Usługa rezerwacji, sprzedaży i dostarczania biletów lotniczy

Usługi turystyczne, wycieczki i wyjazdy zorganizowane

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa rezerwacji, sprzedaży i dostarczania biletów lotniczy
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2026-05-28
Data składania ofert	18/06/2026, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	635000004 Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej 635120001 Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 665120002 Usługi ubezpieczeń od następstw nieszczęśliwych wypadków i ubezpieczeń zdrowotnych
Numer przetargu	7198060

<div>
 <h1>Usługa rezerwacji, sprzedaży i dostarczania biletów lotniczych wraz z ubezpieczeniem oraz noclegów dla Fundacji Klaster LifeScience Kraków.</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>Zapytanie Ofertowe nr 02/PB3/2026</li>
 <li>zal.1 OPZ</li>
 <li>zal.2 Formularz Oferty</li>
 <li>zal.3 Wykaz Uslug</li>
 <li>zal.4a Oswiadczenie - Potencjal Techniczny</li>
 <li>zal.4b Oswiadczenie - Wykaz Osob</li>
 <li>zal.6 Oswiadczenie o Braku Powiazan</li>
 <li>zal.7 Wzor Umowy</li>
 <li>Odpowiedzi na pytania - 28.05.2026</li>
 <li>Zapytanie Ofertowe nr 02/PB3/2026 - 28.05.2026</li>
 <li>zał. nr 1 OPZ - 28.05.2026</li>
 <li>zał. nr 2 Formularz Ofertowy - 28.05.2026</li>
 <li>zał. nr 7 Wzór umowy - 28.05.2026</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Usługa rezerwacji, sprzedaży i dostarczania biletów lotniczy</h3>
 Przedmioty zamówienia
 1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie: 
a) rezerwacji, sprzedaży i dostarczania biletów lotniczych na międzynarodowe loty rejsowe lub biletów kolejowych na międzynarodowe trasy; 
b) zakupienia i dostarczenia ubezpieczenia; 
c) rezerwacji i wystawienia voucherów na noclegi dla osób biorących udział w zagranicznych wyjazdach. 
 
2) Zamówienie dotyczy planowanego w ramach Projektu zakupu o łącznej wartości 4 098 380 zł, 
na który składają się: 
a) bilety lotnicze lub kolejowe 
b) ubezpieczenia podróżne 
c) noclegi 
	 
3) Czas realizacji zamówienia: 
czerwiec 2026 – styczeń 2028, zamówienia częściowe, zgodnie z harmonogramem projektu. 
 
4) Zamawiający zastrzega sobie prawo do: 
a) wykupienia biletów tylko w jedną stronę, 
b) zmiany ilości zamawianych biletów, ubezpieczeń i noclegów łącznie i w poszczególnych grupach (kierunkach podróży), 
c) wskazania hoteli rekomendowanych przez organizatorów imprez, 
d) wyboru więcej niż jednej opcji podróży i noclegów w ramach jednego zamówienia, 
e) niezrealizowania wszystkich planowanych wyjazdów, 
f) niewykorzystania szacowanej kwoty w całości. 
 
5) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1.

<h2>Kryteria oceny</h2>
 Cena brutto opłaty transakcyjnej (C) 
 
C = CL + CK + CN 
gdzie: 
CL - cena brutto opłaty transakcyjnej za wystawienie jednego biletu lotniczego 
CK - cena brutto opłaty transakcyjnej za wystawienie jednego biletu kolejowego 
CN - cena brutto opłaty transakcyjnej za rezerwację noclegu
 Cena brutto ubezpieczenia (U) 
 
U = UE + US 
gdzie: 
UE - cena brutto składki ubezpieczeniowej w krajach europejskich 
US - cena brutto składki ubezpieczeniowej w krajach pozaeuropejskich
 Czas odpowiedzi na zapytanie (T) 
 
Deklarowany przez Wykonawcę czas odpowiedzi na zapytanie dotyczące rezerwacji biletu lotniczego lub kolejowego lub rezerwacji hotelowej: 
do 3 godzin 
do 2 godzin 
do 1 godziny
 Poświadczone kwalifikacje zawodowe (Z) 
 
Z = (Z1 + Z2)/2 
gdzie: 
Z1 – pierwszy pracownik z udokumentowanymi kwalifikacjami zawodowymi 
Z2 – drugi pracownik z udokumentowanymi kwalifikacjami zawodowymi
 Zatrudnienie osoby niepełnosprawnej (N) 
 
Punkty przyznane na podstawie deklaracji Wykonawcy w zakresie zatrudnienia przez cały okres trwania Umowy, w wymiarze pełnego etatu, minimum 1 osoby niepełnosprawnej
 Kalkulacja cen biletów i noclegów (K) 
 
K = KL + KK + KN 
gdzie: 
KL - suma cen brutto biletów lotniczych dla 3 propozycji tras lotniczych 
KK - suma cen brutto biletów łączonych dla 3 propozycji tras łączonych 
KN - suma cen brutto zakwaterowania dla dla 3 propozycji noclegu
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Zamawiający dopuszcza zmiany w warunkach umowy, które mogą wynikać z sytuacji, jakich Zamawiający nie przewidział na etapie postępowania ofertowego.
 </div>