Przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla studentów

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla studentów
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Gdańsk
Data publikacji	2026-03-27
Data składania ofert	03/04/2026, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805100002 Usługi szkolenia specjalistycznego 803000007 Usługi szkolnictwa wyższego
Numer przetargu	7057783

<div>
<h1>KO242_13_2026 Przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla student&oacute;w UWSB Merito w Gdańsku</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>KO242_13_2026_ZO_zał_nr_1 formularz ofertowy.docx</li>
<li>KO242_13_2026_Zapytanie ofertowe.pdf</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>&bdquo;Budowanie marki w social mediach&rdquo;</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część 1: Przeprowadzenie szkolenia dla student&oacute;w kierunku Kosmetologia &bdquo;Budowanie marki w social mediach&rdquo; &ndash; 1 grupa. Przeprowadzenie szkolenia dla 1 grupy szkoleniowej około 10-cio osobowej. Ostateczna liczba uczestnik&oacute;w szkolenia może ulegać zmianie, gdyż jest uzależniona od przebiegu rekrutacji. Wykonawcy nie będzie przysługiwało żadne roszczenie w przypadku, gdy ostateczna liczba uczestnik&oacute;w w grupie szkoleniowej będzie niższa niż określona w zapytaniu ofertowym. Na przeprowadzenie jednego szkolenia przewidziano łącznie 14 godzin 45-minutowych. Każdy dzień szkoleniowy będzie zawierał 2 przerwy 15-to minutowe. Grupa docelowa: studenci kierunku Kosmetologia w UWSB Merito w Gdańsku. W ramach godzin szkoleniowych przeprowadzony zostanie przez Wykonawcę kr&oacute;tki egzamin wewnętrzny. Terminy szczeg&oacute;łowe szkoleń wskaże Zamawiający zgodnie z przygotowanym przez Zamawiającego harmonogramem. Zamawiający zapewni odpowiednio wyposażone sale szkoleniowe. Szkolenia będą prowadzone w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenie szkoleń w formie on-line z wykorzystaniem technik uczelnia na odległość. Zamawiający dopuszcza r&oacute;wnież możliwość podzielenia realizacji szkoleń na część do zrealizowania w siedzibie Uczelni oraz na część do zrealizowania zdalnie w formie on-line. Zamawiający na etapie realizacji szkoleń zastrzega sobie prawo do podejmowania decyzji o sposobie realizacji (w siedzibie Zamawiającego czy on-line). Minimalny zakres szkolenia: 1) Wprowadzenie teoretyczne: a) Charakterystyka roli social medi&oacute;w w branży beauty. b) Charakterystyka zachowań zakupowych klient&oacute;w oraz r&oacute;żnice między sprzedażą bezpośrednią, a sprzedażą online. c) Etyka sprzedaży i komunikacji w branży kosmetologicznej. 2) Planowanie działań sprzedażowo-marketingowych: a) Określanie grupy docelowej i potrzeb klient&oacute;w. b) Budowanie oferty usług i komunikat&oacute;w sprzedażowych/marketingowych. c) Planowanie treści oraz sp&oacute;jności wizerunku i przekazu marki osobistej/gabinetu. d) Strategia kontaktu z klientem w social mediach. 3) Techniki i metody sprzedażowo-marketingowe: a) Prowadzenie rozmowy handlowej oraz umiejętne korzystanie z języka korzyści w komunikacji marketingowej. b) Wykorzystywanie metod marketingowych w branży beauty. c) Praca z obiekcjami klient&oacute;w. d) Finalizacja wsp&oacute;łpracy i domykanie sprzedaży. 4) Elementy praktyczne: a) Tworzenie przykładowych post&oacute;w i komunikat&oacute;w marketingowych/sprzedażowych. b) Analiza przypadk&oacute;w z branży beauty oraz om&oacute;wienie najczęstszych błęd&oacute;w w sprzedaży i marketingu online. c) Ćwiczenia z finalizacji sprzedaży i budowana relacji. Szkolenie musi zostać przeprowadzone w języku polskim. Planowane do osiągnięcia efekty uczenia się Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił: &bull; Wyjaśnić rolę social medi&oacute;w w budowaniu marki kosmetologicznej. &bull; Dobierać odpowiednie kanały komunikacji do usług kosmetologicznych. &bull; Świadomie budować wizerunek eksperta w mediach społecznościowych. &bull; Rozpoznawać potrzeby klienta oraz przygotowywać do nich ofertę usług. &bull; Prowadzić efektywną rozmowę handlową oraz stosować techniki sprzedaży dopasowane do branży beauty. &bull; Budować długofalowe relacje z klientami.
