Dostawa oprogramowania do zarządzania stanowiskiem badań medycznych

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Dostawy
Tytuł	Dostawa oprogramowania do zarządzania stanowiskiem badań medycznych
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Olsztyn
Data publikacji	2026-05-19
Data składania ofert	27/05/2026, Godzina 10:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Numer przetargu	7176230

<div>
<h1>Dostawa oprogramowania do zarządzania stanowiskiem badań medycznych.</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Zapytanie ofertowe z dnia 19.05.2026 r., l.dz. 02_05_2026_FEWM_1_2_OkaLens</li>
<li>Załączniki do zapytania ofertowego z dnia 19.05.2026 r., l.dz. 02_05_2026_FEWM_1_2_OkaLens</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Dostawa oprogramowania do zarządzania stanowiskiem badań med</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest dostawa, instalacja, konfiguracja oraz wdrożenie oprogramowania do zarządzania stanowiskiem badań medycznych, przeznaczonego do obsługi poradni oraz szpitala okulistycznego, gabinet&oacute;w optometrycznych i kontaktologicznych, umożliwiającego prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej, obsługę proces&oacute;w rejestracji pacjent&oacute;w, rozliczeń świadczeń finansowanych ze środk&oacute;w publicznych oraz komercyjnych, a także integrację z urządzeniami medycznymi i systemami zewnętrznymi. Zamawiający dopuszcza rozwiązania r&oacute;wnoważne, pod warunkiem zapewnienia funkcjonalności nie gorszej niż opisana w niniejszym opisie przedmiotu zam&oacute;wienia. Dopuszcza się realizację części funkcjonalności poprzez moduły dodatkowe, integracje lub rozwiązania zewnętrzne wsp&oacute;łpracujące z oferowanym systemem. 1. Oprogramowanie do zarządzania stanowiskiem badań medycznych, 3 licencje o specyfikacji/ funkcjonalnościach, nie gorszych niż: 1.1. Obsługa rejestracji i organizacji pracy plac&oacute;wki 1.1.1. rejestrację wizyt w systemie gabinetowym, 1.1.2. rejestrację wizyt poprzez system rejestracji online, 1.1.3. rejestrację wizyt oraz możliwość dołączania dokumentacji medycznej poprzez aplikację mobilną, 1.1.4. możliwość wprowadzania ograniczeń zapis&oacute;w wizyt na grafikach specjalist&oacute;w, 1.1.5. możliwość sprawdzania harmonogram&oacute;w wizyt z poziomu aplikacji mobilnej, 1.1.6. możliwość wyświetlania harmonogramu pracy gabinetu na zewnętrznym ekranie informacyjnym, 1.1.7. automatyczną wysyłkę wiadomości SMS dotyczących wizyt, 1.1.8. możliwość odbierania wiadomości SMS oraz e-mail od pacjent&oacute;w, 1.1.9. moduł CRM wspierający komunikację z pacjentami i organizację pracy plac&oacute;wki. 1.2. Obsługa elektronicznej dokumentacji medycznej 1.2.1. prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami, 1.2.2. możliwość digitalizacji dokumentacji papierowej poprzez skanowanie, 1.2.3. możliwość konfiguracji szablon&oacute;w wydruk&oacute;w dokumentacji medycznej, 1.2.4. możliwość wysyłki dokumentacji medycznej do pacjenta drogą elektroniczną, 1.2.5. możliwość kopiowania wybranych danych opisowych z poprzednich wizyt do kolejnych wizyt, 1.2.6. możliwość dołączania treści badań oraz wynik&oacute;w badań do dokumentacji medycznej, 1.2.7. automatyczne prowadzenie wymaganych rejestr&oacute;w zbiorczej dokumentacji medycznej, 1.2.8. prowadzenie elektronicznych ksiąg i wykaz&oacute;w, 1.2.9. możliwość podpisywania dokumentacji medycznej podpisem biometrycznym lub podpisem elektronicznym zgodnym z obowiązującymi przepisami. 1.3. Obsługa funkcji specjalistycznych dla okulistyki 1.3.1. zarządzanie poradnią i szpitalem okulistycznym, gabinetem optometrycznym i kontaktologicznym, 1.3.2. możliwość rejestrowania danych medycznych specyficznych dla okulistyki, 1.3.3. możliwość kwalifikacji pacjent&oacute;w do zabieg&oacute;w okulistycznych, w tym zabieg&oacute;w laserowej korekcji wzroku oraz zabieg&oacute;w zaćmy, 1.3.4. możliwość integracji z urządzeniami medycznymi i diagnostycznymi, umożliwiającej przesyłanie wynik&oacute;w badań bezpośrednio do systemu, w tym poprzez sieć komputerową lub interfejsy komunikacyjne. 