Świadczenie usług opiekuńczych dla klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Świebodzicach w miejscu zamieszkania klientów OPS w 2025 roku

Usługi pracy społecznej i podobnej

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Świadczenie usług opiekuńczych dla klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Świebodzicach w miejscu zamieszkania klientów OPS w 2025 roku
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Świebodzice
Data publikacji	2026-01-13
Kod CPV	853000002 Usługi pracy społecznej i podobnej 853124003 Usługi opieki społecznej nieświadczone przez ośrodki pobytowe 853121000 Usługi opieki dziennej 853111003 Usługi opieki społecznej dla osób starszych
Numer wyniku	6868456

<body><h1>Ogłoszenie o wykonaniu umowy<br>Usługi<br>Świadczenie usług opiekuńczych dla klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Świebodzicach w miejscu zamieszkania klientów OPS w 2025 roku</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Nazwa zamawiającego:<span>Ośrodek Pomocy Społecznej</span></h3><h3>1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 005813558</span></h3><h3>1.4) Adres zamawiającego</h3><h3>1.4.1.) Ulica:<span>Świdnicka 7</span></h3><h3>1.4.2.) Miejscowość:<span>Świebodzice</span></h3><h3>1.4.3.) Kod pocztowy:<span>58-160</span></h3><h3>1.4.4.) Województwo:<span>dolnośląskie</span></h3><h3>1.4.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL517 - Wałbrzyski</span></h3><h3>1.4.7.) Numer telefonu:<span>746669581</span></h3><h3>1.4.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>sekretariat@opsswiebodzice.pl</span></h3><h3>1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.ops.swiebodzice.pl</span></h3><h3>1.5.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-6f11a1a3-322d-476d-98ae-42051e9bb542</span></h3><h3>2.2.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00028132</span></h3><h3>2.3.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.4.) Data ogłoszenia:<span>2026-01-13</span></h3><h2>SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA</h2><h3>3.1.) Charakter zamówienia:</h3><p>Zamówienie na usługi społeczne i inne szczególne usługi: - wartość zamówienia wyrażona w złotych jest mniejsza niż równowartość kwoty 750 000 euro, nie mniejsza jednak niż równowartość kwoty 130 000 zł (art. 359 pkt 2 ustawy)</p><h3>3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>Tak</span></h3><h3>3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>2024/BZP 00605715</span></h3><h3>3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:</h3><p>Nie</p><h3>3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h3>3.6.) Rodzaj zamówienia:</h3><p>Usługi</p><h3>3.7.) Nazwa zamówienia:</h3><p>Świadczenie usług opiekuńczych dla klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Świebodzicach w miejscu zamieszkania klientów OPS w 2025 roku</p><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:</h3><p>1)	Przedmiotem zamówienia jest usługa: Świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Świebodzicach w 2025 r.<br>2) Usługi opiekuńcze przyznawane są zgodnie z art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2024 r. poz. 743)<br>3)	Usługi opiekuńcze wykonywane będą w miejscu zamieszkania lub pobytu (dom, mieszkanie) na terenie Gminy Świebodzice, podopiecznych uprawnionych do tej formy pomocy przez 7 dni w tygodniu (także w niedzielę i święta).<br>4)	Przez usługi opiekuńcze należy rozumieć pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości, zapewnienie kontaktów z otoczeniem.<br>5)	Usługi opiekuńcze obejmują w szczególności:<br>a)	podstawową pielęgnację tj. higienę ciała, ubieranie i rozbieranie, pomoc w czynnościach fizjologicznych, pomoc w przemieszczaniu się, pomoc w przygotowywaniu i spożywaniu posiłków, zapobieganie, pielęgnacja odleżyn i odparzeń,<br>b)	podtrzymywanie aktywności społecznej, która obejmuje pomoc w utrzymywaniu więzi rodzinnych i społecznych oraz motywowanie do aktywności fizycznej, dbanie o kondycję fizyczna i psychiczną Klientów poprzez zapewnienie kontaktów z otoczeniem,<br>c)	wspieranie procesu leczenia, obejmuje pomoc w dotarciu do zakładów opieki zdrowotnej, umawianie wizyt