Usługa wsparcia technicznego i serwisu sprzętu dla sal rozpraw.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa wsparcia technicznego i serwisu sprzętu dla sal rozpraw.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Wrocław
Data publikacji	2024-08-08
Data składania ofert	16/08/2024
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Wynik zamówienia	29-08-2024/5638536
Kod CPV	726110006 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Numer przetargu	5602930

<h1>Ogłoszenie o zam&oacute;wieniu<br />Usługi<br />Usługa wsparcia technicznego i serwisu sprzętu dla sal rozpraw.</h1>
<h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2>
<h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>
<p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p>
<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Sąd Apelacyjny we Wrocławiu</span></h3>
<h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 005965788</span></h3>
<h3>1.5) Adres zamawiającego</h3>
<h3>1.5.1.) Ulica:<span>Energetyczna 4</span></h3>
<h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Wrocław</span></h3>
<h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>53-330</span></h3>
<h3>1.5.4.) Wojew&oacute;dztwo:<span>dolnośląskie</span></h3>
<h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3>
<h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL514 - Miasto Wrocław</span></h3>
<h3>1.5.7.) Numer telefonu:<span>71 798 79 49</span></h3>
<h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zamowienia@wroclaw.sa.gov.pl</span></h3>
<h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://wroclaw.sa.gov.pl/</span></h3>
<h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - inny zamawiający</span></h3>
<p>Sąd</p>
<h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Porządek i bezpieczeństwo publiczne</span></h3>
<h2>SEKCJA II &ndash; INFORMACJE PODSTAWOWE</h2>
<h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3>
<p>Zam&oacute;wienia publicznego</p>
<h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczeg&oacute;lnych usług:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.3.) Nazwa zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:</h3>
<p>Usługa wsparcia technicznego i serwisu sprzętu dla sal rozpraw.</p>
<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-0c2fe60e-e654-4e9d-a63c-44c103dde7e2</span></h3>
<h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2024/BZP 00449995</span></h3>
<h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3>
<h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2024-08-08</span></h3>
<h3>2.8.) Zam&oacute;wienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.11.) O udzielenie zam&oacute;wienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o kt&oacute;rych mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.14.) Czy zam&oacute;wienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu wsp&oacute;łfinansowanego ze środk&oacute;w Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.16.) Tryb udzielenia zam&oacute;wienia wraz z podstawą prawną</h3>
<p>Zam&oacute;wienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p>
<h2>SEKCJA III &ndash; UDOSTĘPNIANIE DOKUMENT&Oacute;W ZAM&Oacute;WIENIA I KOMUNIKACJA</h2>
<h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>
<p>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-0c2fe60e-e654-4e9d-a63c-44c103dde7e2</p>
<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokument&oacute;w zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosk&oacute;w o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokument&oacute;w wyłącznie przy użyciu środk&oacute;w komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3>
<h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu kt&oacute;rych zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://ezamowienia.gov.pl</span></h3>
<h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>Komunikacja w Postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert/wniosk&oacute;w o dopuszczenie do udziału w Postępowaniu, odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce &bdquo;Formularze&rdquo; (&bdquo;Formularze do komunikacji&rdquo;). Za pośrednictwem &bdquo;Formularzy do komunikacji&rdquo; odbywa się w szczeg&oacute;lności przekazywanie wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi. Formularze do komunikacji umożliwiają r&oacute;wnież dołączenie załącznika do przesyłanej wiadomości (przycisk &bdquo;dodaj załącznik&rdquo;). W przypadku załącznik&oacute;w, kt&oacute;re są zgodnie z ustawą Pzp lub rozporządzeniem Prezesa Rady Ministr&oacute;w w sprawie wymagań dla dokument&oacute;w elektronicznych opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym , mogą być opatrzone, zgodnie z wyborem wykonawcy/wykonawcy wsp&oacute;lnie ubiegającego się o udzielenie zam&oacute;wienia/podmiotu udostępniającego zasoby, podpisem typu zewnętrznego lub wewnętrznego. W zależności od rodzaju podpisu i jego typu (zewnętrzny, wewnętrzny) dodaje się uprzednio podpisane dokumenty wraz z wygenerowanym plikiem podpisu (typ zewnętrzny) lub dokument z wszytym podpisem (typ wewnętrzny).</span></h3>
<h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, kt&oacute;re nie są og&oacute;lnie dostępne:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3>
