„Świadczenie usług opiekuńczych dla osób zamieszkujących na terenie miasta Kłodzka w okresie 01.01.2026 r. – 31.12.2026 r. ”

Szkolenia i Edukacja - Zdrowie i pierwsza pomoc

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	„Świadczenie usług opiekuńczych dla osób zamieszkujących na terenie miasta Kłodzka w okresie 01.01.2026 r. – 31.12.2026 r. ”
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kłodzko
Data publikacji	2025-12-05
Dotyczy zamówienia	23-10-2025/6642398
Kod CPV	850000009 Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej 853120009 Usługi opieki społecznej nieobejmujące miejsc noclegowych 853121000 Usługi opieki dziennej 853112004 Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych 853111003 Usługi opieki społecznej dla osób starszych
Numer wyniku	6771502

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>„Świadczenie usług opiekuńczych dla osób zamieszkujących<br>na terenie miasta Kłodzka w okresie 01.01.2026 r.  – 31.12.2026 r. ”</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Gmina Miejska Kłodzko</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 890717912</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>plac Bolesława Chrobrego 1</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Kłodzko</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>57-300</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>dolnośląskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL517 - Wałbrzyski</span></h3><h3>1.5.7.) Numer telefonu:<span>74 865 46 82</span></h3><h3>1.5.8.) Numer faksu:<span>74 867 40 62</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zamowienia.pub@um.klodzko.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.um.bip.klodzko.pl</span></h3><h3>1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:</h3>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-591d2c20-5898-4ed0-86ba-f9394cc7b0da<h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ogólne usługi publiczne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Tak</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>„Świadczenie usług opiekuńczych dla osób zamieszkujących<br>na terenie miasta Kłodzka w okresie 01.01.2026 r.  – 31.12.2026 r. ”<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-591d2c20-5898-4ed0-86ba-f9394cc7b0da</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00579309</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-12-05</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00044044/19/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.9 Świadczenie usług opiekuńczych dla osób zamieszkujących na terenie miasta Kłodzka w okresie 01.01.2026-31.12.2026</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Tak</span></h3><h3>2.14.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00490106</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>ZP.271.40.2025.MG</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Wartość zamówienia:<span>611000                PLN</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Przedmiotem zamówienia są usługi opiekuńcze dla osób samotnych, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione. Usługi opiekuńcze polegać będą na pomocy w zaspakajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiece higienicznej oraz, w miarę możliwości zapewnieniu kontaktów z otoczeniem. Nadzór nad realizacją usług będzie pełnił Ośrodek Pomocy Społecznej w Kłodzku.<br>1.	Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie w okresie od 01.01.2026 r. do 31.12.2026 r. usług opiekuńczych określonych w art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 o pomocy społecznej<br>(tekst jednolity Dz. U. z 2023, poz. 901 ze zm.) tj. u osób, które ze względu na wiek, chorobę lub z innych przyczyn wymagają częściowej opieki i pomocy w zaspokajaniu niezbędnych potrzeb życiowych ze strony innych osób, a są tejże pomocy pozbawieni lub pomoc ta jest niewystarczająca.<br>2.	Przewidywana liczba godzin usług opiekuńczych w okresie zamówienia wynosi ok.              13 000 godzin (miesięcznie ok. 1083 godzin). Przez godzinę świadczenia usług Zamawiający rozumie godzinę zegarową (60 minut) liczoną jako faktycznie przepracowany czas w domu klienta, bez czasu dojazdu lub dojścia do miejsca zamieszkania klienta.<br>3.	Wyszczególniona w SWZ ilość godzin usług opiekuńczych jest ilością szacunkową i może ulec zmniejszeniu lub zwiększeniu i ze względu na specyfikę zamówienia, którą cechuje zmienność potrzeb z uwagi na zmieniający się stan zdrowia i sytuację życiową osób wymagających pomocy nie można jej określić dokładnie.<br>4.	Zmiany ilościowe godzin nie wymagają aneksu do umowy.<br>5.	Zamawiający zapłaci jedynie za faktycznie zrealizowane godziny usług.<br>6.	Wykonawca składając ofertę oświadcza, że przyjmuje do wiadomości, iż z tytułu zmniejszenia liczby środowisk oraz liczby godzin, nie będą mu przysługiwały żadne roszczenia, w tym pieniężne wobec Zamawiającego.<br>7.	Usługi opiekuńcze winny być dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności, w szczególności winny obejmować:<br>- dbałość o higienę i wygląd osoby wymagającej pomocy oraz jej miejsca zamieszkania,<br>- pomoc w codziennych czynnościach samoobsługowych,<br>- dokonywanie niezbędnych zakupów,<br>- przygotowywanie lub dostarczanie posiłków,<br>- utrzymywanie kontaktów z otoczeniem,<br>- pomoc w organizowaniu i spędzaniu czasu wolnego,<br>- pomoc w załatwianiu spraw urzędowych,<br>- pielęgnacja, jako wspieranie procesu leczenia, w tym w szczególności:  pomoc  w  dostępie  do  świadczeń zdrowotnych, pilnowanie terminów wizyt lekarskich i badań diagnostycznych, pomoc w zaopatrzeniu w leki, pomoc w zaopatrzeniu w środki pomocnicze i przedmioty ortopedyczne,<br>Zakres usług będzie dostosowywany do indywidualnych potrzeb podopiecznego.