<h2>Kryteria oceny</h2>
K1 &ndash; Cena ofertowa brutto* &ndash; 60%: *pod pojęciem ceny ofertowej brutto Zamawiający rozumie kwotę brutto wraz z narzutami na wynagrodzenia stanowiące koszt Zamawiającego (jeśli dotyczy), a dla podatnika VAT &ndash; kwotę zawierającą podatek VAT (jeśli dotyczy). (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K2 &ndash; Doświadczenie zawodowe trenera, z obszaru kt&oacute;rego dotyczy szkolenie &ndash; 20%: W kryterium K2 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K3 &ndash; Doświadczenie trenera w prowadzeniu szkoleń z obszaru dotyczącego szkolenia &ndash; 20%: W kryterium K3 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
<h3>&bdquo;Projektowanie i recepturowanie kosmetyk&oacute;w naturalnych&rdquo;</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część 2: Przeprowadzenie szkolenia dla student&oacute;w kierunku Kosmetologia &bdquo;Projektowanie i recepturowanie kosmetyk&oacute;w naturalnych&rdquo; &ndash; 4 grupy. Przeprowadzenie szkolenia dla 4 grup szkoleniowych około 10-cio osobowej. Ostateczna liczba uczestnik&oacute;w szkolenia może ulegać zmianie, gdyż jest uzależniona od przebiegu rekrutacji. Wykonawcy nie będzie przysługiwało żadne roszczenie w przypadku, gdy ostateczna liczba uczestnik&oacute;w w grupie szkoleniowej będzie niższa niż określona w zapytaniu ofertowym. Na przeprowadzenie jednego szkolenia przewidziano łącznie 4 godziny 45-minutowe. Każdy dzień szkoleniowy będzie zawierał 2 przerwy 15-to minutowe. Grupa docelowa: studenci kierunku Kosmetologia UWSB Merito w Gdańsku. W ramach godzin szkoleniowych przeprowadzony zostanie przez Wykonawcę kr&oacute;tki egzamin wewnętrzny. Terminy szczeg&oacute;łowe szkoleń wskaże Zamawiający zgodnie z przygotowanym przez Zamawiającego harmonogramem. Zamawiający zapewni odpowiednio wyposażone sale szkoleniowe. Szkolenia będą prowadzone w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenie szkoleń w formie on-line z wykorzystaniem technik uczelnia na odległość. Zamawiający dopuszcza r&oacute;wnież możliwość podzielenia realizacji szkoleń na część do zrealizowania w siedzibie Uczelni oraz na część do zrealizowania zdalnie w formie on-line. Zamawiający na etapie realizacji szkoleń zastrzega sobie prawo do podejmowania decyzji o sposobie realizacji (w siedzibie Zamawiającego czy on-line). Minimalny zakres szkolenia: 1) Wprowadzenie teoretyczne: a) Charakterystyka kosmetyk&oacute;w naturalnych i ich klasyfikacja. b) Podstawy chemii kosmetycznej w recepturowaniu naturalnym. c) Aktualne trendy w kosmetyce naturalnej. 2) Planowanie receptury kosmetycznej: a) Dob&oacute;r olej&oacute;w, maseł, hydrolat&oacute;w, ekstrakt&oacute;w roślinnych i olejk&oacute;w eterycznych. b) Om&oacute;wienie roli emulgator&oacute;w i konserwant&oacute;w pochodzenia naturalnego. c) Dokumentacja recepturowa. 3) Techniki i metody recepturowania: a) Zasady tworzenia receptur kosmetyk&oacute;w naturalnych (stabilność i trwałość składnik&oacute;w, poprawne stężenia składnik&oacute;w aktywnych). b) Om&oacute;wienie najczęstszych błęd&oacute;w w projektowaniu kosmetyk&oacute;w naturalnych. 4) Elementy praktyczne: a) Projektowanie prostej receptury pod określony typ sk&oacute;ry. b) Analiza przykładowych receptur z kosmetyk&oacute;w naturalnych. Szkolenie musi zostać przeprowadzone w języku polskim. Planowane do osiągnięcia efekty uczenia się Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił: &bull; Wyjaśnić pojęcie kosmetyku naturalnego i r&oacute;żnice między kosmetykami naturalnymi, a konwencjonalnymi. &bull; Rozr&oacute;żnić podstawowe grupy surowc&oacute;w naturalnych stosowanych w kosmetyce. &bull; Projektować proste receptury oraz prawidłowo łączyć surowce naturalne z uwzględnieniem ich właściwości &bull; Oceniać bezpieczeństwo i jakość receptury kosmetycznej oraz analizować składy INCI kosmetyk&oacute;w naturalnych. &bull; Świadomie doradzać klientom w zakresie stosowania kosmetyk&oacute;w naturalnych.
