Usługi IT

Usługi IT, oprogramowanie i strony internetowe

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługi IT
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Lublin
Data publikacji	2026-05-08
Data składania ofert	16/05/2026, Godzina 20:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	723000008 Usługi w zakresie danych 722600005 Usługi w zakresie oprogramowania 722120004 Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego
Numer przetargu	7153422

<div>
<h1>Zam&oacute;wienie na usługi IT</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Szablon oferty</li>
<li>Wz&oacute;r umowy</li>
<li>UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Całość zam&oacute;wienia</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest zaprojektowanie, wykonanie oraz wdrożenie internetowej platformy edukacyjnej - biznesowa gra symulacyjna z AI, obejmującej warstwę backendową, frontendową, analityczną oraz komponenty wykorzystujące sztuczną inteligencję. System ma umożliwiać prowadzenie rozgrywek biznesowych w oparciu o zaawansowany silnik symulacyjny, kt&oacute;ry przelicza kolejne tury, analizuje decyzje użytkownik&oacute;w oraz odwzorowuje dynamiczne warunki rynkowe. Zakres prac obejmuje budowę kompletnego rozwiązania &ndash; od architektury systemu, przez implementację interfejs&oacute;w użytkownika, aż po wdrożenie mechanizm&oacute;w analitycznych i raportowych. Kluczowym elementem będzie opracowanie silnika gry odpowiadającego za logikę ekonomiczną, zdarzenia losowe oraz parametryzację rozgrywki. System powinien r&oacute;wnież wykorzystywać elementy technologii sztucznej inteligencji. W ramach realizacji wykonawca będzie odpowiedzialny za przygotowanie warstwy danych umożliwiającej zbieranie, analizę i prezentację informacji w formie dashboard&oacute;w, a także za zapewnienie wysokiej jakości doświadczenia użytkownika poprzez przemyślany projekt UX/UI. Całość powinna zostać wdrożona w oparciu o nowoczesne praktyki DevOps, z uwzględnieniem automatyzacji, bezpieczeństwa, monitoringu oraz skalowalności rozwiązania. Zam&oacute;wienie obejmuje r&oacute;wnież testowanie systemu, przygotowanie pełnej dokumentacji technicznej oraz zapewnienie wsparcia po wdrożeniu. Oczekiwanym rezultatem jest w pełni funkcjonalna, skalowalna i rozwijalna platforma, możliwa do dalszej rozbudowy w kolejnych scenariuszach biznesowych. Usługi obejmują: Tworzenie i rozw&oacute;j oprogramowania w warstwie backendowej (logika biznesowa, silnik symulacyjny) oraz frontendowej (interfejs użytkownika). Implementację funkcjonalności z wykorzystaniem nowoczesnych technologii i framework&oacute;w korzystających z rozwiązań chmurowych (np. Node.js/NestJS, React/Next.js, Python lub r&oacute;wnoważne). Projekt i wdrożenie silnika symulacyjnego (game engine), obejmującego logikę tur, ekonomię gry oraz zdarzenia losowe. Wdrożenie komponent&oacute;w AI &ndash; obejmujących co najmniej dw&oacute;ch agent&oacute;w AI. Budowę warstwy danych i analityki, w tym dashboard&oacute;w oraz mechanizm&oacute;w raportowych. Testowanie oprogramowania (automatyczne i manualne). Zapewnienie bezpieczeństwa, monitoringu oraz skalowalności systemu. Przygotowanie dokumentacji technicznej oraz wsparcie wdrożeniowe i utrzymaniowe w metodyce Agile/Scrum lub r&oacute;wnoważnej. Udostępnienie gry w wersjach językowych polskiej i angielskiej (tłumaczenie dostarczy zamawiający). Zapewnienie zgodności z wymogami WCAG 2.2. (Web Content Accessibility Guidelines). Obsługę gwarancyjną przez okres co najmniej 12 miesięcy, a maksimum 18 miesięcy. Opis logiki gry symulacyjnej z AI: Zakres zam&oacute;wienia obejmuje stworzenie zaawansowanej szkoleniowo-edukacyjnej aplikacji webowej wykorzystującej architekturę agent&oacute;w AI mającej na celu rozwijanie kompetencji przedsiębiorczych i symulowanie prowadzenia własnego biznesu (przedsiębiorstwa). Gra ma pozwalać