Organizacja i prowadzenie dystrybucji biletów uprawniających do korzystania z usług przewozowych świadczonych w ramach systemu Komunikacji Miejskiej w Zakopanem

Usługi drukarskie, wydawnicze, projektowania graficznego i powiązane, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wstępne ogłoszenie
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Organizacja i prowadzenie dystrybucji biletów uprawniających do korzystania z usług przewozowych świadczonych w ramach systemu Komunikacji Miejskiej w Zakopanem
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Zakopane
Data publikacji	2025-12-05
Kod CPV	224590002 Bilety 635120001 Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych
Numer przetargu	6770323

<body><h1>Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy<br>Usługi<br>Organizacja i prowadzenie dystrybucji biletów uprawniających do korzystania z usług przewozowych świadczonych w ramach systemu Komunikacji Miejskiej w Zakopanem</h1><h2>SEKCJA I  ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Gmina Miasto Zakopane</span></h3><h3>1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000654948</span></h3><h3>1.5.) Adres zamawiającego:</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Kościuszki 13</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Zakopane</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>34-500</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>małopolskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL219 - Nowotarski</span></h3><h3>1.5.7.) Numer telefonu:<span>+48182020430</span></h3><h3>1.5.8.) Adres poczty elektronicznej:<span>dmajerczyk@zakopane.eu</span></h3><h3>1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.zakopane.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ogólne usługi publiczne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Nazwa zamówienia:</h3>Organizacja i prowadzenie dystrybucji biletów uprawniających do korzystania z usług przewozowych świadczonych w ramach systemu Komunikacji Miejskiej w Zakopanem<h3>2.2.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-b532e4f3-a67f-4109-8861-9fb8dbfa09e4</span></h3><h3>2.3.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00580674</span></h3><h3>2.4.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.5.) Data ogłoszenia:<span>2025-12-05</span></h3><h3>2.6.)  Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.7.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00090283/01/P</span></h3><h3>2.8.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.5 Organizacja i prowadzenie dystrybucji biletów uprawniających do korzystania z usług przewozowych świadczonych w ramach systemu Komunikacji Miejskiej w Zakopanem</p><h3>2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>3.2.) Numer referencyjny:<span>BZP.271.91.2025</span></h3><h3>3.3.) Rodzaj zamówienia</h3>Usługi<h3>3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3>1.	Przedmiotem zamówienia jest usługa związana z ,,Organizacją i prowadzeniem dystrybucji biletów uprawniających do korzystania z usług przewozowych świadczonych w ramach systemu Komunikacji Miejskiej w Zakopanem”.<br>Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje w szczególności:<br>1)	W zakresie organizacji i dystrybucji biletów na nośnikach papierowych:<br>a)	zamawianie druku biletów na nośnikach papierowych z należytym zabezpieczeniem  gwarantującym ochronę przychodów, zapewnianie terminowych ich dostaw zabezpieczających prowadzenie sprzedaży biletów w ciągłości,<br>b)	prowadzenie w imieniu Zamawiającego  magazynu biletów papierowych i ich wydawanie,  prowadzenie ścisłej ewidencji ilościowo - wartościowej wydanych biletów,<br>c)	prowadzenie systemu dystrybucji biletów papierowych na zasadzie sprzedaży hurtowej, na podstawie umów zawartych przez Wykonawcę  z podmiotami prowadzącymi sprzedaż detaliczną,<br>d)	zorganizowanie dystrybucji i sprzedaży biletów papierowych w automatach  biletowych stacjonarnych oraz mobilnych, a także w Punktach Sprzedaży Biletów, w tym obowiązkowo w siedzibie Wykonawcy,<br>e)	 pobieranie środków płatniczych uzyskanych ze sprzedaży biletów papierowych prowadzonej we wszelkich formach, w tym w urządzeniach zainstalowanych przez Wykonawcę.