lekarskich i pielęgniarskich, realizację recept, nadzór nad przyjmowaniem leków zgodnie z zaleceniami lekarza, powiadamianie rodziny lub osób wskazanych przez Klienta lub lekarza rodzinnego o istotnych zmianach w zachowaniu Klienta wskazujących na pogorszenie stanu zdrowia,<br>d)	okazywanie wsparcia emocjonalnego w doświadczeniach egzystencjalnych: samotności, cierpieniu i umieraniu,<br>e)	pomoc w prowadzeniu gospodarstwa domowego, obejmująca zapewnienie posiłków (przygotowywanie posiłków z uwzględnieniem diety, bądź ich dostarczenie, podawanie posiłku oraz w razie potrzeby nakarmienie chorego), załatwianie spraw urzędowych, zakupy, utrzymanie czystości otoczenia/miejsca zamieszkania, wyrzucanie śmieci, zabezpieczenie ogrzewania, palenie w piecu, dostarczenie wody (w razie potrzeby), pomoc w regulowaniu opłat za media i płatności za usługi opiekuńcze,<br>f)	wykonywanie innych czynności w ramach usług opiekuńczych, zgodnie z potrzebami Klientów OPS w Świebodzicach,<br>g)	utrzymywanie osobistego oraz telefonicznego kontaktu z lekarzem, pielęgniarką oraz pracownikiem socjalnym,<br>h)	w przypadku zgonu Klienta: wezwanie lekarza celem stwierdzenia zgonu, zawiadomienie rodziny lub osób wskazanych przez Klienta, zawiadomienie Ośrodka Pomocy Społecznej w Świebodzicach,<br>i)	załatwienie niezbędnych spraw urzędowych (poczta, bank, administracja).<br>6)	Usługi świadczone będą we wszystkie dni tygodnia (od poniedziałku do niedzieli), także w święta i dni ustawowo wolne od pracy w godzinach od 8:00 do 20:00. Jedna godzina usługi jest równa jednej godzinie zegarowej tj. 60 minut.<br>7)	Do czasu świadczenia usługi nie wlicza się czasu dojazdu lub dojścia do mieszkania świadczeniobiorcy.<br>8)	Wszystkie wskazane powyżej czynności muszą być wykonywane z zachowaniem zasad czystości i higieny, a także z poszanowaniem godności człowieka. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia osobom wykonującym usługi wyposażenia w odpowiednie ubranie ochronne dostosowane do zakresu niesionej pomocy (rękawiczki, fartuchy, maseczki itp.), które Wykonawca przewidział w szacunkach i za które Zamawiający nie będzie ponosił żadnych dodatkowych kosztów.<br>9)	Przewidywana ilość osób korzystających z usług opiekuńczych, o których mowa w art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej w okresie trwania umowy wynosi średnio miesięcznie:  52 osób/m-c.<br>10)	Przewidywana ilość świadczeń (godzin opiekuńczych) wynosi średnio miesięcznie 1 600 godzin/m-c.<br>11)	Przedmiot zamówienia obejmuje szacunkową liczbę godzin usług tj. około 19 200 godzin w ciągu całego okresu świadczenia usług opiekuńczych. Liczba godzin została podana szacunkowo i może ulec zmianie, ponieważ nie można jej określić dokładnie ze względu na specyfikę zamówienia, którą cechuje zmienność potrzeb z uwagi na zmieniający się stan zdrowia i sytuację życiową osób wymagających pomocy.<br>12)	Ze względu na specyficzny charakter usług Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany liczby osób objętych usługami oraz ilości godzin w zależności od potrzeb osób wymagających opieki, przy czym Zamawiający gwarantuje realizację minimum 60% szacowanej liczby godzin świadczenia usług opiekuńczych tj. 11 520 godzin. W takim przypadku ceny jednostkowe zaoferowane przez Wykonawcę pozostaną bez zmian w okresie obejmującym umowę. Wykonawcy z tego tytułu nie przysługują żadne roszczenia, w szczególności z tytułu praw do zapłaty lub odszkodowania, jak również nie może to być podstawą do odmowy wykonania gwarantowanej części zamówienia.<br>13)	Wykonawca będzie świadczył usługi opiekuńcze na podstawie indywidualnej dokumentacji wydanej przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Świebodzicach zawierającej: imię i nazwisko klienta, adres zamieszkania, okres na jaki przyznano świadczenie, wymiar przyznanych usług, zakres przyznanych usług.<br>14)	Ze względu na dobro i potrzeby osób, na rzecz których świadczone są usługi opiekuńcze, w wyjątkowych przypadkach Zamawiający dopuszcza możliwość telefonicznego poinformowania Wykonawcy o terminie rozpoczęcia lub przerwania realizacji usług opiekuńczych. Każdego tego typu informacje będą potwierdzone następnie na piśmie drogą elektroniczną.