<h2>Kryteria oceny</h2>
K1 &ndash; Cena ofertowa brutto* &ndash; 60%: *pod pojęciem ceny ofertowej brutto Zamawiający rozumie kwotę brutto wraz z narzutami na wynagrodzenia stanowiące koszt Zamawiającego (jeśli dotyczy), a dla podatnika VAT &ndash; kwotę zawierającą podatek VAT (jeśli dotyczy). (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K2 &ndash; Doświadczenie zawodowe trenera, z obszaru kt&oacute;rego dotyczy szkolenie &ndash; 20%: W kryterium K2 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K3 &ndash; Doświadczenie trenera w prowadzeniu szkoleń z obszaru dotyczącego szkolenia &ndash; 20%: W kryterium K3 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
<h3>&bdquo;Projektowanie i recepturowanie kosmetyk&oacute;w z filtrami UV&rdquo;</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część 3: Przeprowadzenie szkolenia dla student&oacute;w kierunku Kosmetologia &bdquo;Projektowanie i recepturowanie kosmetyk&oacute;w z filtrami UV&rdquo; &ndash; 4 grupy. Przeprowadzenie szkolenia dla 4 grup szkoleniowych około 10-cio osobowej. Ostateczna liczba uczestnik&oacute;w szkolenia może ulegać zmianie, gdyż jest uzależniona od przebiegu rekrutacji. Wykonawcy nie będzie przysługiwało żadne roszczenie w przypadku, gdy ostateczna liczba uczestnik&oacute;w w grupie szkoleniowej będzie niższa niż określona w zapytaniu ofertowym. Na przeprowadzenie jednego szkolenia przewidziano łącznie 4 godziny 45-minutowe. Każdy dzień szkoleniowy będzie zawierał 2 przerwy 15-to minutowe. Grupa docelowa: studenci kierunku Kosmetologia UWSB Merito w Gdańsku. W ramach godzin szkoleniowych przeprowadzony zostanie przez Wykonawcę kr&oacute;tki egzamin wewnętrzny. Terminy szczeg&oacute;łowe szkoleń wskaże Zamawiający zgodnie z przygotowanym przez Zamawiającego harmonogramem. Zamawiający zapewni odpowiednio wyposażone sale szkoleniowe. Szkolenia będą prowadzone w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenie szkoleń w formie on-line z wykorzystaniem technik uczelnia na odległość. Zamawiający dopuszcza r&oacute;wnież możliwość podzielenia realizacji szkoleń na część do zrealizowania w siedzibie Uczelni oraz na część do zrealizowania zdalnie w formie on-line. Zamawiający na etapie realizacji szkoleń zastrzega sobie prawo do podejmowania decyzji o sposobie realizacji (w siedzibie Zamawiającego czy on-line). Minimalny zakres szkolenia: 1) Wprowadzenie teoretyczne: a) Charakterystyka promieniowania UV i jego wpływ na sk&oacute;rę (np. fotostarzenie, przebarwienia, nowotwory sk&oacute;ry, osłabienie odporności). b) Charakterystyka filtr&oacute;w UV (mineralnych, organicznych). c) Aktualne trendy i ograniczenia stosowania filtr&oacute;w UV. 2) Planowanie receptury kosmetycznej: a) Dob&oacute;r filtr&oacute;w UV do formy kosmetyku (krem, emulsja, lotion) oraz kompatybilność z innymi składnikami receptury. b) Podstawy dokumentacji recepturowej. 3) Techniki i metody recepturowania: a) Zasady tworzenia receptur (poprawne stężenia i łączenie filtr&oacute;w, rola emolient&oacute;w, emulgator&oacute;w i antyoksydant&oacute;w). b) Om&oacute;wienie najczęstszych błęd&oacute;w w recepturowaniu kosmetyk&oacute;w z filtrami UV. 4) Elementy praktyczne: a) Projektowanie prostej receptury pod określone potrzeby sk&oacute;ry. b) Analiza przykładowych receptur z kosmetyk&oacute;w UV. Szkolenie musi zostać przeprowadzone w języku polskim. Planowane do osiągnięcia efekty uczenia się Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił: &bull; Wyjaśnić mechanizmy działania filtr&oacute;w UV oraz ich znaczenia w foto protekcji sk&oacute;ry. &bull; Rozr&oacute;żnić filtry UV fizyczne i chemiczne oraz ich właściwości. &bull; Interpretować oznaczenia SPF, UVA, UVB i PA. &bull; Projektować prostą recepturę kosmetyku z filtrem UV oraz dobierać składniki pomocnicze zwiększające stabilność i skuteczność filtr&oacute;w. &bull; Świadomie doradzać klientom w zakresie stosowania kosmetyk&oacute;w z filtrami UV.