<br>Przed zawarciem przedmiotowych umów Zamawiający uzgodni z Wykonawcą warunki techniczno - eksploatacyjne tych urządzeń,<br>f)	dochowanie należytej staranności w celu terminowego przeprowadzenia operacji zamówienia druku oraz wymiany biletów w przypadku zmiany rodzajów lub cen biletów  wprowadzonej w uchwale taryfowej,<br>g)	zainstalowanie, wykorzystywanie i w razie konieczności, wymiana biletomatów i kasowników umieszczonych w autobusach, służących do uzyskiwania przychodów ze świadczonych usług.<br>2)  W zakresie organizacji i dystrybucji biletów długookresowych (miesięcznych):<br>a)  sprzedaż biletów długookresowych (miesięcznych) w postaci karty plastikowej z hologramem, elektronicznego zapisu na kartach lub innych nośnikach elektronicznych, potwierdzającego rodzaj i okres ważności zakupionego biletu, prowadzona obowiązkowo  w siedzibie Wykonawcy,<br>b)  zamawianie kart plastikowych z hologramem w ilości zapewniającej ciągłość ich sprzedaży,<br>c) zamawianie kart elektronicznych - nośników biletów miesięcznych - w ilości zapewniającej ciągłość ich sprzedaży,<br>e)	prowadzenie bazy klientów systemu sprzedaży biletów miesięcznych oraz prowadzenie ewidencji dokonywanych przez nich operacji,<br>e) zapewnienie niezbędnych do realizacji umowy pomieszczeń i urządzeń,<br>f) dochowanie należytej staranności w celu terminowej aktualizacji oprogramowania w systemie i urządzeniach sprzedaży biletów oraz wszelkich automatach, w których prowadzona jest sprzedaż biletów, w przypadku zmiany rodzajów lub cen biletów w uchwale taryfowej,<br>g) pobieranie środków płatniczych uzyskanych ze sprzedaży biletów miesięcznych  prowadzonej we wszelkich urządzeniach zainstalowanych przez Wykonawcę,<br>3) W zakresie pozostałym:<br>a) prowadzenie na koszt Wykonawcy punktów obsługi klienta tzw. Punktów Sprzedaży Biletów (PSB), w tym obowiązkowo w siedzibie Wykonawcy, wyposażonych w niezbędne urządzenia oraz sprzęt  i oprogramowanie,<br>b) zakup materiałów eksploatacyjnych do drukarek zainstalowanych we wszelkich urządzeniach służących do uzyskiwania przychodów ze świadczonych usług. W przypadku dostarczenia przez Zamawiającego lub inne podmioty urządzeń innych niż wykorzystywane w dniu zawarcia niniejszej umowy, strony uzgodnią sposób i zakres zaopatrywania przez Wykonawcę tych urządzeń w materiały eksploatacyjne,<br>c) odpowiednie utrzymanie i aktualizacja systemów komputerowych niezbędnych do zabezpieczenia ciągłości ewidencji osiągniętych wpływów ze sprzedaży biletów,<br>d) szkolenie odpowiedniego personelu w zakresie obowiązujących systemów biletowych,<br>e) przygotowanie wzorów cenników i innych materiałów informacyjnych; wydrukowanie    oraz rozpowszechnianie w różnych formach informacji obowiązującej ofercie biletowej, rodzajach i cenach biletów, przepisach taryfowych oraz uprawnieniach pasażerów, informacji w pojazdach o automacie biletowym, warunkach zakupu biletów u prowadzących pojazdy wraz z cenami tych biletów oraz o obowiązku kasowania biletów zakupionych w pojeździe,<br>f) podjęcie działań mających na celu rozpowszechnienie angielskojęzycznej informacji  o obowiązującej ofercie biletowej oraz informacji w pojazdach o automacie biletowym i warunkach zakupu biletów u prowadzących pojazdy wraz z cenami tych biletów oraz o obowiązku kasowania biletów zakupionych w pojeździe; zapewnienie we wszystkich automatach (mobilnych) możliwości wyboru menu w języku angielskim,<br>g) prowadzenie windykacji należności w stosunku do podmiotów dostarczających usługi w zakresie płatności bezgotówkowych,<br>4) Do obowiązków Wykonawcy w zakresie ewidencji finansowej należy:<br>1) prowadzenie wydzielonej ewidencji sprzedaży biletów w odrębnych księgach  oraz systemie ewidencyjnym,<br>2) ewidencjonowanie w księgach Wykonawcy faktur związanych z zakupem biletów i  materiałów eksploatacyjnych,<br>3) prowadzenie ścisłej ewidencji ilościowo - wartościowej biletów papierowych wydanych z magazynu,<br>4) ewidencja sprzedaży z Punktów Sprzedaży Biletów w systemie finansowym poprzez cotygodniowe  transfery danych z systemu ewidencyjnego; rozliczanie kasjerów, prowadzenie kontroli i inwentaryzacji, obciążanie za niedobory powstałe u kasjerów,<br>5) odprowadzanie utargów z automatów biletowych, częstotliwość