Prowadzenie sprzedaży biletów metropolitalnych, emitowanych przez MZKZG, obowiązujących w komunikacji miejskiej i kolejowej, w Systemie FALA oraz w Systemie e-Hurtownia.

Usługi turystyczne

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Prowadzenie sprzedaży biletów metropolitalnych, emitowanych przez MZKZG, obowiązujących w komunikacji miejskiej i kolejowej, w Systemie FALA oraz w Systemie e-Hurtownia.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	pomorskie
Data publikacji	2026-01-14
Kod CPV	635120001 Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych
Numer wyniku	6871062

<html><head><meta><link></head><body><div><div><h1>Polska: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych<br>Prowadzenie sprzedaży
biletów metropolitalnych, emitowanych przez MZKZG,
obowiązujących w komunikacji miejskiej i kolejowej, w
Systemie FALA oraz w Systemie e-Hurtownia.</h1><p>9/2026 - 00026550-2026</p><p>Ogłoszenie o dobrowolnej przejrzystości ex ante</p></div></div><div><div><label>menu</label><label>close</label><label><span>list</span>Table of contents</label></div><div><div><h2>1. <span>Nabywca</span></h2><div><div><h3><span>1.1 </span><span>Nabywca</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Metropolitalny Związek Komunikacyjny Zatoki Gdańskiej</span></div></div><div><div><span>Status prawny nabywcy</span><span>:</span><span>Podmiot prawa publicznego kontrolowany przez instytucję lokalną</span></div></div><div><div><span>Sektor działalności instytucji zamawiającej</span><span>:</span><span>Ogólne usługi publiczne</span></div></div></div></div></div></div><div><h2>2. <span>Procedura</span></h2><div><div><h3><span>2.1 </span><span>Procedura</span></h3><div><div><div><span>Tytuł</span><span>:</span><span>Prowadzenie sprzedaży biletów metropolitalnych, emitowanych przez MZKZG, obowiązujących w komunikacji miejskiej i kolejowej, w Systemie FALA oraz w Systemie e-Hurtownia.</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Przedmiotem zamówienia jest prowadzenie sprzedaży biletów metropolitalnych, emitowanych przez Metropolitalny Związek Komunikacyjny Zatoki Gdańskiej w Systemie Fala oraz w Systemie e-Hurtownia. 2. Sprzedaż biletów w Systemie FALA będzie realizowana przez zamawiającego w trybie: a. sprzedaży detalicznej - możliwość zakupu biletów przez użytkowników, zgodnie z obowiązującą taryfą, w portalu Fala, aplikacji Fala, walidatorach pojazdowych, walidatorach kolejowych; b. sprzedaży hurtowej - Sprzedaż będzie miała charakter otwarty, co oznacza możliwość zawierania przez zamawiającego umów z podmiotami zewnętrznymi – operatorami automatów biletowych oraz kontrahentami zewnętrznymi zintegrowanymi z Systemem Fala, zainteresowanymi sprzedażą Biletów, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz dokumentacją Systemu Fala. 3. Sprzedaż Biletów w Systemie e-Hurtownia będzie realizowana na podstawie obowiązującej umowy otwartej. Oznacza to, że zamawiający ma możliwość zawierania jednolitych umów z podmiotami zewnętrznymi, w tym operatorami aplikacji mobilnych, zainteresowanymi prowadzeniem sprzedaży biletów.</span></div></div><div><div><span>Identyfikator procedury</span><span>:</span><span>b1be6a4f-10ec-4427-b547-a252a42e588c</span></div></div><div><div><span>Wewnętrzny identyfikator</span><span>:</span><span>MZKZG/WR/1/26</span></div></div><div><div><span>Rodzaj procedury</span><span>:</span><span>Negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie</span></div></div><div><h3><span>2.1.1 </span><span>Przeznaczenie</span></h3><div><div><div><span>Charakter zamówienia</span><span>:</span><span>Usługi</span></div></div><div><div><span>Główna klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>63512000</span><span></span><span>Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych</span></div></div></div></div><div><h3><span>2.1.2 </span><span>Miejsce realizacji</span></h3><div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Sprzedaż biletów metropolitalnych odbywać się będzie w walidatorach (czytnikach elektronicznych), stanowiących własność wykonawcy, będących na wyposażeniu wszystkich środków komunikacji miejskiej organizowanej przez miasta Gdańsk, Gdynię, a docelowo również miasto Wejherowo. Sprzedaż biletów metropolitalnych będzie również prowadzona w ramach portalu Fala i aplikacji Fala.