<h2>Kryteria oceny</h2>
K1 &ndash; Cena ofertowa brutto* &ndash; 60%: *pod pojęciem ceny ofertowej brutto Zamawiający rozumie kwotę brutto wraz z narzutami na wynagrodzenia stanowiące koszt Zamawiającego (jeśli dotyczy), a dla podatnika VAT &ndash; kwotę zawierającą podatek VAT (jeśli dotyczy). (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K2 &ndash; Doświadczenie zawodowe trenera, z obszaru kt&oacute;rego dotyczy szkolenie &ndash; 20%: W kryterium K2 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K3 &ndash; Doświadczenie trenera w prowadzeniu szkoleń z obszaru dotyczącego szkolenia &ndash; 20%: W kryterium K3 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
<h3>&bdquo;BLS/AED podstawy resuscytacji krążeniowo-oddechowej&rdquo;</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część 4: Przeprowadzenie szkolenia dla student&oacute;w kierunku Pielęgniarstwo &bdquo;BLS/AED podstawy resuscytacji krążeniowo-oddechowej&rdquo; &ndash; 1 grupa. Przeprowadzenie szkolenia dla 1 grupy szkoleniowej około 10-cio osobowej. Ostateczna liczba uczestnik&oacute;w szkolenia może ulegać zmianie, gdyż jest uzależniona od przebiegu rekrutacji. Wykonawcy nie będzie przysługiwało żadne roszczenie w przypadku, gdy ostateczna liczba uczestnik&oacute;w w grupie szkoleniowej będzie niższa niż określona w zapytaniu ofertowym. Na przeprowadzenie jednego szkolenia przewidziano łącznie 6 godzin 45-minutowych. Każdy dzień szkoleniowy będzie zawierał 2 przerwy 15-to minutowe. Grupa docelowa: studenci kierunku Pielęgniarstwo w UWSB Merito w Gdańsku. W ramach godzin szkoleniowych przeprowadzony zostanie przez Wykonawcę kr&oacute;tki egzamin wewnętrzny. Terminy szczeg&oacute;łowe szkoleń wskaże Zamawiający zgodnie z przygotowanym przez Zamawiającego harmonogramem. Zamawiający zapewni odpowiednio wyposażone sale szkoleniowe. Szkolenia będą prowadzone w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenie szkoleń w formie on-line z wykorzystaniem technik uczelnia na odległość. Zamawiający dopuszcza r&oacute;wnież możliwość podzielenia realizacji szkoleń na część do zrealizowania w siedzibie Uczelni oraz na część do zrealizowania zdalnie w formie on-line. Zamawiający na etapie realizacji szkoleń zastrzega sobie prawo do podejmowania decyzji o sposobie realizacji (w siedzibie Zamawiającego czy on-line). Minimalny zakres szkolenia: 1) Wprowadzenie teoretyczne: a) Podstawy anatomii i fizjologii układu krążeniowo-oddechowego oraz przyczyny nagłego zatrzymania krążenia. b) Om&oacute;wienie łańcucha przeżycia. c) Aktualne wytyczne BLS/AED. 2) Algorytm BLS: a) Ocena bezpieczeństwa i przytomności poszkodowanego. b) Udrożnienie dr&oacute;g oddechowych i ocena oddechu. c) Prawidłowe uciśniecie klatki piersiowej i oddechy ratownicze. d) Wezwanie pomocy i organizacja działań ratunkowych. 3) Zastosowanie AED: a) Zasady działania automatycznego defibrylatora zewnętrznego. b) Prawidłowe użycie AED krok po kroku. c) Bezpieczeństwo podczas defibrylacji. d) Wsp&oacute;łpraca zespołowa podczas rekrutacji. 4) Warsztaty praktyczne: a) Ćwiczenia RKO na fantomach. b) Symulacja nagłych stan&oacute;w zagrożenia oraz analiza błęd&oacute;w i doskonalenie techniki. c) Scenariusze kliniczne dostosowane do reali&oacute;w pracy pielęgniarki. Szkolenie musi zostać przeprowadzone w języku polskim. Planowane do osiągnięcia efekty uczenia się Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił: &bull; Wyjaśnić zasady podstawowych zabieg&oacute;w resuscytacyjnych (BLS). &bull; Ocenić stan poszkodowanego i rozpoznać nagłe zatrzymanie krążenia. &bull; Prawidłowo wezwać pomoc oraz bezpiecznie i skutecznie wykonać resuscytację krążeniowo-oddechową u osoby dorosłej. &bull; Zachować bezpieczeństwo własne i poszkodowanego podczas udzielania pomocy oraz reagować na stres i presję w sytuacjach nagłych.