<h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3>
<p>polski</p>
<h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 i art. 14 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os&oacute;b fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Og&oacute;lnego rozporządzenia o ochronie danych, RODO) informujemy:<br />1. Administratorem Państwa danych osobowych jest Dyrektor Sądu Apelacyjnego we Wrocławiu z siedzibą przy ul. Energetycznej 4, 53-330 Wrocław.<br />2. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem do korespondencji: Sąd Apelacyjny we Wro-cławiu, ul. Energetyczna 4, 53-330 Wrocław lub adresem e-mail: iod@wroclaw.sa.gov.pl.<br />3. Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celu zawarcia lub realizacji umowy, kt&oacute;ra zawarta została z Sądem Apelacyjnym we Wrocławiu lub na rzecz Sądu Apelacyjnego we Wrocławiu.<br />4. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora danych), tj.:<br />a. umożliwienie realizacji i rozliczenie wykonanych prac wynikających z umowy (m.in. nadanie dostęp&oacute;w do system&oacute;w teleinformatycznych, zapewnienie rozliczalności działań w tych systemach, a także zapewnienie bezpieczeństwa informacji);<br />b. ewentualne ustalenie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi;<br />c. potrzeba posiadania kontaktu z osobami wskazanymi przez Wykonawcę, odpowiedzialnymi za realizację umowy,<br />przy czym z chwilą podjęcia czynności w ramach zawarcia lub wykonywania umowy, kt&oacute;re podlegają obowiąz-kowi udokumentowania, zmianie ulegnie przesłanka przetwarzania danych osobowych, kt&oacute;rą od tego momen-tu będzie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na administratorze dot. m.in. archiwizowania dokument&oacute;w).<br />5. Podanie przez Państwa danych osobowych jest niezbędne do realizacji cel&oacute;w określonych w pkt 3. Zakres da-nych wynika ze specyfiki przedmiotu umowy, może r&oacute;wnież wynikać z procedur oraz regulamin&oacute;w obowiązują-cych u administratora danych, a udostępnianych wykonawcy umowy w celu jej realizacji (np. Regulaminu Ochrony Informacji dla Podmiotu Zewnętrznego).<br />6. Posiadają Państwo prawo:<br />a. na podstawie art. 15 RODO dostępu do treści swoich danych osobowych;<br />b. na podstawie art. 16 RODO prawo do żądania sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych;<br />c. na podstawie art. 18 RODO prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych oraz<br />d. prawo wniesienia sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 21 ust. 1 RODO, gdy podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.<br />w zakresie, w jakim uprawnienia te nie są odmiennie uregulowane lub wyłączone na podstawie odrębnych przepis&oacute;w.<br />7. Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego &ndash; Prezesa Urzędu Ochrony Danych Oso-bowych (dane kontaktowe dostępne na stronie: https://uodo.gov.pl/), gdy Państwa zdaniem przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.<br />8. Nie przysługuje Państwu:<br />a. prawo do usunięcia danych osobowych w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO;<br />b. prawo do przenoszenia danych osobowych, o kt&oacute;rym mowa w art. 20 RODO.<br />9. Państwa dane osobowe mogą być udostępnione wyłącznie organom lub podmiotom upoważnionym na pod-stawie odrębnych przepis&oacute;w lub podmiotom przetwarzającym dane w imieniu administratora danych.<br />10. Dane udostępnione przez Państwa nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji oraz profi-lowaniu.<br />11. Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.<br />12. Państwa dane osobowe pochodzą od podmiotu będącego stroną umowy zawieranej z Sądem Apelacyjnym we Wrocławiu lub na jego rzecz.<br />13. Państwa dane osobowe będą przechowywane od zakończenia realizacji umowy przez okres wynikający z prze-pis&oacute;w prawa dotyczących archiwizacji lub przez okres przedawnienia roszczeń, w zależności od tego, kt&oacute;ry z tych okres&oacute;w jest dłuższy.</span></h3>
<h2>SEKCJA IV &ndash; PRZEDMIOT ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>4.1.) Informacje og&oacute;lne odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia.</h3>
<h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>Z.261.37.2024</span></h3>
<h3>4.1.3.) Rodzaj zam&oacute;wienia:<span>Usługi</span></h3>
<h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zam&oacute;wienia w częściach, z kt&oacute;rych każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.2. Informacje szczeg&oacute;łowe odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia:</h3>
<h3>4.2.2.) Kr&oacute;tki opis przedmiotu zam&oacute;wienia</h3>
<p>1. Przedmiotem zam&oacute;wienia jest świadczenie:<br />1) Usługi wsparcia technicznego i serwisu na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Umowy &ndash; Opis przedmiotu zam&oacute;wienia w Lokalizacjach wskazanych w Załączniku nr 3 do Umowy &ndash; Lista Dystrybucyjna przez tam wskazany(dalej: &bdquo;Usługa Wsparcia technicznego i serwisu&rdquo; lub &bdquo;Usługa wsparcia&rdquo;);<br />2) udzielenie gwarancji na dostarczone w ramach Umowy produkty oraz wykonane usługi na okres 24 miesięcy liczonych od dnia podpisania właściwego protokołu odbioru.</p>
<h3>4.2.6.) Gł&oacute;wny kod CPV:<span>71356300-1 - Usługi wsparcia technicznego</span></h3>