</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Trójmiejski</span><span></span><span>(</span><span>PL633</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div></div></div><div><h3><span>2.1.4 </span><span>Informacje ogólne</span></h3><div><div><div><span>Podstawa prawna</span><span>:</span></div></div><div><div><span>Dyrektywa 2014/24/UE</span></div></div><div><div><span>ustawa z dnia 11 września 2019 roku Prawo zamówień publicznych (tj. Dz. U. z 2024 r. poz. 1320)</span><span></span><span>-</span><span>- art. 214 ust.1pkt.1 lit. a) - zamówienie z wolnej ręki</span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>5. <span>Część zamówienia</span></h2><div><div><h3><span>5.1 </span><span>Techniczny ID partii</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></h3><div><div><div><span>Tytuł</span><span>:</span><span>Prowadzenie sprzedaży biletów metropolitalnych, emitowanych przez MZKZG, obowiązujących w komunikacji miejskiej i kolejowej, w Systemie FALA oraz w Systemie e-Hurtownia.</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Przedmiotem zamówienia jest prowadzenie sprzedaży biletów metropolitalnych, emitowanych przez Metropolitalny Związek Komunikacyjny Zatoki Gdańskiej w Systemie Fala oraz w Systemie e-Hurtownia. 2. Sprzedaż biletów w Systemie FALA będzie realizowana przez zamawiającego w trybie: a. sprzedaży detalicznej - możliwość zakupu biletów przez użytkowników, zgodnie z obowiązującą taryfą, w portalu Fala, aplikacji Fala, walidatorach pojazdowych, walidatorach kolejowych; b. sprzedaży hurtowej - Sprzedaż będzie miała charakter otwarty, co oznacza możliwość zawierania przez zamawiającego umów z podmiotami zewnętrznymi – operatorami automatów biletowych oraz kontrahentami zewnętrznymi zintegrowanymi z Systemem Fala, zainteresowanymi sprzedażą Biletów, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz dokumentacją Systemu Fala. 3. Sprzedaż Biletów w Systemie e-Hurtownia będzie realizowana na podstawie obowiązującej umowy otwartej. Oznacza to, że zamawiający ma możliwość zawierania jednolitych umów z podmiotami zewnętrznymi, w tym operatorami aplikacji mobilnych, zainteresowanymi prowadzeniem sprzedaży biletów.</span></div></div><div><h3><span>5.1.1 </span><span>Przeznaczenie</span></h3><div><div><div><span>Charakter zamówienia</span><span>:</span><span>Usługi</span></div></div><div><div><span>Główna klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>63512000</span><span></span><span>Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.2 </span><span>Miejsce realizacji</span></h3><div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Sprzedaż biletów metropolitalnych odbywać się będzie w walidatorach (czytnikach elektronicznych), stanowiących własność wykonawcy, będących na wyposażeniu wszystkich środków komunikacji miejskiej organizowanej przez miasta Gdańsk, Gdynię, a docelowo również miasto Wejherowo.</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Trójmiejski</span><span></span><span>(</span><span>PL633</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>Informacje dodatkowe</span><span>:</span><span></span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.3 </span><span>Szacowany okres obowiązywania</span></h3><div><div><div><span>Data początkowa</span><span>:</span><span>01/02/2026</span></div></div><div><div><span>Data zakończenia trwania</span><span>:</span><span>30/09/2028</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.6 </span><span>Informacje ogólne</span></h3><div><div><div><span>Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE</span></div></div><div><div><span>Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)</span><span>:</span><span>nie</span></div></div><div><div><span>Informacje dodatkowe</span><span>:</span><span>1. Wartość zamówienia objętego niniejszym postępowaniem (netto) 6 083 570,72 zł (słownie: sześć milionów osiemdziesiąt trzy tysiące pięćset siedemdziesiąt złotych, 72/100) w przeliczeniu na EURO: 1 411 501,33 EURO (słownie: jeden milion czterysta jedenaście tysięcy pięćset jeden euro, 33/100)</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.15 </span><span>Techniki</span></h3><div><div><div><span>Umowa ramowa</span><span>:</span><div><div><span>Brak umowy ramowej</span></div></div></div></div><div><div><span>Informacje o dynamicznym systemie zakupów</span><span>:</span><div><div><span>Brak dynamicznego systemu zakupów</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.16 </span><span>Dalsze informacje, mediacja i odwołanie</span></h3><div><div><div><span>Organ odwoławczy</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span><span></span></div></div><div><div><span>Informacje o terminach odwołania</span><span>:</span><span>Odwołanie wnosi się w terminach wskazanych w art. 515 ustawy Pzp</span></div></div><div><div><span>Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span><span></span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>6. <span>Wyniki</span></h2><div><div><div><span>Bezpośrednie udzielenie zamówienia</span><span>:</span><div><div><span>Uzasadnienie bezpośredniego udzielenia zamówienia</span><span>:</span><span>Zamówienie może zostać zrealizowane wyłącznie przez określonego wykonawcę z powodu
                                 braku konkurencji ze względów technicznych</span></div></div><div><div><span>Inne uzasadnienie</span><span>:</span><span>Zamawiający może udzielić zamówienia z wolnej reki, jeżeli zachodzi co najmniej jedna z następujących okoliczności: 1) dostawy, usługi lub roboty budowlane mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn: a) technicznych o obiektywnym charakterze - jeżeli nie istnieje rozsądne rozwiązanie alternatywne lub rozwiązanie zastępcze, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia;” System Fala jest zaawansowaną technicznie platformą umożliwiającą zakup biletów komunikacji miejskiej i kolejowej oraz planowanie podróży z wykorzystaniem środków publicznego transportu zbiorowego. Operatorem odpowiedzialnym za wdrożenie, rozwój i utrzymanie Systemu jest Innobaltica sp. z o.o., której udziałowcami są między innymi miasta Gdańsk i Gdynia, będący jednocześnie członkami Metropolitalnego Związku Komunikacyjnego Zatoki Gdańskiej. Miasta Gdańsk i Gdynia powierzyły Innobaltica sp. z o.o., jako swojemu podmiotowi wewnętrznemu, sprzedaż elektronicznych biletów komunikacji miejskiej. Udziałowcem spółki jest również Samorząd Województwa Pomorskiego, będący organizatorem transportu kolejowego w województwie pomorskim. Obecnie, oprócz komunikacji miejskiej organizowanej przez miasta Gdańsk i Gdynię oraz kolejowej, organizowanej przez Samorząd Województwa Pomorskiego, System Fala obejmuje transport zbiorowy organizowany przez miasta: Słupsk, Lębork, Chojnice, Puck i Władysławowo. Innobaltica sp. z o.o. jest jedynym wykonawcą, który, korzystając z posiadanego przez siebie Systemu Fala i zintegrowanego z nim Systemu e-Hurtownia, jest w stanie zrealizować zamówienie. Sprzedaż biletów metropolitalnych odbywać się będzie w walidatorach (czytnikach elektronicznych), stanowiących własność wykonawcy, będących na wyposażeniu wszystkich środków komunikacji miejskiej organizowanej przez miasta Gdańsk, Gdynię, a docelowo również miasto Wejherowo. Innobaltica jest też jedynym podmiotem umożliwiającym dystrybucję biletów metropolitalnych w walidatorach zlokalizowanych na stacjach i przystankach kolejowych na obszarze MZKZG. Sprzedaż biletów metropolitalnych będzie również prowadzona w ramach portalu Fala i aplikacji Fala. Obsługę posprzedażową biletów MZKZG będzie można realizować za pomocą tego samego konta użytkownika. W ramach portalu Fala i aplikacji Fala zaplanować można podróż środkami publicznego transportu zbiorowego na obszarze całego województwa pomorskiego oraz kupić bilety innych podmiotów. Zakup biletów metropolitalnych, tak jak biletów innych emitentów, możliwy będzie z wykorzystaniem tych samych nośników (w tym kart płatniczych, kart Fala). Na dzień dzisiejszy, na obszarze MZKZG nie ma innego wykonawcy, który zapewniałby porównywalny zakres integracji w zakresie planowania podróży i zakupu biletów na obszarze MZKZG i województwa pomorskiego. Obecnie wygaszany jest na obszarze Związku stary system biletu elektronicznego. Zgodnie z decyzją właścicieli spółki Innobaltica, w miastach na prawach powiatu, znajdujących się na obszarze