<h2>Kryteria oceny</h2>
K1 &ndash; Cena ofertowa brutto* &ndash; 60%: *pod pojęciem ceny ofertowej brutto Zamawiający rozumie kwotę brutto wraz z narzutami na wynagrodzenia stanowiące koszt Zamawiającego (jeśli dotyczy), a dla podatnika VAT &ndash; kwotę zawierającą podatek VAT (jeśli dotyczy). (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K2 &ndash; Doświadczenie zawodowe trenera, z obszaru kt&oacute;rego dotyczy szkolenie &ndash; 20%: W kryterium K2 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K3 &ndash; Doświadczenie trenera w prowadzeniu szkoleń z obszaru dotyczącego szkolenia &ndash; 20%: W kryterium K3 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
<h3>&bdquo;Efektywna komunikacja w zespole medycznym&rdquo; Pielęgniarstwo</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część 5: Przeprowadzenie szkolenia dla student&oacute;w kierunku Pielęgniarstwo &bdquo;Efektywna komunikacja w zespole medycznym pielęgniarek&rdquo; &ndash; 1 grupa. Przeprowadzenie szkolenia dla 1 grupy szkoleniowej około 10-cio osobowej. Ostateczna liczba uczestnik&oacute;w szkolenia może ulegać zmianie, gdyż jest uzależniona od przebiegu rekrutacji. Wykonawcy nie będzie przysługiwało żadne roszczenie w przypadku, gdy ostateczna liczba uczestnik&oacute;w w grupie szkoleniowej będzie niższa niż określona w zapytaniu ofertowym. Na przeprowadzenie jednego szkolenia przewidziano łącznie 8 godzin 45-minutowych. Każdy dzień szkoleniowy będzie zawierał 2 przerwy 15-to minutowe. Grupa docelowa: studenci kierunku Pielęgniarstwo w UWSB Merito w Gdańsku. W ramach godzin szkoleniowych przeprowadzony zostanie przez Wykonawcę kr&oacute;tki egzamin wewnętrzny. Terminy szczeg&oacute;łowe szkoleń wskaże Zamawiający zgodnie z przygotowanym przez Zamawiającego harmonogramem. Zamawiający zapewni odpowiednio wyposażone sale szkoleniowe. Szkolenia będą prowadzone w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenie szkoleń w formie on-line z wykorzystaniem technik uczelnia na odległość. Zamawiający dopuszcza r&oacute;wnież możliwość podzielenia realizacji szkoleń na część do zrealizowania w siedzibie Uczelni oraz na część do zrealizowania zdalnie w formie on-line. Zamawiający na etapie realizacji szkoleń zastrzega sobie prawo do podejmowania decyzji o sposobie realizacji (w siedzibie Zamawiającego czy on-line). Minimalny zakres szkolenia: 5) Wprowadzenie teoretyczne: a) Charakterystyka roli komunikacji w funkcjonowaniu zespołu medycznego. b) Om&oacute;wienie komunikacji jako elementu bezpieczeństwa pacjenta. c) Om&oacute;wienie źr&oacute;deł i konsekwencji emocji w pracy medycznej. 6) Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych: a) Charakterystyka komunikacji werbalnej i niewerbalnej. b) Praktyka aktywnego słuchania, parafrazy i klaryfikacji. c) Praca nad jasnym formułowaniem komunikat&oacute;w i oczekiwań. 7) Techniki i metody radzenia sobie z emocjami w sytuacjach trudnych: a) Identyfikowanie emocji własnych i wsp&oacute;łpracownik&oacute;w. b) Techniki regulacji emocji w sytuacjach stresowych. c) Techniki komunikacji w konflikcie i pod presją czasu. d) Praca z asertywnością w relacjach zawodowych. 8) Warsztaty praktyczne: a) Ćwiczenia komunikacyjne w parach i grupach. b) Symulacje trudnych sytuacji interpersonalnych z pracy zespołu medycznego. c) Trening konstruktywnego reagowania na emocje i napięcia. Szkolenie musi zostać przeprowadzone w języku polskim. Planowane do osiągnięcia efekty uczenia się Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił: &bull; Wyjaśnić znaczenie skutecznej komunikacji w pracy zespołu medycznego. &bull; Stosować zasady jasnej i profesjonalnej komunikacji interpersonalnej oraz rozwijać umiejętność aktywnego słuchania. &bull; Reagować konstruktywnie na konflikt i napięcie interpersonalne oraz radzi sobie z emocjami własnymi i innych os&oacute;b w sytuacjach trudnych.