1.4. Obsługa rozliczeń i świadczeń 1.4.1. możliwość kodowania świadczeń finansowanych ze środk&oacute;w publicznych w trybie ręcznym lub p&oacute;łautomatycznym, 1.4.2. możliwość prowadzenia kolejek świadczeń finansowanych ze środk&oacute;w publicznych, 1.4.3. możliwość raportowania wymaganych danych i termin&oacute;w do właściwych instytucji, 1.4.4. możliwość generowania raport&oacute;w wymaganych przepisami prawa, 1.4.5. możliwość automatycznej weryfikacji uprawnień pacjenta do świadczeń, 1.4.6. możliwość prowadzenia rozliczeń z pacjentami komercyjnymi, 1.4.7. możliwość prowadzenia rozliczeń personelu medycznego na podstawie wykonanych usług lub ustalonych prowizji, 1.4.8. możliwość zarządzania fakturami zakupowymi lek&oacute;w i ich rozchodem. 1.5. Integracja z systemami i usługami zewnętrznymi 1.5.1. możliwość wsp&oacute;łpracy i wymiany danych medycznych z zewnętrznymi konsultantami, 1.5.2. możliwość integracji z platformami rejestracji wizyt, systemami komunikacji z pacjentem, systemami finansowo-księgowymi oraz platformami wymiany danych medycznych, 1.5.3. możliwość integracji z rozwiązaniami klasy ePortal, systemami call center, platformami rejestracji pacjent&oacute;w oraz systemami finansowo-księgowymi, 1.5.4. możliwość integracji z systemami obsługującymi kolejki świadczeń finansowanych ze środk&oacute;w publicznych, 1.5.5. możliwość wystawiania eRecept, eSkierowań, eZLA oraz innych dokument&oacute;w elektronicznych zgodnych z obowiązującymi przepisami, 1.5.6. możliwość wysyłki zdarzeń medycznych, 1.5.7. możliwość logowania domenowego. 1.6. Raportowanie, analizy i zarządzanie 1.6.1. możliwość śledzenia wydajności, sporządzania statystyk i zarządzania pracą personelu, 1.6.2. możliwość wykonywania raport&oacute;w statystycznych, organizacyjnych i marketingowych, 1.6.3. możliwość eksportu danych oraz raport&oacute;w w r&oacute;żnych formatach, 1.6.4. możliwość tworzenia raport&oacute;w zgodnie z wymaganiami Zamawiającego. Ilość: 3 licencje Uwagi dodatkowe: 1. Wykonawca zobowiązany jest dołączyć do oferty (jeżeli dotyczy) pełną dokumentację potwierdzającą spełnianie wymog&oacute;w opisanych w OPZ, w tym karty katalogowe, karty techniczne, opisy funkcjonalne, certyfikaty, deklaracje zgodności oraz inne dokumenty potwierdzające zgodność oferowanych urządzeń z wymaganiami Zamawiającego. 2. Dostarczone urządzenia (jeżeli dotyczy) muszą być nowe, zgodne z obowiązującymi normami, posiadać wymagane atesty, certyfikaty, aprobaty techniczne, deklaracje zgodności wbudowanych materiał&oacute;w, świadectwa bezpieczeństwa, homologacje, licencje itp. 3. W ramach poszczeg&oacute;lnych element&oacute;w dopuszcza się podzespoły i rozwiązania wszystkich producent&oacute;w minimum r&oacute;wnoważne parametrom wydajnościowym i funkcjonalnym, jak wyżej wymienione oraz nie wymaga się rozwiązań i funkcjonalności, kt&oacute;rych z przyczyn obiektywnych i niezależnych od Wykonawcy, ze względu na ich charakter, np. prawny, nie można spełnić (wykazanie braku takiej możliwości leży po stronie Wykonawcy). Dopuszcza się rozwiązania charakteryzujące się wyższymi parametrami (za wyższe parametry uznaje się więcej funkcjonalności, szybsza i dokładniejsza praca, wyższa sprawność, wyższa wytrzymałość). 4. W przypadku, gdy w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia znajdą zastosowanie znaki towarowe, patenty lub pochodzenie, należy rozumieć, że jest to uzasadnione specyfiką przedmiotu zam&oacute;wienia i Zamawiający nie może opisać przedmiotu zam&oacute;wienia za pomocą dostatecznie dokładnych określeń. Podane nazwy własne nie są wiążące dla Wykonawc&oacute;w i służą wyłącznie zobrazowaniu parametr&oacute;w technicznych. Zamawiający dopuszcza zastosowanie rozwiązań r&oacute;wnoważnych, o parametrach nie gorszych od wskazanych przez Zamawiającego. Pełen opis przedmiotu zam&oacute;wienia, warunki oraz kryteria znajdują się w zapytaniu ofertowym z dnia 19.05.2026 r., l.dz. 02_05_2026_FEWM_1_2_OkaLens