<br>8.	Usługi opiekuńcze wykonywane będą w miejscu zamieszkania podopiecznych, w dni powszednie, a w szczególnych przypadkach w soboty, niedziele i święta.<br>9.	Realizację usług na rzecz konkretnego podopiecznego Wykonawca będzie wykonywał zgodnie z niżej określonymi procedurami:<br>- informacja o przyznaniu usług, terminie rozpoczęcia i wymiarze będzie przekazywana telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej przez pracownika OPS Kłodzko. Informacja ta zostanie potwierdzona Kartą Zlecenia Świadczenia Usług Opiekuńczych w formie pisemnej bez zbędnej zwłoki,<br>- Wykonawca zobowiązany będzie do odbioru Karty Zlecenia Świadczenia Usług Opiekuńczych od Zamawiającego przed terminem świadczenia usług,<br>- w sytuacji, gdy zakończenie świadczenia usług nastąpi w terminie wcześniejszym niż wskazany w Karcie Zlecenia Świadczenia Usług Opiekuńczych, Zamawiający poinformuje o tym Wykonawcę telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej, a następnie potwierdzi Kartą Zlecenia Świadczenia Usług Opiekuńczych.<br>10.	Karta Zlecenia Świadczenia Usług Opiekuńczych będzie zawierała informacje niezbędne do świadczenia usług takie jak:<br>- imię i nazwisko oraz adres zamieszkania osoby objętej usługami,<br>- liczbę zleconych godzin,<br>- zakres  wykonywanych usług,<br>- dni świadczenia usług,<br>Wymiar godzinowy określony w Karcie Zlecenia Świadczenia Usług Opiekuńczych, oznacza czas faktycznej realizacji zleconego zakresu usług.<br>11.	Częstotliwość świadczonych usług oraz ich zakres muszą być zgodne z treścią Karty Zlecenia Świadczenia Usług Opiekuńczych. W sytuacji, kiedy osoba świadcząca usługi na rzecz konkretnego podopiecznego nie może ich wykonać w określonych terminach, np. z powodu choroby, Wykonawca zobowiązany jest zapewnić każdorazowo zastępstwo.<br>12.	Wykonawca zobowiązuje się podjąć czynności związane ze świadczeniem usług w terminie wskazanym w Karcie Zlecenia Świadczenia Usług Opiekuńczych, z wyjątkiem przypadków nagłych, w których czynności związane ze świadczeniem usług Wykonawca zobowiązuje się rozpocząć nie później niż w ciągu 24 godzin od chwili zawiadomienia o potrzebie ich realizacji, a w sytuacjach tego wymagających niezwłocznie.<br>13.	Wykonawca powinien wyznaczyć osobę do kontaktu z numer telefonu i posiadającej adres e-mail, która będzie dyspozycji w godzinach pracy Zamawiającego.<br>14.	Wykonawca zobowiązuje się realizować przedmiot zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.<br>15.	Usługi opiekuńcze winny być wykonywane ze szczególną starannością, sumiennością, uczciwością i zgodnie z zasadami poszanowania praw człowieka, jego godności, uczuć i wiary.<br>16.	Wykonawca zobowiązuje się do rozliczania odpłatności z podopiecznymi, zgodnie z wydaną decyzją i wpłatę w/w środków pienięznych na rachunek Ośrodka Pomocy Społecznej nr 36 9588 0004 7100 1065 2000 0010 w terminie do 15-tego każdego miesiąca, po uzgodnieniu kwoty odpłatności z pracownikiem Ośrodka.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>85000000-9 - Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej</span></h3><h3>4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>85311100-3 - Usługi opieki społecznej dla osób starszych</p><p>85311200-4 - Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych</p><p>85312000-9 - Usługi opieki społecznej nieobejmujące miejsc noclegowych</p><p>85312100-0 - Usługi opieki dziennej</p><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VI OFERTY</h2><h3>6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków:<span>6</span></h3><h3>6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP:<span>5</span></h3><h3>6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego:<span>0</span></h3><h3>6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG:<span>0</span></h3><h3>6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>1</span></h3><h3>6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem:<span>43,42 PLN</span></h3><h3>6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem:<span>54,97 PLN</span></h3><h3>6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>43,42 PLN</span></h3><h3>6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>Optima Care sp. z o.o.</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>8971812331</span></h3><h3>7.3.3) Ulica:<span>Marsa 56a</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>7.3.5) Kod pocztowy:<span>04-242</span></h3><h3>7.3.6.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2025-12-05</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>564460 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>12 miesiące</span></h3><h3>8.4.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia:<span><p>w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy</p></span></h3><h2>SEKCJA IX INFORMACJE DODATKOWE</h2><div>cena za 1 godzinę świadczenia usługi (60 minut) to 43,42 zł brutto x 13 000 h daje kwote 564 460 zł. Termin płatności faktury 30 dni.</div></body>