<h2>Kryteria oceny</h2>
K1 &ndash; Cena ofertowa brutto* &ndash; 60%: *pod pojęciem ceny ofertowej brutto Zamawiający rozumie kwotę brutto wraz z narzutami na wynagrodzenia stanowiące koszt Zamawiającego (jeśli dotyczy), a dla podatnika VAT &ndash; kwotę zawierającą podatek VAT (jeśli dotyczy). (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K2 &ndash; Doświadczenie zawodowe trenera, z obszaru kt&oacute;rego dotyczy szkolenie &ndash; 20%: W kryterium K2 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K3 &ndash; Doświadczenie trenera w prowadzeniu szkoleń z obszaru dotyczącego szkolenia &ndash; 20%: W kryterium K3 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
<h3>&bdquo;Radzenie sobie ze stresem u personelu medycznego&rdquo;</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część 6: Przeprowadzenie szkolenia dla student&oacute;w kierunku Pielęgniarstwo &bdquo;Radzenie sobie ze stresem u personelu medycznego&rdquo; &ndash; 1 grupa. Przeprowadzenie szkolenia dla 1 grupy szkoleniowej około 10-cio osobowej. Ostateczna liczba uczestnik&oacute;w szkolenia może ulegać zmianie, gdyż jest uzależniona od przebiegu rekrutacji. Wykonawcy nie będzie przysługiwało żadne roszczenie w przypadku, gdy ostateczna liczba uczestnik&oacute;w w grupie szkoleniowej będzie niższa niż określona w zapytaniu ofertowym. Na przeprowadzenie jednego szkolenia przewidziano łącznie 12 godzin 45-minutowych. Każdy dzień szkoleniowy będzie zawierał 2 przerwy 15-to minutowe. Grupa docelowa: studenci kierunku Pielęgniarstwo w UWSB Merito w Gdańsku. W ramach godzin szkoleniowych przeprowadzony zostanie przez Wykonawcę kr&oacute;tki egzamin wewnętrzny. Terminy szczeg&oacute;łowe szkoleń wskaże Zamawiający zgodnie z przygotowanym przez Zamawiającego harmonogramem. Zamawiający zapewni odpowiednio wyposażone sale szkoleniowe. Szkolenia będą prowadzone w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenie szkoleń w formie on-line z wykorzystaniem technik uczelnia na odległość. Zamawiający dopuszcza r&oacute;wnież możliwość podzielenia realizacji szkoleń na część do zrealizowania w siedzibie Uczelni oraz na część do zrealizowania zdalnie w formie on-line. Zamawiający na etapie realizacji szkoleń zastrzega sobie prawo do podejmowania decyzji o sposobie realizacji (w siedzibie Zamawiającego czy on-line). Minimalny zakres szkolenia: 5) Wprowadzenie teoretyczne: a) Charakterystyka stresu zawodowego w pracy personelu medycznego (stres ostry i przewlekły). b) Om&oacute;wienie mechanizm&oacute;w fizjologicznych i psychologicznych stresu. c) Om&oacute;wienie konsekwencji długotrwałego stresu (np. wypalenie zawodowe). 6) Autodiagnoza i świadomość własnych reakcji: a) Rozpoznawanie sygnał&oacute;w stresu. b) Poznanie styli radzenia sobie ze stresem. c) Praca z przekonaniami i schematami reagowania na sytuacje stresowe. d) Poznanie granic i zasob&oacute;w osobistych. 7) Techniki i metody radzenia sobie ze stresem: a) Techniki oddechowe i relaksacyjne. b) Strategie regulacji emocji. c) Metody redukcji napięcia w miejscu pracy. d) Elementy mindfulness w pracy medycznej. 8) Warsztaty praktyczne: a) Symulacje sytuacji stresowych. b) Om&oacute;wienie case study. c) Trening umiejętności radzenia sobie z presją i odpowiedzialnością. d) Tworzenie indywidualnej &bdquo;polityki antystresowej&rdquo; (identyfikacja osobistych stresor&oacute;w, dob&oacute;r narzędzi, wdrażanie strategii) Szkolenie musi zostać przeprowadzone w języku polskim. Planowane do osiągnięcia efekty uczenia się Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił: &bull; Rozpoznać źr&oacute;dła i objawy stresu w pracy personelu medycznego oraz rozumieć wpływ stresu na zdrowie psychiczne i fizyczne. &bull; Identyfikować czynniki ryzyka wypalenia zawodowego. &bull; Stosować skuteczne techniki radzenia sobie ze stresem oraz regulować napięcie emocjonalne w sytuacjach wysokiego obciążenia. &bull; Ocenić własny styl reagowania na trudne sytuacje zawodowe. Oraz opracowuje indywidualny plan &bdquo;polityki antystresowej&rdquo;.
