Opiekun środowiskowy i asystent OzN

Usługi medyczne

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Opiekun środowiskowy i asystent OzN
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Hańsk Pierwszy
Data publikacji	2026-03-22
Data składania ofert	30/03/2026, Godzina 09:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	184243000 Rękawice jednorazowe 336316008 Środki antyseptyczne i dezynfekcyjne 853200008 Usługi społeczne 851423009 Usługi w zakresie higieny 983210009 Usługi fryzjerskie
Numer przetargu	7043396

<div>
    <h1>Usługi - Opiekun środowiskowy i asystent OzN; Fryzjer w miejscu zamieszkania; Podolog w miejscu zamieszkania.

Dostawa - Środki ochrony osobistej.</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><span class="was-link">ZAPYTANIE OFERTOWE</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 1</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 2</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 6</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 5</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 4</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 3</span></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Opiekun środowiskowy i asystent OzN</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Opiekun środowiskowy świadczący usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania. Zamówienie obejmuje świadczenie usług opiekuńczych dla 26 Uczestników Projektu (w tym min. 30% Osób z Niepełnosprawnościami) jednocześnie będących pod opieką, w miejscu ich zamieszkania (w warunkach domowych), na terenie gmin Hańsk i Wola Uhruska w województwie lubelskim, w tym w szczególności: pomoc w zaspokajaniu. codziennych potrzeb życiowych w tym m.in.: zakup artykułów spożywczych i przemysłowych koniecznych do prowadzenia gospodarstwa domowego; przygotowywanie (lub dostarczanie) prostych posiłków według diety zaleconej przez lekarza; karmienie Uczestnika Projektu; opiekę higieniczną nad Uczestnikiem Projektu i jego otoczeniem, w tym m.in.: sprzątanie pomieszczeń, w których przebywa Uczestnik Projektu, utrzymywanie w czystości urządzeń sanitarnych; utrzymywanie higieny osobistej Uczestnika Projektu poprzez: mycie, czesanie, kąpiel itp.; pomoc w załatwianiu potrzeb fizjologicznych; utrzymywanie w czystości bielizny i pościeli; pomoc przy ubieraniu; pielęgnację zaleconą przez lekarza, która obejmuje czynności pielęgniarskie wynikające z przedłożonego zaświadczenia lekarskiego lub dokumentacji medycznych uzupełniające w stosunku do pielęgniarskiej opieki środowiskowej; zapewnienie kontaktów z otoczeniem, zachęcanie do aktywności fizycznej i towarzyszenie w niej (np. spacery); zachęcanie do aktywności intelektualnej; pomoc w załatwianiu spraw urzędowych; w uzgodnieniu z podopiecznym pomoc w kontaktach ze społecznością lokalną.<br />
Organizacja świadczenia usług opiekuńczych uwzględniać będzie podmiotowość odbiorców usług, w tym respektowanie prawa do poszanowania i ochrony godności, intymności, w szczególności w przypadku czynności o charakterze opieki higienicznej i pielęgnacji oraz poczucia bezpieczeństwa i ochrony dóbr osobistych. Świadczenie usług opiekuńczych odbywać się będzie w sposób zindywidualizowany, tj. uwzględniający wiek oraz indywidualne potrzeby Uczestników Projektu, dostosowany do potrzeb i możliwości Uczestników Projektu, umożliwiający Uczestnikom Projektu kontrolę nad własnym życiem i nad decyzjami, które ich dotyczą, zapewniający, że Uczestnicy Projektu nie będą odizolowani od ogółu społeczności lub nie będą zmuszenie do mieszkania razem, gwarantujący, że wymagania organizacyjne nie mają pierwszeństwa przed indywidualnymi potrzebami Uczestników projektu.<br />
Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia dostępności do nieprzerwanego i właściwego pod względem jakości procesu świadczenia usług przez 7 dni w tygodniu, w godzinach 7:00 – 22:00. Szczegółowe dni i godziny świadczenia usług będą na etapie realizacji ustalane pomiędzy osobami objętymi wsparciem projektowym a Zamawiającym i Wykonawcą zgodnie z zadeklarowanym terminem gotowości. Zakres wsparcia i wymiar godzin świadczonych usług opiekuńczych dostosowany będzie do indywidualnych potrzeb Uczestników Projektu na podstawie Indywidualnej diagnozy. Szacunkowa liczba godzin dla 1 Uczestnika to średnio 16 godzin w 1 miesiącu (śr. 2 spotkania w tygodniu po 2 godziny na UP). Szacowany maksymalny łączny wymiar czasu świadczenia usługi to 4.992 godziny.<br />