odbioru gotówki i opróżniania kaset w automatach powinna zapewnić sprawność działania urządzeń,<br>6) opróżnianie ze środków płatniczych automatów biletowych zainstalowanych w pojazdach Komunikacji Miejskiej w Zakopanem wg potrzeb i przekazanie  do przeliczenia przez bank zgodnie z zawartą umową,<br>7) tygodniowe przekazywanie środków pieniężnych uzyskanych ze sprzedaży hurtowej, we    wszystkich punktach sprzedaży, w automatach biletowych mobilnych na wyodrębnione konto własne Wykonawcy,<br>8) prowadzenie ewidencji rodzajowo - wartościowej sprzedaży biletów z wyodrębnieniem sprzedaży biletów papierowych (w systemie sprzedaży hurtowej, w automatach mobilnych zlokalizowanych w pojazdach Wykonawcy), oraz biletów w formie zapisów na kartach elektronicznych i w innych formach  sprzedaży elektronicznej,<br>9) przekazywanie ewidencji, o której mowa w punkcie 8 powyżej do Zamawiającego comiesięcznie w terminie do 7 dnia następnego miesiąca, po upływie miesiąca rozliczeniowego,<br>10) sporządzanie zestawienia zwrotów związanych z anulowaniem biletów w przypadku ich  wystąpienia w miesiącu rozliczeniowym,<br>11) prowadzenie szczegółowej ewidencji finansowej w zakresie wielkości środków przekazywanych na konto Zamawiającego w okresie rozliczeniowym, a następnie złożenie  Zamawiającemu comiesięcznego rejestru faktur obejmującego całość dokonanej sprzedaży wraz z kopiami wystawionych dokumentów sprzedaży w terminie do 7 dnia następnego  miesiąca, po upływie miesiąca rozliczeniowego,<br>12) wystawianie w imieniu Zamawiającego, na podstawie udzielonego pełnomocnictwa, faktur sprzedaży dla klientów, z którymi zostały zawarte umowy, a także dla osób indywidualnych; przekazywanie kopii tych faktur Zamawiającemu w ramach comiesięcznych rozliczeń,<br>13) wypłacanie zwrotów za bilety okresowe i miesięczne nabywcom, na zasadach  określonych  w uchwale taryfowej,<br>14) zaliczanie do strat Zamawiającego falsyfikatów oraz innych przedmiotów, za które dokonano zakupu biletów we wszystkich rodzajach automatów; szczegółową informację w tym zakresie Wykonawca zobowiązana jest przedstawić w ramach przekazywanego comiesięcznie raportu, o którym mowa w punkcie 10 powyżej,<br>15) archiwizowanie dokumentów finansowych do czasu upływu terminu przedawnienia zobowiązania podatkowego.<h3>3.10.) Główny kod CPV:<span>22459000-2 - Bilety</span></h3><h3>3.11.) Dodatkowy kod CPV:<span><p>63512000-1 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych</p></span></h3><h2>SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:</h3>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 11 ustawy<h3>4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:</h3>Uzasadnienie prawne:<br>art. 305 pkt 1 w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 11 ustawy z 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych.<br>Uzasadnienie faktyczne:<br>Spółka ,,TESKO” Tatrzańska Komunalna Grupa Kapitałowa Sp. z o.o. (dalej Spółka) powołana została przez Radę Miasta Zakopane celem wykonywania zadań powierzonych jej przez Gminę Miasto Zakopane. Zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy o samorządzie gminnym, w katalogu zadań własnych gminy wymienione są zadania w zakres których wchodzą usługi stanowiące przedmiot zamówienia. Gmina Miasto Zakopane sprawuje nad Spółką całkowitą kontrolę odpowiadającą kontroli sprawowanej nad własnymi jednostkami, polegającą na dominującym wpływie na cele strategiczne oraz istotne decyzje dotyczące zarządzania sprawami Spółki. Ponadto ponad 90% działalności Spółki dotyczy wykonywania zadań powierzonych jej przez Gminę. Gmina Miasto Zakopane jest właścicielem 100% udziałów w Spółce, a zatem w kontrolowanej osobie prawnej nie ma udziału kapitału prywatnego.<h2>SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY</h2><h3>5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:</h3><h3>5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>''TESKO" Tatrzańska Komunalna Grupa Kapitałowa Sp. z o.o.</span></h3><h3>5.1.2.) Ulica:<span>Szymony 17a</span></h3><h3>5.1.3.) Miejscowość:<span>Zakopane</span></h3><h3>5.1.4.) Kod pocztowy:<span>34-500</span></h3><h3>5.1.5.) Województwo:<span>małopolskie</span></h3><h3>5.1.6.) Kraj:<span>Polska</span></h3></body>