<h2>Kryteria oceny</h2>
K1 &ndash; Cena ofertowa brutto* &ndash; 60%: *pod pojęciem ceny ofertowej brutto Zamawiający rozumie kwotę brutto wraz z narzutami na wynagrodzenia stanowiące koszt Zamawiającego (jeśli dotyczy), a dla podatnika VAT &ndash; kwotę zawierającą podatek VAT (jeśli dotyczy). (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K2 &ndash; Doświadczenie zawodowe trenera, z obszaru kt&oacute;rego dotyczy szkolenie &ndash; 20%: W kryterium K2 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K3 &ndash; Doświadczenie trenera w prowadzeniu szkoleń z obszaru dotyczącego szkolenia &ndash; 20%: W kryterium K3 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
<h3>&bdquo;Efektywna komunikacja w zespole medycznym&rdquo; Fizjoterapia</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część 7: Przeprowadzenie szkolenia dla student&oacute;w kierunku Fizjoterapia &bdquo;Efektywna komunikacja w zespole medycznym&rdquo; &ndash; 1 grupa. Przeprowadzenie szkolenia dla 1 grupy szkoleniowych około 10-cio osobowej. Ostateczna liczba uczestnik&oacute;w szkolenia może ulegać zmianie, gdyż jest uzależniona od przebiegu rekrutacji. Wykonawcy nie będzie przysługiwało żadne roszczenie w przypadku, gdy ostateczna liczba uczestnik&oacute;w w grupie szkoleniowej będzie niższa niż określona w zapytaniu ofertowym. Na przeprowadzenie jednego szkolenia przewidziano łącznie 8 godzin 45-minutowych. Każdy dzień szkoleniowy będzie zawierał 2 przerwy 15-to minutowe. Grupa docelowa: studenci kierunku Fizjoterapia UWSB Merito w Gdańsku. W ramach godzin szkoleniowych przeprowadzony zostanie przez Wykonawcę kr&oacute;tki egzamin wewnętrzny. Terminy szczeg&oacute;łowe szkoleń wskaże Zamawiający zgodnie z przygotowanym przez Zamawiającego harmonogramem. Zamawiający zapewni odpowiednio wyposażone sale szkoleniowe. Szkolenia będą prowadzone w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenie szkoleń w formie on-line z wykorzystaniem technik uczelnia na odległość. Zamawiający dopuszcza r&oacute;wnież możliwość podzielenia realizacji szkoleń na część do zrealizowania w siedzibie Uczelni oraz na część do zrealizowania zdalnie w formie on-line. Zamawiający na etapie realizacji szkoleń zastrzega sobie prawo do podejmowania decyzji o sposobie realizacji (w siedzibie Zamawiającego czy on-line). Minimalny zakres szkolenia: 1) Wprowadzenie teoretyczne: a) Charakterystyka roli komunikacji w systemie ochrony zdrowia. b) Specyfika komunikacji w zespole medycznym, komunikacja werbalna i niewerbalna w pracy fizjoterapeuty. 2) Planowanie komunikacji w zespole: a) Formułowanie klarownych komunikat&oacute;w i cel&oacute;w oraz przekazywanie informacji w zespole interdyscyplinarnym. b) Zapobieganie nieporozumieniom i błędom komunikacyjnym. 3) Techniki i metody komunikacyjne: a) Dob&oacute;r odpowiednich technik komunikacji w zależności od sytuacji w środowisku medycznym. (Np. aktywne słuchanie, parafraza, klaryfikacja, asertywna komunikacja) b) Praca z emocjami własnymi i wsp&oacute;łpracownik&oacute;w m.in. w sytuacjach stresowych i konfliktowych. 