<h3>4.2.8.) Zam&oacute;wienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3>

<h3>4.2.10.) Okres realizacji zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:<span>do 2025-12-31</span></h3>
<h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zam&oacute;wień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3>
<h3>4.3.2.) Spos&oacute;b określania wagi kryteri&oacute;w oceny ofert:<span>Wg kolejności</span></h3>
<h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Wyłącznie kryterium ceny</span></h3>
<h3>Kryterium 1</h3>
<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3>
<h3>4.3.7.) Kolejność kryterium:<span>1</span></h3>
<h3>4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek koszt&oacute;w cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWC&Oacute;W</h2>
<h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:</h3>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 4</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 5</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 7</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 8</p>
<h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.4.) Nazwa i opis warunk&oacute;w udziału w postępowaniu.</h3>
<p>O udzielenie zam&oacute;wienia publicznego może ubiegać się Wykonawca, kt&oacute;ry w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej:<br />w zakresie wiedzy i doświadczenia<br />wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest kr&oacute;tszy &ndash; w tym okresie), zrealizował (wykonał) lub &ndash; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych - nadal realizuje (wykonuje) w spos&oacute;b należyty co najmniej jednego zam&oacute;wienia (w ramach jednej umowy) obejmującego realizację usługi wsparcia technicznego i serwisu sprzętu wchodzącego w zakres przedmiotu zam&oacute;wienia, w szczeg&oacute;lności infrastruktury technicznej umożliwiającej cyfrową rejestrację i zapis audiowideo oraz prowadzenie wideokonferencji o wartości minimum 350 000,00 PLN brutto.</p>
<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o kt&oacute;rym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.6.) Wykaz podmiotowych środk&oacute;w dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu:<span>oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsument&oacute;w (Dz. U. z 2020 r. poz. 1076 ze zm.), z innym Wykonawcą, kt&oacute;ry złożył odrębną ofertę lub ofertę częściową albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej; zgodnie z Załącznikiem nr 8 do SWZ.</span></h3>
<h3>5.7.) Wykaz podmiotowych środk&oacute;w dowodowych na potwierdzenie spełniania warunk&oacute;w udziału w postępowaniu:<span>wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych r&oacute;wnież wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest kr&oacute;tszy &ndash;<br />w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiot&oacute;w, na rzecz kt&oacute;rych dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowod&oacute;w określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o kt&oacute;rych mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz kt&oacute;rego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokument&oacute;w &ndash; oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy; zgodnie z Załącznikiem nr 4 do SWZ.</span></h3>
<h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Tak</span></h3>
<h3>6.4.1) Informacje dotyczące wadium:</h3>
<p>Wymagane wniesienie wadium w wysokości 5 000,00 zł.</p>
<h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Tak</span></h3>
<h3>6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia:</h3>
<p>W przypadku Wykonawc&oacute;w składających wsp&oacute;lną ofertę:<br />1. żaden z Wykonawc&oacute;w nie może podlegać wykluczeniu na podstawie przesłanek określonych w dokumentach zam&oacute;wienia.<br />2. warunek doświadczenia musi spełniać w całości co najmniej jeden z wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia, w&oacute;wczas wykonawca ten będzie zobowiązany wykonać zakres usług do realizacji kt&oacute;rych doświadczenie to jest wymagane.</p>
<h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, kt&oacute;re zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zam&oacute;wienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2>
<h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3>
<h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3>
<h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>
<p>Stosownie do art. 455 Pzp, Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia do Umowy zmian opisanych poniżej, tj.:<br />1) w przypadku zmiany potrzeb Zamawiającego lub Użytkownik&oacute;w końcowych &ndash; Zamawiający dopuszcza zmianę Załącznika nr 3 w ten spos&oacute;b, że dotychczasowa Lokalizacja zostanie zastąpiona nową Lokalizacją, a warunki ilościowe i jakościowe nie ulegną zmiany.</p>
<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA VIII &ndash; PROCEDURA</h2>
<h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2024-08-16 11:00</span></h3>
<h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>https://ezamowienia.gov.pl/</span></h3>
<h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2024-08-16 11:05</span></h3>
<h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2024-09-14</span></h3>