Niezbędne kompetencje i kwalifikacje: do realizacji zamówienia Wykonawca skieruje osoby, które posiadają kwalifikacje do wykonywania jednego z zawodów: opiekun środowiskowy, asystent osoby niepełnosprawnej, pielęgniarz, opiekun osoby starszej, opiekun medyczny, opiekun kwalifikowany w domu pomocy społecznej lub doświadczenie w realizacji usług opiekuńczych, w tym zawodowe, wolontariacie lub osobiste wynikające z pełnienia roli opiekuna faktycznego i/lub minimum 80-godzinne szkolenie z zakresu realizowanej usługi, w tym udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej. Osoby te muszą posiadać pełną zdolność do czynności prawnych i korzystają w pełni praw publicznych, nie były skazane za umyślne przestępstwa ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwa skarbowe – Zaświadczenia o niekaralności wskazanych osób należy załączyć do oferty w przypadku uczestniczenia w postępowaniu w ramach Części 1. Wykonawca do wykonania niniejszej usługi zobowiązany jest zapewnić co najmniej 2 opiekunów i asystenta osobistego OzN, i zobowiązany jest do zapewnienia ciągłości udzielanych usług. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, dopuszcza się możliwość zastępstwa przez osobę legitymującą się takimi samymi uprawnieniami jak osoba zastępowana na zadach niezagrażających ciągłości Projektu, zaakceptowanych przez Zamawiającego. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do: wykonania przedmiotu zamówienia zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą i z obowiązującymi przepisami prawa; terminowego wykonania przedmiotu zamówienia; bieżącej współpracy z Zamawiającym w toku realizacji usługi; ścisłej współpracy z kadrą merytoryczną i zarządzającą Zamawiającego; niezwłocznego przekazywania Zamawiającemu informacji o problemach związanych z prawidłową realizacją zamówienia; ponoszenia odpowiedzialności za szkody wyrządzone Uczestnikom Projektu, w tym w szczególności przez osoby, przy pomocy których będzie realizował zamówienie; zabezpieczania i zachowania w poufności danych osobowych osób korzystających z usług świadczonych przez Wykonawcę oraz wszelakich informacji na temat ich sytuacji, tj. wykorzystywania tych danych wyłącznie na potrzeby realizacji przedmiotu zamówienia i związanej z tym sprawozdawczości; utrzymywania profesjonalnej relacji z Uczestnikami Projektu opartej na wzajemnym szacunku i przestrzeganiu zasad współżycia społecznego; prowadzenie dokumentacji, na wzorach dostarczonych przez Zamawiającego potwierdzającej wykonanie usługi i przedkładanie jej Zamawiającemu; zgłaszanie Zamawiającemu wszelkich trudności w wykonywaniu usługi; przedkładanie co miesiąc harmonogramu usług przygotowanego dla poszczególnych Uczestników Projektu i/lub protokołu odbioru usługi.</p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: nie dotyczy
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena - 60%</p>
                <p>Gotowość - 30%</p>
                <p>Klauzule społeczne - 10%</p>
                    <h3>Usługa fryzjerska w miejscu zamieszkania</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Usługa fryzjerska w miejscu zamieszkania dla 10 UP. Przewiduje się  śr. 4 wizyty na 1 rok dla osób m.in. wykluczonych komunikacyjnie. W ramach usługi fryzjer dostosuje usługę do indywidualnych potrzeb i ograniczeń UP oraz rodzaju włosów UP np. strzyżenie, koloryzację, modelowanie, czesanie. Cena musi ponadto zawierać przejazd wyznaczonego miejsca w zamieszkania na obszarze wskazanym powyżej.<br />
Niezbędne kompetencje i kwalifikacje: doświadczenie w świadczeniu usług fryzjerskich -  min. 2 lata doświadczenia.<br />
</p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: nie dotyczy
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena - 60%</p>
                <p>Gotowość - 30%</p>
                <p>Klauzule społeczne - 10%</p>
                    <h3>Usługa podologiczna w miejscu zamieszkania</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Usługa podologiczna w miejscu zamieszkania dla 10 UP przewiduje się  śr. 4 wizyty na 1 rok  dla osób m.in. wykluczonych komunikacyjnie (dopuszcza się możliwość w razie potrzeby wykorzystania większej liczby wizyt przez osoby bardziej potrzebujące). Mobilny podolog zajmie się i leczeniem problemów ze stopami, w tym m.in. grzybicy paznokci, odcisków, modzeli, pękających pięt, a także profilaktyką stopy cukrzycowej. Dopuszcza się możliwość w razie potrzeby wykorzystania większej liczby wizyt przez osoby bardziej potrzebujące.<br />
	Niezbędne kompetencje i kwalifikacje: osoba z kwalifikacjami zawodowymi podologa lub kosmetologa, doświadczenie w świadczeniu usług podologicznych - min. 2 lata doświadczenia.</p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: nie dotyczy
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena - 60%</p>
                <p>Gotowość - 30%</p>
                <p>Klauzule społeczne - 10%</p>
                    <h3>Środki ochrony osobistej</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Środki ochrony osobistej (rękawiczki jednorazowe, płyn septyczny) – 12 kompletów.<br />
<br />
Zaopatrzenie dla opiekunów w środki ochrony osobistej, tj. rękawiczki jednorazowe i płyn<br />
septyczny (dezynfekcja). W skład 1 kompletu wchodzi:<br />
- 6 opakowań rękawic jednorazowych nitrylowych, w rozmiarach M i L (po 3 opakowania każdego rozmiaru),<br />
- 6 płynów dezynfekujących 250 ml (zawartość alkoholu (etanol lub izopropanol) - min. 60%, maks. 80%, przeznaczenie - higieniczna dezynfekcja rąk bez konieczności spłukiwania).<br />
Dostawa wszystkich kompletów musi nastąpić w zadeklarowanym terminie gotowości do siedziby Partnera (Fundacja Nasze Wsparcie).</p>

<h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena - 60%</p>
                <p>Gotowość - 30%</p>
                <p>Klauzule społeczne - 10%</p>
            
        <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

<p>Zgodnie z załącznikiem ZAPYTANIE OFERTOWE</p>
    </div>