zespołom graczy wcielić się w członk&oacute;w zarządu przedsiębiorstwa, podejmować decyzje biznesowe w dynamicznym środowisku rynkowym, uczyć się konkurowania, wsp&oacute;łpracy i negocjacji, a także reagować na zmiany w mikro- i makro- otoczeniu firmy. Rozgrywka ma symulować pierwszy rok działalności mikroprzedsiębiorstwa (52 tury odpowiadające tygodniom), z podkreśleniem wyzwań sektora MSP, a także aspekt&oacute;w ESG (środowiskowych, społecznych i ładu korporacyjnego). Gra zostanie opracowana w 3 poziomach trudności (Bronze, Silver, Gold) w każdym poziomie zwiększa się zakres decyzji menedżerskich podejmowanych przez graczy. Opracowana Gra będzie prowadzona przez moderatora (trener/nauczyciel), kt&oacute;ry, wykupując dostęp do rozgrywki, stworzy określony ekosystem rynkowy zdefiniowany przez r&oacute;żnorodną i rozbudowaną listę parametr&oacute;w o charakterze gospodarczym. Wykupiony przez moderatora dostęp ma pozwolić na stworzenie unikalnej rozgrywki i zaproszenie do niej graczy (np. uczni&oacute;w, student&oacute;w, przyszłych przedsiębiorc&oacute;w, pracownik&oacute;w), kt&oacute;rzy podzieleni na zespoły stworzą konkurujące, a momentami także wsp&oacute;łpracujące ze sobą firmy. Celem gry jest prowadzenie i utrzymanie firmy na rynku oraz maksymalizacja parametru wynikowego określającego całościowy wynik firmy na rynku. Oczekuje się, że docelowa wersja produktu będzie miała ścieżkę podr&oacute;ży moderatora: Wyb&oacute;r pakietu (liczba rozgrywek / liczba token&oacute;w dla użytkownik&oacute;w) i jego zakup; Wyb&oacute;r poziomu skomplikowania rozgrywki (Bronze/Silver/Gold - każdy poziom zwiększa liczbę decyzji podejmowanych przez graczy); Określenie i zaimplementowanie parametr&oacute;w określających rynek dla rozgrywki i wyb&oacute;r mechaniki losowości; Przekazanie graczom unikalnych token&oacute;w dostępu do rozgrywki umożliwiających logowanie; Przedstawienie zasad; Rozpoczęcie rozgrywki; Moderowanie przebiegu rozgrywki; Zakończenie rozgrywki; Podsumowanie rozgrywki. Pętla rozgrywki z perspektywy gracza wygląda następująco: Powołanie Zarządu i podział r&oacute;l, reakcja na zmiany zachodzące w otoczeniu - czynniki z makro- i mikrootoczenia; Decyzje związane z generowaniem przychod&oacute;w operacyjnych - symulacja sprzedaży poprzez realizację zleceń: przez firmy inne niż grające (B2B), przez instytucje administracji rządowej / samorządowej (B2G) i produkcję produkt&oacute;w z ich sprzedażą na rynku (B2C); Decyzje związane z zarządzaniem kapitałem ludzkim i aktywami (materiały, środki trwałe, wartości niematerialne i prawne) - zakup, sprzedaż, wynajem, pozyskanie w ramach dotacji; Decyzje związane z planowaniem i zarządzaniem środkami finansowymi - pożyczki, lokaty; Decyzje związane z obszarami ESG i dobrostanem pracownik&oacute;w; Wsparcie agent&oacute;w AI w rozgrywce. Produkt ma stanowić narzędzie wspierające uczestnik&oacute;w w procesie empowermentu biznesowego, wzmacniając ich poczucie sprawczości i pewności siebie. Terminy realizacji zam&oacute;wienia: Poziom BRONZE w terminie do 30 września 2026 roku. Poziomy SILVER i GOLD w terminie do 31 stycznia 2027 roku. W ramach poziomu BRONZE Wykonawca zobowiązany jest do zaprojektowania, zaprogramowania, przetestowania i wdrożenia: Silnik symulacyjny (game engine) obejmujący logikę tur, mechanikę ekonomiczną, zdarzenia losowe oraz pełny zestaw moduł&oacute;w poziomu Bronze, w tym: biuletyn rynkowy, parametry reputacji przedsiębiorstwa, moduł zarządzania kapitałem ludzkim (HR), moduł zarządzania materiałami i środkami trwałymi, moduł sprzedaży w kanale B2B, moduł zarządzania finansami i giełdy aktyw&oacute;w, system raportowania z rozgrywki. Panel moderatora umożliwiający: wyb&oacute;r poziomu trudności, konfigurację co najmniej 20 parametr&oacute;w definiujących środowisko rynkowe (m.in. koszt kapitału, stopy procentowe, poziom podatk&oacute;w, poziom