<br>15)	W związku z zapewnieniem bezpieczeństwa wykonania niniejszego zamówienia przez Wykonawcę, Zamawiający będzie przekazywać dane osób korzystających z usługi w niezbędnym zakresie, w sposób zgodny z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.<br>16)	Wykonawca usług opiekuńczych powinien:<br>1)	zapewnić ciągłość świadczonych usług od dnia 01.01.2025 r. do dnia 31.12.2025 r.,<br>2)	zatrudnić taką liczbę osób, która zapewni właściwą realizację świadczenia,<br>3)	kontrolować jakość świadczonych usług w miejscu zamieszkania podopiecznego,<br>4)	dysponować koordynatorem usług opiekuńczych odpowiedzialnym za koordynowanie i nadzór nad całokształtem realizacji zamówienia posiadającym minimum roczne doświadczenie w bezpośrednim świadczeniu usług opiekuńczych lub jako koordynator usług, o których mowa w ustawie o pomocy społecznej.<br>17)	Wszystkie osoby którym Wykonawca powierzy wykonywanie usług opiekuńczych powinny spełniać poniższe wymagania:<br>1)	nie mogą być karane,<br>2)	muszą zobowiązać się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych w trakcie realizacji usług, w szczególności danych personalnych osób dla których świadczone są usługi, z uwzględnieniem ich sytuacji rodzinnej, osobistej, ekonomicznej i zdrowotnej,<br>3)	posiadać stan zdrowia pozwalający na świadczenie usług opiekuńczych, w tym wykonywanie prac fizycznych,<br>4)	być: sprawne intelektualnie, obsługiwać podstawowy sprzęt gospodarstwa domowego (pralka automatyczna, lodówka, odkurzacz, czajnik elektryczny itp.),<br>5)	posiadać umiejętność nawiązywania i utrzymywania prawidłowych kontaktów interpersonalnych,<br>6)	władać językiem polskim.<br>18)	Wykonawca zobowiązuje się do zapoznania i stosowania „Standardów usług opiekuńczych świadczonych w miejscu zamieszkania w Gminie Świebodzice” wprowadzonych Zarządzeniem Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej w Świebodzicach (załącznik nr 11 do SWZ), w tym do zapoznania z ww. Standardami osób świadczących usługi z ramienia Wykonawcy. Osoby świadczące usługi w imieniu Wykonawcy zobowiązane są do złożenia pisemnego oświadczenia o zapoznaniu się ze standardami i ich stosowania.</p><h3>3.9.) Główny kod CPV:<span>85300000-2 - Usługi pracy społecznej i podobnej</span></h3><h3>3.10.) Dodatkowy kod CPV:<span><p>85311100-3 - Usługi opieki społecznej dla osób starszych</p><p>85312100-0 - Usługi opieki dziennej</p><p>85312400-3 - Usługi opieki społecznej nieświadczone przez ośrodki pobytowe</p></span></h3><h2>SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE</h2><h3>4.1.) Data zawarcia umowy:<span>2024-12-27</span></h3><h3>4.2.) Okres realizacji zamówienia:</h3>od 2025-01-01 do 2025-12-31<h3>4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:</h3><h3>4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>Benefit Care Sp. z o.o.</span></h3><h3>4.3.1.1.) Dane wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:<span>Home Express Sp. z o.o.</span></h3><h3>4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>9512586137, 9522146983</span></h3><h3>4.3.3.) Ulica:<span>Wspólna 70</span></h3><h3>4.3.4.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>4.3.5.) Kod pocztowy:<span>00-687</span></h3><h3>4.3.6.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>4.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>4.4.) Wartość umowy:<span>693312,00                PLN</span></h3><h3>4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej:<span>2024/BZP 00679836/01</span></h3><h2>SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY</h2><h3>5.1.) Czy umowa została wykonana:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Termin wykonania umowy:<span>2025-12-31</span></h3><h3>5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Informacje o zmianach umowy</h3><h3>5.4.1.) Liczba zmian:<span>0</span></h3><h3>5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy:<span>629740,35                PLN</span></h3><h3>5.6.) Czy umowa została wykonana należycie:<span>Tak</span></h3><h3>5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:</h3><p>w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy</p></body>