Okres gwarancji: Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonego oprogramowania na okres minimum 12 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązany
<h2>Kryteria oceny</h2>
Kryterium nr 1 &ndash; CENA: W kryterium kolejno ocenianym ofertom zostaną przyznane punkty według następującego wzoru: P=(Cn/Cb) x 100% x 100 punkt&oacute;w gdzie: P &ndash; liczba punkt&oacute;w przyznanych rozpatrywanej ofercie w ramach kryterium, Cn &ndash; łączna cena brutto najtańszej oferty; Cb &ndash; łączna cena brutto bada
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
1. Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia istotnych zmian w zawartej umowie w następujących obszarach: a) Zmiana termin&oacute;w, sposobu lub zakresu realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia, aby zapewnić prawidłowe wykonanie umowy w uzasadnionych przypadkach, takich jak: &bull; wystąpienie siły wyższej, kt&oacute;ra uniemożliwia realizację przedmiotu zam&oacute;wienia (za siłę wyższą uznawane będą wydarzenia, takie jak wojna, atak terrorystyczny, katastrofa, klęska żywiołowa, zamieszki, strajki, pożar, epidemie, kt&oacute;re są poza kontrolą Stron), &bull; zmiany przepis&oacute;w prawa, kt&oacute;re mają wpływ na realizację umowy, &bull; działania organ&oacute;w administracyjnych, odpowiednie i proporcjonalne do sytuacji, b) Zmiana termin&oacute;w realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia, jeśli op&oacute;źnienia są spowodowane wyłącznie przez Zamawiającego, na przykład: &bull; konieczność przystosowania pomieszczeń i instalacji do prawidłowego montażu, integracji i uruchomienia przedmiotu zam&oacute;wienia, zgodnie z powstałym op&oacute;źnieniem, &bull; op&oacute;źnienia w płatności zaliczek lub transz (np. z powod&oacute;w proceduralnych związanych z uzyskaniem dotacji unijnej), odpowiednio do powstałego op&oacute;źnienia. c) Korekta pojęć, definicji lub terminologii użytych w umowie, kt&oacute;re mogą prowadzić do niejasności lub rozbieżności w interpretacji, aby umożliwić jednoznaczną wykładnię postanowień umowy przez Strony, d) Zmiana urządzeń wskazanych w Załączniku nr 3 na inne modele, tylko jeśli pomiary wykażą, że pierwotna propozycja nie może być zrealizowana. W takim przypadku Wykonawca przedstawi Zamawiającemu po trzy zastępcze urządzenia od r&oacute;żnych producent&oacute;w (jeśli dostępne na rynku), a wyb&oacute;r spośr&oacute;d nich leży po stronie Zamawiającego. e) Zmiana sposobu, zakresu lub poszczeg&oacute;lnych element&oacute;w przedmiotu zam&oacute;wienia za zgodą Zamawiającego, jeśli proponowane rozwiązania alternatywne oferują lepsze parametry lub funkcjonalności niż pierwotnie określone w przedmiocie zam&oacute;wienia (np. wprowadzenie nowszych komponent&oacute;w) lub gdy zamienniki mają r&oacute;wnoważne lub lepsze parametry, albo gdy zmiany są niezbędne z przyczyn technicznych lub bezpieczeństwa; każdorazowo wymagany jest ponowny pomiar, projekt, ocena rozwiązania oraz opis sytuacji problemowej zatwierdzony przez obie strony. f) Zmiana osoby lub os&oacute;b upoważnionych do kontakt&oacute;w. g) Aktualizacja danych Zamawiającego i/lub Wykonawcy. h) Dodatkowe dostawy, usługi lub roboty budowlane, nieobjęte pierwotnym zam&oacute;wieniem, jeśli staną się niezbędne (i niemożliwe do przewidzenia na etapie ofertowania, chyba że dotyczą ustalenia ceny lub wynagrodzenia ryczałtowego), przy jednoczesnym spełnieniu następujących warunk&oacute;w: &bull; Zmiana Wykonawcy nie jest możliwa ze względ&oacute;w ekonomicznych lub technicznych, szczeg&oacute;lnie w odniesieniu do zamienności lub interoperacyjności sprzętu, usług lub instalacji, zam&oacute;wionych w ramach pierwotnego zam&oacute;wienia. &bull; Zmiana wykonawcy spowodowałaby znaczną niedogodność lub istotne zwiększenie koszt&oacute;w dla Zamawiającego. &bull; Wartość zmian nie przekracza 50% wartości pierwotnego zam&oacute;wienia. 2. Wprowadzenie zmian w umowie wymaga sporządzenia aneksu w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
</div>