popytu, koszty energii), zarządzanie unikalnymi linkami (tokenami) dostępu dla graczy, sterowanie przebiegiem rozgrywki (start, pauza, przejście do kolejnej tury, zakończenie), generowanie raport&oacute;w podsumowujących. Panel gracza umożliwiający: logowanie unikalnym linkiem (tokenem dostępu), podejmowanie decyzji menedżerskich w obszarach właściwych dla poziomu Bronze, dostęp do dashboard&oacute;w z wizualizacją danych finansowych i operacyjnych, przeglądanie raport&oacute;w i informacji zwrotnych. Panel obserwatora umożliwiający śledzenie przebiegu rozgrywki bez możliwości podejmowania decyzji. Interfejs użytkownika (UI/UX) spełniający: standardy WCAG 2.1 na poziomie AA, zasady projektowania uniwersalnego (UDL), kompatybilność z gł&oacute;wnymi przeglądarkami internetowymi (m.in. Chrome, Firefox, Safari, Edge lub r&oacute;wnoważne), Wielojęzyczność &mdash; interfejs użytkownika (UI) oraz treści gry dostępne w języku polskim i angielskim. Dokumentację techniczną obejmująca architekturę systemu, specyfikację, opis modelu danych oraz instrukcję obsługi dla administratora. W ramach poziom&oacute;w SILVER i GOLD Wykonawca zobowiązany jest do zaprojektowania, zaprogramowania, przetestowania i wdrożenia: Moduł zarządzania wartościami niematerialnymi i prawnymi. Moduł sprzedaży w kanale B2C i B2G. Moduł dotacji publicznych. Moduł zarządzania EZG. Moduł dobrostanu pracownik&oacute;w. Architekturę dw&oacute;ch agent&oacute;w AI: a. Analityk finansowy / Coach biznesowy, b. FAQ Chatbot. Aktualizację panelu moderatora o konfigurację parametr&oacute;w właściwych dla poziom&oacute;w Silver i Gold. Zasady realizacji zam&oacute;wienia: Zamawiający oczekuje ścisłej wsp&oacute;łpracy z pracownikami Zamawiającego delegowanymi do realizacji zam&oacute;wienia. Realizacja zam&oacute;wienia odbywać się będzie z zastosowaniem metodyki Agile/Scrum lub r&oacute;wnoważnej, w iteracyjnych sprintach tygodniowych, z regularnym raportowaniem postęp&oacute;w Zamawiającemu. Wykonawca zapewni dedykowanego Project Managera odpowiedzialnego za koordynację prac i komunikację z Zamawiającym. Odbiory etap&oacute;w realizowane będą przez Zamawiającego na podstawie specyfikacji koncepcyjnej mechanik rozgrywki oraz dokumentacji UX/UI pozostających w dyspozycji Zamawiającego. Wz&oacute;r umowy na realizację zam&oacute;wienia stanowi załącznik do niniejszego ogłoszenia. Zam&oacute;wienie jest finansowane ze środk&oacute;w Unii Europejskiej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Polski Wschodniej 2021&ndash;2027. Z chwilą odbioru każdego z etap&oacute;w zam&oacute;wienia Wykonawca przenosi na Zamawiającego wszelkie autorskie prawa majątkowe do wytworzonych w ramach zam&oacute;wienia utwor&oacute;w &mdash; w tym kodu źr&oacute;dłowego, dokumentacji technicznej, projektu graficznego interfejsu, scenariuszy gry, baz danych oraz innych materiał&oacute;w &mdash; na wszystkich polach eksploatacji znanych w chwili zawarcia umowy, bez ograniczeń terytorialnych i czasowych, bez dodatkowego wynagrodzenia ponad określone w umowie. Przeniesienie praw obejmuje r&oacute;wnież prawo do udzielania dalszych licencji (prawo zezwalania na wykonywanie praw zależnych). Szczeg&oacute;łowe postanowienia dotyczące przeniesienia autorskich praw majątkowych zawiera wz&oacute;r umowy stanowiący załącznik do niniejszego ogłoszenia.
Okres gwarancji: minimum 12 miesięcy
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena (85 pkt) &ndash; najniższa cena otrzymuje maksymalną liczbę punkt&oacute;w (formuła: (Cb/Cn) x 85, gdzie Cn = cena ocenianej oferty, Cb = najniższa cena).
Okres gwarancji, podany w pełnych miesiącach (15 pkt) &ndash; deklarowany przez oferenta, przyjmuje punkty według skali: 12 miesięcy = 0 pkt, 13-17 miesięcy = 8 pkt, 18 miesięcy = 15 pkt.
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Zmiany w umowie niedopuszczalne.
</div>