4) Warsztaty praktyczne: a) Ćwiczenia komunikacyjne w parach (np. na podstawie case study) b) Analiza przypadk&oacute;w i wsp&oacute;lne om&oacute;wienie. c) Rozwijanie umiejętności pracy zespołowej. Szkolenie musi zostać przeprowadzone w języku polskim. Planowane do osiągnięcia efekty uczenia się Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił: &bull; Wyjaśnić znaczenie komunikacji w pracy zespołu medycznego. &bull; Rozr&oacute;żnić style i bariery komunikacyjne występujące w środowisku medycznym. &bull; Świadomie stosować zasady komunikacji, budować jasne i profesjonalne komunikaty w kontakcie z pacjentem oraz zespołem. &bull; Udzielać i przyjmować informację zwrotną w spos&oacute;b konstruktywny. &bull; Radzić sobie z trudnymi sytuacjami komunikacyjnymi oraz konfliktami. &bull; Wsp&oacute;łpracować w zespole interdyscyplinarnym z poszanowaniem r&oacute;l zawodowych oraz skutecznie wymieniać się informacjami
<h2>Kryteria oceny</h2>
K1 &ndash; Cena ofertowa brutto* &ndash; 60%: *pod pojęciem ceny ofertowej brutto Zamawiający rozumie kwotę brutto wraz z narzutami na wynagrodzenia stanowiące koszt Zamawiającego (jeśli dotyczy), a dla podatnika VAT &ndash; kwotę zawierającą podatek VAT (jeśli dotyczy). (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K2 &ndash; Doświadczenie zawodowe trenera, z obszaru kt&oacute;rego dotyczy szkolenie &ndash; 20%: W kryterium K2 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
K3 &ndash; Doświadczenie trenera w prowadzeniu szkoleń z obszaru dotyczącego szkolenia &ndash; 20%: W kryterium K3 można uzyskać maksymalnie 20 punkt&oacute;w. Punkty nie podlegają sumowaniu. (Szczeg&oacute;łowy opis w pkt. XIV ZO.)
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
1. Warunki zmiany umowy. Zamawiający przewiduje zmianę zawartej Umowy w stosunku do treści zapytania ofertowego oraz oferty Wykonawcy w zakresie: a. zmiana terminu wykonania zam&oacute;wienia lub termin&oacute;w pośrednich: &bull; z powodu przestoj&oacute;w i op&oacute;źnień leżących po stronie Zamawiającego, mających bezpośredni wpływ na terminowość wykonania przedmiotu umowy - maksymalnie o okres przestoj&oacute;w i op&oacute;źnień; &bull; z powodu działania siły wyższej, mającej bezpośredni wpływ na terminowość wykonania przedmiotu umowy &ndash; maksymalnie o czas jej występowania; &bull; na skutek działania organ&oacute;w administracji, a w szczeg&oacute;lności: op&oacute;źnień wydania przez organy administracji lub inne podmioty wymaganych decyzji, zezwoleń, uzgodnień z przyczyn niezawinionych przez Wykonawcę &ndash; maksymalnie o czas op&oacute;źnień, wydania decyzji odmownych w zakresie konsekwencji wynikających z wydanych decyzji; &bull; z powodu innych przyczyn zewnętrznych niezależnych od Zamawiającego oraz Wykonawcy, skutkujących niemożliwością realizacji przedmiotu umowy w pierwotnym terminie - maksymalnie o czas trwania tych przyczyn; &bull; z powodu zmiany harmonogramu realizacji projektu wpływającej na harmonogram wykonywania usługi objętej niniejszym zam&oacute;wieniem lub z powodu zmiany harmonogramu realizacji projektu wynikającej ze zmiany w zakresie finansowania projektu (zmiany harmonogramu płatności); &bull; na skutek uzgodnień pomiędzy Stronami dotyczących skr&oacute;cenia terminu - o uzgodniony okres; b. zwiększenie wartości zam&oacute;wienia &ndash; liczby grup szkoleniowych o nie więcej niż o 40% pierwotnie wskazanej części zam&oacute;wienia, a co za tym idzie wynagrodzenia wykonawcy, zgodnie ze stawką jednostkową wskazaną w formularzy ofertowym, w przypadku przeprowadzenia dodatkowej rekrutacji, zmiany wniosku o dofinansowanie projektu w zakresie zwiększenia grupy docelowej - uczestnik&oacute;w projektu, zwiększenia wsparcia o dodatkowe godziny zajęć.
</div>