MZKZG, dystrybucja elektronicznych biletów Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku i Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni odbywać się będzie wyłącznie z wykorzystaniem Systemu Fala. W związku z tym, sprzedaż i kontrola elektronicznych biletów emitowanych przez MZKZG realizowana może być wyłącznie za pomocą infrastruktury Systemu Fala. W związku z powyższym, w ocenie Zamawiającego, działając na podstawie statutu MZKZG oraz uchwały nr 2/2023 Zgromadzenia Metropolitalnego Związku Komunikacyjnego Zatoki Gdańskiej z dnia 15 lutego 2023 r. w sprawie ustalenia maksymalnych cen za usługi przewozowe w publicznym transporcie zbiorowym realizowane na podstawie biletów emitowanych przez Metropolitalny Związek Komunikacyjny Zatoki Gdańskiej oraz uchwały Zarządu MZKZG numer 35/2021 z dnia 10 sierpnia 2021 roku dotyczącej biletów emitowanych przez Metropolitalny Związek Komunikacyjny Zatoki Gdańskiej, na podstawie których realizowane są usługi przewozowe w publicznym transporcie zbiorowym oraz ich cen (z późn. zm.), nie istnieje żadne rozwiązanie alternatywne lub rozwiązanie zastępcze umożliwiające przeprowadzenie postępowania konkurencyjnego na świadczenie usług stanowiących przedmiot zamówienia, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia przez Zamawiającego parametrów zamówienia, tylko braku funkcjonowania na rynku innego podmiotu zdolnego do realizacji przedmiotu zamówienia publicznego.</span></div></div></div></div></div></div><div><h2>8. <span>Organizacje</span></h2><div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0001</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Metropolitalny Związek Komunikacyjny Zatoki Gdańskiej</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>NIP: 9570976168</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>REGON: 220453903</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Sobótki 9</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Gdańsk</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>80-247</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Trójmiejski</span><span></span><span>(</span><span>PL633</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">sekretariat@mzkzg.org</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>+48583422500</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><span class="was-link">http://bip.mzkzg.org/</span></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Nabywca</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0002</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>NIP 5262239325</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Postępu 17a</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Warszawa</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>02-676</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">odwolania@uzp.gov.pl</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>(22) 458 78 01</span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Organ odwoławczy</span></div></div><div><div><span>Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych</span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2><span>Informacje o ogłoszeniu</span></h2><div><div><div><div><span>Identyfikator/wersja ogłoszenia</span><span>:</span><span>b0fa5041-2ed0-46ab-a1e6-46e12f3ad690</span><span></span><span>-</span><span>02</span></div></div><div><div><span>Typ formularza</span><span>:</span><span>Uprzednie zawiadomienie o bezpośrednim udzieleniu zamówienia</span></div></div><div><div><span>Rodzaj ogłoszenia</span><span>:</span><span>Ogłoszenie o dobrowolnej przejrzystości ex ante</span></div></div><div><div><span>Ogłoszenie – data wysłania</span><span>:</span><span>13/01/2026</span><span></span><span>10:56 +01:00</span></div></div><div><div><span>Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne</span><span>:</span><span>polski</span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Numer publikacji ogłoszenia</span><span>:</span><span>00026550-2026</span></div></div><div><div><span>Numer wydania Dz.U. S</span><span>:</span><span>9/2026</span></div></div><div><div><span>Data publikacji</span><span>:</span><span>14/01/2026</span></div></div></div></div></div></div></div></body></html>