowane i adekwatne do zakresu zapytania. Pozytywny wpływ na politykę zrównoważonego rozwoju na etapie realizacji przedsięwzięcia wiązać się będzie z dążeniem do wyboru urządzeń wyposażonych w rozwiązania przyjazne środowisku. 
15. Wnioskodawca kieruje się zasadą równości szans i niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami, o której mowa art. 7 Rozporządzenia PE i Rady (UE) nr 1303/2013 z dnia 17 grudnia 2013 r., zapewniając na każdym etapie równość szans i niedyskryminację. Podjęte są działania na rzecz osiągnięcia stanu, w którym wszystkim osobom, bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę lub pochodzenie etniczne, wyznawaną religię lub światopogląd czy orientację seksualną, przypisuje się taką samą wartość społeczną, równe prawa i równe obowiązki oraz gdy mają oni równy dostęp do zasobów i infrastruktury, z których mogą korzystać. W zakresie polityki zatrudnienia w przedsiębiorstwie jest zniesienie wszelkich ograniczeń w dostępie do stanowisk pracy. Projekt ma pozytywny wpływ na politykę horyzontalną poprzez wybór narzędzi spełniających wymogi dostępności, czyli takich, które zostały uniwersalnie zaprojektowane celem dostępności dla jak najszerszego kręgu użytkowników. Przy zakupie urządzeń, wnioskodawca zwraca uwagę na dostępność dla jak najszerszego kręgu użytkowników, pełnosprawnych i o ograniczonej percepcji lub mobilności. Preferowane będą urządzenia zapewniające ergonomię i użyteczność oraz poziom bezpieczeństwa korzystania przez różnych użytkowników. Produkty projektu nie będą zawierały elementów/cech stanowiących bariery w ich użytkowaniu przez osoby z niepełnosprawnościami. 
16. Termin wykonania niniejszego zamówienia: nie dłużej niż do 30-04-2024 r. 
17. Miejsce realizacji zamówienia: Stare Sady 4, 11-730 Mikołajki.

Okres gwarancji: Zamawiający ustala minimalny okres Gwarancji udzielanej na całość zamówienia na minimum 24 miesiące. Okres gwarancji rozpoczyna się z dniem podpisania bezusterkowego protokołu odbioru końcowego.
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Kryterium I : Cena – 80% 
Maks. liczbę punktów tj. 80 otrzyma Wykonawca, który zaproponuje najniższą całk. cenę za realizację zamówienia, poz. Wykonawcy otrzymają odpowiednio mniejszą liczbę punktów zgodnie ze wzorem: 
 
C=Cn/Cob x 80 
 
gdzie: 
C – liczba punktów; 
CN – cena najniższa; 
COB - cena badana
 Kryterium II: Okres gwarancji – 20 % 
Maks. liczbę punktów tj. 20 otrzyma Wykonawca, który zaproponuje najdłuższy możliwy okres gwarancji na wykonane zamówienie zgodnie z poniższą punktacją: 
a) 48 m-cy - 20 pkt.; 
b) 36 m-cy - 10 pkt.; 
c) 24 m-ce - 0 pkt.
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

1. Zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.. 
2. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, polegających na: 
1) zmianie wynagrodzenia umowy w przypadku, gdy zmianie uległy stawki podatku VAT - wynagrodzenie, ulegnie zmianie w ten sposób, że wynagrodzenie netto pozostanie takie samo, a wartość podatku VAT i wynagrodzenie brutto ulegną zmianie; 
2) w zakresie zmiany terminu realizacji przedmiotu zamówienia i/lub zakresu przedmiotu zamówienia i/lub sposobu świadczenia (sposobu wykonania poszczególnych obowiązków Stron) – w przypadku zaistnienia zdarzeń wywołanych siłą wyższą, rozumianych jako wszelkie okoliczności mogące zaistnieć w przyszłości, które mają wpływ na możliwość realizacji przedmiotu zamówienia w terminach i zakresie określonym w niniejszej Umowie lub jej załącznikach, znajdujące się poza kontrolą Stron, i których przy dochowaniu należytej staranności nie można było przewidzieć lub które, choć przewidywalne, były nieuniknione, nawet po przedsięwzięciu przez Zamawiającego lub Wykonawcę wszelkich uzasadnionych kroków dla uniknięcia takich zdarzeń. Siła wyższa obejmuje w szczególności takie zjawiska/wydarzenia jak: powodzie, huragany, trzęsienie ziemi, stany epidemii/pandemii, inne kataklizmy, klęski żywiołowe, rozruchy, strajki (za wyjątkiem rozruchów i strajków personelu i/lub osób skierowanych do wykonania zamówienia z ramienia Wykonawcy i/lub jego podwykonawców), jak również inne zdarzenia o charakterze lokalnym lub międzynarodowym, paraliżujące życie kraju lub regionu, z którego – lub do którego – ma być realizowane zamówienie, w tym sytuacje, gdy wskutek wydania decyzji władz administracji publicznej (rządowej lub samorządowej), niemożliwym będzie wykonanie przedmiotu zamówienia i/lub wykonanie innych obowiązków składających się na przedmiot zamówienia w sposób i w terminach wskazanych w niniejszej Umowie lub jej załącznikach. W tym przypadku Strony dopuszczają możliwość zmiany terminu realizacji Umowy oraz ograniczenia zakresu przedmiotu zamówienia, przy jednoczesnym ograniczeniu wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy, wskazanego pierwotnie w treści oferty, 
3) zmian w obowiązujących przepisach prawa, mających bezpośredni wpływ na realizację przedmiotu Umowy w ten sposób, że powodują wykonanie Umowy na dotychczasowych zasadach niemożliwym, niecelowym, nieekonomicznym lub niezgodnym z wymaganiami, przy czym zmiana ta polegać ma na dostosowaniu Umowy do przepisów prawa, 
4) gdy po podpisaniu Umowy powstały nowe, nieznane w chwili podpisywania Umowy 
i korzystniejsze dla Zamawiającego rozwiązania techniczne, możliwe jest zastąpienie wymaganych rozwiązań technicznych nowymi poprzez zmianę parametrów dostarczanego przedmiotu zamówienia lub jego zmianę; 
5) w razie wystąpienia okoliczności niezależnych od Stron lub których Strony przy zachowaniu należytej staranności nie były w stanie uniknąć lub przewidzieć; 
6) z przyczyn organizacyjnych leżących po stronie Zamawiającego; 
7) wydłużenia terminów realizacji przedmiotu umowy z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, co uniemożliwia terminowe wykonanie przedmiotu umowy przez Wykonawcę, a Wykonawca, pomimo zachowania należytej staranności, nie mógł temu zapobiec - potwierdzonego pisemnie przez producenta lub dystrybutora; 
8) gdy wynikną rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w Umowie, których nie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności 
i doprecyzowanie umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej zapisów przez Strony; 
9) zmianie podwykonawcy - podmiotu, na którego zasoby Wykonawca powoływał się w złożonej ofercie, w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu - w przypadku akceptacji przez Zamawiającego wskazanego innego podwykonawcy po wykazaniu, iż proponowany inny podwykonawca spełnia je w stopniu nie mniejszym niż podwykonawca na którego zasoby Wykonawca się powołuje w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia. 
3. W przypadku zaistnienia okoliczności opisanych w § 11 ust. 2 Umowy, Strona która ma zamiar powołać się na jedną z przesłanek tam określonych ma bezwzględny obowiązek niezwłocznie poinformować o tym drugą Stronę oraz wskazać jej zakres proponowanych zmian, a także – w przypadku skierowania takiego żądania przez drugą Stronę – przekazać jej wszelkie informacje i dokumenty uprawdopodabniające zaistnienie okoliczności, na które powołuje się Strona żądająca wprowadzenia zmian do Umowy.
 </div>